Hôtel Ariane & Spa

"Bon hôtel, on a bien dormi, la chambre était grande et confortable, le personnel était très accueillant."

"Nous recommandons à 100% cottage pour famille"

"Merci de nous avoir trouvé une chambre in extremis la 401 ! Super petit déjeuner Super personnel. Je recommande !"

"On nous vend un hôtel et spa. Le spa est payant 25€ par personne et si on veut le sauna + le spa on passe à 40€. L'hôtel mérite à peine 2 étoiles et non pas un 3 étoiles. Il est resté dans son jus. Chambre vieillotte à vraiment besoin d'un bon coup de neuf. L'accueil est limite passable aussi bien à l'arrivée qu'au départ. Voie ferré juste derrière la fenêtre non précisé sur le site."

"Chambre familiale moyenne, il faut passer côté enfants pour aller aux sanitaires,pour prendre une douche dans la baignoire il ne faut pas être grand, 1,74 m je touche le plafond, accueil moyen, pas de volets roulant comme c’est indiqué dans la description de la chambre, .... ça ne vaut pas 3 étoiles."

"Très mauvaise accueil N'est pas capable de nous proposer une solution à un problème. Je ne recommande pas du tout cette établissement"

"Très bon accueil, les chambres sont très propres et confortables. Très bien situé. Je le recommande. Merci au personnel de service pour leur travail et leur gentillesse."

"Chambre vetuste et sale Decoration démodé et lieu non entretenue On a la chance de profiter des bruits de la rue ainsi que des chambre voisine Non climatisé Petit déjeuner léger pas de plats chauds proposer Le plus le spas qui malheureusement n'est pas propre et on peut pas fermer la porte des toilettes car cassé et miroir rouillé Manque d'entretien et d'amour"

"A fuir, wonderbox ne veux pas prendre de client soit disant ils prennent 30% sur leur commission, préfère avoir un chambre libre belle mentalité.. A fuir.."

"Séjour de 2 nuit très décevant, chaleur insoutenable dans les chambres (ni climatisation, ni ventilateur), et qui plus est chambre donnant sur rue très bruyante. Personnel peu aimable, qui aime mieux votre argent que vous. A fuir!!!"

"Super séjour ! Parfaitement situé, proche de la gare et de la navette pour aller au Mont St Michel."

"Accueil très froid, sans aucune amabilité. Mauvaise foi malgré des preuves. Le personne est dans une pièce séparée et ne semble pas pressée de s'occuper des clients, plus occupée à regarder la télé ! Pas de restaurant pour le soir. On doit sortir sous la pluie pour rechercher un restaurant en ville, à plusieurs centaines de mètres de là si on ne veut mangee ni dans une pizzeria ni dans un fast food. La porte de la salle de bain ouvre dans le mauvais sens, et ne peut pas s'ouvrir totalement car elle bloque contre le radiateur. La baignoire est trop petite et n'a aucune protection des projections d'eau lors des douches. La douchette n'a aucune pression si bien que l'on met un temps fou pour se rincer. Le spa ne m'a pas été proposé, et aucune information à ce sujet dans la chambre. La porte de la chambre ferme mal. Elle laisse passer la lumière du couloir qui reste allumée toute la nuit. Aucune isolation et aucune intimité. On entend tous les mouvements dans la chambre voisine et dans le couloir. La chambre d'une autre époque qui aurait besoin d'un rafraîchissement. Pour couronner le tout le serveur du petit déjeuner m'a fait une réflexion car je consommais trop en me servant 2 fois, alors que c'est buffet à volonté ! Cet hôtel ne mérite pas la catégorie 3 étoiles, mais devrait n'en avoir que 2. Le principal point positif est d'être à proximité de la gare."

"On nous a offert une smartbox et nous sommes tombé sur ce magnifique hôtel avec un charme rien cas lui une beauté, un personnel à l'écoute de sa clientèle, une hôtesse petit déjeuner très sympathique qui nous as suggéré des endroits magnifique gratitude pour ces idée nous somme tombé sous le charme d'ailleurs pour l'un d'entre 😉eux 😁 un monsieur très sympathique, avenant petit soins pour ces clients ,gentil ,à l'écoute est qui a su nous guidée pour des endroits à venir lors de notre prochain séjour ,l'endroit détente juste incroyable en Bref je voudrais garder ce coin secrets mes il me faut le partagé ci je devais juste dire un petit mot,un petit plus qui pourrait ajouter un bienfait à la chambre un tout petit frigo pour y mettre bouteille d'eau voilas voilas les yeux fermais en toute simplicité et légèreté foncez !!! (La Picardie) 😉 ps : ( l'équipe à perdu le quart de final mes ce nest rien il on bien jouet )"

"Chambre charmante avec un très bon lit !!!! . Malheureusement, le bain/jacuzzi ne fonctionnait pas a 100% et la terrasse annoncée n’était pas présente. ( 2 chaisses exterieur, avec 1 m de pelouse )"

"Photos présentation de l'hôtel sur site internet et prospectus papier ne correspond pas vraiment à la réalité. Jardin ??? Hôtel à proximité de la voie ferrée mais pas de train de nuit, Internet inutilisable, pas de connexion, chambre suite avec lit grande taille. Literie excellente, petit déjeuner copieux. Qualite/prix : trop cher"

"Nous avons séjourner une nuit dans cet établissement, bien dans l'ensemble * les +accueil agréable et de bon conseil pour les activités a l'extérieur. Petit déjeuner copieux . Chambre bien équipée,grand lit avec matelas confortable, belle salle de bain. Proximité du centre *Les moins , déco assez vieillissante , tarif un peu élevé au vue de la situation de l'hôtel . Spa indisponible a la réservation a l'avance comme souhaiter par mail .😏 Photo mise en avant sur le site / google un peu trompeuse ,il faudrait rajouter la vraie façade entrée côté rue . Sinon RAS"

"Photos non contractuelles. Hôtel qui sent le renfermé. La décoration de la chambre est d'un autre temps. Manque d'entretien traces au murs, panneaux de coffrage qui tombent en lambeau. On a l'impression de dormir dans un resto chinois de mauvais goût. Pas de bar, pas de restaurant. Que dire de la literie...le lit est à 70cm du sol max...et literie qui doit dater.... À fuir absolument ! Déception +++ et au vu du prix...."

"J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel : la chambre est un peu petite et poussiéreuse mais le confort et les services sont présents. La salle de bain est spacieuse et propre. Le petit plus est la présence du grand spa, très agréable d'y passer une heure, je recommande. L'hôtel est idéalement situé malgré la proximité de la voie ferrée. Le personnel est accueillant et chaleureux."

"Hôtel bien situé. Personnel agréable. Et chambre propre Niveau chambre, on entend les douches les wc et les pas de l étage du dessus"

"Lors d’un voyage à vélo, nous avons réservé une chambre. Nous n’avions pas fait attention mais l’hôtel est proche d’une voie ferrée en activité avec un train passant peu souvent mais bien sûr bruyant. La chambre de tonalité marron avait un sol recouvert de moquette. Le soir nous avons vu DEUX CAFARDS sur le plafond . Le lendemain nous en avons parlé à la réception mais leur réaction a été pour le moins très désagréable. Après avoir douté de mes propos, je leur ai montré les photos prises et ils m’ont dit que cela n’était jamais arrivé et que ces bestioles ont dû rentrer par la fenêtre. Ils n’ont exprimé aucune excuse ni même proposé de nous offrir un café ou un petit déjeuner… Cette réaction m’a vraiment déçue car jamais je n’ai eu de cafard dans une chambre d’hôtel à 120€!!!"

"Venu une nuit pour un mariage. On a reçu les clés avant l'heure pour pouvoir se changer. Service rapide, tout ce qu'il faut. Chambre simple, un peu vieillotte mais confortable et propre. Petit déjeuner qui convient."

"Très bonne adresse, petit déjeuner excellent et très copieux, service très agréable et accueil super, serveuse super gentille. Emplacement juste à côté de la gare et chambre avec vue sur les rails et les trains, vraiment top ! 😉"

"Super séjour! Spa privatif au top. Seul bémol la baignoire non fonctionnelle de notre chambre. Trop petite pour prendre un bain et compliqué de prendre une douche sans en mettre partout . Sinon le personnel est très agréable"

"Nous avons passé un très bon séjour, la chambre était très bien, une belle salle de douche, très propre. Le personnel bien agréable. Le SPA de nage est sympathique. Et un petit déjeuner royal, il y avait de tout, le pain et les viennoiseries très très bon."

"Bonjour , Hotel très beau , très confortable . Un Accueil chaleureux et professionnel . Le SPA est une pure merveille à faire après la visite du Mont Saint Michel . Le petit déjeuner est très bien Fournit . Petit conseil pour le resto du soir il y à un reetaurant Italien à 5 min de l'hôtel : - Le relais comptoir très bon et chaleureux ."

"Bonjour, nous sommes ravi d'avoir passé 2 nuits dans cette hôtel, les chambres sont propres, la literie est parfaite vous avons bien dormi. Il n'y a pas de bruit, l'hôtel est calme, le personnel est très accueillant et très serviable. Nous avons pris la chambre à 140€ avec accès au jacuzzi, le prix est convenable, le petit déjeuner est à 13€ il y a un peu de tous viennoiserie, pain, confiture,... Et surtout du salé ce qui est appréciable."

"Nous avons passé un beau séjour au sein de cet hôtel, la salle de bain était très propre et jolie. Le lit confortable. Mon coup de cœur s'est porté sur l'espace SPA à 25€/personne de l'heure. Un espace piscine très agréable pour se faire un maximum de souvenirs. Nous n'avons pas prit le petit déjeuner qui était à 13€ en raison du prix qui nous paraissait assez cher (nous sommes végétariens en plus). Mais il s'agissait d'un buffet. Réception accueillante, pas de soucis et toutes les informations nous avaient été données. Le Mont-St Michel était à moins de 15min en voiture donc emplacement idéal."

"Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins mais nous avons passé un très mauvais séjour, tout était nul. Je ne comprends même pas que cet hôtel affiche 3 étoiles. Une rénovation s'impose d'urgence : nous avons eu très froid car la SDB n'est pas isolée, aucune pression à la douchette donc ne pensez pas vous laver les cheveux avec ce filet d'eau ridicule (soit disant pour faire des économies grâce à un réducteur de débit mais dans ce cas, il faudrait retirer la baignoire et installer une douche, l'argument écologique n'est pas cohérent !). Ne pas pouvoir se doucher est inadmissible ! Et que dire du linge de lit : drap rêche avec par-dessus une couverture marron pleine de bouloches qui n'a pas vu le pressing depuis longtemps... Vous entendez tout ce qui se passe dans le couloir et les chambres voisines. A fuir !!!"

"La chambre vieillotte, les toilettes et l'aération font du bruit toute la nuit, il y a des marches pour aller aux toilettes et il n'y a vraiment aucun débit dans la douche/baignoire. Nous avons bien dormi malgré tout (lit un peu étroit). D'ailleurs les systèmes pour les robinets et la baignoire sont fatigués ! Le petit déjeuner est bien, le spa est super (en supplément) ! Le parking n'est en fait pas accessible (soit disant trop petit) L'accueil est peu chaleureux, on a un peu l'impression de déranger. La salle de repas et le bar sont vieux également. La porte de la chambre est difficile à ouvrir. Bref il faut moderniser tout ça ! Le point fort : la navette qui va de Pontorson vers le pied du mont-Saint-Michel !"

"Nous avons été très bien accueillis par un réceptionniste sympathique. La chambre était acceptable, mais mériterait un petit peu d'entretien. Le personnel a été très poli et agréable tout du long du séjour. Nous n'avons pas pu utiliser la jolie terrasse qui nous avait fait rêver lors de nos recherches sur internet, elle a été ouverte quand nous partions. Le petit-déjeuner est un peu cher pour l'offre, mais les produits sont bons et frais. Petit bémol, le WiFi était en panne tout du long du séjour, nous forçant à dépenser tous nos crédits et nous coûtant des crédits supplémentaires pas peu chers."

"Pas dormis pendant notre sejour de deux nuit tellement que le lit était dur et on sentait les latte en bois du pseudo somier. Baignoire pour nain de jardin, à peine possible de s'asseoir dedans,, une douche aurait été bien plus pratique. Café petit déjeuner infecte.... Vraiment déçue"

"Nous avons passé 2 nuits sympathiques mais beaucoup de bémol.. - Si nous n'avions pas appelé, personne n'aurait pu nous accueillir apres 21h30. - Le petit déjeuner vraiment trop simple.. surtout pour son prix - Chambre et sdb propres, mais des infiltrations sont à noter La vraie deception est le spa.. un supplément conséquent est à compter Autrement, le personnel était bien sympathique!"

"Accueil chaleureux, chambre propre et spacieuse. Petit plus pour le spa privatif bien agréable après la visite du Mont Saint Michel qui est à quelques minutes de l’hôtel. Merci encore à toute l’équipe pour cet agréable moment."

"Nous avons été choqués par le manque de savoir vivre du maître des lieux. Nous avons payé pour 2 nuits et un spa d’une heure PRIVATIF, au bout de 45 min, il rentré sans alerter de sa venue, passer un coup de balais et préparer les serviettes des personnes suivantes. Une HONTE !! Nous lui avons fait remarquer lors de notre sortie, il ne s’est même pas excusé, et pire il a tenu un discours de mauvaise foi, qui n’assume pas ses responsabilités, et son erreur. Sans parler de la chambre double qu’on a réservé et qui s’est avéré être des lits jumeaux. Je ne recommande pas cet endroit pour les amoureux souhaitant passer un séjour hôtel-Spa. A ce prix, le service et l’accueil par le responsable est désastreux. Heureusement que le garçon du petit déjeuner est fort sympathique. Attention aussi à ne pas vous faire avoir pour « le hamam qui n’est plus à disposition des clients » ( parole du responsable) Sois disant du à la sobriété énergétique. Vous feriez mieux de remplacer votre éclairage qui date du siècle dernier et qui est largement plus energivore qu’un petit Hamam dont vous faite payer le supplément sur le spa."

"Accueil sympathique. Chambres et spa très propres. Le calme dans les chambres est aussi fort apprécié. Concernant le spa, c’est dommage que le sauna soit un supplément et n’est donc pas compris dans la réservation. Il faut penser à le demander à chaque fois. Le petit déjeuner est correct mais n’est pas extraordinaire non plus pour le prix demandé. On pourrait s’attendre à un petit peu plus de choix concernant le buffet (oeufs brouillés, fruits frais, …). Pas beaucoup de choix dans les fromages et charcuteries et peu de quantité disponible pour les viennoiseries. Le personnel à dû retourner à la boulangerie alors qu’il n’était que 9h. Le sol du restaurant pourrait aussi être nettoyé car il colle. Le séjour fût cependant agréable. Merci!"

"Décevant. Accueil mitigé, j'ai eu l'impression qu'on dérangeait. La chambre était très petite pour un 3 étoiles c'est très moyen. En plus on était côté rue donc impossible d'ouvrir la fenêtre à cause du bruit. Le spa est bien mais là encore des bémols sol extrêmement glissant, marche pour descendre dans le bain également et très hautes. Au niveau hygiène c'était bof bof la douche avec du vert de gris et la poignée des toilettes nous n'avons pas cherché à savoir si c'était de la rouille ou autre chose ???"

"Je mets un 5 étoiles pour faire démentir les basses notes que j'ai vues. L'hôtel est proche de la gare, le personnel est à l'écoute. Merci pour la proposition de locations de vélos pour notre séjour, merci à l'homme de chambre pour la chambre refaite au propre même lorsque nous ne l'avions pas demandé. Le petit déjeuner est copieux, il y a de tout et pour tous les goûts. Le personnel est sympathique et refait le stock quand il y en a plus. Le spa est magnifique et super agréable, il manquerait à la rigueur juste quelques degrés. Merci encore pour ce séjour qui m'a bien requinqué !"

"Un accueil chaleureux, une belle chambre avec une terrasse qui donne sur le jardin, un petit déjeuner qui ravie toutes les papilles, il y en a vraiment pour tous les goûts. Le spa privatif est un chouette endroit pour se détendre. Ça vaut le détour ! Nous reviendrons avec plaisir. Merci à vous."

"Si vous êtes retraité, hollandais et que vous parler très fort alors cet hôtel est fait pour vous. Plus sérieusement, ayant l’habitude des déplacements, on vous vends un petit déjeuner (servi à 8h je vous préviens) dont je n’ai pas bénéficié. Aucune excuse, aucun remboursement et pas de geste commercial. Personnel de mauvaise fois et pas professionnel de toute évidence"

"Accueil agréable qu’avec un agent d’accueil, l’autre était arrogant et froid … chambre classique, carrelage de salle de bain fissuré, propreté à revoir. Le petit déjeuner était bon mais pas extraordinaire, les serveurs étaient longs à la détente pour réapprovisionner… serveur avec un langage vraiment pas professionnel (des pu***n) à tout bout de champs… je n’ai pas payé pour une colonie de vacances mais bien un hôtel mais le personnel n’est pas digne de ce nom. Un parking affiché a 6€ Pour je n’appelle pas ça un parking … point positif : Le spa"

"Hôtel propre et accueil agréable. Les + le petit déjeuner, la propreté, le spa, le fait d être proche du Mont Saint Michel Les - le parking qu on nous ne propose pas, le bar et le restaurant fermés, le matelas pas du tout confortable, la température de la chambre qui était trop basse et pas de possibilité de régler plus fort vu que le radiateur était au maximum, le jardin et la jolie bâtisse présentée sur le site où nous n avons pas l accès car cela doit être l habitation des propriétaires. Le spa était top sinon rien de bien extra ordinaire pour un trois étoiles"

"Un lit confortable et une chambre d'une belle grandeur. Quelques toiles d'araignées au plafond. Patron de l'hôtel très professionnel, ce qui n'est pas le cas de son employé qui nous a accueilli avec arrogance des qu'on lui a réclamé un chargeur téléphone que l'on avait oublié lors d'un précédent séjour."

"J'y ai séjourné pendant un déplacement professionnel. Des collègues me l'avait recommandé. Accueil très sympathique et chaleureux, chambre spacieuse, possibilité de spa et hammam (supplément) petit déjeuner servi, très bien et varié. Vraiment j'ai passé un agréable séjour. Un responsable des lieux vraiment sympathique. Magnifique discussion avec lui."

"Excellent hôtel, très bon accueil, chambre confort plus très propre et correspondant à nos attentes. Malgré les règles sanitaires en vigueur, nous avons pu faire livrer notre repas du dîner. Petit déjeuner copieux et varié. Nous reviendrons sans hésitations."

"Séjour via une smartbox comprenant une nuit 1h d'accès à l'espace bien être et un petit déjeuner. Très mauvais accueil de la part du gérant, aucuns renseignements concernant les heures du petit déjeuner ou bien les conditions pour se présenter à l'espace bien être, accueil expéditif. Nous avons pu constater que l'accueil n'était pas le même dans le cas de clients non-smartbox. Via le site smartbox nous avions demandé si il y avait possibilité de bénéficier de 2h d'accès à l'espace bien être et non d'une seule (bien sur à nos frais), aucune réponse par mail et arrivé sur place réponse non courtoise et limite agressive de ce même gérant nous disant non (ce que l'on pouvait comprendre) sur un ton agressif et que comme nous ne voulions pas débourser 10€ supplémentaire par personne nous n'aurons pas accès au hammam sauf que nous n'avions simplement pas eu l'information et nous n'avions pas refuser de payer le supplément. Chambre convenable malgré le manque d'insonorisation. Petit déjeuner correct manque seulement à notre goût de mets salés. Point positif : - le super accueil de la femme qui s'est occupée de nous pour nous guider au spa et qui nous a servit le petit déjeuner. - la localisation par rapport au Mont St Michel et la proximité de commerces"

"Le prix est élevé par rapport à la qualité de la chambre. Salle de bain pas très pratique pas de meuble pour poser ses affaires. Baignoire petite lavabo très bas. Les point positif: 'bonne literie et le personnel très agréable à l' accueil"

"Restaurant très bien. Pour l'hôtel, l'accueil est correct mais on a réservé un lit double et on a eu 2 lits simples puis on a réservé le spa 1h pour deux =30€ et a notre grande surprise ce prix ne comprend pas le sauna:/ Pour la piscine a bulles avec le sauna pour deux c'est 44€ l'heure, du vol selon moi !"

"Nous avons passé un séjour de 2 nuitées en week-end dans une chambre pour 3 personnes (dont un enfant). La chambre était suffisamment spacieuse. L'accueil était parfait avec nos deux réceptionnistes qui étaient très souriantes et disponibles. Néanmoins, nous n'avions que du linge de bain et accessoires pour 2 personnes alors que nous étions 3 et les portes qui claquent dans le couloir nous ont servi de réveil. Au global, nous avons passé un agréable séjour dans l'hôtel Ariane."