Grand Hôtel des Templiers

"D'une manière générale nous pouvons dire que nous avons passé un bon séjour. L'hôtel est situé à proximité du centre-ville. Bon accueil, bonnes explications et courtoisie du personnel. Les chambres, bien équipées et propres, sont très spacieuses. Nous avons aussi profité de la piscine et du spa sur place. Les points négatifs sont les équipements comme la plomberie, les menuiseries et le mobilier, très anciens, convenables mais devenus fragiles. Point négatif aussi pour le parking difficilement accessible et petit."

"Service irréprochable. Chambre très bien. Piscine bof en sous sol...dans une pièce vieillotte."

"Déçue avions réservé un parking pour notre voiture de sport finalement elle est restée dans la rue trop difficile de rentrer Chambre sans douche alors demandee a la réservation obligé de changer. Pas de lait végétal soja aussi demandé à la réservation du thé à la place très moyen pain pas cuit viennoiseries très moyennes bref pas à la hauteur d un 4 étoiles par contre aucun soucis pour le règlement Heureusement que nous sommes restés qu une nuit"

"Très bel hôtel Accueil à la piscine sur réservation - très facile Bien situé et excellente literie je recommande"

"Hotel très agréable et chaleureux avec de grandes chambres très bien décorée. Le petit déjeuner est copieux et le service très agréable. Idéalement situé par rapport au centre ville. Le parking est un plus."

"Un peu à l'écart du centre ville pour être au calme. Assez proche pour y aller pieds (environ 10 min). Une bâtisse d'époque transformée en un 4*. Une piscine privée lorsqu'on la réserve avec serviettes peignoir et douche sur place."

"Idéal pour visiter la ville à pied ! Le personnel est présent et disponible pour aider pour les bagages, les renseignements, aider à descendre un fauteuil roulant, conseiller un restaurant,... La piscine serait peut-être un peu plus agréable si mieux chauffée. Les petits déjeuners express sont parfaits. N'hésitez pas !"

"Hôtel dans l esprit ancien mais pas seulement salle de bain avec des radiant pour chauffage qui ne fonctionne pas bien les rideaux électriques aussi sont très fatigué Il faudrait investir un peu quand même Je regrette un peu d avoir choisi cette hôtel Heureusement que la ville et les alentours sont super ça console"

"Hôtel très charmant situé à deux pas de la cathédrale. Nous avons eu la chance d’être surclassés dans une magnifique chambre style Marie-Antoinette. Les deux maîtres d’hôtel ont été tous deux très sympathiques et disponibles à chaque demande ! La piscine et le sauna nous ont permis de nous détendre en toute tranquillité !"

"Personnel parfait, chambre très propre, calme, literie confortable, petit déjeuner très copieux, emplacement idéal avec un parking privé. Une heure au SPA gratuite dans une eau bien chaude. Une remarque, mais vraiment pour dire quelquechose : les serviettes en papier du petit déjeuner dénotent avec la vaisselle raffinée et les viennoiseries pourraient être de meilleure qualité. Je recommande à 100%"

"L’hôtel en lui-même est très bien : chambre confortable, prestations de qualité et literie excellente. Rien à redire sur cet aspect. En revanche, une énorme déception sur la transparence des tarifs ! Sans nous en informer à l'avance, on nous a facturé 40€ supplémentaires simplement parce que nous étions deux, pour la même chambre. Bien sûr, la taxe de séjour est normale, mais ajouter 40€ sans prévenir est tout simplement scandaleux. Lorsque nous avons découvert cette surprise au moment du paiement, nous avons expliqué que lors de la prise de la chambre, on nous avait bien parlé de la taxe de séjour, du petit déjeuner ect ..mais en aucun cas de ce supplément. Aucun effort de compréhension de la part de l'établissement. Dommage, car l'expérience aurait pu être parfaite, mais ce manque de clarté et cette facturation abusive gâchent tout. Une transparence totale sur les prix dès la réservation serait la moindre des choses pour un hôtel de ce standing."

"La chambre N2 est grande mais pas spacieuse… la literie confortable, la salle de bain un peu moyenne… le petit dej continental à 19€ est pas super et le dej à 11€ très très moyen. Par ailleurs, l’accueil est également moyen (nous avons attendu plusieurs minutes car la personne avait autre chose à faire…) et c’est à environ 10 minutes à pieds 🦶 du centre ville… pour 164€ la nuit c’est moyen pour un 4 étoiles…"

"Très bon séjour au sein de cet hôtel, qui change des chaînes d'hôtels modernes. La chambre est top, et la salle de bain en effet marbre est magnifique. Emplacement : au centre de Reims. J'enlève une étoile car un assez cher pour une seule nuitée... nous pensions pouvoir profiter du sauna/hammam mais c'était en supplément 20€/personne... pour 1 heure. Et petit déjeuner en supplément également. Ca nous le savions."

"Au départ surpris par la deco assez ancienne des chambres, j’ai très vite changé d’avis grâce à la qualité de la literie et de la robinetterie de la salle de bain. Séjour très agréable"

"La moitié de l'hôtel est historique, l'autre moitié est une construction + récente dépourvue du charme de l'ancien, malgré les efforts de décoration. Un chat miaule pendant une heure à 3h du matin, personne à la réception, je me rhabille et sort l'animal, et le lendemain, demandant un geste pour ce désagrément, il m'est refusé. Dommage que le management en place ne voit pas plus loin que le bout de son nez..."

"Hôtel de charme, à l'ambiance et au décor très classique. Confort impeccable , service disponible et aimable, petit déjeuner(continental) raffiné et généreux. Un charmant petit coin de l'art de vivre à la française. Nous y avons passé deux belles nuits"

"Bel hôtel au charme d’antan. Loin d’être désagréable, au contraire cela rajoute de l’âme au lieu. Chambres confortables. Petit-déjeuner très correct."

"Très bonne expérience lors d'un séjour d'une nuit. Bel hôtel bien situé dans Reims avec un personnel très accueillant et sympathique. Nous sommes arrivés tôt le matin et le personnel à fait en sorte que notre chambre soit la première prête pour notre check-in."

"Un accueil parfait et chaleureux avec de bons conseils pour visiter la ville qui n'est pas très loin à pied. Un petit déjeuner au top dans une belle pièce lumineuse. La chambre était spacieuse et la salle de bains aussi. Si nous repassons là, ça sera forcément notre étape."

"L'hôtel est une jolie maison à l'ancienne avec tapis et planchers cirés, accueil très aimable et chambre confortable et douillette. Le sauna au sous-sol est un bonus appréciable en hiver. Deux soucis à noter cependant : la plomberie mérite une révision (robinets qui gouttent et attente pour l'eau chaude), et 18 euros le petit-déjeuner complet avec de la charcuterie et des fromages industriels, ça fait un peu cher."

"A fuir . Je ne comprends pas comment on peut appeler ça un 4 étoiles . Poil et cheveux sur la table du petit-déjeuner , pain congelé 3 mini croissant pour 2 . Parking payent très difficile à y’accéder . Je ne le conseille a personne."

"Un très bel hôtel plein de charme. Des chambres très bien décorées. Grande salle de bain avec un + pour les serviettes ultra moelleuses. Petit déjeuner express simple mais correct : pain, viennoiseries, beurre, confiture, jus d'orange, café ou thé. Accueil très sympathique. Parking dans la cour privée payant. L'hôtel est bien situé."

"très chouette hôtel , légèrement décentré ( 5-6 min à pied du centre) un accueil chaleureux à la réception. le petit déjeuner , également très souriante la dame qui nous servait. ce dernier était copieux et très frais. les chambres , spacieuse et literie excellente. et très propres. et parking sécurisé."

"Quelle déception ! Une expérience inattendue dans ce cadre sympathique rendu affreux par un accueil déplorable. Je déplore : L’accueil et la sortie par le nouveau réceptionniste dont ce n’est vraiment pas le métier manifestement ! le ton de Monsieur le réceptionniste est monté, il nous a menti en disant avoir détruit la photocopie de ma carte bancaire et de ma carte d’identité - d’ailleurs, est-ce bien légal cette pratique ??? - alors qu’elle était dans le tiroir de son bureau. Pas d’accès à la piscine de toute la matinée, autant vous dire que vous ne l’aurez jamais ! puisqu’il faudra quitter la chambre à 11h, et puisqu’il ne vous a pas prévenu la veille, vous ne le savez pas ! Et pour couronner le tout, vous êtes appelés à 3 reprises pour quitter la chambre à 11h05, 11h15 11h20… étonnant puisqu’en même temps la piscine est soi-disant réservée… À cela s’ajoute la déception d’une chambre minuscule, la 19… la plus petite de l’hôtel, alors que vous la réservez au même prix sur Booking. Un comportement inadmissible de ce personnage qui devrait continuer son métier précédent dont il vous parle en arrivant mais ne vous prévient pas que pour avoir un espoir d’accéder à la piscine, il faut réserver ! Et que vous devrez déguerpir à 11h tapantes. Et au passage payer 20€ en plus du prix de la chambre pour une heure dans la piscine - mais comme « tout est écrit dans les mails que l’on reçoit et sur Booking », nous a-t-il dit le lendemain matin… à quoi sert-il ? hormis perdre son calme et nous énerver lors de notre départ… Une fin de week-end gâchée par l’énervement et le manque de respect de ce jeune homme. À l’heure du commerce expérientiel, je me serais bien passée de cette expérience !"

"Un hôtel avec une âme ! Cela existe encore ! Un endroit formidable.! On ne peut pas mieux espérer si on cherche un endroit à l'écart du tourisme de masse . J y suis venue pour la première fois par hasard juste avant Covid et depuis j y passe une à deux nuits par semaine ! Avec un peu de recul je peux dire que je suis tombé amoureux de cet établissement . On peut faire des balades ,visiter différent musées ou caves à quelques pas ! Les propriétaires sont adorables. Prévenant, flexibles et prêt à nous aider à chaque moment en cas de demande. De temps en temps vous pourrez croiser une petite tête blonde frisée, c est Valentine la petite fille de Marie et Stéphane les propriétaires. Les chambres sont propres et fournies du nécessaire ! Un conseil ! demandez la spécialité de Marie son petit déjeuner !! Après vous avoir détendu dans la piscine couverte chauffée à 28 . Hier j ai réuni mes collègues de travail pour un cocktail sur la terrasse ! Une soirée inoubliable. Merci à vous !!! A recommander pour ce genre de réception, une grande salle pour le groupe entier. A recommander également pour des familles. C'est chaleureux, familiale et très charmant, La France authentique ."

"Nous cherchions un hôtel de charme avec un Spa pour nous détendre après notre longue route... Ce fut une réelle déception. Nous avons payé très cher pour un hôtel qui ne mérite pas 4 étoiles. La chambre était propre certe, mais je n'ai plus dormi dans des lits avec des couverture qui grattent depuis au moins 15 ans. La moquette verte billard et la tapisserie saumon de la chambre vous donne vraiment une impression inconfortable. Nous avons payé 20 euro supplémentaire pour un accès d'une heure à la piscine et au sauna, nous n'avons pu y rester que 30 min.. La piscine était trop froide et le sauna très glock et mal entretenu. Les 2 étoiles ne sont là que pour la gentillesse du monsieur qui nous a reçu le soir et le parking très pratique. Quant à la froideur de la dame qui s'est occupée de nous le matin en partant, si c'est elle qui nous avait reçu le soir j'aurais enlevé une étoile encore. A éviter il y a beaucoup mieux dans la région à un meilleur prix."

"Nuitée pour la Saint Valentin dans cet hôtel au charme fou. Une très belle chambre au calme avec un lit très confortable. Une privatisation piscine/sauna très appréciée mais nous aurions aimé une eau un peu plus chaude, sinon nuitée qui méritait 5.... Nous reviendrons pour goûter au petit déjeuner... Je recommande."

"Bon rapport qualité prix, piscine chauffée et sauna privatif, très grands lit et très confortable. Tout est de qualité, avec le charme de l’ancien. L’énorme miroir de la salle de bain est un plus. Nous avons adoré notre nuit, merci pour votre accueil."

"Personnel accueillant et chaleureux. Établissement bien entretenu, une belle découverte située rue des templiers ! Chambre propre, spacieuse et correspondante au cadre général de l'hôtel. Service de petit-déjeuner possible en chambre est agréable. Cadre de l'hôtel très efficace et immersion garantie. Des services au top que ce soit la piscine, la sauna et le parking et l'entrée sécurisé. Privatisation de la piscine et sauna pour 1h et par chambre, c'est très agréable de pouvoir profiter de ces services de cette façon ! Emplacement idéal pour se rendre à pieds dans le centre-ville (cathédrale), à peine 10min. Une bonne adresse et une bonne surprise !"

"Hôtel atypique au cœur de Reims. Très bien situé dans le centre. Personnel très accueillant qui nous a donné de très bons conseils pour notre découverte de la ville. Nous avons apprécié la privatisation de la piscine pour 1h à 20€. Très bel hôtel et belle découverte."

"Week end en famille dans cet hôtel que j'ai trouvé sympathique. Le style ancien m'a beaucoup plus et la décoration de Noël n'a fait qu' apporter un plus. Un avant goût des fêtes. Les enfants ont adorés la piscine privative. Un luxe qu'on ne se prive pas et une très bonne prestation proposée par l'hôtel. Chambre agréable et spacieuse. Trés bonne bouteille de Champagne. En conclusion, un séjour parfait avec un personnel agréable et à votre écoute. Merci à l'équipe!"

"A proximité du centre-ville, nous avons été très bien accueillis dans ce charmant hôtel avec son style ancien. La disponibilité et la courtoisie du personnel est admirable. Les chambres, bien équipées et propres, sont très spacieuses tout comme la salle de bain. Nous avons profité de la piscine et du sauna situés sous l'hôtel, le caractère privatif est un plus pour se détendre. La présentation du petit déjeuner est grandiose et sa qualité tout autant. Quelques points négatifs qui ne remettent pas en cause l'excellent séjour que nous avons passé : Nous n'avons pas pu profiter du parking trop petit et l'eau de la piscine était un peu froide. Bref, nous ne manquerons pas de recommander cet hôtel autour de nous !!"

"Accueil très chaleureux et personnel aux petits soins. Chambre digne d’un 4 étoiles. Petit déjeuner continental très copieux et très bon. Piscine et sauna très appréciable. Emplacement idéal pour faire Reims à pied, à proximité de tout notamment des caves de grandes maisons de champagne. Nous reviendrons, merci pour tout !"

"L'hôtel est superbe et bien placé (on peut facilement se déplacer à pied et visiter la ville depuis l'hôtel). L'accueil est parfait et le petit déjeuner vaut le détour. Nous sommes en train de réfléchir à revenir sur Reims avec des proches et conservons l'adresse!"

"A proximité des caves de champagne et de la place du forum, le grand hôtel des templiers est idéalement situé pour découvrir la ville des sacres. Le parking (payant) est très pratique, discret et sécurisé. J'avais choisi l'hôtel pour son emplacement et son ambiance, loin de l'hôtellerie de chaîne. Effet WHOUAOU garanti pour la décoration des chambres qui mérite le voyage : marbres, stucs, tentures, toile de Jouy, même la vaisselle vous transporte dans le temps. L'accueil est très chaleureux, on se sent attendu et chouchouté, comme dans une grande maison de famille. Propreté impeccable. Je n'ai pas testé l'espace bien-être (sauna, piscine intérieure) : il faudra revenir. Ce sera avec plaisir. Bravo à l'équipe pour les plateaux repas, très appréciés en cette période de fermeture des restaurants. Tous mes remerciements particulièrement à Valentine, Marie et Stéphane qui offrent le meilleur. Pour résumer : c'est une escale magique pour s'évader durant un week-end de culture, d'oenotourisme et de romantisme."

"Ce magnifique hôtel est situé à 10 min à pied du centre ville et à 20 min du musée automobile. L’accueil est chaleureux et sympathique . La chambre magnifique, tout confort et accès à la piscine et au sauna. Déjeuner copieux et diversifié. Parking pas cher. A recommander"

"Accueil sympathique, une déco à l'ancienne, bonne insonorisation de la chambre qui est confortable, la piscine en sous sol chauffé est appréciable. Le petit déjeuner est copieux. Nous avons passé une bonne nuit."

"Magnifique séjour au sein de cet hôtel au charme ancien avec un personnel super gentil et accueillant. La chambre était suffisamment grande avec une literie confortable. Juste petit bémol pour la porte de la salle de bain / toilettes qui ne se ferme pas. Très bon emplacement car 15 min à pieds du centre ville. Parking devant l'hôtel gratuit. Si vous aimez le charme de l'ancien et l'authenticité, je vous recommande cet hôtel !"

"Après un périple d’une dizaine de jours en moto avec mon épouse, nous avons énormément apprécié ce petit moment de bonheur au sein de cet établissement. La chambre climatisée, confortable agrémentée d’une salle de bain luxueuse nous a permis de bien nous ressourcer......que dire de la piscine au sous sol, utilisée en privatif afin de respecter les règles sanitaires: un moment magique. A cela s’ajoute un petit déjeuner extrêmement gustatif et copieux, le tout servi dans une vaisselle haut de gamme..... On ressent la passion des propriétaires et l’envie de satisfaire leurs clients. Je n’ai qu’un seul regret.....devoir quitter les lieux. C’est sûr, nous reviendront!"

"Notre deuxième séjour en 2020 à confirmé l'excellent accueil par les nouveaux propriétaires Marie et Stéphane. La nouveauté de cet hôtel chargé d'histoire vient de la part des propriétaires qui ont la petite touche de disponibilité et de bienveillance Nous revenons au mois septembre Les petits déjeuner sont toujours aussi copieux et les produits sont de très bonnes qualités Très bien placé pour flâner à pied afin de visiter le centre ville de Reims Merci pour ce séjour Irène et Damien les Hauts Savoyards"

"Chambre un peu cher mais : Super accueil, très chaleureux et aux petits soins. Hôtel bien situé. Chambre très belle, salle de bain aussi et très propre. Piscine et sauna très sympa pour se détendre. ATTENTION: je ne recommande pas le petit-déjeuner. Très cher et surtout pas bon..."

"Un grand merci à nos hôtes si charmants qui font de ce 4 étoiles au charme historique et romantique, une expérience digne d'un 5 étoiles, la chaleur de l'accueil en plus. L'hotel en lui-même a su conserver son authenticité, la chambre catégorie deluxe offre des prestations à la hauteur de nos attentes avec une salle de bain en marbre particulièrement somptueuse. L'emplacement est idéal et le parking inclus et surveillé salvateur les jours de grande affluence. Enfin le petit-déjeuner continental en chambre est extrêmement copieux et vivement conseillé. Nous reviendrons."

"Un hôtel boutique exceptionnel Nous fûmes accueillis par un couple hôtelier charmant ,j ai retrouvé l’authenticité et le naturel accueil que je souhaitais. Des chambres joliment décorées un spa inclus dans le prix de la chambre et un petit déjeuner continental gourmet avec un service.d’argenterie et une vaisselle authentique...c’est très appréciable ! La délicatesse de ces hôteliers très attentifs au confort de leurs hôtes prouvent qu’on sait parfaitement recevoir en France et nous leur souhaitons vivement de prospérer nous reviendrons sûrement !"

"L'hôtel est très jolie, Les meubles et l'interieur est complètement geniale et m'a plait beaucoup. Il faut dire que l'atmosphère est familière, donc je veux dire on s'y occupe plus que formidable de ses clients. Moi personnellement je peux recommander cet Hôtel et normalement je voudrais donner plus que 5 étoiles. Les propriétaires sont très gentils et on a l'impression de ne pas être seulement un client içi. Les chambres sont très jolies et tout le temps propre. Alors et finalement le petit déjeuner c'est comme un rêve, incroyable. C'est arrangé avec de l'amour et ça m'a fait beaucoup de plaisir. Je peux dire seulement que c'est une expérience que chacun doit faire et pour moi il n'y a qu'une conclusion: à la prochaine :)))"

"Sympa. La chambre était spacieuse et propre. Piscine un peu fraîche, sauna appréciable. Petit déjeuner copieux et de qualité. Personnel agréable. La déco est vraiment vintage mais ça a son charme."

"l’accueil a été très bon, le monsieur qui nous a accueilli à notre arrivée était très gentil, pareil pour la dame qui a apportée le petit déjeuner! L’entrée pour les voitures ( surtout les voitures larges ) est un peu étroit, mais on rentre quand même 😊 il faut juste bien manœuvrer. La deco de la chambre est un peu vieillotte. Dans la salle de bain, avec toilettes, une douche et une baignoire, il y a pleins de petites choses avec des savons, gel douche visage et corps, shampoing, chaussons et petits accessoires. Des peignoirs dans le placard d’entrée. Un petit frigo avec 2 bouteilles de Perrier et deux eaux plates. Petite télévision. J’aurai aimé qu’il y est une bouilloire avec quelques thés, cafés solubles dans la chambre, même si on peut en avoir en demandant à la personne présente à l’accueil. On peut commander dans un restaurant et se faire livrer directement à l’hôtel, une personne vous préviens quand le livreur est arrivé. Petits déjeuners dans la chambre avec des fruits frais, un yaourt, un œuf, de la charcuterie, des fromages, 3 petites viennoiseries, du pain, des confitures, du miel, du Nutella, j’ai peut être oublié quelque chose mais le choix était là! Le coût une vingtaine d’euros par personne. Dans l’ensemble l’hôtel est très beau car il a le cachet de l’ancien mais il mériterait d’avoir un coup de jeune."

"Hôtel digne de ses 4 ☆. Accueil très agréable et à l'écoute des clients. Piscine chauffée. Petit déjeuner servi en chambre ou en restaurant très bien. Moi qui ne déjeune jamais. Je peux dire qu'une fois n'est pas coutume. Excellent produits frais et varié."

"Moyen , piscine sympa et belle salle de bain mais literie molle et petite télé . La personne qui m’a accueillie était très froide heureusement que sa collègue du matin a rattrapé le coup . Un peu loin de la cathédrale 20 mn à pied . Dommage"