hotelF1 Béziers Est

"Agressé suite à notre arrivée tardive dans la nuit. La police est intervenue, avec vidéo surveillance a l’appuie pour prouver leur aggression"

"Réceptionniste sympathique. Chambre propre et fonctionnelle qui convient parfaitement pour une nuit. Petit bémol pour le matelas, trop ferme à notre goût, ce qui nous a valu qqles douleurs dorsales."

"Je cherchais un petit hôtel pour 1 nuit, de passage vers Beziers. J'ai découvert que F1 propose désormais également des chambres avec douche et WC privatifs (chambre cabriolet). Le souci est que ce n'était absolument pas propre ! La sdd manquait cruellement d'hygiène : des tâches partout du sol au mur, des traces d'excrément traînant encore dans les wcs... Le ménage n'était pas fait ou en tout cas clairement pas finalisé, c'est certain. C'était écœurant! Mon séjour n'a donc pas été un plaisir, car dans ces conditions, on attend simplement que la nuit passe... L'hôtel est cependant bien situé avec des commerces proches (supermarché, boulangerie...). La nuit fut calme. Le lit était fait et propre, ouf. Il y a une tv. Des distributeurs automatiques (boisson, confiseries...) dans le hall d'entrée. Quand on arrive de nuit, les environs ne sont pas méga rassurants... Des gens 'traînent' sur le parking extérieur, face à l'hôtel. Ça fait un peu glauque de nuit, il n'y a plus personne à la réception après 21h. On récupère un code d'accès via une borne automatique. Dommage que le personnel ne soit pas présent au moins jusqu'au check out des chambres le lendemain. Je n'ai vu personne durant ce court séjour. La femme de chambre toque avant l'heure du check out. Je ne recommande donc pas... Pas cher par rapport aux autres hôtels OK, mais si c'est pour passer la nuit dans un endroit dégoûtant, mieux vaut passer son chemin si on le peut..."

"Nous étions septique quand nous avons vu les avis mais nous avons été agréablement surpris. L’accueil était chaleureux , très rapide , l’hôtel est très bien placé nous avons pu aller manger et faire nos achats à pieds . La chambre était propre avec tv et Clim . Il n’y a rien à redire ! C’est un hôtel F1 à prix très abordable il ne faut pas s’attendre à un5 étoiles"

"Un hôtel dont la qualité est à la hauteur de son prix. Tout est simple, sans assistance sur place, hormis l'assistance virtuelle. Les chambres sont petites, avec ou sans salle de bain privée. L'espace est propre, mais avant midi, ils entraient déjà dans ma chambre."

"En ce qui concerne les chambres et équipements, bon cela reste un F1, on sait à quoi s'attendre en général, pour le prix ça fait l'affaire. Cependant points négatifs car impossible de joindre quelq'un par téléphone en matinée ou en après midi. Leur système de parking sécurisé est très mal fait, ma voiture est restée bloquée dans le parking à 12h02 car à partir de 12h (heure du check out) le code n'est plus valable. Heureusement j'ai pu intercepter une femme de chambre qui sortait les poubelles après avoir essayé pendant plus de 30 minutes de joindre quelqu'un, et m'a ouvert le portail, sinon je serais peut-être resté à attendre jusqu'à 17h que le réception ouvre pour pouvoir sortir ma voiture. Il serait peut-être intelligent de revoir ce système et laisser une marge de temps d'au moins 10/15 minutes le temps de sortir et récupérer la voiture."

"Il n’y a pas de terme a part : Une honte!!! Et je mâche mes mots 😤 Un hôtel vraiment a fuir!! Et je mettrais ce commentaire partout… Après 10heures de route , ma soeur me reserve un hôtel , ou je me rend au alentour de minuit , sereine je me présente à l’accueil qui est fermé, je tente de récupérer avec la borne la fiche pour ma chambre ( les numero pour accéder à l'intérieur) celle ci ne marche pas… Je tente d’appeler a l’interphone en vain, bien évidemment je suis en pleins déménagement ma voiture est pleine mais surtout je voyage avec mes filles de 7 ans et 11 MOIS!!!!!!!!!! J’insiste désespérément a l’interphone pas de réponse… résultat des courses je me retrouve à dormir dans ma voiture avec mes deux filles… Mais l’histoire n’est pas fini, je me rend le lendemain matin sur place, pour leurs expliquer mon mécontentement et leurs expliquer que j’espère que la chambre n’a pas été facturé, et la je tombe sur un homme hautain… qui apparemment n’a pas la bonne définition du respect, me prend de haut en me disant ( après lui avoir expliqué la situation) votre chambre est là vous pouvez l’utiliser jusqu’à midi… 😡 Complètement lunaire!!! Je lui explique que c’est inadmissible, devoir dormir avec mes enfants dans ma voiture, mais apparemment ce n'est pas son soucis juste il me répète en boucle « vous me manquer de respect » sans chercher de solution… une vrai calamité qui devrait très honnêtement consulter un spécialiste… donc si vous avez le choix fuyez cet hôtel!! J’espère avoir un remboursement complet du service client!!"

"Une étoile car obligé Nous sommes arrivés à minuit notre code pour accéder à l hôtel ne fonctionnait pas Nous avons donc dormi dans la voiture dehors Impossible d appeler le service à cette heure de plus l interphone urgence sonnait sans réponse Nous avons attendu 7h30 que l accueil ouvre Monsieur très désagréable je lui montre les captures d écran pour lui prouver que les codes ne fonctionnaient pas Comme par magie avec lui ça fonctionnait ( ne me croyais pas heureusement que j’ai les captures d’écran .. ) Il n’a pas trouvé de solution Il m’a dit si vous rentrez vous serez prélevé .. J’attends le retour du service client pour un remboursement total"

"Je ne recommande absolument pas. Nous sommes allés pour faire une halte durant la route de Alicante à Dour Belgique. La moitié du voyage pose aux Formule 1 de Béziers, une catastrophe niveau propreté, que ce soit les sanitaires ou la chambre dégueulasse, je déconseille fortement en plus du prix."

"Surtout ne pas aller dans cet hôtel. J ai réservé il y a plusieurs mois une chambre pour mon père 75 ans et mon frère dont je suis la tutelle handicapé a plus de 80% afin quil ce repose sur la route du retour de leur vacances et qu'ils ne fassent pas tout d une traite .... arrivé a l hotel le code de la chambre d'hotel ne fonctionne pas puis au bout de 10 min a essayer mon papa ce retrouve nez a nez avec une dame et ses enfants dans la chambre .... surbooking des chambres ^^ sauf que la il est 23h personne ne lui répond a la sonnette d urgence et moi de mon côté jusqu'à 9h30 de lendemain je téléphone au numero de l hotel qui na jamais daigner nous répondre... bref mon père âgée et mon frère handicapé ont dormi dans une voiture et je ne m arrêterais pas la dans cette histoire ... nous souhaitons un dédommagement"