Hôtel Albert 1er

"J’ai réservé cette horreur avec mon mari, un hôtel qui n’a absolument rien à voir avec les photos sur booking!! Un cauchemar, arrivés à 2h du matin on découvre la chambre : trace d’urine sur les murs et le sol, poils sur la cuvette des WC, traces d’huile et résidus de nourriture collé au sol, tache sur les draps, moisissures partout autour de la douche, et j’en passe.. je lâcherai pas pour mon remboursement ! Vous n’avez pas honte de louer une horreur pareil"

"J'ai réussi à réserver un séjour via Booking.com. Or l'hôtel m'a contacté par la suite pour me dire qu'il y a eu un problème de logiciel et qu'en fait l'hôtel n'avait plus de chambre disponible. Pour le remboursement, je n'avais pas compris que je recevrais un mail à accepter avec un délai de 24 heures... Je n'ai pas eu le temps d'accepter et j'ai recontacté l'hôtel quelques jours plus tard. Après plusieurs relances de ma part, le responsable m'a finalement répondu et simplement dit que maintenant c'était trop tard et que je devais l'accepter. Je trouve inadmissible et malhonnête de proposer un tel service client. J'ai appelé Booking et je me suis fait rembourser en 5 minutes."

"l'hôtel est il toujours ouvert !!! après une réservation sur hôtel.com impossible de joindre l'hôtel car j'avais une demande à faire concernant ma resa. De plus on ne peux plus réserver sur le site."

"Hôtel vieux tout est à refaire, accueil, lamentable, chambre qui ne sentent pas très bon, et pas très propre… Je décommande fortement…aucun service… bref à fuir absolument"

"Très déçu, contrairement à ma réservation, Je n'ai pas eu de vue sur la montagne, ni de Petit déjeuner, et pas de wifi, et le parking gratuit annoncé est en réalité le parking de la gare. Le chauffage ne fonctionnait pas, et les fenêtres n'isolent en rien, on entend tout ce qui se passe dans la rue en contrebas. Je n'y remettrais pas les pieds."

"J ai mis une étoile ont peu pas mettre moin dommage hotel 3 étoiles qui doivent daté des années 80 je ne comprend pas qu on laisse encore 3 étoiles à cet établissement là chambre est à 82 euros dans ma chambre la clim fais un bruit pas possible il n y a que 2 chaînes à la télé je suis descendu à l acceuil pour les prévenir en réponse j ai bah oui la clim j arrive pas a la régler est pour la télé vous avait qu à faire les réglages Le lendemain le passe magnétique qui ne fonctionne pas personne à l acceuil je téléphone il me dit j arrive dans 15 minutes qui se sont transformé en 1heure juste un désolé Cette hôtel est à fuir mon collègue avait pris la chambre à côté lui la clim ne faisait que de l air chaud Je déconseille fortement"

"Chambre neuve, propre et très bien équipé. Dans ma chambre les toilettes étaient séparer de la salle de bain."

"Chambre grande ou classique, je n'ai pas fait attention ... très bon comfort!"

"Si j'aurai pu mettre aucune étoile le l'aurai fait mais je déconseille cette hôtel Pas propre du tout pas au chaude salle de bain très salle bruyant et personnel pas aimable du tous ,nous avons pas u d'eau chaude du tout et aucune ristourne nous sommes parti sans prendre de douche et même pas un désolé ou autres chose Je déconseille"

"Hôtel impeccable et confortable. Chambres spacieuses. Emplacement idéal et animé. Tout est à proximité. Personnel toujours disponible et efficace."

"Très bon accueil.personnels très gentil et à l écoute.chambre spacieuse très confortable.je recommande"

"Hôtel bien situé par rapport à la gare. Chambre propre mais literie à revoir (matelas fatigué). Prévoir une petite table, un bureau, c'est un minimum pour un 3 étoiles (bientôt filantes)... Gros problèmes dans la salle d’eau : impossible de prendre une douche : eau chaude inexistante, flexible de douche qui fuit, plomberie défaillante. Au petit-déjeuner : le distributeur de boissons chaudes ne fonctionne pas : un marche-arrêt (sur mon conseil) a réinitialisé l'appareil. Enfin, plus de papier toilette le dernier jour malgré ma demande ! Personnel sympathique mais quasi-inexistant. Je ne reviendrai pas dans cet établissement."

"Hôtel catastrophique Une nuit a 90 euros Quand vous arrivez pas de réception Qd vous demandez le code wifi on vous dit qu'il ne marche pas Quand vous avez commande un petit déj la veille a 10 euros vous recevez un SMS le matin une demi heure avant pour vous dire que vous ne l'aurez oas"

"Hôtel médiocre. Ne mérite en aucun cas les 3 étoiles (sol pas propre, cheveux dans le lit), cependant personnels arrangeant et accueillant. Suffisant pour une nuit."

"Correct mais j'aurai aimé pouvoir baisser le chauffage et la clim est HS"

"Hôtel voleur et Arnaqueur Réserver sur leur site et payer directement 78 euros Arrivé sur les lieux hôtel fermé !!! Et aucune réponse au 3 numéros inscrit sur la porte… Plainte au procureur de NICE et sur internet et aucune réponse !!!! Hôtel ne sera pas inquiété et aucun remboursement reçu… à éviter complètement"

"Bien , chambre propre, peu de bruit malgré la proximité de la gare, chambre familiale spacieuse et bien équipée , petit déjeuner correcte."

"Arriver le 31 décembre à 18h30 après notre journée de skis. Nous avons réservé les 2 chambres sur Booking, ont à donc payer via le site. Une fois arrivée à l’hôtel la dame de l’accueil nous a demander de payer notre séjour. En lui expliquant qu’on avais déjà payer via le site Booking elle nous a demander de repayer car elle nous a dit que c’était juste une réservation mais rien n’était prélever. ( Nous avons toujours pas été prélever part booking à ce jour : 1 janvier 2022 ) Ont est donc arrivée à 4 , donc 2 chambres. Nous avons donc dormi là-bas le soir du 31 décembre 2021, Arriver dans la chambre pour s’installer rien n’allais, la chambre était dans un sale état, et j'en passe les détails.. Le lendemain ont fait notre journée de skis donc le 1er Janvier 2022. Nous sommes ensuite rentré à l’hôtel le soir à 23h30 mais impossible de rentré dans la chambre la carte magnétique ne fonctionnais pas. On a donc appeler le numéro de l’accueil, quand la personne est arrivée sur place elle nous a gentiment annoncer que notre chambre était prise part une autre personne. Nous avons laissé toute nos affaires dans la chambre d’hôtel la veille car nous devons restée encore une nuit. La personne n’a jamais voulue qu’on reprenne nos affaire, donc on ce retrouve avec des affaires en moins et ça veux dire aussi que nous nous retrouvons à 4 personne sans logement pendant notre séjour au skis. Sans aucune solution pour dormir, en appelant plusieurs hôtel sans aucune chambre libre nous somme obligé de rentré chez nous à NANTES. Aucun professionnalisme et aucun respect."

"Très mauvais accueil. L’hôtel est affiché comme étant ouvert 24/24 pourtant alors que j’appelle pour réserver une chambre pour la nuit même ( a 1h du matin certes mais si l’hôtel est affiché comme ouvert … et puis je ne contrôle pas les bouchons ..) on m’agresse au téléphone alors que la chambre est affiché comme disponible sur booking + il est indiqué que le réceptionniste est dispo pour des late check in ! A fuir !"

"Surcote. Accueil agréable mais chambre 3eme étage propre mais pas de lumière au plafonnier donc utilisation de la lampe de chevet, clim super bruyante.. petit déjeuner déplorable a 9€ . Ne recommande pas"

"HÔTEL À FUIRE!!! - Accueil désastreux, aucun professionnalisme. - Porte de chambre qui ne verrouille pas (problème du système de fermeture par carte magnétique). Sur un paliers de 4 chambres 3 sont défectueuses mais aucun soucis pour la direction « il n’y a pas de voleur ici ». - Porte SDB qui ne ferme pas. - Ménage sous les lits « en option ». - Pas de lumière dans les chambres quadruples, seulement 2 lampes chevets donc une en déco (pas de prise pour brancher). - Store Velux cassé. - Pas de poubelles dans les toilettes et celle de la SDB cassé. - Chambre vétuste. - 2ème nuit, lit non fait et aucun ménage. - Pas de papier toilettes. - Papier de gâteaux dans les tiroirs. - Hôtel 2 Étoiles a peine. - Ascenseur prévus en octobre 21."

"Super hôtel le personnel est vraiment au petit soin avec le client"

"Hôtel Albert premier À ÉVITER !!! Je déconseille fortement cet hôtel, la propriétaire du moins la dame qui a décroché, est fortement désagréable, d'une impolitesse et pas du tout professionnel, j'avais effectué une réservation en décembre, qui a été annulé dans les délais, et qui ne m'a pas été remboursé, je trouve ça totalement indécent de votre part !!!!"

"Très bon accueil, bien situé à proximité de la gare. Chambre propre et spacieuse."

"nul publicité mensongères dernier étage sous les toits vu sur le ciel pas de vu sur montagne ou ville accueil fermer au départ le matin personne en vu une seul femme de ménage pour toutes les chambres la pauvre a du boulot pas tout faire en plaine epidemie de coronavirus hôtel a éviter je n y retournerai jamais"

"Super! J’ai été super bien reçu et séjour impeccable rien à redire"

"Super séjour les chambres sont au goût du jour, nous avons été super bien reçu rien à redire les chambres sont rénové petit odeur de peinture sinon rien à redire"

"Bon il faut se le dire il ne faut pas aller dans cet hôtel si vous recherchez qqchose de moderne et dans les standards des chaines d'hôtel. Mais c'est aussi un peu ce qui fait son charme. Il est juste en face de la gare d'albertville (peut-être très pratique pour ceux qui arrivent en train avant de monter dans les stations de ski). Hôtel vraiment à l'ancienne. Chambre un peu vieillotte. Au moins ça change des trucs impersonnels des hôtels classiques. Possibilité de manger sur place. Le staff est très sympa."

"Hôtel très bien propre et personnel avenant"

"On comprend mieux pourquoi nous étions seuls à l hôtel... chambre très moyennement propre.....du personnel sympa heureusement !!!"

"Une superbe équipe digne d'un 5 étoiles"

"Gérant lunatique , désagréable ... Pour un hôtel avec des étoiles le ménage des chambre laisse à desirer"

"Hotel pas mal car proche de beaucoup de station. Mais de l'approximation dans les renseignements. Mauvais point le chauffage a été mis trop tard dans notre chambre et certaines lampes ne marchait pas. En dehors de ça l'hôtel a un style sympathique et est intéressant pour faire étape."

"Hôtel très vétuste, chambre délabrée et serviettes de toilette mal lavée, le petit déjeuner n'est pas mieux. Cet établissement ne mérite pas 3 étoiles !!"

"Chambre spacieuse mais à déplorer de nombreuses toiles d araignées"

"Un coup de neuf serait bien dans les chambres"

"Des propriétaires très désagréables, un établissement certes rustiques mais viellos, pas de service au bar à table, c'est dommage mais il faut un changement de proprio"

"Hôtel route correct😬 Personnel sympathique et accueillant Chambre confortable (TV, climatisation) , literie top👌 Gros gros bé Mol.. Le chauffage... Il neige dehors et le chauffage est à peine tiède.. Chambre un peu (bcp) fraîche, difficile à chauffer du coup 😕 Salle de bain privative avec petit chauffage électrique qui fonctionne à peine même à fond (courage pour la douche) 😖!!! Y caille... WC séparés dans la chambre Pas d'ascenseur Resto et snac bar sur place Bref, pour 1 nuit de passage...."

"Bonne accueil les pizzas sont très bonnes"

"Accueil et propreté de l'hôtel rien à redire, le personnel est accueillant et agréable. Certes, bien que notre chambre semble avoir quelques années, elle n'en reste pas moins très agréable et une salle de bain très propre. Le matelas (ou le sommier) est en V par contre, il est a changer rapidement pour avoir un bon repos.. L'environnement immédiat a été calme et pas de bruit entre les chambres. Très bon petit déj. pour le prix. Cependant, le restaurant attenant l'hôtel est à fuir ! D'ailleurs il ne faut pas parler de restaurant dans ce cas, uniquement d'un cuiseur de Pizza.. Pour notre expérience, un samedi soir (jour noir de chassés-croisés de vacances d'hiver...) au choix de la carte : Pizza et rien d'autre, même pas de dessert... Sur l'enseigne il est indiqué : Restaurant-Brasserie !!."

"Cet établissement est agréable. ..Il allie le charme de l ancien et le confort. .chambre propre avec baignoire. .. Accueil de qualité ...Le petit déjeuner bien garni...Il y en a pour tous les goûts. ....Je reviendrais avec plaisir. .. Je donne 5 étoiles. .. Sandrine ....."

"Une horreur. Tapisserie jaune et qui se décolle,moquette marron qui se defrite. On est en année 60. Des carrelage pourrie, les joints tout noir, les robinetteries qui bouge, l'isolation phonique inexistante, ..., bref une indécence. Et puis, aucun accueil, aucune service. Le wifi ne marche pas, le petit dej avec 3 x riens et très cher. Pour couronner de tout, les (très) mauvais fréquentations clientelles en bar. On ne se sent pas du tout en sécurité. Sans compter Certaines confondent hôtel et stade! A éviter a tout prix. 0/5"

"Correct. Grande chambre spacieuse bien meublée. Mais un ménage à fond est nécessaire. La salle de bain est propre mais qq toiles d'araignées dans la chambre peut être pas louée depuis qq jours. Sinon c'est correct mais pas un 3 étoiles."

"Trop bruyant,vitres salles,mauvaise ambiance du personnel,clientes femmes ?"

"Hôtel très propre, accueil sympathique mais chambre vieillotte et environnement bruyant. Ne mérite pas les trois étoiles annoncées!"

"Accueil très très désagréable et pas aimable, obligation de payer le soir même, sans être autorisé de voir la chambre auparavent. Sinon chambre propre, clim et tv en fonctionnement correcte. VMC (aération) ne fonctionnait pas dans les wc et salle de bains donc pas d'aération possible."

"Accueil vraiment moyen à l'arrivée c'est à peine si on n'a pas l'impression de déranger. De même le matin au petit déjeuner pour avoir un café. Enfin pas d'eau chaude le matin et connexion wifi aux fraises. Séjour peu agréable..."

"Hôtel très bruyant, les poubelles n'étaient pas vidées à mon arrivée, cheveux dans le lit... Et pour couronner le tout, en plus de mes amis dont la porte ne fermait pas, un chauffagiste est entré dans la chambre sans même frapper alors que je prenais un bain... Bref, évitez cet hôtel!"

"Une horreur ! Un accueil déplorable. Notre chambre était au 3ém étage sans ascenseur. Une chambre minuscule, vétuste, sous les toits, la seule lumière dans la chambre était une petite lampe de chevet, la tapisserie décollée un peu partout. DE LA MOISISSURE AU DESSUS DU LIT !!! ET DES CHEVEUX DANS LE LIT !! Le tout pour la maudite somme de 80€ ! On c'est assis sur nos 80€ et on a dormi dans la voiture !"

"J'aurais mis moins d'une etoile si cela avait été possible. Hotel sorti d'un autre temps, kitch, odeur de poussière en prime et propreté discutable. A eviter si possible!!!"