HOTELO Lyon Charité

"Venus à 7 pour la Run in Lyon, nous avons été très bien accueillis et le personnel a été aux petits soins pour les coureurs! De la réservation par téléphone au départ ce midi, au top! Arrangeants pour les horaires de check in/check out, petit déjeuner adapté, et tout cela avec des sourires! Chambres petites mais cosy et propres. Emplacement au top, touche la gare perrache et à moins de 15 minutes à pieds de la place bellecour. Merci tout particulier à Jade ☺️"

"Super hôtel à bon prix! Nous avons été accueillis chaleureusement par Lola, qui a été extraordinaire avec nous! Elle nous a donné beaucoup de bons conseils et bonnes adresses à Lyon, en plus d'être sympathique et souriante et malgré un petit souci de clé, a été très rapide pour nous aider. La chambre était de type ''appart'' avec plaque à cuisson et mini-frigo, très pratique. Le lit escamotable était très confo, et la pièce très propre. Il est à noter que la chambre de type ''appart'' se trouve tout en haut de l'immeuble. Un ascenseur est disponible jusqu'au 5e étage, mais il faut monter un dernier étage par un escalier pour s'y rendre. Donc il faut sortir les muscles pour porter les valises sur 1 étage. Ce n'était pas incommodant pour nous, mais c'est important à noter pour l'accessibilité. L'hôtel est à quelques minutes à pied seulement de la gare Lyon Perrache, très pratique. Nous avons adoré notre très court séjour et si nous passons par Lyon, Hotelo sera notre choix. Encore une fois merci à l'équipe, un 5 étoile tout particulier à Lola à l'accueil :)"

"Excellent accueil que ce soit de journée ou de nuit. De très bons conseils et aux petits soins pour nous. Un hotel qui a gardé le charme de l'ancien associé à une jolie déco cosy et contemporaine. Emplacement très correct. Chambre spacieuse, confortable, soignée mais petit bémol sur la tete de lit abimée et une fenetre de salle de bain en très mauvais état. Un emplacement de parking bien appréciable mais un peu cher pour une nuit. Petit déjeuner copieux, varié, de qualité. Une petite salade de fruits frais aurait été un plus. Nous garderons un très bon souvenir d'Hotelo et ne manquerons pas de recommander ce charmant hotel et le bon accueil réservé lors de notre passage à Lyon."

"Une belle expérience, un accueil très soigné et avec le sourire ! Hôtel à taille humaine et cosy… comme à la maison .. J’y reviendrai très certainement !"

"Personnel très sympathique , disponible et serviable Proximité du centre ville, J encourage les propriétaire de l hôtel à faire une rénovation des chambres , cela me semble important pour le confort global"

"Excellent séjour à l’Hotello Charité de Lyon, comme à chacun de mes passages. L’hôtel est idéalement placé en plein cœur de la ville, les chambres agréables, le petit déjeuner copieux et de qualité, mais la grande particularité est la qualité de l’accueil, la chaleur humaine dégagée ainsi que la bienveillance de Mathilda et de ses collègues qui font de cet hôtel un endroit à part où il fait bon de séjourner en solo pour des séjours pro mais j'imagine aussi en couple / famille pour des séjours perso. Pour ma part, je promets de peaufiner quelques bonnes blagues pour ma prochaine venue … Et VAMOS Alcaraz ;⁠-⁠)"

"J'y ai séjourné pour deux nuits, avec le travail. J'ai été très gentiment accueillie par l'ensemble du personnel, ces gens sont aux petits soins et véritablement gentils. L'hôtel est un bel endroit, décoré avec goût, et très propre. Proche de tout ce qu'il faut. Un vrai plaisir, j'y ai très bien dormi. Merci beaucoup pour votre accueil, je vous souhaite le meilleur !"

"Petite chambre, soignée mais sans grand intérêt. Mal isolée, pas de mini réfrigérateur, poussière sous le lit. Bon si il n’y avait que ça, ça irait mais le bruit ambiant est un calvaire.. La route juste à côté qui est juste hyper passante, et les fenêtre malgré le double vitrage qui ne retiennent que très peu le bruit. De plus les chambres sont mal isolées car j’entends plusieurs de mes voisins. Qui ne sont pourtant pas dans les chambres juste accolées à la mienne. En conclusion le prix de la chambre est bien trop élevé pour les prestations."

"Personnel très sympathique, toujours à l'écoute du client. Chambre sobre mais confortable. Emplacement idéal pour visiter la belle ville de Lyon à pied. Si tous les employés des hôtels, des commerces pouvaient faire un stage à l'hôtel de la Charité, les clients seraient ravis. Bravo à toute l'équipe. Nous reviendrons."

"Plus belle expérience de ma vie. J'ai préféré mon séjour à la naissance de mon fils. Les chambres sont très grandes, les toilettes sont impeccables et le service est faramineux. Mention spéciale à Myriam et Jade qui ont égayer mon séjour avec leur humour."

"Des chambres petites mais confortables, un accueil topissime, de la gentille hôtesse à la responsable qui se mettent en 4 pour rendre votre séjour agréable. Une pause gauffre chocolat chaud à tester absolument . Sans oublier le très bon emplacement pour visiter la ville."

"Un accueil du personnel avec conseils, très cocooning et petit dej qualitatif . Un hôtel proche gare que je recommande"

"Sejour d une nuit entre amis. Emplacement parfait ( proche gar, tram ) , à 2 min de la célèbre brasserie Georges . Pas un bruit la nuit, petit déjeuner copieux. Accueil très sympathique. Parking à côté ( accès pas très évident) . Adresse à garder"

"Je viens de séjourner 2 nuits dans cet établissement, je recommande fortement ! Très proche de la gare Lyon Perrache, chambre et literie confortable, petit déjeuner top, et un énorme + pour la sympathie du personnel et de la gérante. Allez y les yeux fermés !"

"Notre chambre était très bien mais la salle de bain était vieillotte, manque d’entretien, lunette de wc détachée, les aménagements n’ont pas été refait depuis longtemps, un peu de laisser aller"

"Hôtel propre avec une deco sympa,très bien situé près de la place Carnot . Le personnel est a l'écoute, souriant. Nous avons petit déjeuner dans l'hôtel, c'était parfait."

"J'ai séjourné plusieurs fois à l'Hôtel Hotelo Lyon Charité pour des formations, et chaque séjour a été une excellente expérience ! L'hôtel est impeccable, les chambres sont spacieuses, fonctionnelles et très confortables. Le petit-déjeuner est top et varié... Un immense merci au personnel pour leur accueil chaleureux et leur amabilité. Une mention spéciale à Jean-Paul, qui part en retraite ce mois-ci, une véritable figure des lieux, toujours souriant, attentionné et passionné par son travail. Je lui souhaite une excellente retraite et espère le revoir, car il ne comptait pas s’arrêter là..💪🏼!!!! MATHILDA, Lola, et la patronne sont également des personnes adorables et très accueillantes....!!! Une bonne continuation à toute l'équipes,...et à bientôt !!! Je recommande cet hôtel les yeux fermés !!!! Kévin MENGES..."

"Super accueil, personnel (soir et journée) à l’ecoute et sympathique. Chambre super propre et silencieuse malgré la proximité de circulation. Je recommande sans réserve. Franck"

"L'accueil est top. Merci Mathilda pour le mot (manuscrit 😁) de bienvenue dans la chambre... au rdc parfaitement insonorisée (c'est un critère chez-nous... ). Il y a du goût, de la bonne humeur... What else???"

"J'y ai passé deux bonnes nuits. L'hôtel est bien situé, non loin de la gare Perrache. Je tiens à saluer l'amabilité des employés et l'humour de la responsable. Petit déjeuner complet et varié. Seul petit point : les vitres à nettoyer."

"Excellent accueil, hôtel bien situé. Bon petit déjeuner. J'ai pris la chambre troglodyte (6) c'est-à-dire sans fenêtre. C'est un peu déroutant au début mais on s'y habitue."

"L’hotel est propre et convenable , le petit déjeuner est délicieux . Nous avons passé un agréable séjour à Hotelo. Merci à tout le personnel et principalement à Mathilda !"

"Venus pour un concert à la Halle Tony Garnier (SHAKA POOOOOOOONK🤘🏼😜) nous avons passé une nuit dans ce sympathique hôtel. Proche tramway, chambre confortable, cosy, petit déjeuner copieux et pris dans une très jolie salle et surtout EQUIPE AU TOP !!! Myriam, Lola, Yanis et les autres membres de l équipe sont aux petits soins et d une bonne humeur communicative tout en restant très pro. Nul doute que nous reviendrons si nous repassons par Lyon !!! (Belle journée à vous, chères hôtesses !!!) Caroline et Jérémie Frache-Salducci"

"Les photos sont mieux que la réalité. J'ai réservé cet hôtel à la dernière minute. Il est bien placé car juste à côté de la gare. L'accueil est agréable. Le petit déjeuner est bon. Le gros point négatif, c'est la propreté. Salle de bain sale, tous les joints du carrelage moisis. Les portes: sales. Le tapis des couloirs et de l'escalier, les murs: sales. Il faut vraiment faire un grand ménage, tout lessiver!"

"Très bel hôtel avec beaucoup de charme. A peine arrivée et plein de sourire à l'accueil par la gentille Nina et madame la patronne qui m'a même proposées de réparer ma valise pour l'aéroport à mon départ. Superbe literie dans une belle petite chambre avec jolie salle de bain. Plusieurs petites attentions et un très bon petit dej ! Juste déçu de ne pas avoir fais la photo de partance ^^ Je reviendrai sans faute, à très vite. Jean-Guy"

"L’hôtelo Lyon Charité est très bien situé, à quelques minutes à pied de la gare, ce qui est parfait pour visiter Lyon même si vous n’êtes pas au centre. Le lieu respire la bonne ambiance. Cela est dû au personnel toujours de bonne humeur, très serviable, réactif et prêt à donner des conseils de visite et de restaurant. Les chambres toutefois ne sont pas au même niveau. Nous avions en effet une chambre au rez-de-chaussé, donc il y avait quelques bruits de la rue mais surtout des bruits provenant de la réception. Le manque d’isolation peut être gênant. Même problème dans la chambre, l’isolation entre les toilettes et le reste de la chambre est à revoir… La salle de bain était petite pour deux personnes, les joints du carrelage de la douche étaient usés et ceux de la porte n’étaient plus étanches. La literie était acceptable mais sans plus. Pour ce qui est du petit déjeuner, il est bon mais vu le prix, on pourrait s’attendre à quelque chose de plus élaboré: les viennoiseries ne sont pas à volonté et ne sont pas très fraîches, le pain est sec, le choix en salé est limité et n’est pas exceptionnel."

"Expérience incroyable vécu à Hotelo en terme de service et d'agréabilité ce mot n'existe pas mais tous les employés le mérite. Je travaille en hôtellerie et j'ai voyager dans beaucoup d'établissements je crois n'avoir jamais reçu un accueil si chaleureux de la maîtresse de maison au night, tout le monde au petit soin avec beaucoup de bienveillance et d'humour. Nous avons séjourné dans la chambre troglodyte avec mes sœurs et ce séjour restera dans nos mémoires en partie grâce à cette belle expérience vécu à l'hôtelo merci à vous tous. On s'est senti comme à la maison."

"Un hôtel idéalement situé pour découvrir Lyon à pied. Les chambres sont petites mais très bien insonorisées et la literie de qualité. Le personnel est d'une grande gentillesse et serviabilité, donnant de très bons conseils pour les visites. Quant au petit déjeuner, il est de grande qualité. Un excellent rapport qualité - prix Merci à toute l'équipe"

"Un endroit charmant, chaleureux et familiale. Je n'y ai passé qu'une nuit mais y ait été très chaleureusement accueillie, avec le sourire, des petits chocolats sur le lit et un mot de bienvenue ! L'emplacement est central, le petit déjeuner très bon et la chambre décorée avec beaucoup de goût. Je reviendrais avec plaisir, seule pour le travail ou accompagnée pour le plaisir. Merci pour tout !"

"Chambre simple et un peu petite pour 3, mais propre et fonctionnelle. Bon emplacement et surtout, vraiment un super accueil,le personnel est vraiment très sympathique et nous indiqué de bonnes adresses"

"Nous avons passés 2 nuits dans la chambre troglodyte de l'établissement. Cette dernière porte bien son nom, sans lumière ni chaleur--》pas dans notre façon de voyager habituellement. Par contre, l'accueil est superbe, que de belles personnes attentionnées. Le petit-déjeuner est presque parfait, produits excellents et frais. Ne pas oublier de réserver 1 emplacement de parking si vous êtes en 4 roues (17€ par nuit) avec 1 accès parking compliqué si véhicule large et basse. Sinon, géographiquement, l'établissement est bien situé à Lyon."

"Découverte de l hotel près de la gare Perrache. L accueil et la décoration de la salle petit déjeuner est très bien. Les filles sont super accueillantes et pleins de bons conseils. Possibilité de garer la voiture à 17 euros par jour ,mais assez difficile d acces et les quelques places exiguë et petites...avec une belle descente. Par contre très déçue de la chambre où j ai passée 2 nuits, mais difficile de faire plus. En fait c est la chambre 6 troglodyte...qui porte bien son nom...pas de fenêtre..pas de lumière du jour!! Chlostophobe s abstenir! Dommage car l accueil est juste parfait et le petit déjeuner très complet sucré salé"

"Excellent séjour dans cet hôtel charmant, tenu par des gens très professionnels et très accueillants. Chambre propre, petit déjeuner copieux et de qualité. Je recommande cet établissement bien placé ou il y a une bonne ambiance plutôt familiale."

"Le plus de cet hôtel est clairement son personnel qui est aux petits soins. Un accueil avec un doux sourire qui nous fait nous sentir chez nous. Les chambres sont cozy et propres. Merci pour ce séjour très agréable!"

"Ça vaut le coup de poser un avis. Accueil très sympathique, voire drôle ! Emplacement idéal, les chambres sont petites mais à Lyon c'est coutumier. Enfin on s'y sent bien, même entre collègues. L'équipe Me-Group de Franche Comté reviendra."

"J'y suis allé une première fois en 2016 sur le retour du ski pour une nuitée où nous avions été accueilli par Jean-Paul. Cette fois-ci j'ai réservé à nouveau, en weekend mère fille pour faire le marché de Noël et visiter Lyon. Hôtel situé à deux pas de Perrache, ça c'est top. Nous sommes arrivés, notre chambre était prête donc la demoiselle a l'accueil, Morgane nous a indiqué notre chambre et nous avons pu y déposer nos affaires . Chambre un peu étroite, bien pour une ou deux nuits car pas beaucoup de rangement . Lit pas très grand mais confortable. Cependant, pour y dormir à deux, c'est léger. Literie et linge de lit niquel 👌🏽. Personnel agréable et serviable (la photo du jeune homme de nuit n'est pas dans le livre d'or pour info du coup je n'ai plus son prénom). Petit déjeuner limité en pain et viennoiseries quel dommage .. 3 petits pains, nous étions deux et ne mangeons pas de viennoiseries en temps normal mais comme les petites baguettines sont comptées , nous avons mangé les viennoiseries. Nous n'avons pas eu le droit d'en avoir une ou deux en supplément (certains se sont permis de piocher dans les corbeilles d'à côté..) Et concernant la chambre, nous avons eu un problème de chauffage. Le temps que celui-ci se relance, nous avons eu du chauffage qu'à deux heures du matin ... Alors que dehors il faisait 0⁰ et aucun geste de ce côté là ... Pas dautre chambre de dispo cette nuit là , donc nous avons eu froid jusque tard dans la nuit ... Et aucune ristourne . Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel. Bien desservi, bien placé et chaleureux. Vous pouvez y laissez vos bagages même si vous ne séjournez pas à l'hôtel pour 5€ , ça peut toujours dépanner ! Peut être à une prochaine fois.."

"Hôtel idéalement situé proche de la gare de Perrache. Chambre confortables et propres. Excellent petit-déjeuner Le gros plus: l'accueil et le personnel! Toutes les personnes que j'ai rencontrées pendant mon séjour étaient souriantes, serviables et très agréables. Merci pour tout."

"Bravo à toute l'équipe pour l'accueil et le service ! Merci à Mathilda et à ses collègues pour les informations que vous avec partagées sur votre ville : on voit que vous l'aimez bien, à raison ! Chambre peut être un peu exigüe, mais ce n'est pas gênant car elle est bien agencée, propreté sans souci, petit déjeuner de qualité, sourires à tous les étages ! et... parking privé et proximité des transports (métro, tram, bus) à la gare Perrache, juste à coté"

"Charmant petit hôtel bien situé à côté de Lyon Perrache à la décoration raffinée. Literie impeccable, ménage et lits fait quotidiennement, attention chambres et salle de bain très petites ( mais en connaissance de cause, nous y sommes que pour y dormir, rues un peu bruyantes mais c est la ville!!!) Personnel extrêmement accueillant et toujours de très bons conseils. Pensez au parking ( cela facilite la vie!), car difficile de se garer en centre-ville . Bref une très bonne adresse à conserver"

"Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel, dans lequel nous reviendrons avec plaisir si l'occasion se représente de passer quelques jours à Lyon. L'équipe est sympathique, accueillante et donne de précieux conseils sur les lieux à visiter, les restaurants ... L'hôtel est bien situé, les produits proposés au petit-déjeuner sont de qualité. Un grand merci pour l'accueil"

"Très chouette expérience ! Bien décoré, cet hôtel accueille les gens avec sourire et sympathie! L’emplacement est idéal et proche de tous. Les chambres sont top et bien pensées. On y reviendra, c’est certain !"

"Nous avons séjourné à l'hôtel lors d'un week-end entre amis, et j'aurai aimé pouvoir mettre plusieurs notes 😁. En effet, j'aurai mis un 20/20 pour l'accueil : humanité, gentillesse, amabilité, conseils... nous avons même pu déposé nos bagages (qui ont été monter dans notre chambre) et la voiture au parking avant l'heure. Au top !!! Pour nous le seul petit bémol serait la taille de la chambre vraiment vraiment petite, peu de place pour se déplacer et poser des affaires mais par contre très propre et lit très confortable. Le petit déjeuner avec sa salle cosy était très sympa."

"2e séjour à Lyon et 2e séjour à l'hôtel Hotelo Charité et on est toujours aussi bien accueilli! Vraiment je recommande : tout est parfait ! La chambre, le petit déjeuner, l'accueil. Quel bonheur de retrouver Myriam et son équipe ! On a l'impression d'être chez des amis tellement ils sont accueillants et aux petits soins pour vous. Je recommande vraiment cet hôtel (et son petit déjeuner !) surtout que, point vue emplacement, on est idéalement situé. On peut facilement prendre les transports comme aller sur le vieux Lyon à pied. Et niveau qualité/prix, il est très très bien. Cet hôtel est une pépite. Restez comme vous êtes !"

"Nous avons passé une nuit dans cet hôtel qui à une ambiance type d’une chambre d’hôtes. Les locaux sont très beaux, très propres, décorés avec goût et en prime des jeux de sociétés sont à disposition. Nous félicitons Mathilda pour son accueil irréprochable. Elle a bien pris le temps de nous expliquer les différentes activités à faire sur Lyon. Petit déjeuner très complet et pour tous les goûts. On avait l’impression de passer un moment comme à la maison. Félicitations à TOUS le personnel de l’hôtel et nous le conseillons."

"Accueil très chaleureux, ambiance conviviale, décoration sympa, on s'y sent comme à la maison. Myriam, propriétaire du lieu est très agréable, à l'écoute et aux petits soins. Elle fait tout pour que notre séjour se passe bien. L'hôtel est très bien situé, proche de la gare, du métro et du tram. Beaucoup de restaurants à proximité et le vieux Lyon est à 10 minutes à pied. J'y retournerai avec grand plaisir."

"Hôtel charmant, très bien placé que je recommande. Propreté parfaite et accueil sympathique. Le petit déjeuner est copieux, viennoiseries, petits pains, brioche dans un cadre très agréable. On nous a fournit un plan de la ville avec toutes les informations pour un circuit découverte de la ville."

"Très bonne adresse à recommander si vous allez visiter cette belle ville de Lyon. L'accueil est chaleureux, on se sent dans un cocon. La gérante est au petit soin avec humour et bonne humeur. Elle nous donne toutes les informations et astuces pour visiter la ville et dans mon cas les meilleurs spots à faire durant la fête des lumières, à faire absolument. Cet hôtel au cœur de la ville donc vraiment très pratique. Si je reviens sur Lyon, je ne veux pas aller ailleurs."

"Super hôtel ! Petit mais charmant, parking en option à 15€ la journée. Nous sommes arrivés tôt et nos bagages ont été gardés à la réception, puis montés en chambre pour nous. Clara, qui nous a accueilli, était géniale ! Polie, souriante, à pris le temps de tout nous expliquer et même de nous donner des conseils et un plan de la ville. Tout le personnel que nous avons croisé était top ! Petit déjeuner sympathique, ni trop peu, ni trop. Produits frais et bonne humeur de la part des propriétaires. Nous recommandons grandement cet hôtel et nous reviendrons !"

"Tout a été parfait depuis la réservation par téléphone, jusqu'à mon départ. Le gérant,son épouse et le staff du soir ont été incroyablement chaleureux avec une hospitalité à toute épreuve. La décoration est charmante, et Les chambres bien que simples sont parfaitement fonctionnelles et très bien agencées, la propreté et le calme sont encore une qualité de plus. Le petit déjeuner est copieux, et très bon. Le seul problème est que je n'y suis resté qu'une seule nuit ! Mais je reviendrai à coup sûr lors de mon prochain déplacement à Lyon. Et en cerise sur le gâteau, un parking fermé privatif pour les clients de l'hôtel ce qui m'a permis de garer ma moto en toute sécurité ! Plus que jamais,je recommande cet établissement+++"

"Superbe petit hôtel situé au cœur de Lyon, accueil et séjour au top grâce notamment à la gentillesse de la gérante. Elle a su nous donner de super bons conseils et parcours de visite adaptés à un temps exceptionnellement pluvieux, la faute à pas de chance.. L’hôtel bénéficie également d’un parking privé ainsi que d’excellents petits déjeuners! Pour finir, petit message pour la propriétaire, effectivement avec un accueil comme ça Lyon rivalise (presque) avec Bordeaux!! Je recommande et ne manquerai pas d’y retourner si l’occasion de présente. Le couple bordelais"