Château des Reynats

"Belles prestations, toujours à l'écoute et prêt à satisfaire. Excellent séjour de 2 nuitée."

"Smartbox offerte par la famille pour une nuit 2 personnes avec petit-déjeuner continental. Nous avons dû payer 50 euros de supplément (pas d'autres choix pour nous). Chambre Turpin (chambre supérieure) au 1er étage au-dessus de la porte d'entrée principale, côté route. Besoin d'être rénovée et isolée. Vieillote et bruyante. On entend tout : les portes voisines, les pas dans le couloir, les gens dans la chambre d'à côté, les gens qui discutent, fument ou boivent un verre sur le perron dehors, la circulation des voitures. Simples rideaux qui laissent passer trop de lumière la nuit. Doublure de rideaux déchirée à certains endroits, 2 lits simples rassemblés pour en faire 1, matelas tâchés par endroits. Agréables gel douche et lait hydratant à disposition dans la chambre toutefois. Proche Périgueux mais environnement immédiat sans charme : petite route passante juste devant le château avec assez grand rond-point au bout qui dessert notament une zone commerciale. Juste en face du château, ensemble de maisons qui s'apparente à un groupement d'habitations ou à un lotissement. Pour nous, le dépaysement, le calme et le charme d'un beau château n'y étaient pas. De plus, rassemblement de BMW cette nuit là dans le château, dont plusieurs garées sous notre fenêtre... aucune voiture ne devrait stationner sous les fenêtres des chambres à notre sens (bruit, allers et venues des conducteurs, portes qui claquent), quand bien même s'agirait-il d'un évènement exceptionnel car, pour nous aussi, cette nuit dans ce lieu représentait un événement et une dépense exceptionnels. Bon petit-déjeuner mais le café servi par une machine n'est pas bon. Personnel agréable et sympathique. Au final, ce fut plutôt décevant et bien trop cher pour la prestation proposée. Nous n'avons pas connu le cadre ni l'ambiance montrés en photos sur leur site internet. Ceci est notre avis d'après notre expérience. Cordialement"

"Château-hôtel magnifique. Accueil parfait. Chambre magique, spacieuse, très propre avec le lit dans une grande tour. Salle à manger grande et de décoration superbe. Repas délicieux à prix raisonnable et service rapide et efficace. Calme à vivre."

"Super rapport qualité prix. Une chambre magnifique, literie, services, accueil souriant, personnel aux petits soins. Un petit déjeuner de rêve. Rien à dire. Anniversaire de mariage réussi grâce à vous. Merci"

"Nous avons passé un excellent séjour dans une magnifique chambre du château, spacieuse et très confortable. Les repas, petits déjeuners compris, sont composés de très bon produits et les plats nous ont vraiment ravis. Le personnel est très prévenant et à notre écoute. Le lieu est très agréable et calme, à deux pas de la ville pourtant. Le château, son parc et les différentes salles de repas dont la verrière donne un cadre luxueux à ce séjour."

"Nous avons séjourné deux nuits dans une très belle suite du château, un cadre élégant et plein de charme. Le petit déjeuner est excellent, avec des produits de grande qualité et très gourmand. Nous avons également dîné au restaurant : un repas savoureux, copieux, avec un dessert particulièrement réussi. Le personnel est à la hauteur du lieu : professionnel, attentionné et souriant, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Une très belle adresse que nous recommandons chaleureusement."

"Nous avons eu la chance de passer un week-end au Château des Reynats, dans un cadre tout simplement exceptionnel. Le charme de l’hôtel, l’accueil chaleureux et la qualité de l’ensemble du personnel nous ont particulièrement marqués. Le petit déjeuner, composé de produits locaux, est un vrai régal pour bien commencer la journée. Mention spéciale également au restaurant : des plats raffinés, élégants, réalisés à partir de produits frais et locaux, sublimés par le talent et la passion du chef, qui se ressentent dans chaque bouchée. Un séjour inoubliable que nous recommandons vivement."

"Malgré les nombreux avis négatifs j’ai voulu et me faire mon opinion… cadre plutôt agréable chambre correcte restaurant désastreux personnel nous ignorant et n’acceptant pas nos remarques service très long 2h pour plats dessert et très très cher … et surtout pas un mot d’excuse Bref grosse déception"

"Excellents moments au chateau des Reynats. Un très bon acceuil , le service du soir est tres bon et copieu nous l avons vraiment apprécié. Le petit dejeuner d un bon niveau aussi. Le coin Spa est exceptionnel avec un super acceuil également. Seul point legerement négatif et encore ... c est la literie dans la suite que nous avons eu qui a fait son temps mais cela n a pas empeché de bien dormir. Endroit très calme et reposant avec une équipe au top. Nous reviendrons avec un grand plaisir."

"Le château est luxueux mais lorsqu'on est logé dedans il n'y a qu'un ventilateur pour combattre la chaleur. Un peu juste à mon goût."

"Très bon repas et petit déjeuné parfait. Cependant chambre dans son jus. Matelas à ressort 2 lits collé pour faire un 180cm…. Pas agréable du tout. Problème de rideau donc le jour passe…. Eau de la piscine vraiment froide…."

"J'avais effectué une réservation au restaurant pour le lundi soir à 19 h 30 sur internet pour l'anniversaire de mon conjoint et j'ai reçu une confirmation de réservation. Lorsque nous arrivons pour le dîner le maître d'hôtel nous dit que tout est complet et que ce n'est pas de sa faute il ne peut rien pour nous. J'ai appelé le lendemain pour dire mon mécontentement, que la soirée avait été gâchée mais je n'ai pas eu d'excuses spontanées. Pas très commercial tout ça et surtout j'ai ressenti que comme ils étaient complets de toute façon peu leur importait. Pas digne de ce genre d'établissement qui se veut haut de gamme.."

"Un réel cauchemar !!! Jamais on ne reviendra dans cet hôtel !!! Nous nous étions laissés charmés par les photos sur leur site. Bien mal nous en a pris ! Mon mari et moi-même étions venu pour 4 jours ; on nous a parqués dans une annexe du château l'orangerie et là, croyez-moi, même dans un hôtel Formule 1, il y a moins de bruit et d'inconfort !!! Un lit avec un matelas de très mauvaise qualité, un sommier qui grince énormément, une fenêtre impossible à ouvrir (le lit gêne), des portes qui grincent et qui claquent partout dans les couloirs ! Donc insonorisation 0 !!! On entend absolument tout ce qui se passe à côté ! Et le comble pour un hôtel qui se veut être de standing, aucune climatisation !!! Alors fort heureusement, il ne faisait qu'une vingtaine de degrés le jour et une dizaine la nuit, mais si vous avez le malheur de séjourner dans cet hôtel en période de fortes chaleurs, les chambres seront une fournaise ! Pour le restaurant on a annulé, car d'après les commentaires que nous avons lu (hélas seulement une fois arrivés), on a préféré y renoncer. Car là aussi, visiblement, le niveau n'est pas plus haut. Au final, nous avons voulu rester corrects et y avons séjourné une nuit et avons annulés les nuits suivantes et sommes allés au IBIS STYLES à côté et avons de plus fait une sérieuse économie, pour du confort finalement supérieur ! Une honte le prix demandé pour une prestation aussi nulle. Plus jamais !"

"Nous avons passé une soirée et nuit en famille de 4 (2 enfants 5 et 10 ans) Si le personnel et le cadre est parfait nous avons été déçu de 2 détails importants gâchant le ressenti général. 1/ le personnel qui réalise les chambres comment tôt (9h) et font pas mal de bruit. Pour le réveil en douceur c’est cuit. Au petit dej à 9h45/10h il y a déjà lés jardiniers qui font de la tronçonneuse. 2/ Le spa est sur réservation et uniquement pour les enfants à partir de 16h Information que je n’ai pas trouver sur le site du château ou sur booking ! Nous avons été très déçu car c’est le plus qui fait réserver ce genre d’établissement. Voilà a 620 euros la nuit avec le repas c’est des petites détails qui ont de l’importance !"

"En séjour il y a 1 semaine et demi pour visiter quelques château , nous avons eus le plaisir de découvrir la douce piscine, la magnifique chambre et le personnel tellement aux petits soins. Même le repas était aux petits soins pour nous ☺️ et que dire du chef de salle .. génial .. pour nous venus de Bretagne , merci encore vous nous avez régalé. ( désolé pour notre accent ) 😉 bref , nous reviendrons mais bien plus longtemps. Merci à vous tous! Eloïse et Paul-alexis La chambre 26 Marquise 😉"

"Hotel qui se veut 4 étoiles, mais qui ne les vaut absolument pas. Chambres a la déco sympa, mais non climatisées (il faisait 44°) un petit ventilateur bruyant et une fenêtre qui on ne pouvait s ouvrir à cause du lit. Une piscine petite et pas très propre, sol douteux. Les petits déjeuners (a 16€/personne quand-même) sous forme de buffet, le café à prendre dans une machines pas servi à table et des gens qui se croisent dans tout les sens qui frôlent votre table en permanence, vraiment pas agréable. La salle en revanche était climatisée. Heureusement, ce n'était que pour 2 nuits, mais le rapport qualité/prix n est pas correct. Une mention toutefois pour le personnel jeune, sympathique qui fait ce qu'il peut. Des améliorations s imposent..."

"Très bon moment passé au château . Nous avons fait le spa qui et géniale et nous avons vraiment bien mangé au restaurant."

"Fantastique !!! Nous avons eu le plaisir de découvrir ce lieu magique, son restaurant et ses chambres parfaites . L'accueil est chaleureux et discret, les mets sont de grande qualité et la partie hébergement confortable luxueuse . Une chose est sûre nous reviendrons"

"Nous avons passé 3 nuits au château des Reynats. Nous avons dormi au 2eme étage de l'Orangerie, un bâtiment annexe qui n'est pas mis en avant sur le site du château et mentionné uniquement après la confirmation de la réservation. Nous étions donc surpris en arrivant de ne pas dormir au château. La chambre était vétuste, sans climatisation ni mini-frigo et, cerise sur le gâteau, nous avons trouvé des cheveux dans la salle de bain. Les espaces communs de l'Orangerie ont des problèmes d'humidité et sont sals. La piscine est à l'image du reste de l'hôtel : en mauvais état. Hormis le personnel qui est charmant et le petit déjeuner ok, je ne vois pas comment cet hôtel pourrait conserver ses 4 étoiles lors du prochain audit."

"A 300€+ la nuit passée à 4 dans ce château, nous nous attendions à une expérience différente (ie. supérieure) Les chambres sont correctes, mais ne se distinguent pas pour un 4 étoiles. La climatisation est absente, et malgré la justification RSE du propriétaire, ce critère semble obligatoire pour un 4 étoiles à en regarder la législation. L'Orangerie est assez risible car le bâtiment est à peine mieux qu'un Formule 1. Un des accès se fait par l'escalier extérieur de service et les couloirs de services, un charme fou ! La publicité obligatoire pour l'hôtel à l'allumage des téléviseurs est une horreur, inconcevable au 21eme siècle. La salle de petit déjeuner est plutôt jolie, mais mal organisée, créant des flux inutiles de personnes dans un espace réduit: le grille pain est éloigné du pain, le lait est éloigné des céréales.. Dommage que l'espace pour ce petit déjeuner ne soit pas étendu à la belle terrasse ou l'autre salle intérieure pour éviter que les gens ne se marchent dessus, comme dans un Flunch. Enfin, nous avons regardé avec amusement les clients privilégiés qui se garent juste devant le château ou L'Orangerie, impactant la belle image du château, alors que 2 grands parkings sont à leur disposition. Mr le comte et Mme la comtesse s'octroient le privilège de ne pas faire ces quelques mètres supplémentaires, comme le reste de la plèbe.."

"Le Château des Reynats est un lieu au charme authentique. On y passe un séjour paisible alliant balnéothérapie et gastronomie dans le plus grand calme. Notre chambre perchée dans la tour nous a fait voyager à une autre époque sans pour autant négliger notre confort. Et le Spa nous a permis de nous détendre pour finir en beauté avec un repas en accord mets et vins. Parfait pour se retrouver en amoureux. A refaire sans modération ! Merci pour l’accueil de toute l’équipe du château."

"Super expérience. Environnement apaisant et très agréable. Le personnel est à l'écoute. Le repas au restaurant du château et le petit-déjeuner ont été de qualité."

"Séjour très agréable, bon petit déjeuner et excellent dîner. Bon moment au spa également. Personnel très agréable. Chambre relativement simple mais confortable."

"Un bel endroit, charmant et reposant, avec un environnement à découvrir, le jardin, les animaux, les vignes dont le vin est délicieux. Le personnel délicat et attentionné. Une jolie découverte."

"Nous avons séjourné 3 jours avec notre petit chien. Lieu idyllique, personnel excellent, chambre très confortable, restaurant succulent digne d’un étoilé… Nous reviendrons Hervé"

"Hôtel très accueillant, chambre spacieuse. Personnel très bienveillant et à l’écoute. Nous avons également profité du spa qui est top. Petit plus pour l’accueil chien."

"Au top. Un peu plus de prises électriques en tête de lit, peut-être ? Tout le monde ne dispose pas d'un câble USB de 3 mètres de long pour pallier leur absence."

"Ne pas s’attendre à un service client digne d’un château. Au lieu de changer une réservation, j’ai eu le droit à payer une nuit plus des frais d’annulation sans meme être resté au château. Je recommande le Mercure qui est beaucoup plus amicale et commerçant avec la clientèle."

"Bonjour, Nous sommes tombés sur un homme à la réception qui n’était pas du tout aimable. Heureusement, le personnel qui s’occupe des repas et du petit-déjeuner nous a très bien accueillis, toujours avec le sourire. La chambre n’était pas située dans le château, mais dans un bâtiment annexe — ce qui ne nous avait pas été précisé. Elle n’était pas climatisée et nous entendions tous les bruits de pas provenant de l’étage supérieur. Point fort tout de même : on y mange très bien."

"Cadre agréable et personnel très professionnel. Petit-déjeuner soigné. Quelques points à améliorer : pas de climatisation, chaleur difficilement supportable, literie moyenne. Dîner à base de bons produits mais un peu léger en quantité. Expérience correcte grâce à la box, mais le rapport qualité-prix reste à revoir ."

"Une très belle expérience au Château des Reynats. Le personnel est aux petits soins, attentif et chaleureux sans être envahissant. Les cocktails et le repas nous ont été parfaitement conseillés, une belle découverte. La carte est bien conçue, équilibrée et la carte du midi est également top pour un déjeuner en terrasse. Le tout dans une ambiance calme et soignée, idéale pour un moment de détente. Mention spéciale pour la chambre Daubré, qui donne à une atmosphère unique. Excellent rapport qualité-prix pour un établissement de ce standing. Une adresse à retenir et à recommander sans hésitation"

"1ère fois sans le SPA il y a 5ans très bien. Wend du 12 /07/25 avec le nouveau SPA (dommage qu'il n'y est qu'une seule douche et quelques toiles d'araignées). Moment Très agréable ,au calme. Tout le personnel est très agréable et souriant !"

"Nous avons reçu pour cadeau d'anniversaire un séjour à l'orangerie du Château des Reynats.Le personnel est d'une bien veillance. Nous avons passé un très bon moment. Le repas était délicieux et le petit déjeuner copieux. Le seul bémol, la chaleur dans notre chambre au 2 ème étage malgré le ventilateur d'appoint."

"Hôtel totalement indigne des tarifs pratiqués. La partie annexe du château ? Un désastre architectural, refaite avec un goût affligeant. Pas de climatisation, ni dans le château ni dans l’orangerie : 32 °C dans la chambre, thermomètre à l’appui. Impossible d’aérer sans se faire dévorer par les moustiques — même pas une moustiquaire, sans doute jugée trop chère par la direction. La piscine ? Carrelage qui se décolle. À ce niveau de prix, c’est franchement honteux. Je lis dans les avis que la direction se cache derrière la canicule : c’est leur excuse favorite. Il n’y avait pourtant aucune canicule pendant notre séjour. Les chambres du château sont peut-être plus jolies mais restent de véritables fours invivables — à tel point que le personnel vous conseille d’aller dans la fameuse partie annexe, un pur Formule 1 déguisé. On paie uniquement pour la façade : l’entretien est négligé, le lieu massacré faute d’investissement. Les photos font rêver, la réalité fait pitié. C’est de la publicité mensongère. Aucune écoute, aucune solution : on encaisse et on vous souhaite bon courage. On est arrivés à 17 h et repartis à 19 h après un rapide bain. Retour à l’hôtel à 2 h du matin, incapables de dormir dans un sauna infesté de moustiques. C’est du vol pur et simple. Pour ceux qui aiment le patrimoine et voyager en France : évitez ce piège. Triste de voir un site si beau massacré par une direction radine et incompétente. Petit avertissement : ne vous laissez pas berner par le nom ou les jolies photos. Vérifiez les avis récents : la vérité est là. En résumé : si vous rêvez d’un hammam moisi à 32 °C sans moustiquaire, c’est le bon plan. Sinon, passez votre chemin. Le ventilateur fourni résume l’esprit de la maison : un gadget à 5 € acheté chez Action, probablement choisi après un appel d’offres sur le rayon promo. Et franchement, je soupçonne la direction de faire un concours de pingrerie chaque année pour savoir qui investira le moins. Ils doivent avoir un trophée en toc sur le comptoir pour ça. Même Dracula refuserait d’y passer la nuit : trop chaud même pour un vampire ! Leur idée de climatisation ? Ouvrir la fenêtre et prier pour un miracle. Leur idée de climatisation ? Ouvrir la fenêtre et prier pour un miracle. Même la piscine a décidé de se faire la malle : le carrelage se sauve tout seul. Le seul voyage qu’on fait, c’est un retour direct au Moyen Âge."

"Sur les photos tout semblait parfait. Quelle tromperie. Chambre sans climatisation: Nous avons passé une nuit étouffante . Pour faire courant d’air nous avons dû ouvrir la fenêtre. De fait nous n’ avons pas pu dormir à cause du bruit de la route. Le Spa est une escroquerie. La prestation n’est pas à la hauteur de ce type d’établissement et ne vaut pas les 30€ par personne. L’hôtel n’est pas entretenu: miroirs cassés dalles de terrasse pas scellées. Le personnel conscient des insuffisances est désabusé. Cet établissement ne mérite pas un classement en 4 étoiles."

"Nous avons découvert un lieux très agréable . Tout était parfait . Le personnel est aimable et à notre disposition . Nous avons passé un séjour très agréable"

"Cet hôtel n'est absolument pas à la hauteur des 4 étoiles attribuées. Chambre vraiment simple voire rédhibitoire, pas du tout l'esprit châtelain recherché et mis en avant sur le site, pas de climatisation !!! alors qu'il faisait quasiment 40 degrés. J'ai choisi la chambre confort, même pas une bouilloire, la réception a été obligée de me changer de chambre car l'eau de la douche ne s'evacuait pas car douche à l'italienne n'ayant pas assez de pente. Spa vieillissant même si l'équipe est très accueillante. Vraiment déçue, je ne retournerai pas dans cet hôtel qui selon moi ne vaut pas le prix payé surtout pour les environs vraiment pas qualitatifs. Petit déjeuner correct."

"Hôtel restaurant bien pour un week-end en amoureux. Le personnel est très accueillant et professionnel. Le restaurant gastronomique est très bon et les quantités sont suffisantes. Le petit déjeuner est variés et la qualité des produits est très bonne. La chambre est spacieuse, la salle de bain agréable. Le bémol , qui n’est pas des moindres est la literie qui est , à mon avis, à changer. Nous étions en chambre supérieure château (chambre Marquise), nous avions demandé un lit double et non deux lits accolés. La première mauvaise surprise était qu’il s’agissait de deux lit accolés. L’hôtel a fait un geste commercial ne pouvant répondre à notre demande précisée depuis la réservation. La deuxième , la literie : nous dormions sur des matelas à ressort, nous ressentions les ressorts à peine allongés dans le lit."

"L’ensemble du personnel du Château des Reynats est à la hauteur des prestations présentées. Le restaurant est au top en commençant par le Chef Damien Réveiller ainsi que l’ensemble du personnel en salle. Il a su nous exciter les papilles par les mets très fins proposés. Le petit déjeuner est au top. Accueil, restauration, propreté, standing du château, personnel, conseils sur les visites à faire alentours , etc…ont été parfaits. Établissement à conseiller sans aucune hésitation. Merci encore pour ce beau séjour dans ce lieu. À refaire."

"Lieu alliant le charme et l'élégance, un cadre très agréable. Notre suite était splendide, nous avons pu profiter du spa, détente asolue. Nous remercions le personnel pour son accueil chaleureux."

"Nous sommes venus en famille avec nos 2 enfants. Nous sommes ravis de notre séjour ! Le lieu est rempli de charme, le personnel est charmant et nous avons énormément apprécié le restaurant. Une adresse à recommander !"

"Personnel très accueillant et très serviable. Propreté rien à dire. Il faudrait graisser les portes des chambres et des salle de bain qui sont très bruyantes et trouver un moyen que la porte du couloir de l'orangerie ne claque pas. Nous sommes venus pour nos 30 ans de mariage et je pensais qu'il y aurai un petit geste soit dans la chambre soit au restaurant mais non rien."

"Accès au spa 2 h sur RDV en demi pension. Bien organisé Dîner simple mais rien à dire Le personnel est au petit soin. Chambre à l’orangerie au RDC de déconseillée bruyante. Petit déjeuner frais"

"Un lieu hors du temps, chaleureux et décoré avec beaucoup de goût. Les chambres de l’orangerie sont magnifiques, le petit déjeuner ainsi que le dîner sont délicieux, merci au chef et sa brigade, ainsi que les serveurs et le barman! Tout est parfait, le charme du château avec une magnifique décoration.. Une très belle découverte pour nous et notre fille car cette réservation nous a été offerte par un commerçant de Marsac sur l’isle. Dommage que nous soyons pris par le temps car nous aurions bien voulu profiter du spa! Nous reviendrons avec grand plaisir. Merci"

"C'est la 2ème fois que nous venons. Nous apprécions particulièrement l'accueil et l'endroit qui est charmant. Un séjour très reposant. La restauration et le service sont au top. Un petit bémol sur le Spa, qui n'a pas de jacuzzi et n'est pas très grand, mais qui permet tout de même un moment de détente. Notre séjour a été très agréable."

"Le lieu est magnifique, les chambres sont belles et spacieuses. Un très bon accueil du personnel. Une mention spéciale pour le repas et les conseils sur le vin : la formule 6 plats était simplement parfaite. Nous reviendrons c’est certain !"

"Grosse déception, qui confirme beaucoup d’avis. Suite dans le château sans chauffage ni eau chaude, personnel désabusé face à l’insatisfaction générale. Pas de représentant de la direction sur place ni propriétaire. Bon Repas du soir mais surveillez votre Check out car facturation de deux repas du midi et boissons non pris, bizarre comme dans d’autres avis. Petit déjeuner de qualité mais la verrière ressemblait à un hall de gare un jour de grand départ. Mon conseil cet hôtel est à éviter. Plutôt un trois étoiles que quatre."

"Très bonne expérience au chateau des Reynats. Nous y avons dîné et passé la nuit dans l’orangerie. Si nous revenons, nous paieront plus cher mais nous irons dans le château (les portes des chambres dans le couloir claquent à chaque entree et sortie des clients et en arrivant dans l’orangerie, on voit que le standing n’est pas le même, on se sent moins dans le contexte Chateau). La chambre était très jolie et fonctionnelle. La salle du restant est très jolie, nous avons été accueillies et servies comme des reines ! Le dîner était très bon. Dommage il n’y avait plus de place au spa, nous verrons une prochaine fois !!"

"Nous avons découvert le restaurant grâce à un coffret cadeau. Quel surprise gustative, nous reviendrons c'est certain. Tout était parfait de l'accueil à l'assiette. Encore merci pour tout et bravo au chef et à sa brigade"

"Les chambres sont très confortables et pratiques. Tout ce dont vous pourriez avoir besoin s’y trouve. La proximité de l’ascenseur n’est pas plus gênante que ça. Le restaurant est juste en dessous. Autour, vous trouverez un peu plus haut un bar tabac qui vend des journaux, un peu plus bas une pharmacie. L’hôtel est très bien situé. Au restaurant, l’accueil est des plus agréables. Nous avons été guidés avec discrétion, douceur et professionnalisme. Le menu était juste parfait. Prenez le temps de le déguster."