Chalet Nessa

"Chambres propres, service sympathique, ambiance de vacances, emplacement idéal. Je reviendrai sans hésiter."

"Séjour absolument parfait au Chalet Nessa ! Le logement est magnifique, décoré avec goût, parfaitement équipé et d’une propreté irréprochable. L’emplacement est idéal, avec une vue splendide sur les montagnes et un accès facile aux pistes. Nous reviendrons sans hésiter !"

"Mis à part l'emplacement et l'espace dans l'appartement, tout est absolument NUL. A l'arrivée, nous avons été obligé de passer l'aspirateur partout, même sur les matelas couverts de poussière. Je ne vous parle pas des fenêtres sales au possible et du dessous des lits pleins de moutons. Les placards étaient pleins de cheveux, les portes et interrupteurs couverts de saletés. Et il n'y a aucun kit de ménage de prevu pour les nouveaux arrivants. Ensuite dans la cuisine, le four ne fonctionne pas, le second est tellement sale que nous n'avons pas oser mettre de la nourriture dedans. La poubelle est pleine de miettes. Et comble de la supercherie, il y avait UN SEUL couteau pour une famille de 4 personnes. Et je ne vous parle pas de l'équipement ménager réduit à sa plus simple expression : peu de verres et dépareillés, une crepiere pour seule poêle. Ensuite dans la salle de bain le chauffage ne marche pas et la lumière du miroir non plus. Enfin dans le salon, le canapé n'est pas utilisable par deux personnes tellement il est défoncé et les volets roulants ne fonctionnent pas. Bref un lieu à fuir car le service malgré des appels répétés chaque jour (nous sommes restés 6 jours) n'est JAMAIS intervenu, avouant même qu'ils n'étaient qu'une centrale de réservation ne pouvant rien faire d'autre que transmettre les messages à leurs correspondants locaux, qui eux ne font RIEN. Il y a beaucoup de prétention dans le comportement de ces gens plus intéressés par votre argent que votre confort et la qualité du service."

"NE RÉSERVEZ PAS DE SÉJOUR ICI. Nous n'avons pas reçu les détails de l'enregistrement et n'avons pas pu accéder à l'appartement. D'autres clients qui avaient reçu les informations d'enregistrement ont signalé que les appartements n'avaient pas été nettoyés et que la literie était inchangée. Cela a gâché notre voyage de ski pour le Nouvel An."

"Appartement marmotte dans son jus, très vieillot et pas très propre. Cher pour se que c'est...les photos sont trompeuses."

"Catastrophique Réveillon au Chalet Nessa. Un apt avec une cuisine sans plats, sans verres, sans Ustensiles de cuisine. Grille paim HS, aspirateurs HS... aucune prestation. Le top pas de chauffage et pas d eau chaude, après une journée de ski grosse galère. A part une jolie vue, c est juste hallucinant. VOYAGEURS FUYAIENT"

"Les clients sont pris en otage ! Ne louer pas d’appartement dans ce chalet, les équipements sont rudimentaires, vaisselle en plastique ou cassée, il est impossible de cuisiner tellement le matériel manque ! Il y a deux casseroles de 10cm de diamètre, comment faire à manger pour 4 adultes ?? Nous avons fait de multiples réclamations au service clients qui a chaque fois nous a menti en nous disant qu’ils intervenaient, mais rien. Pour notre soirée de Nouvel An nous avons dû aller acheter des verres à vin, des plats pour le four et d’autres ustensiles. Le sèche cheveux est un danger, le rideau de douche est immonde, nous avons trouvé des sachets de sauce à pizza à proximité du canapé (ménage pas fait??), et le compteur disjoncte à chaque utilisation du grill pain. , Comble du désespoir cela fait 24 heures que nous n’avons plus d’eau chaude ni de chauffage (séjour fin décembre) et toujours pas d’intervention malgré nos appels et nos mails. Et bien sûr malgré la promesse de notre interlocutrice hier soir. Ce sont des marchands de sommeil, ils encaissent la location et c’est tout. N’y aller pas c’est une belle arnaque !!"

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