citizenM Paris Charles de Gaulle

"Nous avons séjourné une nuit avant de prendre notre avion à Charles de Gaulle et nous sommes très satisfaits de cet hôtel. La chambre est moderne et très bien équipée. L’emplacement de l’hôtel est parfait avec la proximité à pied du terminal 3 et de la navette vers les autres terminaux !"

"Belle chambre, propre rien à dire mais pas de bouilloire dans les chambres surpris car les autres hôtels au même prix en sont équipées. Quand au personnel au checkin Monsieur très aimable par contre au bar une brune au cheveux longs franchement pas souriant, pas un bonjour et pas un merci. Surpris aussi qu'au bar ils ne parlent pas pas français.... surprenant quand même. Bref pas sûr que je retenterai l'expérience."

"Mais quelle belle surprise en découvrant ce magnifique hôtel 🙏 l'accueil est professionnel et bienveillant, la décoration est vraiment top et la chambre connectée est juste incroyable, une tablette et hop le tour est joué, rideau, volet, Tv, lumières, température sont à votre portée. Nous avons adorés cet hôtel et un grand merci à l'équipe pour leur gentillesse et leur accueil."

"Bel hôtel moderne et connecté. A quelques pas du terminal 3. Personnel très professionnel. Chambres de qualité. Aucune fausse note !"

"Attention aux frais additionnels surprises. J'avais réservé et payé ma chambre sur Expedia mais on m'a demandé de payer 8 Euros supplémentaires à mon arrivée. Comme ils ne prennent pas l'argent comptant, j'ai été forcé de payer ces frais avec ma carte bancaire, ce que j'aurais souhaité éviter. Pas d'argent comptant non plus pour le petit-déjeuner, ce qui est quand même paradoxal vu la boite à pourboires placée sur le comptoir. Expérience pas géniale dans l'ensemble."

"Insatisfaite de vos services j’ai payé l’hôtel en ligne ,le jour de mon arrivée une qui travaille à l’accueil elle ma dit il faut payer le taxe j’ai lui dit ok j’ai lui donné de l’argent én espece elle ma dit on accepte pas il faut payer par carte bancaire alors que je suis tunisienne et je peux pas payer avec ma carte ellle ma bloqué et sa façon de parler avec moin trop choquante je suis resté choqué..heureusement y’a un passager qui m’a payé et je l’ai donné en espece"

"Je ne m’attendais pas à tant d’un hôtel d’aéroport. Première fois dans un Citizen M et franchement j’adore leur branding. Self Check-in et out, processus fluides, chambres à la fine pointe de la technologie, déjeuner plus que satisfaisant. Enfin une branche d’hôtels que ne sert pas des gaufres sèches et des pancakes à l’américaine. J’ai aussi apprécié les efforts en matière de réduction des déchets/consommation."

"J’apprécie cet hôtel, mais il serait bien de laisser un petit peu plus de place à la langue française😉"

"Super hôtel, aux allures modernes presque futuristes. L’accueil et le service y est de qualité. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le petit déjeuner ainsi que la partie restauration sont également au rendez-vous. Super séjour pour mon passage à CDG"

"Très surpris du niveau de qualité de l’hôtel par rapport au prix et la localisation. Chambre très connecté et moderne + possibilité de voir les avions décoller"

"A deux pas du terminal, acceuil chaleureux, chambres et déco design, j'y ai passé une excellente nuit."

"Excellent emplacement en face de la sortie de bus du terminal 3. La chambre est un peu contigue, mais reste parfaite pour une nuit pour une ou meme deux personnes si vous avez une longue escale."

"L hôtel est bien situé par contre - vous devez dormir avec le ventilation qui tourne en non stop car cela ne peut pas s éteindre comme il n y a pas de fenêtre qui s ouvre - chambre très petite - petit déjeuner a 20e par personne c est juste pas possible. - télévision qui ne dispose meme pas de toutes les chaînes françaises alors qu on est bien en France( pas de tf1 , France 2 -3 etc ) - pas de menage , personne ne vous le dit mais le menage se demande sinon personne ne passe . Prétexte ils font un don de 3e a une association en votre nom . - taxe de séjour a 8e par personne !"

"Très propre, confortable et moderne !! Personnel très accueillant. Petit point négatif, pas possible de manger autre chose qu’une pizza à 22:30 après l’arrivée de notre vol."

"Quand on aime citizen M on sait pourquoi on y retourne. Technologie à tous les niveaux. Belle literie. L'ambiance est vraiment agréable"

"Très bien situé pour les voyageur en escale / transit. Très belles chambres ! Certaines donnent vue sur les pistes d’atterrissage de l’aéroport Roissy-Charles-De-Gaule. Vous pouvez contrôler l’entièreté des stores / lumières depuis votre téléphone ou via l’iPad mis à disposition. Check-in / out très rapide Très belle décoration"

"Toujours un excellent site pour se poser et manger soir et ou matin après un long voyage en train et avant un long voyage en avion ! C'est reposant et la vue est belle, la chambre est entierement modifiable par simple clavier tactile"

"Hôtel magique, rapport qualité, prix exceptionnel, nourriture super personnelle accueillant, les chambres sont magnifiques et l’emplacement est incroyable. Je recommande très fortement."

"Hôtel qui se croit au-dessus des lois. Je n'ai pas pu payer ma taxe de séjour en espèces, ils m'ont forcée à utiliser la carte bancaire, c'est interdit (code monétaire et financier). Deuxièmement tout est en anglais, des interrupteurs au gel douche, or en France on parle français (loi Toubon). Lors de l'accueil on me force à utiliser un ordinateur alors que je viens de faire un long trajet et à mon âge j'ai des problèmes de vue, on s'adresse à moi en français approximatif et quand arrivent d'autres clients, la communication est interrompue pour aller les voir. Dans la chambre, la chasse d'eau avait des problèmes, le lavabo est dans le couloir, donc où est l'hygiène quand on sort des WC ? Pire qu'une chambre du Crous il y a 30 ans... Et tout ça pour la modique somme de 130 €."

"Hôtel super sympa, très bien situé par rapport à l’aéroport. Ouverture du bar toute la nuit, possibilité d’avoir une pizza jusqu’à 1h du mat, des salades et des bagel avec des boissons et des desserts disponibles dans une vitrine. Petit dej super le matin ☺️ pas trop de choix par rapport aux autres hôtels mais c’est suffisant. Hôtel et chambre super propre, chambre super sympa avec les petites lumières multicolores, tout est contrôlé sur une tablette."

"Très bon séjour dans cet hôtel ! L’accueil de Benoît a vraiment fait la différence : très souriant, professionnel et à l’écoute, il nous a accompagnés avec beaucoup de gentillesse. La chambre était moderne, propre et agréable. Nous avons également pris deux pizzas sur place : un vrai délice ! Tout le personnel était très aimable. Petit point à améliorer : remplacer le rideau de douche par une paroi comme à La Défense serait un vrai plus. Mais à part ça, tout était parfait !"

"Super escale sommeil dans le confort d'une cabine très bien équipée et avec des services bien appréciés"

"Chambre original, au calme.c est l’emplacement qui etait important pour prendre notre avion, personel agréable, repas du soir original."

"Expérience absolument parfaite au citizenM Paris Charles de Gaulle ! L’hôtel est ultra-moderne, hyper confortable et idéalement situé à quelques minutes à pied du terminal. Les chambres, bien que compactes, sont incroyablement bien pensées : un lit king-size d’un confort exceptionnel, une douche à effet pluie revigorante et une tablette tactile pour tout contrôler (lumière, rideaux, température, TV). Les espaces communs sont design et conviviaux, parfaits pour se détendre ou travailler. Le personnel est souriant, disponible et efficace. Mention spéciale pour l’enregistrement ultra-rapide via les bornes en libre-service. Bref, un sans-faute ! C’est l’endroit parfait pour une nuit avant un vol ou entre deux correspondances. Je reviendrai sans hésiter !"

"Belle surprise et concept très plaisant qui nous plonge dans un lieu très cosmopolite et convivial. Chacun y trouve son compte »coin » et les chambres sont silencieuses, d’un design frais et différent des autres. Nous avons bien dormi et le petit déjeuner était délicieux et copieux. Citoyen du monde, voilà une bonne adresse accessible gratuitement depuis l’aéroport en 15 minutes 😊"

"Hôtel très moderne et confortable, où l'on se sent accueilli. Avec pleins de petits détails pour se se sentir à l'aise rapidement. La qualité des plats est de haut niveau, c'est frais et bon. Le ménage est soigné. Félicitations à toute l'équipe."

"Pas d'accueil, check inn sur bornes automatiques. Chambre spacieuse mais difficilement chauffable suite au courant d'air froid engendré par la grande fenêtre. Domotique et eclairage sympas. Restaurant du niveau cité U dans son concept et sa qualité."

"Arrivée en voiture j'ai directement pu trouver une place pour me garer (attention une fois la barrière passée c'est 25€ la nuit). Accueil indépendant via un desk qui propose de faire le check-in sur ordi. Cependant une jeune femme souriante était là pour m'aiguiller. Chambre bien agencée. Plus pratique quand on est seule car le lit est collé à la fenêtre mais tout était propre et confortable. Une tablette est mise à dispo pour gérer la télé (allumer / éteindre / changement de chaîne) et pour gérer l'ambiance de la chambre (changement de couleurs via des leds). J'ai très bien dormi et je n'ai pour une fois dans un hôtel pas entendu mes voisins de chambre claquer les portes ! Rien à redire, j'avais loué cette chambre pour être proche du terminal car je partais tôt le matin, donc parfait !"

"Hotel moderne, très proche de l'aéroport, personnel serviable. Chambre très propre et moderne. Toute la chambre ce commande via un ipad. Les boissons au bars sont un peut chère mais on est pret de l'aéroport normal. Bon rapport qualité prix."

"Cet hôtel est vraiment top, la localisation est idéal si on veut prendre l'avion très tôt. La decoration est moderne et chaleureuse. La literie est hyper confortable, comme un nuage les oreillers. Le design de la chambre et l agencement est parfait, en plus tout est commandé par un ipad ( la lumière, la télé, les volets , on peut même choisir la luminosité et la couleur ) J ai vraiment adoré."

"Mon point de chute habituel lorsque je me retrouve à l'aéroport Paris CDG. Propreté irréprochable, facilité d'accès et très calme. Personnel agréable. Le restaurant est 1 point en +. On y mange très bien, service rapide."

"Je suis très déçu de CITIZEN M. Après 14h de vol et arrivé le soir avec 0° dehors pas de navette pour venir vous chercher. Ont a pris un taxi. 20€ .Ont avaient payé la réservation en février avec les taxes. Ils nous réclame 16€ de taxes déjà payé. Je suis dégoûté par cette hotel et je ne remettrais plus les pieds dans cette établissement. Je considère comme du vol."

"Très bonne première expérience dans cet hôtel ! Structure moderne, bien tenue, personnel accueillant et sympathique (surtout le manager), très bon restaurant aux prix extrêmement abordables avec des plats qu’on ne trouve pas ailleurs, chambre d’une propreté impeccable avec les oreillers les plus confortables pour une bonne nuit. Petit plus pour le petit dej en buffet sucré-salé, du choix on en a. Je reviendrais surement dans un des hôtels de leur réseau."

"Hotel bien placé à 5 min à pied de l'aéroport. Le check-in se fait rapidement avec un personnel souriant et chaleureux. Les chambres sont contrôlables par iPad pour ajuster les lumières à votre convenance. Les chambres sont propres (merci aux personnes qui nettoient) et la literie est confortable."

"Réservation d'une chambre de dernière minute suite à un retard de vol, le prix est correct pour une expérience très agréable ! La déco est sympa, la chambre était un peu petite mais très jolie. Le personnel du bar est charmant et la nourriture est au top"

"Pour être situé dans une zone aéroportuaire aussi grande, l'hôtel a le luxe d'être très bien desservi par les transports en commun. Il est très facile de s'y rendre à pieds. Une fois à l'intérieur, surtout la nuit, on se croirait presque dans un bar lounge où des showcase pourraient avoir lieu. C'est pour dire que l'endroit est chaleureusement sympathique au premier abord. La chambre que j'occupais est composé d'un grand lit surélevé qui offre une vision optimale sur l'extérieur puisque la fenêtre est littéralement la continuité du lit. Sans parler de l'ambiance de lumière qu'il est possible de gérer via une télécommande. Je me suis régalé."

"Beau décors chambre moderne très confortable d’un bon rapport qualité prix mais si vous ne parlez pas anglais vous êtes perdu. Tout est écrit en anglais, il faut demander pour avoir une carte en français au restaurant!!. La plupart du personnel parle un français très moyen donc ne comprend pas toujours ce que vous lui demandez et vous répond avec un fort accent pas toujours compréhensible. Quant au bar et restaurant les prix sont excessifs pour la quantité servie. La qualité est moyenne pas pizza est minimaliste pas du point de vue taille mais du point de vue de la garniture pour 17€50 c’est abusif."

"Je trouve dommage qu'il n'y ait pas de réception physique. Les bornes sont pratiques c'est vrai mais pour moi rien ne vaut le contacte humain. Chambre petite mais propre et literie confortable. Autre bémol, les équipes de ménage ne sont vraiment pas discrètes. Entre la personne qui passe l'aspirateur en étant au téléphone et en haut-parleur et ceux qui nettoient la chambre d'en face à deux en parlant bien trop fort. Je trouve cela très peu respectueux des clients.. dommage.."

"Chambre trop petite, on peut prendre sa douche pendant qu'on est aux toilettes !! 🚽 🚿 Le système de contrôle sur iPad est une fausse bonne idée 👎🏼💡 gestion des lumières incompréhensible. Heureusement le personnel est très gentil et la nourriture bonne (curry vert d'aubergines 😋🌶️🌶️🌶️)"

"Hôtel très pratique grâce à sa proximité avec l’aéroport. Les chambres sont propres et le personnel est agréable et attentif. Une bonne option pour un séjour rapide ou une escale."

"Déçu L’accueil très moyen, le restaurant pas terrible. La chambre sympathique mais le vent tapé sur la vitre toute la nuit et ça faisait un bruit pas possible (sale nuit). Je ne reviendrai pas dans cet hôtel."

"Les chambres sont propres et confortables avec un grand lit avec vue sur l'aéroport de Charles de Gaulle. À 2 min à pied. Il y a un restaurant dans l'hôtel. L'hôtel est beau. Le personnel à l'écoute."

"Juste parfait! Très chouette hôtel, calme, le lit et les coussins oulala très confortable, chambre petite mais on s'y sent vraiment bien. Et la propreté rien à y dire. Nous reviendrons avec grand plaisir. 😁"

"Un hôtel très bien placé lorsque nous arrivons de l’aéroport. Le bâtiment est moderne et propre. L’arrivée est simple avec check-in sur ordinateur. Concernant les chambres je n’ai pas vraiment aimée le principe de la cabine douche/toilette au milieu du couloir .. le reste était vraiment bien, literie confortable, isolation suffisante ! Le petit déjeuner est très bien avec beaucoup de choix. Nous reviendrons si nous en avons l’occasion"

"Hôtel très confortable, c'est tout neuf, le lit est confortable, c'est silencieux (soit les cloisons sont épaisses soit les voisins étaient silencieux). Le dîner était très bon et le prix raisonnable. Très prés du terminal RER, hyper pratique. Le personnel accueillant, je pense que je reviendrai."

"Très bel hôtel bien situé à Roissy et facile d'accès avec la navette. Personnel très sympathique. La chambre est bien organisée mais un peu petite pour 2 personnes. J'ai beaucoup aimé la décoration"

"Décoration qui donne envie de séjourné à l'hôtel c'est bien soigné. Néanmoins il n'y a pas de prise des deux côtés du lit et ça c'est embêtant. Emplacement nickel tout est facilement accessible avec la navette de l'aéroport."

"Parfait pour une étape de voyage avant de repartir. Chambre moderne et bien insonorisée. Possibilité de commander et manger dans la chambre, parfait, après un long voyage d'avion, le repos est très apprécié et cet hôtel le permet. Je recommande de courtes réservations. ( Chambre petite si plusieurs valises )"