Hôtel Campanile Nancy Gare

"Le 12 octobre à 13h, j’ai appelée la réception car j’ai oublié mon chargeur dans le hall de l’hôtel la veille, je suis tombée sur une personne très desagreable qui m’a dis « on a rien ! » et qui m’a raccroché au nez sans aucune forme de politesse. J’ai du appelé au moins 3 fois pour demander. Elle était très desagréable tout au long de l’appel."

"Mauvais accueil (aucune parole), accueil agressif le matin pour le petit déjeuner (!!), le personnel qui dématérialise votre carte alors que vous leur dites juste comment bien se comporter. Hôtel devenu impersonnel, avec literie inconfortable, chambre étroite. Cabine de douche sans protection.. Ciao"

"Hôtel très bien situé seul bémol les chambres sont mal insonorisé. Le petit déjeuné est varié et bon mais mal agencé."

"je reviendrai ! personnel très avenant chambre irréprochable"

"Emplacement idéal si pas besoin de bouger et pour une visite du centre Cependant réseau de transport en commun dense Chambre sans prétention et en rapport avec le prix Service dans le même format Pratique et proche de la gare"

"Hôtel très bien situé, proche du centre ville. Chambre parfaite, petit déjeuner copieux et varié. Merci à toute l'équipe pour son accueil chaleureux et sa bonne humeur. Nous remercions aussi Mélanie pour la découverte de cette excellente mirabelle. Enfin vous l'aurez compris nous avons été ravis de cet établissement. N'hésitez pas à vous y arrêter pour une nuitée ou plus. Cordialement."

"Super soirée passée au meilleur Campanile de France, Merci à Gaël et Rodrigo pour leur service impeccable !"

"Hôtel 3***. Attention le descriptif des chambres supérieures sur le site est erroné. Il n y a pas de cafetière dans les chambres supérieures, le surmatelas, c est une alèse rembourée de 2cm, les oreillers à mémoire de formes n en sont pas réellement. Le buffet du petit déjeuner très minimaliste. Les œufs brouillés sans saveurs, fade, les fruits pas de saisons, kiwi, pas mûr, des pommes ( visite en août). Situé à 10mn du centre, endroit calme."

"Le poisson est vraiment agréable et les accompagnements tout aussi délicieux..."

"Situé à deux pas de la gare, l’emplacement est idéal pour ceux qui viennent en train. L’hôtel est plutôt joli, bien décoré. Les chambres sont climatisées, correctes. Peu de rangement (pas de placard), pas de petit frigo non plus. Pour rentrer dans la douche, il ne faut pas être trop gros car ça reste étroit. Sinon, tout est ok, le petit déjeuner y est servi dès 5 heures (bien vu avec la gare à proximité)."

"Bon accueil.. belle chambre. Personnel poli et serviable"

"Mael et toute son équipe sont au top, une mention spéciale pour Ricardo Merci pour ce moment"

"Hôtel exceptionnel. Personnel on ne peut plus gentil, accueillant, disponible. Très bien situé proche de la gare et de la place Stanislas. Bref rien à reprocher. Merci."

"Qualité prix imbattable, bon emplacement, et petit déjeuner très qualitatif"

"Hôtel bien situé, petit déjeuner aux attentes! Clim dans la chambre qui a du mal à être efficace… Salle de bain mal adapté au niveau de la paroi de douche, même en faisant attention, ce n’est pas le top.."

"Rarement été aussi bien accueilli lors de mes déplacements. Personnel toujours aimable, souriant, soucieux de rendre service. Équipe dynamique et disponible, qui donne envie de re-choisir l'établissement lors d'une prochaine mission."

"Une équipe accueillante avec le sourire. Des boissons au bar très bonne (bières locales), une restauration succulente. Accueil par Mael ou Rita vous êtes mis tout de suite dans une ambiance agréable qui fait de votre séjour un moment de plaisir."

"Accueil, chambre et service parfait. Malgré la situation triste qui nous a amené sur Nancy, nous avons pu nous reposer, nous ressourcer dans un ambiance très agréable, le petit déjeuner est copieux et pour tous les goûts, les pizzas sont délicieuses, et j'ai adoré la tarte aux framboises. Un grand merci pour tout."

"Hôtel très pratique très bien situé au centre ville de Nancy à deux pas de la gare, le personnel est très serviable et agréable la chambre est très propre avec une télé et une salle de bain/wc très bien pensé. Petit dej à volonté à 14€ ou en formule à 6€ les produits sont de qualité en grand choix . Voilà une belle découverte pour deux nuits sur Nancy avec un prix raisonnable nous reviendrons avec plaisir."

"Isolation entre chambres très insuffisante ( ce qui est surprenant au vu d'une rénovation récente et plutôt réussie par ailleurs."

"Anniversaire organisé au Campanil Nancy centre , location des salles de séminaire pour l'évènement. TOUT le personnel est au top et au petit soin. Buffet froid et chaud au top, généreux et qualitatif ! Merci à Maël , réactif et très professionnel ainsi qu'à toute l'équipe !"

"Arrivé à 22 h, les 2 réceptionniste m’ont tout de suite souhaité la bienvenue et m’ont accompagné pour le Check in. Le seul problème était le wifi qui a été tout de suite réglé à l’aide d’un différent mot de passe. Les chambres sont propres, sentent bons, la qualité de la télé est impeccable et le servir également. Je recommande fortement ce 3 étoiles"

"J’ai hésité entre 3 et 4 mais comme ma chambre donnait sur la route , certains bruits de la nuit m’ont réveillé. Demandez une chambre derrière, je mets 3 aussi parce qu’ils survendent le restaurant sur leur site «  étape culinaire aux saveurs délicieuses », ce n’est pas un resto, vous pouvez avoir une planche apéro, une salade grecque ou une salade César. Mais la salade César est bonne. En revanche il est très bien situé, à côté de la gare et a seulement 10 mn de la place Stan."

"Je suis venue prendre le petit-déjeuner un dimanche matin. L’ambiance de l’hôtel est paisible et le cadre très agréable. Le petit-déjeuner est à la fois bon et varié. Un grand merci à Melly, chaleureuse, professionnelle et accueillante."

"Accueil très chaleureux, personnel à l'écoute. Chambre impeccable. Je recommande vivement. Sans oublier la proximité du centre ville et de la célèbre place Stanislas"

"Excellent séjour à l’hôtel Campanile de Nancy. La chambre est propre, confortable et bien équipée, avec une literie garantissant une bonne nuit de sommeil. Le petit déjeuner est un véritable point fort : buffet varié et généreux avec des produits de qualité. Viennoiseries, salade de fruits, œuf sous plusieurs formes, jus et boissons chaudes, il y en a pour tous les goûts. L’emplacement de l’hôtel est pratique que cela soit pour un voyage d’affaires ou un séjour touristique. Le rapport qualité-prix est excellent et nous n’hésiterons pas à revenir lors de notre prochain passage dans la région. Nous recommandons vivement."

"Les chambres sont propres et très bien insonorisés mais c’est tout. La quantité de choses à revoir est immense : - un froid mordant qui empêche de dormir à cause d’un chauffage inefficace, d’une climatisation qui ne veut pas s’arrêter sans oublier les fenêtres double vitrage les moins hermétiques que je n’ai jamais vu. On a dormi dans un froid tellement douloureux qu’on se réveillait avec des maux de gorges. - un personnel distant qui nous voit errer et chercher à boire ou à manger mais qui ne nous parle pas. - la douche qui est mal agencé de sorte à ce qu’à chaque fois on inonde toute la salle de bain en 2 minutes. Cette même douche dont les canalisations font des bruits atroces en plein milieu de la nuit. - l’absence de brosse à récurer dans les WC, de véritables gel douche et shampoing au lieu d’un mix dans la douche, de bouilloire avec petits café ou d’autres commodités. Même la connexion internet n’est pas terrible. Le seul point positif est le barman qui nous propose des cocktails création franchement parfaits, dommage que la seule fois où on a voulu le voir il n’était pas là avec bien sûr, aucune indication sur son absence au préalable, qu’elle soit temporaire ou non. Décevant."

"L’hôtel est idéalement situé en plein centre de Nancy, ce qui en fait un excellent point de départ pour découvrir la ville à pied. Il est proche des principaux sites touristiques, comme la magnifique Place Stanislas, la vieille ville, et le Musée des Beaux-Arts. Le personnel de l’hôtel est très chaleureux et accueillant, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Cependant, la chambre est assez minimaliste : il manque des petites attentions comme une bouteille d’eau. De plus, la moquette aurait vraiment besoin d’être remplacée pour améliorer le confort et l’impression générale. Un bon choix pour une visite de Nancy, mais quelques améliorations au niveau des chambres seraient appréciées."

"Un hôtel c'est surtout fait pour dormir mais apparemment ce principe a été ici oublié. Soirée musicale au RDC avec un volume sonore élevé et après, discussions, rires et nuisances sonores sur le trottoir jusqu'à 3h du matin ! Je ne recommande donc pas cet établissement, dommage car tout le reste est correct."

"Cet hôtel pourrait être très bien mais le personnel est froid et distant (à l'accueil), il n'y a pas de bouilloire dans les chambres, même pas une petite bouteille d'eau de bienvenue, les tarifs sont plutôt élevés, il pourrait y avoir de l'amélioration ! Vraiment très bien situé pour tout faire à pieds !"

"L’hôtel est très propre, les chambres fonctionnelles, le personnel sympathique. MAIS le hall de cet hôtel est aussi un bar le soir ! Musique et éclats de voix jusqu’à plus d’une heure du matin… une aberration pour un hôtel : impossible de dormir. Un hôtel bien trop bruyant. Le petit déjeuner est correct dans une salle agréable."

"au départ je voulais mettre 5 étoiles puisque hôtel très classe avec un bar et une salle de repas et repos très confortable avec des livres à dispositions , le personnel est très professionnel, souriant et vraiment disponible pour tout les conseils, facile pour se garer proche de la place Stanislas et chambre très propre Mais... j'enlève 2 étoiles après la nuit que j'ai passé je ne savais pas que l'hôtel acceptait les chiens, ce qui nous a fait passer une nuit désagréable avec un réveil à 5h du matin car un chien dans une chambre n'arrête pas d'aboyer Venu pour se reposer et chercher la tranquillité c'est loupé je ne comprendrai jamais qu'on accepte les chiens dans un hôtel dommage car l'hôtel et le personnel est vraiment super"

"Très bon emplacement proche de la gare et calme malgré tout. Chambre propre, spacieuse bien équipée. Bon accueil souriant et efficace. Petit déjeuner buffet copieux.... Rien à reprocher à cet hôtel!"

"Un hôtel idéalement placé et un accueil très sympathique. Les chambres sont simples mais parfaitement adaptées et propres. Rien à redire un rapport qualité prix impeccable"

"Très bel hôtel, très bon emplacement, propre et décoration moderne. Equipe souriante et serviable. Mais le 1er etage est absolument à éviter le weekend ! Pourquoi? Vendredi soir, soirée salsa 1 weekend sur 2. Jusque 02h30 du matin. Autant dire que je pouvais danser tout en étant dans mon lit. Et samedi soir rebelote. Dommage car super lieu."

"Très bonne nuit passée au sein de cet hôtel : environnement non bruyant, literie confortable et chambre plutôt propre. Accès WIFI et salle de bain dans la chambre privative. WC séparé Service en plus : bars et petites restaurations sur place, nous avons mangé le soir sur place, une salade et une pizza fait maison, très bon. Petit-déjeuner copieux avec un large choix Petit plus : proche du Centre Ville Petit bémol : absence de parking gratuit, places payantes"

"Pas d'eau chaude ni de débit d'eau dans les douches de nos chambres (étant plusieurs en déplacement nous avions plusieurs chambres et nous avons tous expérimenté ce problème) Je me suis trompé de date pour la nuitée lors de ma réservation, et j'ai été prélevé de la totalité de la nuit non effectuée. Ayant quand même dormi dans l'hôtel le jour J j'ai demandé si un remboursement était possible, la direction n'a même pas cherché à faire un geste commercial excepté une réduction de 10% sur mon prochain séjour si jamais je repasse sur Nancy. (ils vont répondre à cet avis que prétendument l'hôtel était complet nous avons du refuser du monde pour garder votre chambre etc etc) Merci les gars, grande classe, je me retrouve avec 250€ en moins. Mais tout va bien, si jamais je repasse sur Nancy j'aurai 10€ remboursés si je dors dans votre hôtel. Vous êtes trop forts !"

"Nous avons séjourné une nuit dans l’hôtel accueil sympathique bar très cosy sympa … Personnel agréable mais peu sûr d eux en monsieur était en formation . Le lit bébé demandé était bien en chambre. Et je n’ai pas repayé puisque c’était déjà fait … Chambre propre odeur pas super plaisante au premier abord mais linge de toilette agréable. Petit bémol chambre assez petite lit standard et pas très confortable… Douche exiguë et bien que jolie pas très pratique sans rideau de douche. Porte de salle de bain qui fait énormément de bruit lorsqu’on l’ouvre et la ferme … chambre 409 Cependant grand écran plat dans la chambre et bonne insonorisation. En bref bon esthétismes design, hôtel calme et bien placé. Juste quelques petits détails à revoir au vu du prix et du groupe accor j’attendais une meilleure prestation."

"Séjour agréable, néanmoins nous avons trouvé la chambre petite. La propreté laissait à désirer (la douche n'était à mon sens pas lavée car poil présent, la litterie était salle; tache de rouge à lèvre). Nous avons aussi vu qu'il n'y avait pas beaucoup de rouleau de papiers toilettes (un seul et déjà entamé). Le matelas était vraiment dur... ce qui à mon sens est un point à améliorer pour hôtel trois étoiles (c'est même primordial). La climatisation ne semblait pas réellement fonctionner (par les temps de canicule c'est compliqué). Concernant la télévision, tout était ok mais pas d'accès à internet car pas connectée au réseau wifi, c'est dommage. Petit déjeuner correcte et varié, c'était très bon. L'emplacement est top; 3min de la gare et à 5 min des boutiques. Accueil agréable ! Concernant le prix en rapport avec la qualité, je le trouve excessif malheureusement; 134€ la nuit pour deux (+petit dejeuner), soit 270€ pour seulement deux nuits. Je devine que ce prix est le résultat d'un concert (donc doublé par rapport au prix de base). Je comprends une augmentation pour un tel évènement mais pas autant. Cordialement."

"Hôtel très bien situé, les chambres sont simples mais efficaces. Le petit déjeuner nous a beaucoup déçu. Très cher pour peu de qualité et de quantité. A 9h plus d'oeufs brouillés, plus de bacon, plus d'œufs pour faire à la coque."

"Nous avons séjourné 2 nuits, avons été très bien accueillis. En ouvrant la chambre, 1ère déception : l'odeur, notre chambre sentait les pieds. 2e déception : la douche. Petite, sans porte, et le jet d'eau n'a pas tellement de pression. La literie n'était pas très confortable, de plus. La climatisation a eu un problème, ça fuyait du plafond et détrempait la moquette. En dehors de ça, petit-déjeuner correct (bien qu'on s'attendait à davantage vu le prix). Le personnel toujours impeccable avec nous. Le décor du hall est sympa ; nous avons eu plaisir à traîner dans Le Comptoir (malgré le fait qu'on nous ait compté 2 desserts alors que j'étais la seule à en prendre). L'ambiance était cosy. De manière générale, C’était un bon séjour."

"Hôtel sympa et emplacement idéal avec un très bon petit déjeuner cependant une des réceptionnistes est exécrable et on a l’impression de la déranger … Nous allons pour lui demander une bouteille d’eau le soir et elle nous dit d’un ton agressif nous n’avons plus de bouteilles mais que des briques par contre c’est 3€ ! Bof … ayant travaillée dans la réception ce comportement est inacceptable !"

"Très bon emplacement, il est situé à 5 min à pieds de la gare et une dizaine de minutes de la place Stanislas. L'extérieur est calme et facile d accès. Il y a un patio et un coin bar sympa. Les chambres sont propres, seul bémol la clim ne fonctionnait et malgré que la fenêtre était ouverte, il faisait très chaud. Personnel et accueil chaleureux."

"Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Notre séjour était agréable, et le personnel était très sympathique. La chambre est petite mais confortable. La salle de bains est correcte même si la douche n’est pas très pratique car la vitre ne se ferme pas jusqu’au bout. Tout était propre dans l’ensemble du bâtiment. L’espace cosy est très sympa, vous pouvez y manger, boire un verre ou simplement vous reposer devant la télé."

"Accueil sympathique par Maël le 23 décembre ! La chambre était spacieuse et modernisée par rapport à notre dernière visite. Le bar est toujours aussi accueillant. Deux défauts pas graves : les oreillers étaient beaucoup trop mous à mon goût et l’absence de brosse pour les toilettes (pas glam…). Merci pour votre accueil et bonnes fêtes !"

"Mon séjour : Accueil : très bonne accueil, nous avons eu très vite notre chambre et la réception est 24/24 7/7 . Chambre : les chambres sont belles mais elle peuvent être rénové. La moquette est abîmé mais sinon tout va bien. J'ai pris une chambre familiale donc nous avons eu la porte de l'autre chambre à côté. Très bien Localisation : l'hôtel est très bien placé. Nous sommes dans le centre. Résumé : J'ai très bien aimé mon séjour. L'accueil était superbe et la réception est très cosy et belle. Les chambres sont à rénover. Dommage que il y. A pas de restauration ce qui évite d'aller au restaurant tout le temps. Bravo JE RECOMMANDE 🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂🙂"

"Excellent hôtel, très bien situé. La chambre que nous avons eu était très propre. Le petit-déjeuner était excellent et varié, avec des produits frais. Enfin, le prix de la chambre (petit-déjeuner inclus) pour un week-end de 15 août est plus que satisfaisant. Je ne peux que recommander !"

"J'aime beaucoup le bar de l'hôtel. C'est très cosy. On s'y détend agréablement. Par contre les chambres pourraient être rénovées ce serait vraiment beaucoup mieux. Ça devient limite pour la qualité de l'hôtel. Personnel vraiment très agréable et compétent."

"Chambre fonctionnelle et calme, loin de l'ascenseur, comme souhaité. Salle de bain un peu petite. Je ne généraliserai pas mais l'accès à la douche de ma chambre n'est clairement pas accessible aux personnes obèses. Même de profil, j'ai eu un peu de mal à y entrer. Mais peut-être que j'aurais dû le préciser lors de ma réservation ? Petit déjeuner très correct. Personnel souriant, réactif et efficace. Je reviendrai."