Best Western Plus Hôtel Monopole Métropole

"Très bel hôtel bien rénové avec des chambres confortables, de bonne taille, des salles de bain modernes et fonctionnelles, une literie de qualité et un personnel au top! Bravo"

"Hôtel fonctionnel, propre et agréable. Personnel d’une gentillesse remarquable Nous recommandons vivement cet hôtel !"

"Tout est très bien : grandes chambres avec mini bar, café, thé ; bonne isolation phonique ; local vélo ; petit-déjeuner excellent et surtout une équipe de réception exceptionnelle ! Nous ne sommes restés qu’une nuit mais avons hâte de revenir !"

"Excellent séjour ! Accueil chaleureux, literie ultra-confortable et petit-déjeuner délicieux. J’ai adoré le billard, la proximité avec la gare et surtout le calme grâce aux portes phoniques. Je recommande vivement !"

"Une chambre spacieuse avec une literie de qualité, une décoration moderne avec des rappels Alsaciens, un petit déjeuner copieux avec un choix incroyable, le tout orchestré par un personnel souriant, professionnel et à l'écoute du client. Idéalement situé, c'est réellement The place to be à Strasbourg."

"Plus qu’une prestation hôtelière de grande qualité, la direction et tout le personnel ont été aux petits soins avec plein d’attentions. Ma mère de 93 ans m’a dit à avoir passé un séjour extraordinaire grâce à eux."

"Tout d’abord la chambre est très confortable, bien décorée, avec le nécessaire pour se désaltérer. La literie est très confortable. L’hôtel est à 5 min de la gare et du centre ville. La mention spéciale est pour la réception : une jeune femme adorable nous a conseillé de supers adresses et a pris le temps de nous indiquer des lieux intéressants à Strasbourg. Nous reviendrons avec plaisir."

"Un établissement où il est très agréable de séjourner tant par la qualité des prestations à 5mn à pied de la gare que par la qualité du petit déjeuner. Le personnel est très attentionné et charmant."

"Chambre particulièrement spacieuse, décorée avec goût, et parfaitement équipée pour un séjour confortable. Mention spéciale pour l'équipe de réception, pour la qualité du petit-déjeuner et pour la literie, qui garantit de très bonnes nuits de sommeil. La situation centrale de l’hôtel, à deux pas de la gare et du cœur historique de Strasbourg, est idéale pour se déplacer à pieds. Le calme est très appréciable – un vrai cocon au cœur de la ville."

"Très belle hotel. Chambre très agréable."

"Chambre de qualité tout comme l'accueil toujours très agréable. Petit déjeuner de qualité également. A recommander pour un petit séjour sur Strasbourg"

"During our stay, the hair dryer of bathroom explode, and the staff don’t even ask if we’ve injured. It seems like the hotel didn’t care about customer’s safety. Besides, room is clean, breakfast is very hearty. Durant notre séjour, le sèche-cheveux de la salle de bain s’est explosé, et le personnel ne demande même pas si on est blessé. Il semble que l’hôtel ne se soucie pas la sécurité des clients. En dehors de ça, la chambre est propre, le petit déjeuner est très copieux."

"Personnel très accueillant et agréable. Petit déjeuner copieux avec pas mal de choix. Chambre confortable, seul bémol la fenêtre de la salle de bain, qui le matin vous réveille car la lumière tombe directement sur le lit (la porte de la salle de bain étant en verre)."

"Super hôtel magnifique comme sur les photos. Service impeccable. Le personnel est à notre petit soin. Je vous le recommande !!"

"Venue pour le petit déjeuner uniquement. Hôtel aux parties communes magnifiques! Tout est très propre, très bien décoré. Excellent petit déjeuner, personnel accueillant et sympathique. Super petit déjeuner avec bébé 18 mois. Chaise haute à disposition, pièce très spacieuse pour le petit déjeuner."

"Hotel très bien situé, proche de la gare et ideal pour se rendre au marché de Noël à pied Chambre confortable, propre, équipements et literie de qualité. Bien insonorisé. Très bon petit déjeuner. Accueil et service irréprochable."

"Hotel très bien situé, propre, chambre spacieuse et très bien équipée ( bouteille d'eau offerte, plateau de courtoisie). Parking possible en supplément dans la même rue ( merci au voiturier pour son aide). Le personnel est très agréable. Mention spéciale pour la gentillesse de Cindy que ce soit pour son accueil ou pour ses conseils ( visites, restaurants....)."

"Un établissement 4* disposant de chambre confortable. La literie est bonne. Très bon emplacement de l'hôtel situé à 5mn de la gare, 10mn de la Petite France et 18mn de la Cathédrale. Autant dire que cet hôtel dispose d'un emplacement stratégique fortement appréciable pour visiter le centre de la ville de Strasbourg."

"Nous avons séjourner deux nuits dans cet hôtel, l'accueil étais parfait, les chambres superbes, la literie très confortable, le personnel est au petit soin et de très bon conseils. Nous manquerons pas de revenir si nous revenons à Strasbourg."

"Nous avons passé un superbe séjour dans cet hôtel, la chambre était spacieuse et extrêmement propre. Les chambres sont parfaitement insonorisées grâce au système de double porte, et aux volets roulants électriques. Le petit déjeuner était très varié et qualitatif. Enfin, le personnel de l’hôtel était extrêmement disponible, à l’écoute et respectueux. Nous choisirons sans aucun doute cet hôtel lors de notre prochaine venue à Strasbourg."

"Nous avons passé un très bon séjour. L'hôtel est très bien placé et facile d'accès. Le parking (17€/jour) à proximité est un plus, surtout que tous les emplacements dans les rues sont devenus payants. Le personnel était très gentil et serviable, le salon est cosy et agréable. Top!"

"Bon hôtel avec très petit déjeuner pas de restaurant sur place mais room service en chambre ou au bar pour grignoter chaud ou froid. Bémol la politique pour l utilisation de la climatisation au choix de l hôtel et pas du client....."

"Très bon emplacement. Accès facile au centre à pied. Personnel très gentil tant à la réception qu'à la salle du petit-déjeuner. Clair et utile avec les informations que nous avons demandées. Parking fermé, souterrain et sécurisé. Chambre grande et lumineuse. Excellent petit déjeuner, en termes de variété et de qualité."

"Environ 15 minutes à pied du centre. Ça fait le travail ! Chambres ok, air climatisée bruyante, pas possible d'ouvrir le rideau de métal dans la fenêtre. Lit double mais c'est simple qu'on collé ensemble et ce n'était pas indiqué comme tel. Frais de stationnement 17 € par jour. Ce à quoi tu t'attend d'un Best Western en fait !"

"Un vrai bel hôtel, accueil parfait, petit déjeuner top. Situé à 5 min à pied de la gare et à 10 minutes du centre. Merci à tout le personnel qui est charmant et très à l écoute."

"Très très pratique emplacement avec un parking qu'il faut réserver et un voiturier. La literie aurait pu être mieux, grand lit, mais matelas pas trop confortable.. Tout le reste super !"

"Hôtel avec un emplacement parfait pour moi. Entre centre historique, magasins et la gare où se trouvent tous les transports en commun. Les chambres sont grandes, l'accueil vraiment sympathique. Petit déjeuner avec produits locaux. Seul bémol, le tarif."

"Un hôtel idéalement situé pour un déplacement pro sur Strasbourg (proche gare, bus H vers le palais des congrès et parlement européen et à 2 encablures du centre et de la Petite France). L'accueil est très bien, La literie top, la chambre très bien préparée tous les jours et le petit-déjeuner copieux et varié. Un merci particulier à Elaura qui se donne à fond le matin."

"Nous y avons dormi une nuit. Belle décoration de la chambre, plein de rangements, chambre très agréable et propre. Le lit était confortable. Accueil professionnel sympathique. Emplacement pratique avec un train matinal."

"Cet hôtel proche de la gare est parfaitement bien placé. L'accueil est excellent, les chambres spacieuses et particulièrement propres. Tout concourre à un séjour parfait. Merci"

"Hotel sympa avec un personnel accueillant. Emplacement idéal et proche du marché de Noël. Chambre propre. Literie confortable. Nous avons apprécié les biscuits dans notre chambre. Le petit-déjeuner était bon. Nous reviendrons."

"Chambre très propre avec un petit sachet de biscuits pour l'accueil. Isolation correcte avec double porte à l'entrée. Literie très confortable. Bon petit déjeuner. Il y a du choix entre le salé et le sucrée avec des spécialités locales. Personnel accueillant et serviable avec le sourire."

"Très bel hôtel, chambres confortables avec le confort nécessaire. L'isolation phonique est un peu moyenne car j'ai bien entendu la douche du dessus. Je n'avais jamais testé la choucroute au petit déjeuner mais ça passe bien 😊 En revanche l'équipe est au top, très accueillante et aux petits soins."

"Excellent hotel. Chambre confortable. Accueil et service au top. Personnel souriant, efficace au plus près des demandes des clients. La situation de l'hôtel à 2 pas de la gare et à dix minutes à pieds de la cathédrale et de la vieille ville sont un plus. Nous retournerons dans cet hôtel lors de notre prochain voyage à Strasbourg et le recommandons à ceux qui souhaitent visiter cette ville, voire pour un voyage d'affaires."

"bonjour. nous n'avons pas réservé de chambre à l'avance. Notre train a été retardé et nous sommes arrivés de nuit. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude au réceptionniste masculin qui nous a pris au milieu de la nuit avec deux jeunes enfants. il était très gentil et attentionné. Nous avons aussi beaucoup aimé l'hôtel ! très agréable, confortable et propre. notre chambre était super ! tout le personnel est très sympathique. merci beaucoup!!!"

"Très bon hôtel, bien placé, propre avec une literie très confortable. Mention particulière pour l’excellent petit déjeuner ainsi que par l’accueil réservé aux clients par sa sympathique responsable! Nous nous sommes régalés grâce au choix de produits régionaux de qualité : saumon, hareng mariné, plateau de fromages à tomber parterre, kouglof et autres pâtisseries Alsaciennes : tout était vraiment délicieux et fait maison. Rien à voir avec les petits déjeuners industriels des grandes chaînes d’hôtel. Nous reviendrons avec plaisir !"

"Très bel hôtel situé à quelques pas de la gare. Personnel très sympathique. Les chambres sont spacieuses, propres et confortables. La décoration est belle avec beaucoup de charme. Nous sommes venus avec notre bébé et l'hôtel avait tout prévu dans la chambre pour elle : lit, baignoire et matelas à langer."

"L'ensemble du personnel est vraiment d'une grande gentillesse et nous sommes très bien accueillis. Le petit-déjeuner est de très bonne facture. La chambre et confortable et à la hauteur de notre attente : je vous recommande cet hôtel qui est dans un quartier calme et aux portes du centre ville.😁"

"Je recommande l’hôtel, le personnel est particulièrement gentil et serviable. J’ai oublié plusieurs affaires à moi dans ma chambre il y a quelques mois, ils avaient tout gardé et me l’ont renvoyé très rapidement par la poste dès que je les ai contacté. Super chambres, les lits sont confortables, la propreté irréprochable. Petit déjeuné très bon et varié, et l’hôtel est très bien situé. 5/5! ✨"

"Très bon hôtel. Les chambres parfaites et la literie bonne. Accueil téléphonique ou orale tres bien. Le petit déjeuner est assez complet manque quelques petites choses. Parking payant mais sécurisé."

"Franchement pour 140€ la nuit Petite chambre, mon rideau était bloqué je ne pouvais pas le fermer à fond, le support du pommeau de douche était complètement desserrer. En bref bof pour un 4 étoiles français je m'attendais à mieux. L'ascenseur fait de bruit bizarre. Sinon hôtel bien situé du centre on peut allé à la gare à pied ou dans le centre sans problème. Proche du marché de Noël. Personnel accueillant."

"Nous avons réservé  4 nuits dans cet hôtel. Excellent petit déjeuner très varié. Très bon accueil et le personnel très sympathique. Grande chambre très calme et propre avec un grand lit avec deux sommiers de très bonne qualité. Le seul bémol est le wifi qui de temps en temps fait que sauter. Hôtel bien situé  entre la gare et le centre historique. Je recommande"

"Endroit parfait pour y séjourner avec un véhicule car cet hôtel dispose d'un parking privé et est à deux pas du centre ville historique . Pour les moins courageux ou les personnes fatiguées, il y a le tram très près ou le bus. Par ailleurs , cet hôtel à une vraie histoire à découvrir. Vous serez charmé par ce lieu. Le personnel est très professionnel et toujours à votre écoute. Quant au petit déjeuner, il est à la hauteur de l'Alsace c'est à dire copieux et bon et servi avec le sourire du charmant personnel. Je recommande vivement cet hôtel. Vous ne serez pas déçu. Merci pour tout."

"Très bon hôtel, nous y sommes restés 3 jours, et le service est vraiment bon. Le petit déjeuner est bon et pratique malgré la situation actuel. De plus quand l'on reste plusieurs jours les techniciens de surfaces ne viennent pas nettoyer les chambres à part si l'on demande ce qui est pratique car pas besoin de tous ramasser tous les jours. Je recommande !"

"Un excellent accueil, un personnel vraiment aimable, serviable et poli! La chambre ainsi que la salle de bain était très bien, très propre! Le petit déjeuner était appétissant, les viennoiseries très bonne, la situation actuelle fait que nous ne nous servons pas nous même mais ça ne pose pas vraiment problème. L'hôtel se situe à 4 minutes de la gare et est assez près du centre. Je recommande !"

"Très bel hôtel, accueil très professionnel, sérieux, souriant et attentif. Chambres de taille très confortables, propres. Literie parfaite, équipement complet (sèche cheveux, table a repasser, fer). Petit déjeuner plus que complet, grand choix de viennoiseries, de boissons, jus ce fruits, fruits frais, pâtisseries, etc. Bref, un très bon hôtel avec un service 5 étoiles. Mise a jour de mars 2022: toujours un excellent accueil professionnel courtois souriant et attentif. Merci à nouveau"

"L´emplacement bien situé, en face de la gare de Strasbourg, dans une rue calme. Le Personnel y est trés professionnel et attentionné. Les chambres ne sont pas très grande, mais très bien agencé, très confortable. Salle de bain très propre et bien rénové. Ce n´est pas la première fois que je trouve ce défaut dans cet hotel. Le seul défaut que nous avons relevé est que le lit soit malheureusement composé de deux lits reliés ensemble, donc on sent un petit peu le trou au milieu. Sinon, le petit déjeuner est très bon et bien complet, servi dans une très belle salle. Rapport qualité prix globalement correct."

"Nous avons été ravis de notre séjour dans cet hôtel, situé idéalement à deux pas de la Petite France. Accueil très chaleureux et équipements irréprochables. Petit-déjeuner varié et copieux. Les +: la literie de très bonne qualité et la grande salle de bain Le petit -: les toilettes séparées mais dont la porte est ajourée. Un petit détail qui, je pense, pourrait rebuter certains couples ;) Nous recommandons vivement cet hôtel et nous y reviendrons avec plaisir."

"Hôtel très bien situé. 15 minutes du centre touristique. Le personnel est très bien. Suffisamment discret. Le petit déjeuner est diversifié. Petit conseil prenez le service parking à 13 euros, on vous gare votre voiture en sécurité. Juste le lit d'appoint est bruyant et manque de stabilité."