Hôtel Campanile Annemasse Centre - Gare

"J’ai séjourné 5 jours / 4 nuits au Campanile et mon expérience a été positive. L’hôtel est très bien situé, à quelques minutes à pied de la gare. En journée, le quartier est pratique avec ses commerces et restaurants, mais le soir, l’ambiance est moins rassurante. Heureusement, l’hôtel est sécurisé : l’accès se fait uniquement avec la carte de la chambre, y compris pour monter aux étages. L’accueil a été professionnel et agréable. Le personnel (réception, ménage, petit-déjeuner) a toujours été aimable et efficace. L’hôtel accepte aussi les chèques vacances papier, et j’ai pu laisser mes bagages après le check-out, ce qui m’a permis de profiter encore un peu de la ville avant de prendre mon train. La chambre était propre, spacieuse et bien équipée (TV etc). Le lit était confortable, et encore plus après le changement de matelas pendant mon séjour (j’ai l’impression que les matelas de toutes les chambres ont étaient changés, mais je peux pas le confirmer). La salle de bain, également spacieuse avec un grand miroir, était pratique et agréable. L’insonorisation côté extérieur est bonne, mais celle du couloir laisse à désirer, on entend beaucoup trop les passages et conversations. Le petit-déjeuner, sous forme de buffet continental avec du sucré et du salé, est copieux et varié. Pour moi, c’est clairement l’un des meilleurs que j’ai pu avoir dans un hôtel. J’ai payé environ 420 € avec petit-déjeuner inclus. Le tarif peut sembler un peu élevé, mais il reste cohérent vu la localisation proche de la Suisse et les prestations proposées. En résumé, un hôtel bien situé, avec un personnel accueillant, des chambres confortables et un très bon petit-déjeuner. Une expérience positive dans l’ensemble."

"Si l'entrée est un peu déroutante, le reste est parfait. Particulièrement le personnel de l'hôtel, qui est adorable et sait rendre service au client."

"Pas accueillants, un peu sale, très désorganisé. Ptdej nul."

"Excellente expérience dans cet hôtel L’accueil a été très chaleureux et professionnel même à 22h30, heure à laquelle nous sommes arrivés. Le petit déjeuner est de très bonne qualité. Je recommande cet hôtel pour une escapade en amoureux ou en famille"

"Hôtel pitoyable autant l’emplacement que la chambre, arriver prévu 14h pour au final donnée la chambre qu’à 15h pour finir de préparer soit disant, sol collant en arrivant dans la chambre des mouchoirs sous le lit, des cheveux et poiles dans les draps, même en les changeant toujours pareil (problème de la blanchisserie selon la responsable) mais pas sencer être notre problème à nous, la responsable en a clairement rien à faire de l’avis des personnes elle propose de faire un gestes pour une prochaine fois comme ci on avait envie de revenir, sans comptais le bordel dans les rues jusque tard la nuit même les fenêtres ouverte t’entends tout. Bref venez pas dans ce foutoir"

"Il faut éviter les chambres à côté des machines de lavage. Mauvaise expérience."

"Une borne de checkout est installé à l’extérieur pour les arrivées tardive mais elle ne nous a pas donné de carte pour la chambre. Résultat bloqué dehors en pleine nuit dans un quartier visiblement qui craint. L’hôtel est donc situé dans un secteur qui ne donne pas envie de se promener. C’est très moche et mal fréquenté. Franchement passez votre chemin moi je me suis fait avoir pensant tomber sur une ville dortoir plutôt sécurisée et ba pas de bol c’est tout le contraire. L’hôtel en lui même est bien sans plus mais à une literie vraiment inconfortable. Le ménage n’est pas fais tout les jours dans les chambres. Le petit déjeuner est plutôt copieux mais le Côté salé n’est pas de bonne qualité."

"Réservation faite pour 2 nuits pour 3 adultes:Chambre 1 lit double et 1 lit simple.Malheureusement à l’arrivée chambre pour 2 personnes.Aucune solution n’a été proposée, mon conjoint a dormi sur la moquette 😡personnel pas réactif."

"Vol dans la chambre et quand je demande aucune nouvelle le personnel et pas comme sa . Donc apars si l’objet c’est volatiliser je comprend pas ou il et passez . Je déconseille"

"Bonjour 👋 J'ai réservé une chambre à deux lits Et se n'était pas le cas. Le télécommande collante et les tables de nuit aussi. Chambre pas propre, plain de miettes sur le tapis, les WC très sale. Cheveux et poile sur le lit, très dégueulasse. Petit déjeuner, un buffet lamentable, oeuf brouillé pas bon, oeuf aux plats qui ne fait pas envie. Plus de croissant et Petit pain au chocolat, plus de jus d'orange, fromage indésirable. Viande charcuterie avec les bords sec. Il fallait toujours rappeler la personne qui s'occupait du buffet et emplus la porte ouverte de l'office et la aussi pas de gants, les objets comme les pinces pour les croissants tombe au sol et elle les remait dans le saldier noir et beaucoup de bruits. Bref.... Nous somme des Hôtelier de Suisse donc du métier. Je suis désolé si vous n'améliorez pas au plus vite votre hygiène et le buffet des petits déjeuner. Vous allez perdre des clients. Pour l'instant je conseille à personne cet Hôtelier. La personne à la réception pas sympa. Nous avons fait la réclamation et elle a dit qu'elle transmettrai ,sans excuses. Après avoir téléphoné avec soi-disant le directrice. Elle ne croit pas... A vous de juger... Cordiales salutations Joray-Cavaliere Joël Jcl et Antonio"