hotelF1

"J’ai réservé par Agoda , erreur de date, je m’en suis aperçu juste au moment ou j’ai validé le paiement, impossible de faire le changement de date ni d’obtenir le remboursement. Peut on appeler ça du vole ?"

"Chambre non conforme , nous avons pas eu la chambre demander lors de la réservation de celle-ci + télé qui ne fonctionne pas"

"Hotel F1 de base avec douches et toilettes sur le palier. Chambre propre."

"Je dois mettre 1 étoiles minimum sérieusement ??? Étant déjà venu dans cet hôtel j’en reste déçu ce soir, je n’ai jamais eu à faire à ce personnel. Nous avons attendu pendant 30 minutes vers 22h30 qu’un veilleur se pointe devant nous. Le patron est venu lui même ouvrir le portail et après coup nous a demander d’appeler la ligne direct du veilleur de nuit pour les numéros de chambres…. Nous avons tenté près d’une demi heure jusqu’à ce que mon conjoint me signale qu’il n’avait pas sa pièce d’identité, document qui nous été demandé et stipule partout sur les murs. Après coup nous avons fait un aller retour pour récupérer des papiers d’identité, et une fois revenu, Enfin nous avons eu face au veilleur de nuit avec ses cheveux long. Résultat après lui avoir dit « ah mais c’est vous qui nous avez ouvert il y a 5 minutes » et qu’il nous ai répondu « oui je suis le veilleur de nuit c’est normal que je sois là » sans mémé nous demander au final les papiers d’identité, j’ai garder mon self contrôle! Honteux! Mais la chambre étant payée on y reste évidemment!"

"Très bien reçue, a mon arrivée la télé de la chambre ne fonctionnait pas, j'ai été changée de chambre. Franchement très bien . Petit dej bien."

"J’avais réservé et payé une chambre à l’avance, mais aucun code ne m’a été communiqué pour entrer dans la chambre. Résultat : j’ai dû passer la nuit par terre, à l’accueil faute de solution proposée sur place avec un froid de malade à chaque ouverture de porte, J’ai appelé la hotline plusieurs fois, et non seulement je n’ai eu aucune aide concrète, mais en plus le personnel semblait se moquer de ma situation. J’ai appeler à 8 reprise sur l’interphone mais zéro réponse. C’est tout simplement inacceptable. Quand on paye pour un service, on attend un minimum de professionnalisme et de respect. Je déconseille fortement cet établissement – aucune fiabilité, aucun service client, et un profond manque de considération pour les clients. Et au passages je tiens à préciser qu’il y’a aucune sécurité car pas de réceptionniste, un aller retours de gens qui court, qui parlent fort, plusieurs passages de filles à moitiés dénudé. Même pas de numéros d’urgence à contacter en cas de soucis dans le bâtiments mise à part les secours, vous êtes le seul responsable de votre sécurité une fois dedans."

"Très déçue de cet hôtel quand je l’ai choisi les photos étaient superbe une fois arrivée très déçue très mal entretenu et sale j’ai fait le tour des chambres libres pour choisir une plus au moins propre. La chambre je l’ai payé en ligne et elle n’était pas remboursable j’étais obligée d’acheter un sac couchage car l’odeur des couchette était nauséabonde la cata et heureusement que j’avais mes propres draps en plus de ça il y avait l’odeur de la cigarette tout au long de la journée soit dans le couloir soit en ouvrant la fenêtre malgré que c’est affiché partout et sur chaque porte de chambre l’interdiction de fumer. Et le plus pire encore les insectes plein et grandes qui rentrent dans la chambre et plein de moustiques noires tigre elles m’a piqué partout. Le petit déjeuner c’est des miettes. Bref je ne recommande pas cet hôtel et dommage car à la base la construction et la deco et très belle il faut être stricte avec les employeurs pour entretenir l’hôtel et nettoyer les chambres"

"Très bon hôtel, accueil est chambre au top je recommande."

"Très bon hôtel hyper accueillant je recommande"

"Je prends une chambre jusqu’à 14h, mais on nous réveille constamment à 12h parce que soit disant ils ont pas reçu que j’ai payé jusqu’à 14h."