Chalet-Hôtel Régina

"Commençons par le positif. L hotel est en plein centre proche des commerces et restaurants. Il dispose d un parking derrière l hotel. La chambre est correcte et propre (sauf un vieux t-shirt dans l armoire) la literie est bonne. La jeune femme que nous avons parfois croisé est sympathique. Ce qui nous a déplu. Aucun service. Arrivée tardive entrée avec un code (peu utile porte toujours ouverte) les clé de notre chambre auraient du être sur le lit. (Nous avons pu les joindre elles nous ont été apportées rapidement) chambre au 4eme sans ascenseur aucune information sur booking à la réservation pour les personnes à mobilité réduite. Les deux oreillers supplémentaires demandés à la réservation apportés le lendemain à 18 h apres relances. Pas de petit déjeuner pas de restaurant. Chambre non faite pendant tout le séjour. Chambre donnant à l arrière de l hotel très bruyante. Donc une expérience très très mitigée. On a eu un lit mais c est tout. Étonnant ce manque de service en plein été avec un hotel complet et à minima 3 personnes en charge."

"Hôtel pratique en plein centre-ville, avec parking, accessible. Un accueil agréable, nous avons passé qu'une seule nuit mais nous avons apprécié le lieu. Merci"

"Chambre au calme, salle de bain propre. Emplacement idéal. Petit déjeuner copieux et personnel aimable et très disponible au top Je recommande vivement"

"Expérience décevante, service inexistant Nous avions choisi cet hôtel pour un séjour de six nuits, mais avons dû partir après seulement trois nuits tant les conditions étaient mauvaises. Entre le bruit constant dans les couloirs, l’insonorisation inexistante qui nous faisait entendre les ronflements des voisins, et l’absence de volets avec des rideaux trop fins, il était impossible de passer une bonne nuit. L’inconfort ne s’arrêtait pas là : aucune VMC dans les toilettes, un manque criant d’espace de rangement, et une salle de bain équipée d’un rideau de douche en tissu qui dégageait une odeur désagréable. Le petit-déjeuner était également très décevant : pain décongelé, œufs froids trois jours de suite, et un grille-pain domestique totalement insuffisant pour le nombre de clients. De plus, une employée manifestement agacée tapait volontairement sur les objets et soufflait bruyamment devant tout le monde. Nous avons tenté de parler à un responsable pour signaler ces problèmes, mais personne n'était jamais disponible. Après avoir demandé un remboursement des nuits non utilisées par e-mail, nous n’avons reçu aucune réponse. Un établissement clairement à éviter, qui ne prend absolument pas en compte le bien-être de ses clients."

"Expérience décevante et aucun professionnalisme Nous avions réservé six nuits dans cet hôtel, mais avons dû écourter notre séjour après seulement trois nuits en raison de conditions inacceptables. Chambres extrêmement bruyantes, isolation inexistante, absence de volets ou de rideaux occultants, ce qui rend le sommeil très difficile. Le personnel peu aimable et un petit-déjeuner de qualité médiocre n'ont fait qu'aggraver notre expérience. Malgré plusieurs tentatives pour contacter un responsable et trouver une solution, personne n’a daigné nous répondre sur place. Nous avons ensuite envoyé un mail détaillant les nombreux problèmes rencontrés et demandant un remboursement des nuits non utilisées… Silence total. Aucune réponse, aucun suivi, un vrai manque de professionnalisme. Si vous cherchez un séjour reposant avec un service sérieux, passez votre chemin !"

"Un hébergement simple mais confortable en plein centre des Gets. Le petit-déjeuner était bon et l'eau chaude était à volonté après une journée de ski. La réception n'était présente que le matin et l'après-midi, mais toujours serviable et agréable. Idéal pour un court séjour au ski si vous n'avez pas besoin de luxe !"

"Tout était parfait ! La réceptionniste était formidable et très flexible. Le petit-déjeuner est également excellent, et l'emplacement est le point fort. Les chambres étaient propres et l'espace principal était agréable. Je reviendrais sans hésiter."

"Trés chouette hôtel, 2éme fois que nous venons . Petit bémol , la WiFi .. Quand on est au dernier étage, difficile de l’avoir . Sinon rien à redire , on a passé un super séjour 😊"

"Réservation faite par email erreur sur le prix....qui ne comprend pas le petit déjeuner une fois payé...débit immédiat de la totalité du séjour et cerise sur la gâteau avec l'attribution de la chambre 20..qui se situe sur un palier, côté rue passante et sans clim. Nous avons demandé un changement de chambre immédiat mais complet. Des entrées sorties toute la seconde nuit...nous avons demandé a etre remboursés....non. Les propriétaires de cet établissement se moquent de leurs clients. Vous êtes des marchands de sommeil...oups...de nuitées on se rapproche de l'escroquerie organisée"

"Accueil très agréable personnel à notre écoute la chambre était propre et la literie confortable Super bien placé"