Hôtel Alpen Ruitor

"Les amateurs des bronzés apprécieront, cet établissement vous propose de vivre une des scènes culte du film ! Nous nous sommes installés sur la terrasse de cet établissement pour prendre un gouter avec les enfants. Malheureusement le serveur nous indique qu'il n'y a plus de crêpes mais qu'à partir du moment où nous consommons il nous propose aimablement d'aller en prendre juste à côté où un boulanger a un stand extérieur et en dispose encore. Quelques minutes plus tard retour du serveur qui nous indique (toujours aimablement) qu'il a vu son responsable et qu'au final ce n'est pas possible, en fait une façon politiquement correcte de nous dire de dégager. J'aimerai donc adresser un message à ce responsable : si un établissement haut de gamme 4 étoiles comme le vôtre n'est pas capable de servir des crêpes en pleine saison d'hiver il faut changer de métier ! Au final nous sommes passés à la terrasse d'à côté où nous avons trouvé un meilleur accueil, et surtout réussi à avoir des crêpes, et de plus à un tarif nettement plus abordable."

"Séjour du 26 au 31. Uniquement restauration et bar. Dans un cadre magnifique, avec un personnel très bienveillant et une directrice a l'écoute. Des soirées a theme (karaoké, concerts,....) viennent agrémenter une ambiance très chaleureuse Nous recommandons vivement . Alain et ses 3 groupies😊😊😊"

"Un hôtel très chaleureux, son personnel est aux petits soins, une superbe organisation d'un Karaoke le mercredi par Germain ! Des crêpes délicieuses et un excellente restaurant savoyard Je recommande !"

"Merci à Germain et toute l’équipe pour l’ambiance ! Super karaoke le mercredi et concert le vendredi, nous avons passé un super moment ! Merci beaucoup, nous reviendrons avec grand plaisir."

"L’Alpen Ruitor est idéalement situé sur le front de neige. La nourriture est délicieuse et variée. De plus, notre séjour a été ponctué de nombreuses attentions qui font très plaisir !"

"Service impeccable, personnel très aimable et efficace. Mention particulière pour Anaelle !"

"Très bon service dans cet hôtel, qui est dans un état parfait. Le Spa est fait avec goût. Le restaurant gourmet est bon, mais la carte présente un choix très restreint. En rien un restaurant gastronomique. Le goûter offert journellement dans le beau salon avec cheminée est appréciable. Finalement, les prix sont élevés, de la chambre au boissons. Parfois il faut choisir, qualité et cherté."

"Quelle magnifique découverte! Nous avons rarement vu un hôtel où le personnel et je dis bien TOUS le personnel est aussi attentionné et professionnel. Les chambres sont très confortables, très propres, avec une literie au top (excellent pour récupérer après une journée de ski). Le restaurant gourmet est un régal avec des plats très variés avec toujours la possibilité de changer un plat si celui du menu du jour ne nous plait pas (Bravo au chef et à sa brigade). Sans oublier le salon bar où boire un verre le soir est un moment de détente très agréable, assis près du feu qui nous réchauffe autant que les chansons magnifiquement interprétées par Cyrielle et Germain. Un grand merci à vous deux pour vos concerts du vendredi soir que nous avons eu la chance de voir deux fois. Il nous tarde déjà d’être à l’année prochaine…En vous souhaitant à tous une très belle fin de saison. Olivier N."

"bravo au manger de cette hôtel présente et très impliquée qui notamment réussie a réunir une équipe motivée et de grande qualité."

"Hôtel parfait un seul bémol les menus de la demi pension laisse beaucoup à désirer repas trop lourds peu raffinés absence de légumes et desserts peu inspirés et peu goûteux"

"Super séjour, Un plaisir de rester dans cet hôtel. Nous avons hâte d'y retourner. L'hôtel dispose des activités pour les enfants . Un grand merci à sa directrice et à tout le personnel de l'hôtel."

"Super Hôtel idéalement situé au pieds des pistes. J’ai également profité du spa et d’un massage, je recommande vivement d’y faire un tour. Le personnel est très gentil et souriant, des activités pour les enfants en fin de journée lors des vacances scolaires."

"Un hôtel très chaleureux, son accueil sur mesure, son personnel au petit soin,des crêpes généreuses et délicieuses servies au goûter par Jeanne très professionnelle et tjrs souriante .Son excellent restaurant. Un spa intimiste. Avec un emplacement et un parking au pied des pistes. je le recommande !"

"Un passage très relaxant au SPA qui est particulièrement accueillant, avec de multiples possibilités et une déco sobre et naturelle. Un personnel attentif et à la clé un massage sur-mesure qui m'a vraiment remise en forme. Très bonne parenthèse bien-être!"

"Nous y sommes passes pour prendre un pot , ambiance chaleureuse et cocounlng dans les petits salons, service impeccable"

"Nous avons fortement apprécié la sympathie et la cordialité de l'ensemble du personnel: un service de qualité dans une ambiance très bienveillante et chaleureuse. Nous reviendrons!"

"Bon repas en terrasse ensoleillé Merci Stéphanie pour le service C était top"

"Encore un très beau séjour à l’Alpen Ruitor! Très bel emplacement, une équipe en or leadée par une maîtresse de maison aux petits soins avec tous les clients !! Chaque année les services et animations évoluent et sont de plus en plus exceptionnels! Mentions spéciales aux concerts et aux goûters 🤩 Merci à Cyrielle, Germain, Carla et toutes les équipes du Ruitor pour cette belle première semaine de 2024!"

"Nous avons passé deux fois une semaine à l'Alpen Ruitor. L'hotel est idealement situé au pied des remontées et du départ des écoles de ski de Motarret, et plein centre de Motarret à 2 pas des commerces, restaurants et locatons de skis. Il est très bien conçu. Les chambres sont superbes et le personnel est très sympathique et souriant. Mais tout n'est pas parfait car le dîner en demi-pension n'est pas au niveau du reste de l'hôtel. C'est plutôt bon, mais le service est trop long (il faut compter 2 heures par repas) et les menus sont trop protéinés pour le soir avec beaucoup de viande. Et il y a très peu de plats de remplacement possibles sans supplément. Nous préférerions un buffet, comme le petit déjeuner, de sorte à manger plus rapidement et ne pas être contraint par un menu imposé. Autre suggestion : une coupe de champagne offerte pour le réveillon aurait été appréciée, au regard des prestations et du prix de l'hôtel."

"Nous avons séjourné du 21 au 26 décembre 2023 à l'hôtel Alpen Ruitor et avons passé de superbes vacances de Noël. Les employés sont des amours, attentionnés, souriants, ils ont toujours un petit moment pour échanger ou conseiller. Le Spa n'est certes pas gigantesque mais largement suffisant pour un petit moment détente après le ski. La cuisine du chef est très bonne, nous avons très bien mangé et avons fortement apprécié les soirées à thème (3 fois par semaine). Un grand merci aux femmes et hommes de l'ombre qui nettoient les chambres tout était toujours propre. Nous avons aussi vraiment beaucoup aimé les soirées concert, je vous laisserai la surprise de découvrir qui sont les chanteurs 😁 Beaucoup de petites attentions qui ont contribué à notre superbe séjour à Alpen Ruitor Merci ❤️"

"Super hôtel au coeur de Méribel-Mottaret! Directement sur les pistes ce qui est très appréciable! l’hôtel est authentique, rustique comme on aime à la montagne! Il y’a tout pour passer un magnifique séjour! leur terrasse pour le après-ski, local à ski, petit goûter de qualité mis à disposition des clients l’après-midi, un spa très beau et un personnel très gentil et aux petits soins! Nous avons deja hâte de la saison prochaine! 🙂"

"Le Ruitor est une destination au top pour plusieurs raisons : L'hôtel par lui même avec sa décoration hors du temps. Le personnel d'une amabilité rare. Toujours souriant et vraiment à l'écoute des clients. Le petit-déjeuner et les repas de la demi pension. Je recommande vivement et espère y revenir l'année prochaine. Une suggestion tout de même, pour les jours de mauvais temps, serait-il envisageable de créer une salle de fitness ?"

"Hotel emplacement de premier choix, au pied de toutes les remontées mécaniques, idéal pour faire le tour des 3 vallées (courchevel, val thorens, les menuires) hotel très cosy et chaud (on se sent bien à l'intérieur) direction présente, personnel très attentionné, un gros bémol : manque une petite bouilloire dans les chambres pour un thé ou autre (je plaisante) nous y retournerons sans hésiter."

"Hôtel charmant, tres bien situé pour partir ski aux pieds... personnel très accueillant, très pro et aux petits soins, chambres propres et bien équipées, le Spa est nickel et très bien entretenu, l'accueil au top... nous n'avons pas eu le temps de tester le restaurant... un sans faute pour cet hôtel... je recommande"

"Localisation parfaite de l'hôtel pour le ski et les promenades dans la stations. Cependant, l'arrivée et/ou le départ en navette est compliqué, surtout lorsque l'on est chargé. Le personnel, un des points les plus positifs de l'hôtel. Souriant, très agréable et attentionné. Il est toujours disponible, volontaire et aux petits soins avec les clients. Chambres correctes mais surchauffées malgré réglage du thermostat sur zéro (❄️). Petit déjeuner très correct, copieux et varié avec la possibilité de faire ses sandwichs pour le déjeuner sur les pistes. Les 2 restaurants, que ce soit pour les entrées, les plats ou les desserts, sont chers et la nourriture n'est pas du tout à la hauteur des prestations de l'hôtel et encore moins du prix. Heureusement que le personnel est adorable. Le SPA est très agréable et le personnel irréprochable, on s'y sent très bien. Dans l'ensemble ce fut un agréable séjour mais trop cher pour les prestations."

"Très bonne adresse pour un séjour au ski en famille. Idéalement situé sur les pistes de ski de Méribel-Mottaret qui fait partie du domaine des 3 vallées. Personnel très sympathique et en tenue, décoration soignée et chaleureuse, spa, restauration excellente sur place."

"Un séjour de qualité. Hôtel situé de façon idéale. Le service est excellent avec un personnel précautionneux, bienveillant, poli, souriant, d’une grande gentillesse. Un plaisir pour les clients… Les chambres sont spacieuses et propres. Le petit déjeuner est de qualité, offrant de nombreux choix pour les personnes ayant des régimes alimentaires spécifiques. Le spa à été un petit plus pour se détendre après nos journées de ski. Un excellent rapport qualité/prix"

"Séjour réussi. Super personnel toujours disponible et souriant. Tout est à portée de main de l 'hôtel , les pistes, navettes, restaurants. Le domaine skiable est incroyable. Bref tout pour être heureux à la montagne."

"Séjour de trois nuits du 2 au 5 mars 2022 en chambre Vue Vallée de Méribel. (Couple avec un enfant de 5 ans.) Joli chalet de montagne en bas des pistes de ski ; situation géographique idéale, voire exceptionnelle. Les parties communes manquent un tout petit peu d'espace, toutefois, les chambres et salles de bain sont très spacieuses. La décoration est soignée, chaleureuse et conviviale. Les services de l'hôtel sont nombreux. (Accueil, accompagnement jusqu'à la chambre, livraison des bagages dans la chambre, peignoirs dans les chambres, bar, crêperie, x2 restaurants, voiturier, coffre-fort, bagagerie, sauna, hammam, jacuzzi...) L'hôtel vous fait également profiter de nombreuses petites attentions, parmi lesquelles la possibilité de préparer des sandwiches pour la journée (dans la salle du petit-déjeuner) un gouter en fin d'après-midi, des animations en fin de journée. Petit-déjeuner copieux ; restaurants élégants. Le service en terrasse à l'extérieur peut manquer de réactivité et d'amabilité, toutefois, c'est un lieu où la clientèle de l'hôtel est mixée avec celle de la station ; tout va mieux une fois que vous avez été identifié comme client de l'hôtel. En bref, un 4* qui se donne des airs de 5* ! Mention spéciale à toute l'équipe de l'Alpen Ruitor qui se plie parfois jusqu'en quatre pour vous permettre de passer un agréable séjour. Le personnel est professionnel, prévenant, courtois... les mots me manquent tellement nous avons été choyés ! Aussi, merci à tous, et à bientôt."

"SPA - Douche normale : pression basses, c'est un peu dommage. Et attention, l'eau chaude met du temps a venir mais elle est brulante quand elle arrive, ne vous faites pas surprendre ! Douche sensorielle : apparement c'est normal que la température max de l'eau soit tiède, déçue quand même Jacuzzi, hamam et sauna : tres bien, rien a dire Massage : reserver un massage de couple pour au final se faire masser chacune de notre cote dans deux salles différentes, ca perd un peu de son charme... mais les masseuses étaient tres professionnelles."

"Accueil exceptionnel, tout le staf est top, aussi bien à l accueil, qu au service… Le spa est de très grande qualité, les deux masseuses, fleurine et Eléonore sont très pro ainsi que leur collègue masculin qui gère l accueil… Vraiment, ce fut un vrai plaisir !!! Je recommande à tout point de vue"

"Nous y étions allés il y a 4 ans et avions adoré - d’où notre décision d’y retourner - nous y avons séjourné 1 semaine entre NOEL et NOUVEL AN - ce sera la dernière fois Service médiocre voire absence totale : il ne faut rien demander de plus que le basique - restaurant mediocre en terme de service et de qualité de cuisine : sur 7j nous avons retourné 3 fois les plats souvent trop cuits - dressage prétentieux qui ne fait que masquer la qualité médiocre des ingrédients - gestes barrière assez peu respectés par le personnel lors du service - personnel condescendant voire arrogant prenant nos demandes et remarques à la légère voire les ignorant - le tone at the top est sûrement la raison de l’attitude de tout le personnel - facturation d’un thé KUSMI à 6€ !!! alors que le goûter est soi-disant inclus dans le prix - l’hôtel n’offre même pas une coupe de champagne pour le nouvel an - au prix de la soirée c’est indécent ! Chambre mal insonorisée et dont la tenue durant le séjour a très nettement laissé à désirer pour un hôtel se prétendant de ce niveau"

"Très agréable séjour au mois de janvier dernier. L'hôtel est idéalement situé et dispose de chambres confortables. Restauration et bar de très bonne qualité. Mention particulière pour Mr Richard toujours à l'écoute de ses clients...Bref nous reviendrons."

"Cet avis concerne uniquement le SPA L’accueil n’est pas du tout professionnel par des demoiselles non professionnelles.elles ne sont vraiment pas délicates lors des massages Les pièces de massage sont bruyantes, l’eau du jacuzzi n’est pas propre du tout. Pour ce tarif, il faudrait faire quelques efforts."

"Séjour très agréable, l’hôtel est très bien situé skis aux pieds, le personnel est aux petits soins, gentil et disponible, le lobby est très chaleureux, les repas sont de qualité. Néanmoins le service au bar pourrait être amélioré (très long et nécessite quelques rappels pour obtenir sa commande). C’est notre seul point d’amélioration. Nous y séjournerons de nouveau avec plaisir."

"IL EST DOMMAGE QUE LA JOURNEE NON PASSEE SOIT FACTURE ET LE GARAGE AUSSI AINSI QUE LE PETIT DEJEUNER C EST LA PREMIERE FOIS QUE JE VOIS CETTE FACON DE FAIRE J AI BEAUCOUP VOYAGER DANS LE MONDE , JAMAIS JE N AI PAYE POUR UN DEPART ANTICIPE LES NUITS NON PASSEES DANS LES HOTELS SANS NOUVELLE DE SE FAIT JE DEVAIS REVENIR EN MARS 2022 JE PENSE CHANGER DE LIEU ( CELA AURAIT DU ETRE DIT VERBALELENT AVANT D ETRE SUR LA FACTURE) SALUTATIONS"

"Excellent hôtel restaurant ski aux pieds L’hôtel a un emplacement TOP, aux pieds des pistes et du plateau La déco typée Argentina 🇦🇷, soignée et de bon aloi, le confort est parfait. Les petits déjeuners et dîners sont excellents Mention spéciale pour le joli spa et la maîtresse de maison qui vous accueille comme un habitué au bout de 24h bien connu 🤩 Le personnel est compétent et très agréable Nous y retournerons sans aucun doute et recommandons absolument Conseil : avec un enfant la suite est suffisante et très spacieuse"

"Accueil et prestations hôtelières parfaits. Nous avons en revanche du nous changer dans les toilettes du spa avant de reprendre la route. Le restaurant n'est pas à la hauteur ! Agréable séjour à l'Alpen Ruitor"

"Excellent séjour au Ruitor. Equipe très professionnelle et sympathique. Cuisine délicieuse par chef Samir et sa brigade. Très bien situé au pied des pistes."

"L'Hôtel Alpen Ruitor, dirigé par la talentueuse et hyper disponible Cyrielle (elle est partout et elle voit tout!), ainsi que son équipe dévouée composée de Pascal au restaurant, Germain, Carla, Orianne, Arthur, Mathieu, Krystina, Antoine, Jules, Marie, et Iasson, ainsi que ceux dont j'ai oublié le prénom, mérite vraiment 5 étoiles ! C'est la 4e année consécutive (hors année Covid) que nous y séjournons, et leur gentillesse ainsi que leur hospitalité transforment notre séjour en famille en un moment véritablement inoubliable. Nous constatons chaque année des améliorations qui comblent nos souhaits : les menus du restaurant s'étoffent (y compris végétarien), souplesse dans la gestion du ménage des chambres, services aux casiers à ski avec livraison du matériel, le fameux goûter incroyable, le petit-déjeuner très qualitatif, les suggestions si la météo n'est pas favorable. L'atmosphère chaleureuse qui règne dans cet établissement est tout simplement indescriptible. Les concerts animés avec talent par Germain et Cyrielle ajoutent une touche magique à notre expérience avec un répertoire qui change d'année en année. Il suffit de voir la mine réjouie des clients face à cette animation, et on comprend à quel point cet hôtel est chaleureux, bref, on s'y sent bien ! Nous y retournerons évidemment l'année prochaine."

"Nous sommes enchantés de notre semaine de sports d'hiver à l'hötel Alpen Ruitor à Meribel-Mottaret. Nous connaissons bien cet hôtel car nous y séjournons régulièrement depuis quelques années. L'accueil y était toujours aussi aimable et nous aimons la décoration chaleureuse de style savoyard. L'emplacement de l'hôtel est particulièrement bien choisi, au centre du village, départ skis aux pieds. Nous avons choisi une chambre, dont la vue donnait sur la vallée, car nous préférons cette vue et il y fait plus calme. Les chambres sont propres, spacieuses et gaies. Le service en général est de très bonne qualité et nous étions heureux de retrouver Germain qui nous a accueilli avec le sourire, comme toujours. En règle générale, il est agréable de retrouver des têtes connues, d'années en années ! Nous étions en demi-pension et la restauration était toujours aussi bonne. Après le ski, nous avons pu utiliser le SPA et ses installations, ce qui est très agréable, et bénéficier de massages relaxants. Nous reviendrons avec plaisir l'année prochaine, mais ce sera en janvier plutôt qu'en février, afin de pouvoir profiter plus tranquillement de nos vacances aux sports d'hiver."

"Nous avons tous été déçus par la qualité des plats qui étaient auparavant biens meilleurs ! Le service était satisfaisant. Je déconseille."

"Restaurant à éviter. Se faire dire par là directrice que les clients dans son restaurant ont des devoirs.... le devoir de son restaurant est de servir ce qui est commandé.ce qui n'était pas le cas. Nous avons demandé 4 fois du sel et nous avons eu 4 fois des salieres vide. Les tables alentours avaient des remarques similaires dont des frites non cuites. À éviter absolument. Pour info nous sommes clients depuis plus de 10 ans."

"Client depuis plus de 10 ans au restaurant , nous n'avons jamais passé une aussi mauvaise soirée . Pierrade incomplète sans nous prévenir à la commande, arrogance de la directrice qui a même traité nos demandes de caprice de riches... Et nous n'étions pas les seuls ce soir là car 3 tables autour de nous avaient les mêmes remarques dont 1 en plus pour l'hébergement. Se faire traiter de la sorte pour une remarque tout a fait légitime , la maison fenestraz devrait d'urgence changer sa directrice car nous n'y remettrons pas les pieds et nous ne sommes pas les seuls."

"multiples expériences décevantes du bar. Attente max le 29. pas de thé vert le 30... pas de mojitos.faute de rhum le 2 janvier... ! personnel dépassé... dommage pour hôtel de ce nom..."

"Endroit au pied des pistes. Pas mieux ... atmosphère cosie très agréable. Les massages sont bâclés et le restaurant devant n’est pas à la hauteur de l’hôtel !"

"Merci au personnel charmant et aux petits soins. L'hôtel a un emplacement idéal au pied des pistes, le petit déjeuner est top (nous pouvons y préparer les sandwichs pour le midi), les chambres sont confortables et très propres, les tartes pour le goûter dans le salon chaleureux montagnard sont parfaites !!! Un séjour parfait !!!"

"Personnel très très agréable, souriant, a l'écoute du client..L'hôtel est d une grande propreté, très chaleureux.. restaurant très bon, l'espace spa très propre, très cocooning. Le petit dejeuner très copieux"

"Accueil chaleureux de la directrice. Equipe sympathique. Restaurant au top et hôtel bien équipé avec une déco soignée."

"Comme l'année précédente je mets 5 étoiles parcequ'on ne peux pas en mettre plus... L'ensemble des prestations sont excellentes bref rien a redire, probablement le meilleur hotel sur Meribel Mottaret. Je joint mon avis de l'année précédente qui reste d'actualité : Excellent hôtel. Lieu très agréable et idéalement placé à 10 mètres des pistes. Personnel egalement très agréable. Le petit déjeuner est plutôt bon, tout comme le goûter de l'après midi. Le repas du soir est toujours excellent. Il y a par contre beaucoup de monde au restaurant à midi."