hotelF1 Villepinte

"Chambre très propre, service au top, petit point négatif pour l'emplacement sinon vraiment top !"

"J’ai commander une chambre à 62,20€ pour une nuit (arrivée et départ normal) pour au final ne même pas avoir de douche ni de toilette dans la chambre, la propreté est très très limite. J’ai trouvé que le prix est aberrant par rapport à ce que l’ont a eu, les image reflète pas du tout la réalité. Nous avions l’impression d’être dans une chambre d’ados oppressant"

"Je suis venue avec mon ami pour le festival de la Dream Nation, très bien placé (10min à pied du festival) le réceptionniste très sympa et accueillant, douches wc et chambres propres le nécessaire pour un bon petit séjour en festival, pas besoin de plus !"

"Hôtel très bien situé pour un événement au parc des expositions. En revanche, nous avons été réveillé par la personne chargé du ménage qui est rentré dans notre chambre. Puis à toquer à plusieurs reprises pour que nous partions pour qu’il puisse faire le ménage, alors que nous avions pris le supplément pour partir à 14h !"

"L'hôtel F1 Villepinte est sympa,un super emplacement,un service de qualité est une équipe formidable à l'écoute et au service de la clientèle.Les prix des chambres sont abordable,les chambres sont propres.Je conseil cet hôtel pour des vacances,des séjours d'affaires,des séminaires ou des salons sur Paris. Bon rapport qualité,prix."

"J’avais réservé une nuit dans cet hôtel (réservation n°PNXLFJNJ) pour le 10 septembre 2025, à l’occasion d’un déplacement professionnel extrêmement important. Malheureusement, notre vol EasyJet a été annulé en raison de la grève nationale, ce qui nous a empêchés de venir. J’ai immédiatement écrit à l’hôtel, deux fois, en fournissant toutes les pièces justificatives officielles (convocation judiciaire + preuve de l’annulation du vol), et j’ai demandé un geste commercial — un remboursement ou au moins un report. À ce jour : aucune réponse. Aucun accusé de réception. Aucun signe de respect ou de considération. C’est profondément regrettable. En tant que chef d’entreprise, je trouve inadmissible qu’un établissement hôtelier ignore à ce point ses clients, surtout dans une situation exceptionnelle, indépendante de notre volonté. Pire encore : je reçois maintenant une demande pour évaluer mon “séjour”… alors que je n’ai même pas pu y accéder à cause de circonstances exceptionnelles. Je renouvelle donc ici publiquement ma demande : je demande un remboursement ou un avoir, et surtout une réponse humaine à mes messages. Nous avions prévu de revenir à Paris pour une audience reprogrammée, et de rester de nouveau dans cet hôtel. Mais après ce silence radio… comment faire confiance ?"

"Chambre insalubre salissures au sol moisissures sur les murs le plus marrant dans l’histoire le réceptionniste me dit c un hôtel f1 c normal donc normal de dormir dans chambre très sale"

"Comme d'habitude dans les hôtels formule 1, propreté approximative et chambre ultra basique. Mais bon ça on le sait déjà, on accepte vu que ce n'est pas cher. Par contre sur cet hôtel il y a un gros problème, c'est qu'il n'est pas accessible à pied depuis la station de RER. Ça a été toute une aventure pour arriver. Je suis arrivé au RER en fin de soirée, j'ai demandé la direction à un employé du RER qui m'a expliqué qu'il fallait passer par le souterrain et d'abord sonner à la sonnette pour se faire ouvrir par un employé de l'hôtel qui est situé à 1 km et demi. Inutile de dire que je ne l'aurais pas deviné moi-même. Je suis donc passé par ce souterrain, je suis sorti du côté de La arrière de la station de RER. Évidemment aucune explication ne m'avait été donné à ce sujet lors de la réservation.Ensuite tout était en travaux, un vrai casse tête pour trouver la direction. Je me suis fié à Google maps, j'ai suivi l'itinéraire, je suis entré dans le parc des expositions qui était en passant sous les barrières de voiture qui étaient fermées, j'ai marché une bonne demi-heure jusqu'au fond du parc des expositions pour me trouver à 150 m de l'hôtel face à des grilles infranchissables. Vu qu'il faisait totalement nuit, j'espérais trouver un vigile comment regagner la sortie mais il n'y avait pas ame qui vive. Il commençait à se faire vraiment tard, j'étais un peu angoissé au niveau sécurité en traînant ma grosse valise de 20 kg qui faisait un raffut de tous les diables dans ce no man's land. Et le pire c'est que je n'arrivais plus à trouver la sortie. J'ai fini par appeler un uber. Je suis tombé sur une personne vraiment très sympa qui a passé 1h pour arriver à me trouver dans le parc des expositions malgré la géolocalisation. Pour une course à 10 € je lui ai donné 15 € de pourboire en supplément. Un moment j'ai cru qu'elle allait laisser tomber, j'étais prêt à appeler la police ou les pompiers pour leur demander de venir à mon secours. Le matin j'ai rencontré un autre client au petit-déjeuner qui avait vécu exactement la même aventure que moi. Donc il faut savoir que cet hôtel est inaccessible depuis le RER à pied. Et ce qui est grave c'est que personne ne le signale lorsqu'on fait la réservation. J'ai donc mis 3h pour arriver à l'hôtel. Descendu du RER à 11h, arrivée à l'hôtel à 2h du matin. Le seul point positif, le veilleur de nuit, un monsieur d'origine antillaise et la réceptionniste du matin, une jeune femme d'origine maghrébine étaient très sympathiques"

"Hôtel idéalement situé, cependant l'état et la propreté des chambres et de l'hôtel en général est à revoir."

"Chambre moisie toilette qui fuit déjeuner rien à manger lit pas fait lavabo degeulase odeur abondante poubelle pas vider"