Courtyard by Marriott Paris La Defense West - Colombes

"L'hôtel est très bien situé on a le tram juste à côté qui amène à la défense et aussi les lignes de trains intra Paris. Beaucoup de restaurants se trouvent en bas de l'hôtel ce qui est pratique pour manger. En ce qui concerne l'hôtel en lui même il est très beau et propre, la chambre que l'on a eu était très spacieuse nous pouvions ouvrir nos valises et circuler parfaitement. La chambre aussi était propre et les équipements présents de qualité. Le personnel quand à lui a été très aimable et serviable avec nous. Pour le petit déjeuner il y avait tout ce qu'il fallait que ce soit en sucré ou en salé et les produits étaient frais et de qualité."

"Chambre réservée et payée. Arrivée sur place à 22h30 on m’explique que la chambre n’est plus disponible. Ils surbookent meme quand c’est payé, autrement dit ils vendent la même chambre 2 fois!!! Bon plan!"

"A l'enregistrement je précise que c'est mon entreprise qui a fait la réservation et que carte a été enregistrée pour payer la taxe de séjour. Mais l'agent d'accueil insiste pour prendre une autorisation bancaire en m'indiquant que rien ne serait prélevé sans consommation au bar.. évidemment en vérifiant mes compte une somme de 7,48€ a été prélevé..."

"J ai passé 2 nuits dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses bien propres. La douche est grande et tres pratique. Merci a tout le personnel pour le ménage. Un grand merci a Juliette pour l accueil elle a ete tres professionnelle et tres a l écoute. Merci a ceux et celles du service petit déjeuner. Un grand merci au responsable a l accueil qui était present vendredi lors de mon arrivee et aujourd hui lundi lors de mon départ. Tres bon hôtel"

"Chambre réservée pour un déplacement professionnel. Après 2h de voiture, en arrivant à l’hôtel, on m’annonce que malgré ma réservation, l’ensemble des chambres sont prises. Nous sommes une 30ène de personne dans cette situation ce soir là. Pour une nuit à ce prix, il serait appréciable de vérifier la disponibilité avant de prendre des réservations. L’hôtel n’est pas digne de confiance."

"C'est notre 2e visite dans cet etablissement. La vraie valeur ajoutée tient aux membres du personnel qui sont tout simplement A-DO-RA-BLES, très serviables, professionnels et surtout très à l'écoute du client. Les 2 membres du personnel KARIDJA & Houssein étaient aux petits soins pour nous. Le cuisto également merci à lui. L'équipe a encore 1 fois veillé à notre confort afin de satisfaire les moindres caprices de l'équipe. Je n'ai pas mis 5⭐, car nous avons eu des soucis de clim trop froide en salle de réunion qui nécessitait l'intervention d'un technicien externe !!!??? (Il devait y avoir de la circulation. Nous l'avons attendu longtemps) Bref! Tout proche du tramway T2 et de la Défense. La literie est très confortable et de qualité. Les chambres propres et bien agencées (coffres, frigo, fer à repasser, gel douche, shampoing et après shampoing disponible + savon, bouilloire café et thé + eau à disposition) Bar et restaurant surplace. Nombreux commerces et restaurants aux alentours. Ceci mis à part, je recommande chaudement cet hôtel pour la qualité du service qui pourrait presque vous faire oublier ses petits défauts. Keep going et ne changez rien sinon la clim réglable in situ. A bon entendeur...😁"

"Nous avons dormi sur place pour deux nuits afin d’être proche d’un événement familial, la proximité était idéale, le tram à proximité c’est pratique. En revanche, le reste… déplorable ! Une douche bouchée que nous avons signalé, un technicien devait venir personne n’est venu et aucun changement de chambre n’a été proposé malgré une grande disponibilité ce week-end en question. Le samedi matin, un petit déjeuner continental qu’on nous explique ne pas être complet par manque de réservation et pour limiter le gaspillage. Ce qui est compréhensible, en revanche, le prix payé est quand même identique et pour un buffet n’avoir que deux viennoiseries et quelques tranches de bacon se battant en duel c’est plus que limite. On finit en beauté le dimanche matin !! Le Check out est à 12h et quelle surprise d’être réveillés à 9h par le personnel de nettoyage entrant dans la chambre sans toquer 😅 c’était l’apothéose. Pas vraiment d’excuse mais par contre on nous a demandé à quelle heure nous partions ! Pour un soit disant 4 étoiles, des nuits à plus de 120€ et 22€ par petit déjeuner/pers, c’est un peu lamentable comme prestation."

"Je ne vais qu'au restaurant où on y mange très bien. In peu déçue cette fois car le service était extrêmement long malgré l'amabilité des serveurs qui visiblement n'étaient pas habitués. Prix chers pour le quartier."

"Un bon hôtel sympa calme proche de paris et la tour effile personnel sympa chaleureux petit déjeuner a volonté aibsi lunch et le dîner a séjourner la bas"

"Bien accueilli par le personnel de l'hôtel, explications claires, toujours souriant. Parking pratique et petit déjeuner très bon et garnis. Le lit était au top, toujours fait. A recommander."

"Hôtel de qualité, rien à dire. Seul bémol pour ma part, j’ai dû payer les taxes de séjour alors que c’est ma boîte qui doit tout prendre en charge. Il a été compliqué de faire comprendre ce point à l’accueil. Sinon, rien à dire sauf l’heure de fermeture du restaurant : un peu tôt."

"J'ai passé un séjour très agréable dans cet hôtel. Le personnel est souriant et accueillant. La chambre était impeccablement propre et le check-in s'est déroulé rapidement et sans aucun problème. Un grand merci à Soukaina pour ses explications claires et précises. Je reviendrai certainement lors de mon prochain séjour à Paris. Un grand merci à toute l'équipe !"

"Pour ce qui est de la réceptionniste Éphéna, elle est incroyablement aimable et d'une gentillesse remarquable, je vous recommande fortement l'hôtel."

"Très bon séjour, l’accueil, les chambres, je n’ai rien à dire sur l’hôtel, c’était vraiment super. Je recommande fortement !"

"Séjour très agréable. Nous étions bien situé par rapport aux activités que nous avons pu faire pendant le séjour. J’ai été enchanté de faire la rencontre de Andrea qui a pu nous accueillir avec une bienveillance et un sérieux remarquable. Super équipe !"

"Jamais vu un Marriott aussi pourri. La réception refuse le paiement Apple Pay ou en espèces. Après avoir insisté, ils prétendent être complet et refusent d’annuler ou rembourser la réservation. Aucun respect pour les clients Marriott Bonvoy. Un exemple typique du service arrogant et désastreux à Paris avant les JO. La manager de la réception Soukaina est une nullité crasse. A éviter!!!"

"J’ai passé deux soirées au bar, j’ai passé un super moment personne très accueillante comme Anya qui est derrière au bar et une personne magnifique et très souriante et qui nous a très bien servi. Je recommande."

"C'est bien en général mais le restaurant qui ferme à 21h c'est un peu relou, surtout quand les 3 qui blablatent au comptoir de l'hôtel font comme si personne n'attendait (et c'est pas la première fois)... En revanche le service est impeccable, digne d'un grand hotel. Le standing est très bien, pour le quartier, voir un des meilleurs. La terrasse est très agréable quand il y a un rayon de soleil, et étrangement calme!"

"Le personnel est vraiment au top à tous les niveaux. Le seul bémol pour moi est le chauffage trop bruyant la nuit impossible de l'éteindre et il fait trop chaud dans la chambre."

"Hotel hyper jolie petit dejeuner a 21 euros que vous pouvez prendre meme sans etre de lhotel hotel magnifique personnel smpathique situe en face de la parapharmarcie leclerc 4 chemins a colombes souvent plein prix 120 euros a 200 euros les chambres tout depend des jours"

"Tout bien sauf la climatisation qui n est pas réglable ( il fait très chaud la nuit) et ici l hôtel n y ai peut-être pour rien mais chambre avec plein de moustiques et idem dans le restaurant...."

"2ème séjour dans cet établissement car proche de mon entreprise, et j'espère dernier! J'avais demandé un late check-in et me suis retrouvée à attendre 20 min avant qu'on daigne s'occuper de moi. La chambre fût le clou du spectacle, j'ai été surclassée dans une chambre à la moquette sale et la baignoire couverte de crasse. On y voyait les coulures noires démontrant clairement un ménage absent depuis des semaines! Inacceptable"

"Chambre spacieuse et propre, très grande TV Tres bon petit déjeuner copieux avec un très grand choix . Selon l'emplacement de votre chambre vous entendrez la circulation."

"Suite à mon séjour dans votre établissement pour assister au week-end d'ouverture de la coupe du monde de rugby. Je voulais vous faire-part et malgré les travaux en cours a la réception qui doivent pénaliser votre personnel. Du merveilleux accueil que mon fils et moi-même avons reçu de la part d'Ephena et Benjamin, un duo très très efficace, suite a quelques questions de notre part les réponses sont précises et compréhensibles et surtout toujours avec le sourire vraiment vous vous sentez le bienvenu. Et par bonheur la suite du séjour c est déroulé sur le même tempo, Karidja au petit déjeuner et Sandra lors du check out qui prends le temps de converser et de s'enquérir de savoir si votre séjour fût agréable. Donc un grand merci a l ensemble du personnel croisé lors de ce week-end."

"Des chambres franchement classiques, un personnel qui reste tout de même accueillant. Cela dit, la trousse de toilettes que j'ai oublié dans la chambre semble avoir disparu le jour même. Malgré plusieurs appels sur les 2 dernières semaines et des promesses de rappels et de mail de la part de différents membres, toujours aucune nouvelle de la part de l'hôtel. Devoir se battre pour récupérer ses affaires est impensable, surtout pour un hôtel qui demande de tels tarifs et qui se dit 4 étoiles. Je déconseille fortement."

"Vraiment trop cher pour ce que c'est... à 300€ la chambre... je suis deçus... Rien d'extraordinaire, même pas de petits-déjeuner offert... nous avons pris 2 chambres pour plusieurs nuits... les chambres que nous avons eu ne valent vraiment pas 300€"

"Séjour agréable. Chambres correctes : literie confortable. J’ai été accueilli par la chef de réception qui s’est montrée très accueillante. Merci à elle pour son chaleureux accueil. Je tiens également à remercier le service petit déjeuner et plus particulièrement Karidja qui a su se démarquer du reste de l’équipe de par sa bienveillance et son professionnalisme. Un grand merci à elle."

"Hôtel à 200m de la station T2 Jacqueline Auriol, 5 min de tram de La Défense. Assez calme, avec quelques restaurants dans un rayon d'un km. Rapport qualité/ prix correct. Petit déjeuner très complet."

"Je viens de temps à autre dans votre hôtel toujours étais satisfait mais là avec ce qu’il s’est passé à mon arrivé aucun geste commercial. Je serais amené à revenir sur colombe. Et je ne reviendrais pas dans votre hôtel. Des traces de menstruations dans ma chambre, des traces de mains contre les vitres, le lit non rangé. Je suis arrivé à minuit après 4h de route donc bon. Et on arrive à me dire qu’il n’y avait plus de chambre de disponible. Heureusement que cette personne gentille et aimable de l’accueil a trouver une solution. Malgré tout pour un 4 étoiles c’est dommage. La qualité n’est pas du tout à l’image du tarif/nuit."

"Séjour court mais au top. L'hôtel est très bien situé, à 2 pas du Tram, propre et calme. L'équipe est très sympa, merci à Aminata pour son sourire et son professionnalisme ! A bientôt le Courtyard Paris Colombes :) Marine"

"Si l'ensemble est satisfaisant, les tarifs pratiqués ne reflètent pas la qualité de l'hôtel. Salle d'eau vieillissante, douche qui s'écoule mal (l'eau fini sur le sol devant le lavabo.... dangereux), restaurant fermé le soir de notre arrivée, dommage que ce genre d'info ne soit pas actualisé sur le site. L'accueil est très bien en revanche. Le petit déjeuner et son organisation manque de clarté dans le parcours client."

"Excellent hôtel! Bien situé, juste en face du Tram2. L'endroit est propre et très tranquille. Le personnel est courtois et souriant. Le buffet du matin est abondant. Un plus pour notre famille!Je recommande grandement cet hôtel!"

"Hôtel très sympa. Par contre l'accueil du veilleur de nuit est pas digne d'un hôtel de ce standing. Je passe plus de 100 jours par an dans les hôtels depuis 10 ans... Je n'avais jamais vu ça....."

"Lieu très agréable pour manger en terrasse dans un environnement très calme et aéré. La carte est assez restreinte, donc à éviter si vous avez des contraintes alimentaires. La nourriture n'a rien d'exceptionnelle, mais le rapport qualité/ prix reste bon, surtout si l'on compte le cadre."

"Un hôtel globalement agréable : - chambre grande et propre - possibilité d'avoir lit king size - a côté du transport en commun (T2) - attention par contre si vous prenez une chambre côté rue ça peut être un peu bruyant car vous entendez le tramway qui passe toutes les 10 minutes) - un bon rapport qualité prix (à 90€ la nuit lors de mon séjour) - personnel plutôt sympathique - petit plus : le personnel a installé un lit bébé pour notre fille de 4 mois sans frais ajouté Quelques points qui me surprennent un peu : - manque de cohérence en termes de tarif entre Booking (affiché à 150-190euros la nuit ) vs le site officiel de Marriott (90 € environ). D'où vient cet écart énorme ? Honnêtement si je le trouve sur Booking je ne vais pas réserver. - les oreillers sont d'un format très petit et très remplis et ne sont pas du tout confortables. Ce sont plutôt des coussins. - au mini bar on propose du café instantané et du thé en sachet. Il y a 2 gobelets mais pas de cuillère ni douille. J'ai du mélanger mon café avec le sachet ! - le petit déjeuner est affiché à 12 euros mais ce n'est pas précisé que si vous prenez le buffet c'est 19 euros! Pour 12 euros vous aurez un plateau servi dans la chambre."

"Chambre bien isolée mais rideaux et murs tachés. La sdb est dans son jus, pas refaite comme la chambre. Emplacement pratique pour un court séjour en déplacement à Colombes mais les environs ne sont pas top. P’tit dej bon et varié."

"Une équipe au top celle de la journée comme du soir...à l'écoute de vos attente,chambre 👍🏻. Ptit déjeuner pour tous les goûts et équilibré. Spécial dédicace à Eva vraiment d'un professionnalisme et humaine🥰. Nous avons passé un séjour entre de bonne main..."

"Superbe hôtel avec un personnel peu aimable rien que dire bonjour devient difficile, peu serviable plaisanter entre eux leur convient plus que s occuper de leur poste. 10 euros pour faire monter votre plateau en chambre alors qu il n y a personne en salle. Une empreinte de carte avec 200 euros de plus que votre séjour, une facture qu on vous présente pas mais par contre l opération de débit passe sans votre accord. Tout ça est illégal et particulièrement pas dans la politique hôtelière. A éviter !"

"Très bien. Un petit bémol sur le petit-déjeuner qui est très varié mais d'une qualité moyenne."

"Très belle chambre, un peu loin de la défense, personnel d'accueil sympa. Par contre ce que j'ai pas aimé c'est d'être obligé de donner sa carte bleue en caution d'autant que j'ai été débité d'un montant sans que j'en sois averti. Cela ne se fait pas ces pratiques donc cela gâche le reste du coup j'ai annulé ma deuxième réservation pour cette semaine. Terminé pour cet hôtel."

"J'ai était très déçu par le non professionnalisme du personnel de cet hotel qui après ma demande pour prolonger d'une nuit, ma refusé cet demande sous prétexte que la femme de ménage attendais pour le nettoyage. N'ayant pas compris ce qu'il me disait je suis parti dans un autre hôtel"

"Déplacement professionnel 3nuitées Hotel 4 étoiles … en 1990 peut être? La chambre est bruyante non pas du fait de la vie urbaine mais des machineries d ascenseurs. Sans compter le bruit de la ventilation impossible a arrêter. Prix de chambre excessif Le restaurant est moyen , 2 repas effectués, la nourriture est correct, le menu n est pas fou et n espérez pas avoir le plat du jour inexistant malgré sa présence à la carte. Le seul point positif le personnel ( réception et cuisine) est aimable ."

"2 étoiles seulement car le prix est excessif en regard de la prestation. Pas de wifi en chambre, il faut demander le ménage au bout d'une nuit sinon il n'est fait qu'après la seconde nuit, prise d'empreinte bancaire malgré la chambre payée pour sécuriser les éventuelles consommations... bref une expérience très en deçà de ce qu'on attend d'un établissement dans cette tranche tarifaire."

"Nous avons choisi de dîner à l'hôtel Courtyard Marriott de Colombes ce soir. Après 30 minutes d'attente pour notre aperitif, nous avons eu nos plats au bout d'1h45 de longue attente... Le service est froid et peu aimable... Allez plutôt manger en extérieur... La partie hôtel est très bien."

"Du WIFI payant ! Réellement hors du temps. En déplacement chaque semaine, il y a des années que je n'ai pas vu cela. Le personnel de restauration est à former pour veiller à la clientèle, vous augmenterez vos ventes ce qui vous permettra de supprimer la vente forcée du WIFI. Les chambres sont correctes, la seule raison d'éventuellement y revenir."

"Cet endroit peu accueillir des groupe supérieur à 30 personnes . La cuisine est celle que l’on trouve dans les chaînes d’hôtels internationales. Donc pas de mauvaises surprises mais rien d’exceptionnel. La partie hôtellerie est de niveau « supérieur » et le prix est élevé comme c’est souvent le cas à Paris pour des hôtels appartenant à ces grands groupe ... Un petit hôtel en centre de Paris peu s’avérer moins cher . Côté pratique , le tramway passe devant et il vous emmène en 10/15 min à La Défense."

"Testé la partie séminaire et restauration. C'est de bon niveau dans les deux cas. Le service est très efficace et le groupe de 35 personnes que nous étions a mis moins d'une heure pour déjeuner à table. La salle sentait en revanche les égouts..."

"Bon établissement. Les chambres sont fonctionnelles et la literie très agréable. La salle de sport mériterait d'être ventilée. Les tarifs fluctuent en fonction de la demande pour la même prestation ce qui n'est pas très professionnel. Nous avons du annuler 14 chambres car proposé à un tarif presque triplé."

"Service aligné avec ce que l'on attend d'un hôtel de cette gamme, ni plus ni moins. Chambres spacieuses et literie confortable. Petit déj avec un large choix, produits utilisés corrects, sans plus. Salle de réunion petite et éclairage très perfectible / fatiguant"