Clarion Aparthotel Toulouse Le Parc de l’Escale

"Piscine agréable.. chambre confortable et propre le tout au calme et bon petit déjeuner varié"

"Hôtel propre et service impeccable . La réactivité et le professionnalisme de Julie a l’accueil sont incroyables, d’une gentillesse exceptionnelle. Je recommande cet hôtel . 👍"

"J'ai passé un séjour de 6 mois ici et franchement je recommande ! Le service est bon, très réactif et chaleureux."

"Un des plus hotel que j ai connu.interieur en tres bon etat.bel equipement dans les chambres.restauration de qualite.domage que ce soit pas dans un coin plus tramquil"

"De tres beau volumes dans les chambres/appartements."

"Très pratique ! Pas trop loin du centre en voiture (21 minutes), parking gratuit Propre, tout à disposition, éponge, torchon, vaisselle ect... Accueil super sympa"

"Étape très agréable sur la route des vacances. Appartement confortable propre et bien équipé. Accompagnés de notre petit chien, nous avons particulièrement apprécié d’être au Rez de chaussée, d’autant qu’en période de canicule c’est plus confortable. Bonne isolation phonique, nous n’avons jamais entendu l’ascenseur et les personnes dans le hall, donc notre chien n’a jamais aboyé. Présence d’un grand parc où nous avons déambulé pour profiter de la fraîcheur vespérale. Personnel très aimable et attentionné et, grosse surprise, un restaurant au top ! A trois nous avons testé un plat de viande, un plat de poisson, un plat végétarien. 10/10 ! Inutile de chercher un restaurant du centre, sauf si vous avez envie d’un cassoulet. Le chef du Clarion est au top ! 10/10 aussi pour le petit déjeuner. Bref, cela vaut la peine d’errer un peu dans la banlieue toulousaine pour arriver au Clarion. Merci à tout le personnel pour cette étape réussie sur une longue route que nous appréhendions."

"Bonjour, Très mauvaise expérience. J’ai oublié 1 kg de noix de cajou emballées dans ma chambre : au lieu de me prévenir (ils ont toutes mes coordonnées !), l’hôtel m’annonce que la femme de ménage a tout jeté. Comment un hôtel 4 étoiles peut-il ne pas avoir de service objets trouvés et ne pas contacter ses clients ? alors qu’il s’agissait d’aliments emballés qui auraient pu être gardés au moins 24h. La piscine est sale, minuscule et ne correspond pas aux photos (bords encrassés, protection décollée). De plus, ma chambre n’a été disponible qu’à 17h au lieu de 15h, sans excuses. Un hôtel qui se dit 4 étoiles mais qui ne respecte pas ses clients. À éviter."

"Séjour d’une nuit inacceptable : literie sale dans le duplex et le studio, poils pubiens sur le canapé-lit, pas de rideau dans le salon, piscine dangereuse avec fils électriques flottants. 136 € pour ce désastre. À fuir absolument !"

"De passage pour 1 nuit. Chambre propre rénovée mais nous avions demandé 1 chambre en étage élevé au calme avec baignoire (nous avons échangé par mail avec le personnel de l´hôtel pour valider cette possibilité.) Nous avons obtenu une chambre (1104) au 1er étage vue parking, avec douche et pas d´eau chaude! Heureusement que nous n´y étions que pour 1 nuit. Chambre mal insonorisée, on entend très bien les avions qui passent (malgré d´autre avis), voisins bruyants. Toutefois la chambre est bien équipée, literie confortable, canapé-lit aussi. Climatisation fonctionnelle. Options de restauration possible: restaurant ou plats préparés disponibles à l´achat. Piscine agréable malgré sa petite taille ( 8mx3m environ) et le nombre de baigneurs..."

"Une bonne piscine fraîche pour se poser, chambre 4 places top. 80e la nuit qui dit mieux"

"Excellent séjour ! Chambre confortable, propre, bon emplacement pour éviter le bruit du centre-ville et pouvoir stationner sa voiture tranquillement, personnel accueillant et service impeccable. Je recommande vivement cet hôtel."

"Avis pour Océane : Merci à Océane pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a su trouver une solution rapidement avec beaucoup d’efficacité. Une réceptionniste au top !"

"Le pire hôtel que j’ai connu, malgré mes nombreux déplacements. Je suis arrivée à 19h, sans voiture, dans un état de santé très fragile (post-opératoire, avec fièvre). J’avais juste besoin d’un repas, même en chambre. Le restaurant était plein, certes, mais à trois reprises, on m’a simplement répondu : « On est complet », sans même chercher une solution. J’ai expliqué ma situation médicale, mais personne n’a pris le temps de m’écouter, ni montré la moindre empathie. Résultat : à peine capable de marcher, j’ai dû sortir chercher à manger ailleurs. Je laisse ce message pour que cela reste dans leurs archives – car un minimum d’humanité est la base du service hôtelier."

"Un personnel au top, des appartements spacieux, propres et bien entretenus. Un service de qualités. Tout le personnel que nous avons croisé était souriant, chaleureux. Nous recommandons chaleureusement l’établissement et reviendrons si nous en avons l’occasion. Bravo et merci"

"A recommander - residence hôtelière grand standing - personnel accueillant - grande chambre avec grand lit et SDb à l’italienne - très propre - prix raisonnable quand on compare avec les hôtels de même catégorie - super petit déjeuner - nous y reviendrons avec plaisir -"

"Il est des expériences hôtelières que l’on préférerait pouvoir se souvenir en effaçant brouhaha , chaleur et , et celle-ci en fait tristement partie. Premièrement, la climatisation, pourtant un minimum attendu en cette saison, était en panne dans toute les chambres . Descendant à la réception pour signaler le problème, j’ai eu droit à des excuses aussi polies qu’inefficaces : non seulement la réceptionniste savait pertinemment que la climatisation ne fonctionnait pas, mais elle n’a jugé utile ni de le préciser à notre arrivée, ni de proposer la moindre alternative. Une marque de transparence et de professionnalisme aurait été appréciée. Ensuite, l’ambiance était, comment dire… digne d’un centre de loisirs un jour de canicule dans une banlieue défavorisée. À notre arrivée, des enfants – littéralement en maillot de bain, torse nu et dégoulinants d’eau – couraient et criaient dans la réception et dans les couloirs, sous les panneaux avec marqué « tenue correcte exigée » sans la moindre retenue ni surveillance. Il est heureux que la jeunesse s’amuse, mais il est plus heureux encore qu’elle le fasse dans le respect des autres hôtes et des lieux. Cet hôtel gagnerait à revoir ses standards de confort et ses règles élémentaires de bienséance. Car si le silence et la fraîcheur vous semblent des attentes déraisonnables, je vous conseille de chercher votre sérénité ailleurs"

"Hotel vraiment bien situé idéal pour des enfants"

"Nous y avons passé 2 nuits et avons été très satisfaits de l'accueil agréable à la chambre, rien à redire. Très propre et bien insonorisé on se sent presque seuls sur place. Kitchenette bien équipée. Seul bémol La literie était un peu trop ferme pour nous et une étagère dans la salle de bains serait un plus. Nous n'avons pas testé le petit-déjeuner et le restaurant."

"J’ai apprécié la chambre très proche du parc aéronautique dans un hôtel plutôt bien entretenu. Le lit était très confortable et la chambre bien arrangée avec cuisine mini salon/bureau et table haute. Des ustensiles parfaits pour un petit séjour et le restaurant ouvert le soir très appréciable et bon. Le service et l’accueil sont excellents!"

"La chambre/appartement est un peu vieillot, la chaudière à eau chaude est malheureusement dans l'armoire de la chambre, si vous êtes sensible au bruit comme moi, vous pouvez vous réveiller à cause des gouttes d'eau et ne pas pouvoir vous rendormir ;)"

"Le ménage des chambres n'est pas terrible. Heureusement que je ne suis pas allergique à la poussière."

"Déjeuner entre collègues, le restaurant propose un menu du jour avec une option entrée/plat ou plat/dessert à 18€. Ambiance agréable. Service rapide. Principalement fréquenté par la clientèle de l'hôtel."

"J'ai découvert cet hôtel il y a peu, et mon court séjour s'est parfaitement passé. De l'accueil au petit déjeuner, en passant par le confort de la nuit, tout a été très bien. Les prestations proposées sont très agréables, et j'espère que j'aurai l'occasion de venir tester la piscine quand il fera chaud! En tout cas, j'y reviens bientôt y passer quelques nuits, mes réservations sont faites."

"Je recommande. Accueil parfait. Appartement pour 3 adultes avec une chambre séparée et un canapé lit. Spacieux et propre. Nous avons apprécié la baignoire et les toilettes séparées. Les problèmes de bruit qui apparaissent dans d'autres commentaires nous avez au départ un peu refroidi mais très honnêtement avec les vitres fermées aucun souci. Quelques marques d'usures sur le mobilier de la cuisine mais rien qui empêche sa bonne utilisation. Parking fermé avec digicode."

"Literie confortable mais deux lits collés ne sont pas un grand lit, le petit déjeuner est sommaire et ne vaut pas son prix surtout en comparaison avec les autres hôtels de la région. Aucune possibilité d'avoir des laits végétaux, pas de fromage frais non plus Parking gratuit et pratique, dehors ou en sous sol. L'accueil est super les filles sont serviables et disponibles. Sûrement plus axé familles que pro."

"Séjour professionnel très agréable. Chambre spacieuse et très propre. Très bien équipée aussi. Personnel très agréable et Personnel d'entretien minutieux et soucieux de bien faire. Restaurant sur place de qualité à prix corrects. Nous reviendrons"

"L'accueil est irréprochable, souriant, disponible. Les repas sont très bons, frais et toujours variés. Les chambres propres et spacieuses.. Petit bémol sur le mobilier, manquait la tablette à côté du lit et robinet dans la baignoire cassé donc impossible de choisir le jet en position bain mais sinon, c'est parfait 👌"

"Une très belle accueil de la réceptionniste Lydie, avec le sourire et une bienveillance. Les appartements sont très bien entretenus, et pas de bruit."

"Le séjour s'est très bien passé. L'accueil était très bien. Chambre très correct et propre. Quelques petits travaux d'entretien pourraient être nécessaire de temps en temps je pense (Patère de la porte de la salle de bain cassée, support de la brosse des toilettes cassées aussi...). Rien de bien méchant mais qui peut faire parfois la différence. Petit déjeuner à volonté et copieux (point fort). Séjour agréable dans son ensemble sauf un petit bémol pour le bruit dans les couloirs de certains occupants pas très discret !"

"Je suis mitigé sur cet hotel, l’accueil a été top je remercie le personnel de l’hotel. Parking extérieur + souterrain c'est top aussi. Par contre c'est sur la chambre ou je suis assez déçu. Mobilier en état très moyen, abîmé, murs sales et tachés. Le lit reste notre grande déception, il est tout petit, un 120 cm maximum... autant vous dire que nous étions vraiment serrés dans le lit. Petit déjeuner très bon nous y étions à 9h et on était plutôt tranquilles."

"Bonjour, très bon accueil autant à l'accueil qu'au restaurant. Le monsieur au service était très agréable, plaisantin nous en avions bien besoin suite à la suite d'un décès éprouvant. Site facile d'accès, calme, appartement très agréable et propre merci aux personnels d'étages. Jacques et Nathalie merci monsieur vous nous avez fait du bien."

"Hôtel très agréable proche de notre lieu de rendez-vous , bien situé globalement proche de Toulouse. Dans une zone d'activité dense en entreprises, le quartier a bien été arboré. Le personnel de l'hôtel est très affable, disponible et efficace. Nous avons dîné le 1er soir et nous nous sommes régalés avec les plats proposés par le serveur. Les petits déjeuners sont élaborés avec des bons produits, le jus d'orange fait maison est top..."

"Hôtel très confortable et calme. C'est surtout l'accueil qui fait la différence. Tout le monde est disponible et chaleureux. Le restaurant est aussi de qualité."

"C'est très facile d'accès depuis l'autoroute bien fléché, on est bien renseigne à l'accueil et l'accès aux chambres est facilité, il y a tout ce qu'il faut à l'intérieur on peut se faire un petit café et puis une autre plus c'est très sécurisé"

"Très bon rapport qualité-prix : salon (avec très bon canapé lit double confortable: système rapido 👍); cuisine très bien équipée ; chambre lit double très confortable. Ce n’est pas un hôtel de style, mais tout est très confortable et pratique. Personnel accueillant et prévenant. Attention : pas de restaurant le week-end ; mais petit déjeuner (en sus) et distributeur de boissons et de plats cuisinés en bocaux (pas testé…) Carrefour market (ouvert jusqu’à 22h) à 6 minutes en voiture."

"Ce commentaire soulignera et remerciera l'application, le professionnalisme et l'amabilité du personnel (chambre et reception). Je n'ai malheureusement pas pris le prénom de la personne qui travaillait de nuit mais ce jeune homme était le synonyme de la patience et du professionnalisme incarné face à des clients plus que désagréables. L'hôtellerie est un métier difficile, merci encore à vous de nous permettre en tant que client de ne rien voir de cette facette. J'espère que votre manager a conscience qu'il a vraiment une équipe pépite. Je vous conseillerai soyez en sûrs ! Mettez autant d'application à prendre soin de vous que vous en prenez pour prendre soin de vos clients."

"Facile d'accès, Spacieux et moderne, offrant un cadre tranquille, avec une attention particulière portée à une décoration soignée et à la propriété. Cet établissement est accueillant et agréable. Le rapport qualité-prix est excellent. Il me paraît évident que l’établissement est engagé envers le respect et le confort de ses résidents, multipliant les attentions délicates pour assurer leur bien-être et pleine satisfaction."

"Wow je ne m'attendais pas a un hôtel si bon pour si peu cher. L'emplacement était très bon surtout pour l'aréoport car, il est près de l'hôtel sans pourtant entendre pleins d'avion, il est situé hors de la ville mais, proche du résaux autoroutier donc ça ne constitue pas un problème. Le service était de très bonne qualitée et le personel très gentil et professionel même a 21h30 le soir. Pour le prix les chambres étaient bien malgré que le divan-lit était très peu confortable avec bien trop de bar de métal partout et puis les ventilateurs de la salle de bain était déwrencher et donnait a la salle de bain une odeur peu agréable. Mais, bon pour 100$ canadien je ne vais pas chialer. Le lit double était bien par contre. Le wifi gratuit était de bonne qualitée et la chambre était surprennament spacieuse de style appartement. Le look était un peu vieux par contre. Le déjeuner était bon il coutait environ 30euro par personne je me souviens plus du prix exacte peut-être un peu plus ou moins mais, je dirais pas plus que 5 euro d'erreur. C'était un buffet. Dans le buffet il y avait une machine a faire du jus j'en avais jamais vue avant. Il y a une bonne sélection de fruit donc vous pouvez faire tout le jus que vous voulez. Sinon il y avait 2 machines distributrice de jus similaire a ce qu'on trouve dans les fast-food des oeufs des saucisses des toast et du bacon pour nommer que cela. Un des grilles pain était casser je ne sais pas si il est réparer en ce moment. Le stationnement était gratuit et sécuriser à peu près même si une des grilles était en permanence ouverte et l'autre demandais pas vraiment d'effort a ouvrir. C'était très calme et surprennament bien isolé."

"Bien situé, propre, calme et très fonctionnel pour le prix. Personnel agréable Il tient ses promesses ! Tout petit bémol sur l'échelle d'accès piscine peu adaptée (déscellée et marches hautes)"

"Chambre propre et confortable. Néanmoins le bruit a presque 00h alors que la piscine ferme à 21h un peu chiant lorsque vous venez vous reposer nous étions juste en haut . Nous avons décidé de prolonger notre séjour pour se reposer donc payer la veille la nuit de plus, le lendemain la femme de ménage qui toque qui Nous demande à quelle heure nous partons donc je lui explique , après à 14h quelqu’un de l’hôtel pareil toque excessivement fort et d’un ton me dis la chambre c’est pas 14h mais 12h sans blague …. Doit lui expliquer la même chose , Prendre en compte les informations avant de venir déranger les clients ."

"Nous sommes arrivés vendredi 18 août aux environs de 21h avec un bébé de 3 mois et une fille de 10ans . Après 15 minutes a attendre l'arrivée de quelqu'un à l'accueil celui ci nous annonce qu'il n'y a pas de reservation à notre nom malgré mon mail de confirmation .Après une attente de 10 minutes et un appel téléphonique il nous explique que c'est un bug informatique mais nous aurons bien notre appartement. Je lui demande si celui est bien coté parc comme convenu, il m'indique que non ça sera cote parking. Étant donné que nous restons 6 nuits il nous propose de voir s'il peut nous changer de chambre en cours de de séjour. Nous sommes le mercredi 23 et c'est notre dernière nuit nous n'avons eu aucune nouvelle et aucun geste de leur part. C'est dommage. Sinon l'appartement est très bien propre, spacieux et contrairement a certains commentaires les couchages sont très confortables même le canapé lit. La piscine est petite mais appréciable. Le balcon est inutile car donne sur le parking et il n'y a rien car les transats sont réservés aux balcons coté parc."

"Super hôtel. Chambres confortable, prennent les chèques vacances. Recharge gratuite pour véhicule éclectique dans parking sécurisé. Le personnel est top. J’ai oublié des objects dans ma chambre, le personnel était super, ils ont tout retrouvé et envoyé les objets par la poste. Je vous recommande cet hôtel à 200%."

"Passé une nuit en famille de 2 adultes, 2 ados et un chien. Bon accueil à notre arrivée. Très bien dormi. Terrasse avec notre chambre avec chaise longue super confortable, kitchenette bien aménagée, grand parc pour promener avec le chien, piscine (pas eu le temps de tester). Petits déjeuners à 16 euros (pas pris, pour notre part trop chers). Parkings intérieur et extérieur payant. Top !"

"Propre, au calme malgré l'aéroport pas loin, l'hôtel a ses habitués donc preuve que les gens y reviennent avec plaisir, petit déjeuner buffet standard avec pas mal de choix, restaurant de qualité midi et soir, chambre correcte seul bémol le canapé lit aurait besoin d'un nouveau matelas. Mais les lits simples semblaient incroyable car mes deux bébés y ont fait leur nuit complète."

"Bonjour, j' ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille pendant une semaine. Bonne accueille de la part du personnel. Les enfants se sont baignés dans la piscine et ils ont apprécié ! La chambre est spacieuse et propre. L ' hôtel est bien situé proche des commerces et des activités à faire en famille. Par exemple ( Le musée de l aéronautique à 10 minutes de l'hôtel en voiture). Merci À bientôt"

"Très bonne expérience avec une petite famille d’un bébé et un chien. La piscine est agréable et le parc est très pratique pour le chien. Appartement spacieux et propre. La salle de sport est assez ridicule en revanche et les matériaux et ustensiles utilisés dans l’hôtel peuvent faire un peu cheap (cuisine, salle de bain). Mais cela explique sûrement les tarifs qui restent raisonnable."

"Très bel hôtel, avec un grand espace jardin surtout si vous avez un chien :).Les chambres sont très spacieuses, avec une petite cuisine, une baignoire, la propreté est au rdv. Le petit déjeuner est super, avec un coin sucré et également salé. N'hésitez pas à allez au restaurant, celui ci avec un bon rapport qualité prix, serveur très sympa. Tout le membre du personnel été vraiment agréable et souriant !! Pour les plus passionnés vous avez les avions qui passe devant votre chambre ! Je recommande fortement."