Hotel Le Relax

"Une nuit d’horreur avec des colocataires non désirées (cafards). Une odeur d’égouts, très mal isolée, 0 service client. Misérable."

"J'ai passé deux nuits dans une chambre avec salle de bain partagée, et c'était mieux que ce que disaient les commentaires. Propre et bien entretenu, et dans un quartier calme. Je recommande à 100 %."

"Pire hôtel et très mauvaise service client. Le quartier craint, la porte d’entrée ne ferme pas, des gens ont toques à notre porte à 23h30 disant qu’on était dans leurs chambre. Les toilettes ont été bouchés à cause d’une autre chambre, et l’hôte nous a laissée 24h sans solution avec des toilettes pleines de merde des voisins, sans répondre au téléphone ou au message, ni sans jamais s’excuser du désagrément. A fuire !!! Et en plus la salle de bain et le frigo puent le moisi c’est inrespirable !!"

"J’ai des vidéo qui prouve qu’il ne respect pas les client j’ai une chambre il font des travaux toute la poussière m’intoxique je suis choqué j’ai jamais vus ça et mon dieu ce que j’ai voyager !"

"Le seul point positif de cet endroit, ce sont les habitants. Les habitants de Saint-Denis ont été très sympathiques avec mon ami et moi, même si nous ne parlions pas très bien français. La chambre ne correspondait pas à la description. Nous avions des souris dans la nôtre lorsque nous avons contacté les hôtes à ce sujet. Leur réponse a été très décevante et irresponsable. Ils ont d'abord insinué qu'ils n'avaient jamais eu de souris et qu'il était impossible que nous les ayons vues avant de leur montrer des photos et des vidéos. Ils ont alors répondu qu'ils préviendraient le propriétaire. Nous n'avons obtenu une réponse satisfaisante qu'en appelant le service client d'Airbnb, mais nous n'avons reçu qu'un remboursement de 50 £ et on nous a dit que nous devions partir. À minuit, nous étions deux Anglaises dans une ville que nous ne connaissions pas vraiment. Nous avons simplement décidé de dormir à l'aéroport."

"Cet hôtel ne devrait même pas exister. Pour une nuit à 35 euros, ils font payer 32 euros de taxes et cette information apparaît une fois le paiement validé. Je suis arrivée de nuit et j'ai été reçu par une colonie de petits cafards et une odeur nauséabonde (de cadavre). Du coup j'ai du repartir aussitôt et j'ai réservé dans un autre hôtel pour y passer la nuit. Pour ses raisons d'hygiène évidentes, j'ai demandé un remboursement et jusque là aucune réponse. A fuir !!!"

"A FUIRE ! Aucune réception , personne ne répond au numéro indiqué ( chambre payer à 10h du matin , nous avons eu accès à 23h30) , odeur infecte, toilettes communes, CAFARDS EN ABONDANCE FUYEZ. Nous avons préféré dormir dans la voiture."

"Ce n'est pas ce à quoi je m'attendais pour ne pas avoir réservé le pire hôtel jusqu'à présent."

" ÉVITEZ CET ENDROIT, VRAIMENT ! Le propriétaire de cette auberge tellement gourmand ! La chambre est vraiment mauvaise et tous les avis dans d'autres applications sont FAUX ! Mieux vaut trouver d'autres endroits où séjourner que dormir dans cette chambre dégoûtante. ÉVITER ÉVITER ÉVITER ! "

" J'y suis resté 1 week-end, l'hôtel était en rénovation avec de nouveaux propriétaires, qui contrôlent l'hôtel depuis 15 jours. Je suis arrivé et j'ai été bien reçu, les propriétaires sont super gentils et prêts ! J'ai eu un problème avec la douche qui ne devenait pas chaude et ils l'ont réparé immédiatement ! Cela vaut la peine de donner une chance ! Je reviendrai certainement !!! 🇧🇷🇫🇷 "