Hotel Ibis Sens-Sud

"A éviter si vous le pouvez pour ne pas vivre la même (mes)aventure que moi. L'ibis de Sens est vraiment un drôle d'oiseau."

"Bon séjour. Hôtel adapté si vous souhaitez faire un arrêt sur votre trajet. L'hôtel est situé dans un centre commercial et d'accès simple. Il forme un ensemble avec une pizzeria centrale et un Ibis budget. Vous bénéficirez d'un tarif préfentiel à la pizzeria, qui semble ouverte tard (non testée mais il y avait encore des personnes en terrasse à mon arrivée vers 23h00). L'hôtel est décoré avec goût et bien tenu. Il est propre et calme la nuit. Il propose une petite attention sympa: partir de son petit-déjeuner en emportant un fruit. La réception est ouverte 24/24 ce qui est pratique pour un arrêt non planifié."

"Un service déplorable. J'ai essayé d'appeler 5 fois : 10 minutes d'attente à chaque fois pour avoir quelqu'un qui décroche et vous raccroche au nez. Ce qui est certain c'est qu'on est loin de l'expérience client promis sur le message d'attente téléphonique... J'ai réservé une chambre à l'hôtel IBIS via mon entreprise. On me dit en arrivant que je suis à l'IBIS Budget. J'ai payé 95 euros la nuit. Je vérifie après coup sur ma réservation pour me rendre compte que je suis bien à l'IBIS et non à l'IBIS style. Une honte. J'étais une cliente depuis des années et bien c'est terminé."

"Nous avons dormit 3 nuits,trop déçue ,personnel a côtés de ses pompes, zéro communication, première nuit les serviettes non pas étés changées, la douche avec des coulures jaunes,poils en tout genre et coins jaune voir noir,draps tachées a l'intérieur, lit tres inconfortable, rideau qui ne sert a rien a part faire rentrer le jour et nous réveillée. Et dernière nuit notre carte qui permet d'entrée dans notre chambre a ete démagnétiser, nous sommes redescendue pour le dire a la personne présente, elle nous juste dit désolé. Et cette fameuse carte qui est censée ouvrir la porte sans devoir sonner ne fonctionne même pas. A éviter."

"Excellent hôtel Ibis, bien situé et parking gratuit. Rien à dire"

"Super hôtel., propre et un très bon service restau en face avec 10% de remise si client de l'hôtel."

"Situation géographique idéale pour des séjours professionnels, équipe souriante, efficace et sympathique, chambre propre et bien équipée, hôtel proche de bons restaurants."

"Nous avons été surpris par l’accueil en arrivant (on attendu cinq minutes) et le soir quand nous sommes rentrés à l’hôtel après une sortie (même pas un mot en passant à l’accueil. Bonne soirée bonne nuit). De plus, le WC était sale."

"3ème fois que l’on s’arrête et toujours aussi bien. Chambres, personnel, petit déjeuner... L’emplacement pas très loin des grands axes, dans une zone commerciale entourée de restaurants est un plus."

"Très bon hôtel Ibis. Les chambres y sont confortables et surtout le personnel est vraiment très agréable et serviable."