ENZO HOTELS MULHOUSE SUD MORSCHWILLER

"Nous avons voulu passer une nuit dans cet hôtel pour s’arrêter confortablement avant une longue route, à peine arrivés une odeur de nourriture très désagréable avait embaumé l’accueil et les étages. Les chambres manquaient largement d’hygiène, et une odeur de renfermé importante. La salle de bain était minuscule, et la clenche cassée. Quant à l’accueil du personnel, sympathique. Malheureusement, nous n’avons pas pu passer la nuit dans ce lieu… Je ne recommande donc pas !"

"Petit hôtel, on ne s'attend pas à un truc extraordinaire mais la .... déjà la clim ne fonctionnait pas, elle soufflait de l'air vaguement tiède (32 degrés dehors). La chambre ultra exiguë, tv fixée au mur on ne sait pas trop comment. Douche minuscule... petit déjeuner à 10€ pr un café et 3 croissants.. pas donné. Je ne pense pas y retourner, quand mm déçu."

"Bon rapport qualité prix. A 10 min du centre ville."

"Parties communes et chambres propres avec le nécessaire pour l'hygiène. Personnel très agréable et serviable. Le petit déjeuner est complet. Je recommande pour passer une nuit à prix compétitif"

"JUSTE HORRIBLE !!!! Le personnel est complètement malade. Donc premièrement j’arrive à cette hôtel vers 00h je m’aperçois que le réceptionniste est installé en cafétéria avec ses amies au mois 6 personnes. Donc déjà ça ne donne vraiment pas envie d’y séjourné comme si c’était un squat. Et là meilleur vous savez c’est quoi alors déjà on ne nous prévient pas de l’heure de départ. Le matin mon conjoint ça récupère quelque chose chose dans la voiture, et la réceptionniste la suit et le bouscule en disant qu’il doit partir etc. Une personne très désagréable. Et cette réceptionniste se permet de venir dans ma chambre et l’ouvrir avec SA carte sans mon autorisation d’entrée je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. Et puis elle ne voulait pas sortir de chambre. Je ne sais pas qui embauche ce personnel dans cette hôtel mais juste INCROYABLEMENT DÉSASTREUX. Plus jamais."

"Jamais personne à l'accueil, vous descendez au petit déjeuner: rien dans vitrine des produits frais, on va dans boulangerie à côté... A partir de 6h30, odeur de fumée de cigarettes rentre par la porte de la chambre. Porte de secours au rez de chaussée ne ferme plus hermétiquement, reste entrebaillée et le froid et les intrus peuvent pénétrer...Pas de volets aux fenêtres, joins des fenêtres à changer, la consommation en électricité doit être énorme...Un responsable devrait passer, car l'hôtel pourrait être parfait, c'est vraiment dommage !"

"Bon rapport qualité prix surtout en période de marché de noel. Chambre petite mais très propre. Très utile durant notre escapade. Pleins de commerces autour."

"Hôtel bruyant et très mal insonorisé on entend tout ce qui se passe dans le couloir et chambre voisine, odeur de nourriture on a l’impression que ça cuisine dans les chambres ! Et le summum! Mention spéciale pour le le ménage…! Salle d’eaux non nettoyées…Inadmissibles…!"

"Chambre très petite , 2m60 x2m50. Wc la tête et les jambes collé à la porte tellement pas de place, la douche très petite avec rideau de douche qui colle à la peau. Litterie pourri lit creusé comme un vieux clic clac. oreiller ridicule. Détecteur de fumée qui fait un flash toute les 30s au dessus de nos têtes. Au 1er étage on entend le bruit de la porte d'entrée électrique de l'accueil. Mal isolé, on a l'impression de partager la chambre avec les voisin. Propreté sol ,radiateur, interrupteur, mur très crade. Lavabo bouché Le point positif, dame a l'accueil très gentille, draps propre . Parking bondé pas de place On à pas dormi, mal au dos,"

"Ravie de pouvoir prendre une chambre à 00:00 sans réservation via la borne extérieure. Parking et animaux sans sur plus. Un des moins cher de la zone. Literie confortable et chambre nickel. Nous reviendrons 😊"

"Chambres petites, pas d ascenseur, mais il y a tellement des points positifs a côté. Parking facile. Personel extra sympa, Animaux bienvenus. Prix très compétitifs. Calme. Facilement accessible ."

"Lieu vraiment impressionnant vue de l'extérieur mais à l'intérieur c'est une honte totale j'ai une chambre de 10m² avec un chauffage qui ne marche pas et en plus plein de poussière donc s'il y a une étincelle ça vas flambé et dans la douche un lavabo qui n'est plus fixé et une douche qui livre de l'eau froide, j'ai lu un commentaire d'y a un mois et il disait exactement la même chose et je trouve ça honteux je déconseille vraiment cette hôtel et le repas du matin une infection c'est étonnant que je ne sois pas malade"

"Malgré tous les mauvais commentaires je trouve que cet hôtel est et raisonnable au rapport qualité prix. je dis à toutes les mauvaises langues aller au F1 de Mulhouse et vous allez voir la différence pour une des chambres exiguës et mal entretenu. Merci Au personnel sympa et serviable."

"Alors je suis très déçu de ce hôtel j'ai du prendre une douche chez une amie car la de la chambre était petite et pas propre désolé je ne peux laisser un bon commentaire j'ai du me lever au milieu de la nuit pour donner un coup de serrage au pied du lit car le lit grincer les toilettes était collé à la porte je n'ai pu fermer la porte la forme du matelas qui ressemblé à une demie lune🌛 la tv qui penché d'un côté et le radiateur de chauffage qui daté des années 90' côté propreté il y a encore des efforts à faire"

"En un mot SCANDALEUX Chambre exiguë à peine 9m2 Salle de bain noir de crasse pas d'eau chaude, eau glacée impossible de se doucher et quand on le signale à l'accueil on vous réponds oui un fusible a laché Bizarrement au vu de vos précédents avis ça fait un moment que vos fusibles sont morts..... mauvaise foi et vous prenez vos clients pour des idiots en prime.... ASSUMEZ !!!!! Il fait froid dans les chambres, le sol est sale pas de téléphone pour joindre la reception pas de bouteille d'eau bref un placard à balai aurait été mieux. La porte de la chambre cogne dans le lit vous ne pouvez pas vous croiser autour du lit La porte de la salle de bain ne ferme pas car la poignée est cassée idem pour la porte de douche Petit déj sans intérêt produits surgelés et peu de choix Il fait encore froid dans la salle de restauration... juste un chauffage électrique fait office de chauffage super en plein mois de décembre Les prises ne sont pas fixés au mur, les joints de douches sont noirs Nous étions venus en Alsace pour raison professionnel nous n'avons donc pas eu à payer pour la nuit mais honnêtement FUYEZ ... celle ci ne vaut aucunement le prix demandé"

"Horrible ! 4lits dans 12m2. Chambre sale, système d'ouverture de la chambre ne fonctionne pas... Prix affichés non valables. J'ai tout annulé et j'attends toujours mon remboursement. Aucune nouvelle depuis 2 semaines... L'hôtesse d'accueil était nouvelle, mais très sympa.. courage à elle.."

"J'adore le monde que l'ont vie une personne devant à l'accueil et autorisé à prendre une chambre sans même donné 1 centimes et moi j'ai pas le droit de payer une douche aux top l'établissement jamais vue ça"

"Pas d eau chaude pendant 2 jours, pas de chambre adaptée aux personnes handicapées (pour eux une chambre au RDC est une chambre handicapée !) malgré les dires du réceptionniste, salle de bain/WC toute petite, café (pas très bon) facturé 2€. Bref, allez y propre et bien portant avec votre bouteille thermos."

"Une horreur ! Évier bouché le premier jour... douche froide, pas d'eau chaude le lendemain matin. Le comble : notre carte d'accès à la chambre n'était pas valide pour la seconde nuit, pas de numéro d'urgence ! Arrivé vers 1h du mat devant l'hôtel, nous avons attendu l'ouverture à 6h du mat pour aller se coucher!! A éviter 😱🥶😠"

"Salle de bain pas très propre et surtout pas d eau il nous a été impossible de prendre une douche! Très Bruyant on entend les gens de la chambre d à côté parler et les portes claquer toute la nuit. On entendait l eau couler dans la salle de bain tout le temps. Peu de choix pour un petit déjeuner à 12 euros!!! Pas de fruits. Trop cher pour la prestation."

"Accueil sympa. Chambre et salle d'eau pas bien grande mai propre et confortable. Largement suffisant pour passer une nuit."

"Scandaleux !!! Je me suis fait voler mes affaires dans l’hôtel et la direction n’a absolument rien fait pour m’aider !! Le personnel est très gentil et a essayer de contacter la directrice qui comme elle était absente n’as pas voulu réagir. Aucune vérification des caméras, aucune communication, rien du tout… Une honte !!"

"L'emplacement est bien . La chambre supérieure est grande . Mais voilà le lit avec des lattes de cassé, le porte manteau ne tenais pas au mur , la douche s'évacuer mal et la femme de ménage qui n'estpas passé dans la chambre. Quand mon collègue a était le dire a la réception la femme lui a dit je suis dans les papiers repasser plus tard, au lieu de s'occuper de ses clients . Bref déçu pour le prix ."

"Hotel bien situé, facile d'accès, calme malgré la proximité de l'autoroute, mini frigo à disposition ça c'est cool ! Seuls bémols, on ne peut pas aérer les chambres (pas de poignées ?) mais peut-être une question de sécurité pour les enfants, une fois où il n'y avait pas d'eau chaude, et les bouilloires qui seraient bonnes à être remplacées. A part ça, bien !"

"Très mauvaise expérience, climatisation qui ne refroidit clairement pas, Très mauvaise literie, dos douloureux après une demi heure seulement, quand j'ai voulu aller au WC il y'avais de l'urine sur la cuvette des toilettes, ainsi que de la moisissures au niveau des joints de la douches, et ne pas oublier l'insonorisation qui est totalement inexistante, couloir et chambres adjacentes. À fuir absolument, j'ai changé d'hôtel."

"Bonjour, je ne sait par où commencer... Dès l'arrivé nous avons été surpris de l'accueil, la jeune femme qui nous a accueilli était perdu, pas très aimable, et n'avait pas l'air informé de notre arrivé pour 3 nuits, il y a donc un manque de communication ou de compréhension. En arrivant dans la chambre tout paraissaient bien, propre, 2 lits simple 1 lit double comme réservé, jusqu'au moment où on commence à s'installer et on remarque des poils dans un des lits simple, et le second cassé en pleins milieu. Les lits sont très dur, mal de dos assuré. Nous avons eu une incompréhension au niveau du nombre de prise, 4 lits seulement 3 prises? Et aucune dans la salle de bain. Nous avons bien lu toutes les affiches pour ne pas faire de bêtise ou autre et sur une des affiches il était écrit que si nous restons plus d'une nuitée le personnel faisant le ménage ne passerait pas. Quel fu notre surprise quand en rentrant à l'hôtel le soir les lits étaient fait au carrée et nos serviettes changées... Nous avions laissé nos affaires, à tout moment on nous volé ou autre. Les consignes ne sont encore une fois pas appliquées. C'est mal isolé, les murs sont en papier, les portes claquent à n'importe quelle heure de la nuit comme du jour. Peu de place dans la salle bain. Bref, heureusement que nous venions que pour dormir."

"J ai envoyé un mail de mécontentement à la direction avec les photos de la chambre de l état médiocre du lit et de la salle d eau encrassé, et à ce jour aucun remboursement de ma nuit passée dans une autre chaîne d hôtel. Je demande remboursement du prix payé alors que nous avons été contraints à aller dormir ailleurs . Très déçus 😞 😞 😞 je demande à la direction de me rembourser cette nuit que je n ai pas passée ds cet établissement de Mulhouse j ai du fuir ailleurs tellement l hygiène était pas de rigueur et déplorable. Merci de me contacter"

"Hôtel très rudimentaire, la planche qui servait de sommier devait être cassé j'ai glissé toute la nuit, la salle de bain idéal si vous ne faites pas plus de 1m50 et 35cm de circonférence, et très bruillant, dans les chambres vous entendez et vos voisins et les bruits de couloirs. Dommage, ça m'a suffit pour juste une nuit"

"Hôtel bien placé tout près de Mulhouse, à Morschwiller le bas. Les chambres ont été rénovées,simples mais fonctionnelles, ambiance de voitures de course au sol, aux murs et en décor. Bon accueil de nuit. La personne du samedi matin (31juillet) n'est pas trop aimable ou est-ce sa façon de parler qui nous a surpris. Il est vrai qu'elle était débordée. 😱. Les après-midi c'est Sarah qui nous accueille; sur place ou par téléphone. Elle est très compétente souriante derrière son masque😷 👍 elle est très sympathique, serviable et efficace, bravo👋un rayon de soleil. 🌞 Le dimanche matin, yacine a pris le relais de Sarah. Il est d'une amabilité incomparable, Gentil et serviable. Une chambre pour 2 de 42 à 46€, petit déjeuner buffet à 6,50€. Cela nous a permis de faire une halte avant l'Allemagne. Du coup grâce à Sarah et yacine nous referons une halte à l'hôtel Enzo en rentrant chez nous."

"Bonjour, c est super cool j adore cette endroit l hôtel elle est très propre présentable j adore ils ont accueillent et très aimable respectueux de l'environnement et souriant aux clients.. à très bientôt j espère avec impatience.... excellente journée et bon lundi..... 😘👍"

"Chambre propre et correcte, cependant plutôt mal isolé puisque nous entendions les personnes des autres chambres parler. De plus nous avions payé un petit déjeuner en buffet mais nous avons eu le droit que à un plateau déjà tout préparer et non un buffet."

"Nous avons été accueillis avec professionnalisme et bienveillance par une dame fort sympathique. Merci ❤️ La chambre est belle et propre ... tout pour passer un bon séjour ! Et le petit 🐱 de compagnie a été accepté, au grand bonheur de sa maîtresse. L'hôtel Enzo de Morschwiller le Bas dans le Haut Rhin est bien situé et comprend de nombreuses possibilités aux alentours."

"La chambre est à la hauteur du prix : petite. Les écoulements.de la salle de la bain sont à revoir. C'est pas vraiment salle mais viellaud et mal entretenu. Bref à éviter 👎👎 Le seul point positif, l'accueil. Personnel très sympathique👍"

"Je comprends pourquoi on nous fait payer le séjour en arrivant... si on voyait la chambre avant de payer, on se casserait en courant. Très médiocre, la porte de chambre tape dans le lit. La loterie est déplorable, matelas déformé et écrasé, sommier tordu. Le chauffage ne fonctionne pas. La salle de bain ne remonte pas le niveau : la douche ne s'évacue pas, les joints de faïence sont noircis de crasse et la fixation du pommeau au mur est cassée. Très forte odeur de cigarette dans le couloir et dans la chambre. J'appelle ça du vol."

"Personnel très agréable, rien a dire là-dessus. L’emplacement est sympa, au milieu de tout. Cependant, chambre pas à la hauteur. Mauvaise literie, draps non adapté, très peu de place (le lit bloque la porte d’entrée quand je rentre dans la chambre). Porte de salle de bain très étroite, douche avec porte cassée, le porté-pommeau de douche était aussi cassé, et la douche bouchée. Pas de poubelle dans la chambre. Pas de rangement pour affaire. Service de nettoyage nickel."

"A éviter si possible. Toilette qui fonctionne pas. Porte de douche qui ce ferme pas. Accès très petit dans la salle de bain. Linge de lit non adapté. Ne pas avoir répondu ne grosse voiture pour le parking. Emplacement très étroit. Et pas de bol pour nous alarme incendie qui ce déclanche a 5h du matin a cause du four."

"Chambre 006 louer du 5 au 8 septembre 2019 pas propre odeur de la cigarette troux au mur, mare d'eau devant l'entrée de la chambre radiateur en mauvais état, fenêtre qui donne sur les détritus, lumière salle de bain grillée Et tout cela pour 180 € les trois nuits payer à l'arrivée sans voir la chambre Donc impossible de fuir. hôtel complet. impossible de changer de chambre. c'est le top !!!!!! vous comprenez très bien pourquoi je n'y retournerai plus jamais."

"Hôtel à petit prix avec des rénovations. Comment dire, odeur de peinture infernale,clim bruyante et peu fonctionnelle, bac à douche et lavabo bouchés. Une douche et débordement...quant à la literie quoi dire...un matelas pneumatique est plus confortable."

"Accueil agréable et petit déjeuner varié dans un cadre dédié à l'automobile. Chambre propre, j'ai apprécié la climatisation en cette période de canicule, literie confortable. Pas d'ascenseur et parking non sécurisé. Proche d'un centre commercial et d'une station essence, à proximité de l'autoroute. Circulation et accès encombrés aux heures de bureau. Je recommande cet hôtel pour son calme."

"Chambre vraiment petite, la porte de la douche est tomber pendant la douche et la climatisation ne fait pas de froid, juste de l air et on entend toutes les chambres voisines. Par contre point positif, le ménage est vraiment fait a fond chaque jour et bien fait."

"Hotel vieillot. Murs à rafraîchir avec des degoulinures marrons... les draps pas tout blancs. La salle de bain mal agencée on se cogne partout. Pas de faïence autour de l'évier alors ca coule et ca pourris les murs. Les sommiers sont vieux et élimés. Le ton est donné dès le hall daccueil où la poussière n'est pas faite souvent. Disons que c'est déjà cher pour passer une nuit..."

"chambre convenable pour le prix, par contre je ne pouvais pas voir la télé depuis mon lit ! la chambre était propre. par contre la chambre est censée être non fumeur, et il y avait une odeur de cigarette froide insupportable, on se serait cru ds un fumoir..."

"Déçue, malgré un prix abordable. J'avais déjà séjourné l'an dernier dans cet hôtel. Ce qui m'avait plus c'est les prix abordables et la localisation, et surtout que l'hôtel propose des chambres pour 3 personnes avec un vrai lit une personne pour mon enfant de 7 ans.Cependant l'établissement s'est largement détérioré. Même si les sanitaires de la sdb sont propres, la chambre où nous étions au premier étage aurait besoin d'un sacré rafraîchissement des peintures, Les moquettes des couloirs sont dans un état catastrophique (taxhes, auréoles...). A l'extérieur on voit des fissurres dans l'enduit de la façade et la femme de chambre n'à apparemment pas de chariot pour transporter son équipement...la lumière de l'escalier ne s'allume plus....heureusement que le personnel est très aimable et le petit déjeuner correct, avec une salle à peuprès en bon état. C'est dommage quelques petits travaux rendraient le tout beaucoup plus agréable. Suggestion : mettre un 2e miroir (en pied de préfèrence) dans les chambres pour un les différents membres de la famille puissent se préparer en même temps"

"Très bon accueil, personnel souriant et agréable. Par contre l’hôtel est vétuste, il fait sale, pas entretenu, les chambres sont dans un état pitoyable (lit defoncé, draps déchiré à certain endroit, poils présents etc), je ne parlerai même pas de la salle de bain ! Heureusement que c’était pas cher ....... Je déconseille cet hôtel."

"Chambres minuscules Salle de bain à rénover Télé qui ne tient pas Insonorisation inexistante Matelas hors du temps... etc Heureusement personnel d acceuil très sympas et pro. Merci au monsieur du samedi 8/12 au Soir pour sa sympathie et bravo à la dame du matin pour son sourire que nous n avons vu que quelques secondes 😊. La salle du petit déjeuner avait l air bien, pas tester."

"Bon rapport qualité prix mais reste à améliorer certaines choses, un bon coup de fraîcheur serait un plus. Chambres petites à chaque fois que j'y vais je demande une chambre au rdc qui est plus cher mais plus grande. Bon petit déjeuner et bon accueil"

"Hôtel situé en zone commerciale. La chambre standard est petite, et tout comme la SDB, a besoin d'un coup de fraîcheur. Matelas et sommier à revoir. La 2ème étoile est attribuée parce que petit déjeuner varié et accueil sympa. En bref, pour une nuit..."

"Il en faudrait partout en France ! Même prix que les F1 mais en mieux... Porte d'entrée de l'hôtel automatique, salle d'eau avec serviettes et wc dans les chambres. Super décoration de la salle à manger. Petit déjeuner complet..."

"Hotel pas cher mais on comprend mieux pourquoi une fois arrivé dans la chambre... chambre très petite, Clim pas encore en fonction alors qu’il fait 30 degrés... du coup on a ouvert la fenetre pour avoir un peu d’air mais là on decouvre qu’il y a un vis à vis avec la chambre d’en face qui a aussi ouvert sa fenetre... de plus la fenetre peut rester ouverte uniquement kan vous etes présent dans la chambre car meme au 2e etage n’importe qui peut rentrer dans votre chambre... Cote literie autant dormir par terre, dans tous les cas vous allez vous réveiller avec des courbatures dans le dos. Et si vous souhaitez faire une grasse matinée vous oubliez, l’hotel est tres mal insonorisé on entend tout... portes qui clakent, tv de la chambre d’à côté, etc Bref je déconseille fortement cet hotel, en revanche le personnel est tres sympa et accueillant. Heureusement sinon je pense qu’il aurait déjà fermé."

"Petit hôtel pas chère mais maintenant que j y ai dormis je sais pourquoi !! une chambre pour deux avec lit séparé et vous avez 20 cm pour circulé autour du lit.De plus mon collège à légèrement décalé son lit du miens ,résultat je me relève dans la nuit pour aller au toilette, plus moyen d'ouvrir la porte des toilettes minuscule qui ceci étant dit est aussi la douche !! Des crachats bruns autour du lavabo et j en passe. Le petit déjeuner même pas de plateau pour préparer vos morceaux de pain ,confiture etc... Bref du n'importe quoi dans toute sa splendeur !! A évité !!"