Excelsior Batignolles

"Hôtel bien placé très proche des Batignolles et à 2 pas de la place Clichy. Accueil : strict minimum. Les chambres sont corrects mais bien insonorisées. Pas testé le petit dej."

"Chambre et équipements corrects et hôtel bien situé. Mais vraiment 0 isolation. J'ai eu l'impression de dormir avec mon voisin de chambre. Je ne recommande pas"

"Pas de problème particulier avec le confort de la chambre mais pas d'isolation phonique. On entend tout ce qui se passe à côté, le couloir... Petit-déjeuner nul, pas grand-chose à se mettre sous la dent, plus de pain à notre arrivée à 8 h, on a dû attendre 10 minutes... bref, très déçus de cette prestation."

"Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel charmant,agréable et proche de tout. Tout le personnel a été très accueillant."

"Très bon emplacement pour cet hôtel, environnement immédiat calme et agréable. En revanche si je pouvais mettre ZÉRO pour la chambre je l aurais fait ! Seul point positif : lit et literie surtout quand on est de passage en voyage d affaire par ex. Autrement, la chambre était degueulasse ! La moquette répugnante tant elle était sale, tachée, la chambre sentait le renfermé et ressemblait à une « love room » miteuse. La lunette des wc était sale. Le plus choquant fut d apprendre que j aurais pu demander à changer de chambre … ce qui interroge : était-ce la consonance exotique du nom qui nous a valu un tel désagrément !? Bref… on saura pour la prochaine fois 🙃"

"Très bel hôtel, chambre spacieuse, balcon très sympa."

"Hotel super calme et vraiment super bien tenu Lit confortable et chambre bien décorées Très propre. Personnel adorable Juste parfait"

"Super service client. Merci Ziane pour votre sourire, accueil chaleureux et pro-activité. Chambre spacieuse, dans un quartier parisien calme. Adresse centrale et super pratique pour les déplacements. Merci pour l’équipe et cheftaine d’équipe pour un séjour agréable"

"Petit mais élégant. À votre écoute. Seul les rideaux sont à revoir... mais tout le reste est somptueux, calme et confortable"

"Personnel et hotel malheureusement très peu recommandable. En cas d'annulation, le personnel vous dira qu'il ne peut pas vous rembourser. Ensuite il demandera à la propriétaire de l'hotel si elle accepte de faire un geste commercial, et vous dira que la propriétaire préfère garder votre argent. Et ce même si vous êtes client régulièrement de l'établissement... Et meme si vous annulez parce que vous avez le COVID-19. Je vous recommande vivement de passer votre chemin, vous tomberez sur un hôtel piloté par des gens très obtus et sans aucun sens commercial. Le bon sens client n'intéresse pas cet hotel. Vivement conseillé de reserver dans les autres hotels du quartier des Batignolles (Rue Darcet, rue des Dames, etc)."

"Excellent hôtel ! Nous avons réservé une chambre à la dernière minute, après que notre autre location nous ait abandonné 30 min avant la remise des clés. Le personnel d'accueil a été très aimable et efficace ! La chambre était propre et bien décorée. Du café et du thé étaient à notre disposition, les draps et les serviettes étaient très bien. Le personnel de nuit était très souriant... Nous avons passé une excellente nuit, sans entendre aucun bruit venant de la rue. L'hotel est plutôt bien placé, pas très loin du Moulin Rouge et de Montmartre. Bref, nous vous le recommandons !"

"Hôtel très propre, très bon accueil, très jolie décoration de la chambre mais les murs sont un peu fins…"

"Très mauvaise expérience. L'hôtel est correct si on paye un prix raisonnable, ça vaut 100 € max. Nous avons payé 150€ par nuit et la chambre n'a pas été faite. Nous avons eu beaucoup de difficultés à joindre la Directrice. Quand nous l'avons enfin eu nous n'avons pas été considérés comme des clients. Nous avons sollicité une remise pour le défaut de prestation nous avons obtenu une fin de non recevoir. Nous avions réservé en direct pour éviter la commission d'un intermédiaire a l'hoteliere, nous regrettons amèrement. Dans cette gamme de prix nous allons habituellement dans ce quartier au Mercure ou au Best western et nous avons été bien mieux considérés. Choisissez de préférence un autre établissement."

"Le personnel est adorable, les chambres sont très confortables et pleine de charme. Tout concourre pour des nuits agréables"

"Mur en carton mais chambre spacieuse et déco sympathique. Je recommande la chambre 402"

"Hôtel calme en lui même chambre sur cour Jardin puit de verdure et fraicheur"

"Hôtel sympa et chambre propre et bien décoré. Mega douche top! 😁 Très bien accueilli de jour comme de nuit. Hôtel bien situé! Nous étions proche de tout. Effectivement si vous avez le sommeil léger cela peut poser problème mais comme ce n’est pas mon cas pas de soucis et mon conjoint boule quies.😏 Le prix est élevé mais c’est Paris cela ne me choque pas plus que ça."

"Je modifie ce commentaire car effectivement je n’ai pas séjourner dans cet établissement (période de grève oblige). C’est pour cette raison que je mets 3 étoiles à l’emplacement et à la chambre. J’ai souhaité décalé cette réservation, mais ils ont tout bonnement refusé. En revanche j’ai bien échangé avec eux par téléphone et par mail donc je confirme : personnel désagréable et non arrangeant. Ils ne sont apparemment pas capable de faire une facture correcte (c’est à dire y faire figurer mon adresse) Je ne recommande pas cet hôtel."

"A FUIR. aucun arrangement commercial dans le contexte parisien actuel .A FUIR. accueil antipathique et non professionnel. A FUIR"

"Facturé 350€ pour avoir réservé par erreur et annulé directement, l'hôtel refuse le remboursement. Ce n'est pas une manière très honnête de gagner de l'argent"

"Le réceptionniste du soir s’est montré agressif envers nous des notre arrivée à l’hôtel, le lendemain le réceptionniste de la journée s’est lui aussi montré très très mal poli et chiant à la fois juste pour payer des taxes de séjour alors qu’il aurait pu demander directement au Check-In ou au Check-out mais à la place il a préféré déranger notre séjour à nous harceler sois quand on rentrais a l’hôtel, sois quand on sortais et par appel dans la chambre. La chambre était propre, bien présentée mais par contre pas du tout insonorisé, on entend les clients d’à côté, le parquet fais énormément de bruit ce qui est pas du tout agréable et le petit déjeuner pas très garni et manque de choix pour le prix vaut mieux aller dans une boulangerie dans le coin qui proposera le même petit déjeuner pour 3 fois moins cher et donc le prix n’est pas du tout justifié pour le petit déjeuner."

"Très bel hôtel à prix raisonnable. Par contre le wifi est de très mauvaise qualité"

"Endroit calme chambre très cher nous avons loge dans la cour intérieur le soir aucun éclairage extérieur sans compter le côté humide de la chambre mur non insonorisé. Dommage un effort sur le prix aurait était nécessaire"

"Hôtel extrêmement cher pour ce que c’est! 165€/nuit sans petit déjeuner pour un service qui en vaudrait qu’à peine 70! Chambre très simple, pas très spacieuse, pas de baignoire. La chambre n’a pas été faite entre les 2 nuits alors qu’il était affiché à la porte que je voulais qu’on la fasse. C’est un hôtel extrêmement bruyant, les murs ne sont pas du tout isolés, on entend littéralement tout des chambres à côté, idem dans les couloirs, et dans la rue… Compliqué de bien dormir! L’accueil très froid a l’arrivée mais le lendemain la personne qui a fait le chek out était plus gentil c’est pour lui que je mets les 2 étoiles. A ce prix là, allez plutôt donner votre argent ailleurs."

"Très mauvaise expérience, mes voisins BDE chambres ont pourri la nuit de tout l'hôtel... J'ai dormi 3h, le concierge n'a pas su les calmer ou les mettre dehors..."

"Hôtel charmant, avec une équipe souriante et efficace. La décoration est très agréable."

"Hôtel bien placé. Très calme. Chambre spacieuse et confortable. Excellent rapport qualité prix."

"Hôtel très bien situé dans une rue calme mais à quelques mètres du boulevard batignolles où vous retrouvez tous les commerces. Chambre spacieuse, tres agréable"

"Hôtel très propre, très bien décoré et personnel adorable et accueillant, seuls bémols, le petit déjeuné ne vaut pas le coup et l’hôtel n’est pas du tout insonorisé, on entend absolument tout ce qui se passe dans les chambres d’à côté."

"Hôtel de charme aux trois étoiles bien méritées Spacieux, confortable et de très bon goût. Excellent rapport qualité prix.."

"Superbe hôtel trois étoiles situé idéalement dans le 17ème quartier Batignolles tout proche de la station Rome. Calme, spacieux, très confortable accueil chaleureux. Rapport qualité prix défiant toute concurrence. J'y reviendrai à chaque étape à Paris"

"Insonorisation zéro pointé, on entends ce qu'il se passe à côté et au dessus comme si on y était. Un matelas digne d'une planche de bois. Serviette de bain prévue pour une personne alors que nous sommes deux sur la réservation. Passez votre chemin"

"Très bon hôtel, bien situé, chambres spacieuses et confortables, personnel dévoué et sympathique ! 2 petits défauts : Le prix du petit déjeuner, un peu excessif par rapport à la prestation et l'insonorisation des chambres qui est un peu limite"

"Excellent hôtel. Le rapport qualité/prix es imbattable. Ma copine et moi avons passé un très bon séjour. Je recommande à 100%!"

"Hôtel très bien placé dans Paris près de Montmartre et à 20mn des grands magasins. Chambres assez spacieuses. Petit déjeuner moyen mais pas très cher comparé à d'autres hôtels."

"Hôtel à recommander proche du boulevard des Batignomlles et du rond-point de Clichy l'accueily est fort sympathique le petit déjeuner est correct les chambres ont cet aspect vintage que j'aime beaucoup"

"Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel, sans prendre les petits déjeuners. L'hôtel est assez agréable, bien situé et calme. Le service est très pro. Chambre et salle de bain spacieuses. Bonne situation proche du métro et des restaurants."

"Nous avons passé 2 excellentes nuits dans cet hôtel très bien situé puisqu'il se trouve à 10min du centre de Paris en métro. La décoration est moderne et tendance. Les chambres sont propres. La rue est calme. Sauf le prix du petit déjeuner que je trouve un peu excessif (11€)."

"Le personnel est très agréable et prévenant. Les chambres sont belles (rénovées récemment) et propres. C’est un hôtel type familiale (peu de chambres). J’etais dans une chambre au calme côté cour. Pour le petit déjeuner il est correct pour un petit hôtel. Merci à la propriétaire pour son accueil et sa bienveillance :)"

"Bien, très bien! Jolie chambre avec très belle salle de douche. Prix très corrects. Je recommande!"

"Je dirai bof. Chambre bruyante et pas très bien isolée phonétiquement.malgré la moquette dans les couloirs. Les portes automatiques des chambres claquent. Les chambres sont plutôt petites. La salle de bain est très bien la place n'y manque pas."

"très bel hôtel avec une architecture typiquement parisienne : parquet, cheminé en marbre, moulures, plein de charme!! J'y vais à chaque fois que je suis en déplacement sur Paris, et je n'ai jamais été déçu, le personnel est très chaleureux également.Je recommande fortement."

"Agréable séjour dans un établissement de bon goût, très propre, située dans une rue calme. Le gardien de nuit à le sommeil un peu lourd, dommage qu'il y est pas de code, et le petit déjeuner un peu cher pour ce que c'est. Mais très bien dans l'ensemble."

"Depuis sa restauration l'hôtel a gagné en qualité sur tous les points : les chambres sont très agréables, d'une grande propreté, tranquilles. L'accueil est chaleureux le personnel est aimable et compétent. Le buffet est correct."

"Salem, endroit idéal proche de tts commodité service, accueil excellent manque seulement un petit frigo pour ( desserts, médicaments...) Merci beaucoup pour le staff."

"L'hôtel est idéalement situé dans une petite rue au coeur des Batignolles. Les chambres sont joliment décorées et propres. Le personnel est charmant. En revanche le manque absolu d'insonorisation fait que vous pourrez passer une bonne nuit ou une horrible nuit selon vos voisins de palier. De plus les portes sont équipées d'un système d'alarme assez incompréhensible suis sonne de manière intrusive à toute heure. Le petit déjeuner est correct mais sans plus, pas de fruits frais par exemple. De plus les yaourts et autres charcuteries sont laisses à température ambiante de 7h à 9h30 puis remis au frais pour le jour d'après....."

"Un hôtel honteux. Un réceptionniste de nuit de parlant pas du tout le français . Des méthodes tous sauf commerciales . Je ne le recommanderais à personne !"

"Hôtel à recommander ! Hôtel en plein changement car changement de propriétaire donc hôtel très prometteur. L'accueil fut juste excellent et les conseils très bons. Nous sommes venus pour une sortie au théâtre. A très bientôt"

"très bon hôtel, propre et prix dans la moyenne (surtout cette semaine avec Roland Garros) La chambre est un peu rétro mais propre et spacieuse. Le petit déjeuné est correct pour le prix. j'y ai séjourné pour affaire cette semaine, très bon service et accueil du personnel. besoin d'imprimer des documents, besoin d'un taxi ..... ils ont su répondre à mes demandes. Merci"

"Correct. sobre et agrzable ecoration interieure. Plafond avec marquise. Bien situe. 70€ chambre double. Mais: Toilettes sentant l'urine. Tele sans le son, ou alors en tapant dessus. Couloirs moquettes defraichie."