Best Western Hôtel Atrium Valence

"Séjour du 14 au 15 février 2025 (plus de 140 € pour chambre + petit déjeuner à 2). La chambre était légèrement spacieuse, équipée d’un frigo et d’un micro-ondes, ce qui est un vrai plus. La vue donnait sur le parking, sans grand intérêt. L’accueil n’a pas vraiment été chaleureux ni très accueillant, dommage pour un hôtel de ce standing. L’hôtel dispose aussi d’un petit sauna (madame en a profité, moi non), mais la chambre en elle-même reste assez simple, rien d’exceptionnel. Concernant le parking, il existe bien mais n’est vraiment pas pratique : il faut passer par un portail très étroit où l’on risque de rayer la voiture au centimètre près. Le petit déjeuner était correct, mais les chaises très inconfortables gâchent un peu l’expérience. 👉 Globalement, cela ne vaut pas 140 € : un prix plus juste serait autour de 90 € maximum."

"A l’image de la ville, l’établissement est très peu accueillant. Nous avons fait une pause à Valence sur la route de nos vacances, l’hôtel est vraiment basique, le parking exigu, la chambre basique et le petit déjeuner est très simple. Le tout pour une facture de 171€ avec les 2 petits déjeuner et le parking."

"Super hôtel, super équipé et super petit déjeuner"

"L’hôtel est top Les chambres sont vraiement bien et la litterie est excellente Je ne peux pas mettre la dernière étoile pour une raison le petit déjeuner !! Le seul point noir de l’hôtel Les œufs dur ne sont vraiment pas de bonne qualité, il n’y a d’œuf brouille ! Pour ceux qui mangent sale le matin , c’est très décevant Le petit déjeuner n’est pas à la hauteur des ambitions de l’hôtel . Dommage"

"Personnel très aimable et serviable, chambre parfaite, propre, il ne manque rien."

"Je suis venu à plusieurs reprises, je suis vraiment satisfait de tout ce que propose cet hôtel. Le personnel est chaleureux et accueillant, de jour comme de nuit, les chambres sont propres et agréables, et la localisation est super, des restaurants et boulangeries tout autour avec la gare accessible à pied. C’est vraiment un bon hôtel."

"Chambre propre et confortable. Petit déjeuner plutôt complet mais il manquait déjà plusieurs produits dès 8h30. Personnel super accueillant."

"Ah hôtel convivial et très agréable situé en plein centre-ville de Valence. Il propose des chambres modernes et bien conçues, dotées de tout le nécessaire pour un séjour confortable. L'hôtel comprend également un coffre-fort, un réfrigérateur, une cafetière et une douche très confortable. Un parking d'environ 17 places est disponible. Le personnel était très aimable et professionnel. C'est mon troisième séjour ici et je reviendrai sans hésiter ! Un simpático y muy agradable hotel ubicado en el centro de la ciudad de Valence. El hotel cuenta con habitaciones modernas, bien distribuida y con todo lo necesario para una estancia cómoda. Caja de seguridad, nevera, cafetera, cuarto de ducha muy confortable. Hay posibilidad de estacionamiento, alrededor de 17 plaza de garaje. La atención del personal de este lugar muy agradable y profesional. Es la tercera vez que me hospedo en este lugar y seguramente a futuro volvete otra aquí!"

"hotel confortable très bon petit dej spéciale dédicace à Caroline pour sa gentillesse et son sens de l accueil"

"Des chambres spacieuses mais dont on perçoit l’âge, malgré les rénovations appréciables des salles de bain. Confort assez rudimentaire et insonorisation à améliorer. À noter qu’il n’y a pas d’ascenseur entre le parking et la réception, armez vos bras…. Mais le service est pro et souriant."

"Ce n'est pas un vrai 4 étoiles ! Odeur de renfermé dans la chambre. Attention à la propreté ! Belle chambre, bon petit déjeuner mais le parking est très très petit et aucune place possible à proximité de l'hôtel. Pas très pratique de se garer loin avec des bagages !"

"Personnel chaleureux à l’accueil et au petit-déjeuner. Chambre en duplex en mezzanine avec une superbe hauteur sous plafond. Moquette récente et plaisante, sdb fonctionnelle et le nécessaire pour se faire un café en chambre ou à l’accueil. Emplacement optimal à 8 minutes à pied de la gare et à deux pas des rues piétonnes de la ville. J’ai deux souhaits pour ma prochaine venue : 1-mettre une table type bistrot et deux chaises dans les chambres à deux niveaux en bas de l’escalier de chambre pour travailler près de la machine à café (la table basse actuelle n’est pas pratique et travailler au second niveau près du lit est peu pratique malgré la présence d’un joli bureau) et 2-enrichir le petit-déjeuner de plusieurs variétés de fromages simples ou ajouter du saumon fumé pour qui mange très peu de viande très présente en choix et en quantité sur le buffet. Ajouter également des amandes, noix pour agrémenter le bol de céréales. Parfait la présence des œufs à la coque. Très appréciée la présence de parapluies à l’entrée pour aller au restaurant. Je reviendrai vous voir avec très grand plaisir."

"À Valence pour un séjour de 2 nuits en couple, la chambre est très agréable, il y’a tous ce qu’il faut, plateau bouilloire avec café, infusion, petit frigo avec bouteille d’eau à disposition, chambre avec petit balcon très simpas, chambre moderne avec salle de douche très bien, propreté IMPECCABLE ! Les employés sont discret et efficace. L’hôtel est à 5minutes à pieds du centre ville, c’est parfait, hôtel très bien insonorisé de chambre à chambre. Merci pour se séjour très agréable"

"Séjour d’une nuit, chambres très propres et confortables et petit-déjeuner buffet excellent, large choix de produits. Personnel très accueillant"

"Hôtel 4 étoiles, auquel j’en accorde 2. La moquette dans le couloir en dit long sur l’état des chambres. Le petit-déjeuner à 17 €, avec trois chouquettes qui se battent en duel, est tout simplement inacceptable."

"La chambre est vieillissante, sans chauffage et avec des bruits de tuyauterie. L’accueil a cumulé les maladresses qui me laisse penser que le client n’est pas bien considéré. N’hésitez pas à demander à vos clients si leur séjour s’est bien passé. Cela pourra être l’occasion de capter le feedback."

"Bel hôtel à un prix raisonnable et très bien situé au centre de valence. La gare SNCF est à deux pas."

"Super hôtel, chambres spacieuses. Mention spéciale aux dames du petit déjeuner très agréables et disponibles."

"Les chambres sont confortables et propre. Le personnel est agreable, le rapport qualité prix est très bon. Le petit déjeuner se prend au rez de chaussée et est bon. La salle de bain est assez grande pour une chambre de cette taille. L'hotel est bien insonorisé ! L'hotel est bien situé dans Valence. Il possède aussi une salle de sport."

"Second séjour dans l’hôtel. La première fois dans les premiers étages, rien à redire. Aujourd’hui chambre 659 au 6ème étage. La chambre est agencée de façon très particulière et ne ressemble pas à une chambre d’hôtel. Elle est très mal éclairée et est franchement très glauque. Vous louez cette chambre aux mêmes tarifs que celles des étages inférieurs alors qu’elle ne ressemble pas du tout aux autres. Le site internet de l’hôtel ne présente pas ces chambres… ça s’apparente à de la publicité mensongère. Lamentable, inadmissible nous ne reviendrons pas. J’appelle ça une arnaque !"

"Hôtel agréable, l’équipe est accueillante néanmoins le parking est très petit et cela est très compliqué de se garer quand il y a beaucoup de monde . Attention au voiture longue"

"Hôtel accueillant et confortable. Les chambres sont plutôt spacieuses, très propres, rien à dire à ce niveau là. La smart TV est très appréciable ! L'eau mise à disposition également. Petit bémol pour la pression de l'eau, que ce soit pour la douche ou le lavabo, qui vascillait entre fort et faible... ( constamment) Nous n'avons pas été dérangé par quelconque bruit, très calme pour nous, literie confortable ! Merci pour votre accueil ! 😊"

"L’hôtel est situé à 5 mn de l’hyper centre de Valence, l’hôtel est un peu vieillissant, la décoration est assez sombre, les chambres sont grandes mais sans charme, il n’y a pas de restaurant, l’accueil est sympathique et pro, c’est assez facile de se garer."

"J'ai passé un très agréable séjour lors d'un congrès à Valence. Notre groupe a été très bien accueilli. Le personnel est gentil et à l'écoute. Les chambres sont très bien agencées et propres et la literie parfaite. Si je reviens dans ma région je logerai à l'Atrium."

"Cela fait 1 an que j'y vais toutes les semaines en moyenne. Franchement je n'ai rien à leur reprocher. Le personnel est super sympathique, serviable...: l'équipe est top. Les chambres sont propres spacieuses, la salle bien-être est cool on peut faire du sport ou se détendre, large gamme de choix pour le petit-déjeuner Le service est impeccable: Je recommande !"

"Le personnel est au petit soin, souriant et accueillant. Chambre impeccable, petit déjeuner copieux. C'est un hotel dans lequel on se sent bien, et qui donne envie de revenir."

"nous recommandons vivement cet hôtel surtout à cause du personnel irréprochable ,d'une gentillesse unique dans le monde hôtelier . L'hôtel est hyper propre et surtout fonctionnel et un personnel toujours souriant. Grand Merci"

"Excellent établissement très bien situé et à la propreté irréprochable. Une mention spéciale pour l’accueil de Coraline, dont le sourire et le professionnalisme ont donné une valeur ajoutée à cet hôtel."

"Je mets 5 étoiles pour la propreté, la qualité du petit déjeuner, le personnel, l'eau mise à disposition dans le réfrigérateur. Par contre 3 étoiles plus pour les chambres, plutôt spacieuses mais datées surtout la literie, les fenêtres donnant sur rue n'assurent aucune isolation acoustique. Aucune climatisation disponible, il faisait trop chaud et avec le bruit routier impossible d'ouvrir la fenêtre. Petit téléviseur avec chaînes TNT et les chaînes de radios, ce que j'ai apprécié. Sommeil perturbé et interrompu par des groupes de personnes occupant l'étage qui se croyaient tout permis, portes claquées, odeurs de cuisine, cris dans les couloirs: le lupanar...Les croiser au petit déjeuner n'était pas mieux leur comportement etait irrespectueux et déplacé. Nous avons signalé à la réception être dérangée sans succès. Je vais revenir à Valence mais avec cette expérience, je suis réservée pour me rendre à nouveau dans cet hôtel."

"Un hôtel parfait. Accueil chaleureux, chambres tout confort, propreté. Tout y est. Petits plus: une salle de sport, une de détente / jeu, et un sauna avec thé et café. Le petit déjeuner est également très bon et varié. Vraiment excellent."

"Nous avons aimés l'accueil chaleureux de l'hôtesse et sa bonne humeur. La chambre était spacieuse, propre et confortable. Nous avons pu profiter du sauna pour un moment détente. N'oubliez pas de réserver votre créneau pour en bénéficier sans supplément. Nous avions demandé des serviettes supplémentaires par téléphone, et elles nous ont été livré avec le sourire. Le séjour a été très agréable. Un parking gratuit est également disponible. Le parking un peu étroit, mais cela reste négligeable. L'hôtel est situé en pleine ville, donc n'espérez pas profiter de la vue. Mais une fois les rideaux tirés, on peux profiter du calme. :)"

"Vraiment très très bien. Après près de 10 ans de métier de réceptionniste je suis assez critique sur les hôtels, surtout sur les choses faciles (qui ne demandent pas de budget ou de sens de la décoration, mais simplement du professionalisme comme l'accueil et le ménage)... Ici, bravo aux équipes. Demande de chambre très au calme bien prise en compte : côté cour, et niveau insonorisation je n'ai pas la moindre idée de si elle est excellente ou si les chambres attenantes sont vides, c'est parfait, merci. L'accueil est très aimable, on a toutes les informations, avec le sourire. La chambre est vaste (c'est pourtant une standard), confortable, le bureau assez grand et le wifi assez bon pour travailler même en bout de bâtiment, et il y a de nombreuses petites attentions pratiques (plateau thé/café, eaux dans le frigo, produits de toilette, petite kit de secours de couture, lime, cotons tiges...). C'est très propre, et c'est pourtant difficile avec de la moquette au sol par temps de pluie, la salle d'eau est niquel aussi. La chambre a été nettoyée entre les 2 nuits et le plateau café regarni. Le petit déjeuner est excellent avec des produits locaux (confitures, suisse, pogne, picodon) mais aussi tous les classiques de buffet et même plus (saucisses fumées, saumon, fromage bleu, produits sans gluten). Je n'ai pas aimé la literie (habituée au matelas mémoire de forme) et les oreillers sont trop mous pour moi, mais ça ne me fera pas enlever une étoile, c'est une question de goûts, ce ne sont juste pas les miens. Le quartier n'est vraiment pas recommandable (mais ce n'est pas la faute de l'hôtel), mais puisqu'il est autorisé de se faire livrer son dîner à consommer dans la chambre, je n'ai pas eu à sortir seule la nuit tombée. Voyage professionnel 2 nuits."

"De passage à Valence pour une randonnée cycliste sur la via Rhône, nous avons fait étape dans cet hôtel bien placé. Un accueil chaleureux des personnes souhaitantes et avenantes tout au long du séjour, une petite salle de sport un peut sauna dont nous avons bénéficié et une peux-tu déjeuner varié nous on donné envie d’y revenir. Seul point négatif la literie un peu dur même si très large. De l’eau plate et gazeuse et des boissons chaudes étaient à notre disposition dans la chambre et au sauna, top"

"Etape dans cet hôtel dans le cadre d'une rando vélo sur la Via Rhona : . bon accueil . la chambre en duplex pour 4 personnes est parfaite pour une famille. Elle est moderne et propre. La climatisation a été appréciée! . la situation de l'hôtel permet d'aller facilement à pied dans le centre ville mais même si le quartier n'est pas très attractif . points d'amélioration : le local vélo est sous dimensionné et pas très adapté : .. aucune personne qui pratique le vélo ne veut utiliser un râtelier au risque de tordre ses roues .. la fermeture du local est symbolique car un des montants de la porte tient avec un petit verrou facilement forçable"

"Hôtel très agréable ! Le personnel est accueillant, les chambres modernes, propres et très calme, large choix de sucré /salé au buffet pour le petit déjeuner, parking sécurisé ! Je recommande si vous êtes de passage à Valence ! Très proche du centre ville ….par contre éviter la rue du fbg Saint-Jacques pour vous rendre au centre ville ( la faune qui tient les murs n’est pas particulièrement avenante) ! Prenez simplement l’autre rue et vous passerez un agréable séjour ."

"Excellent hôtel. Situation géographique au centre ville idéale. Personnel attentionné et très aimable. Belles chambres, bien décorées et parfaitement insonorisées. Climatisation parfaite. Petit déjeuners variés et qualitatifs. Petites attentions très agréables avec l'eau fraîche qui vous est offerte (nous avons apprécié que les bouteilles supplémentaires que nous avions demandées ne nous aient pas été facturées). Rien à dire de plus, si ce n'est par ailleurs, des prix très raisonnables. Donc, parfait. N'hésitez pas: vous pouvez choisir ce lieu sans hésitation."

"Nous avons passé une délicieuse nuit avec ma compagne dans notre chambre. Prix attractif et personnel très pro. Le petit déjeuner vaut le détour, large choix savoureux, pour petits et grands. Petite salle de fitness qui a le mérite d'exister, un peu dommage qu'elle soit en face du secrétariat (?). Hormis cela, c'était super ! :)"

"Un hôtel charmant avec un personnel réactif et accueillant. Les chambres sont très propres et confortables. Celle que nous avions au 5ème étage était très calme. Petit déjeuner sous forme de buffet sucré/salé très bien garni, largement de quoi répondre à tous les goûts."

"Chambre spacieuse et propre, personnel accueillant. Séjour terni dans ce 4 étoiles par un signal sonore type bip ayant sonné toutes les 30 secondes (durée 5 secondes) pendant les 24h où nous y avons été. Sans boules quies la nuit aurait été très peu reposante.Douche avec pression intermittente et aléatoire. On nous a gentiment proposé une autre chambre, mais cela n'a malheureusement pu régler aucun des problèmes. Petit déjeuner très correct. Bon emplacement permettant d aller dans le centre ville à pied en quelques minutes."

"Super hôtel, chambre spacieuse insonorisée, grand lit confortable, wifi gratuite, salle d eau très classe avec shampooing et gel douche vegan a disposition, mini bar et bouilloire dans la chambre avec café ou thé, petit dej très copieux et personnel très sympathique. Séjour très agréable 👍👍👍"

"Un passage d’une nuit ..... super hôtel. Nous avions une chambre duplex pour 2 adultes et 2 enfants. La chambre est grande. La literie du lit et du canapé lit est top et surtout gros point positif pour un hôtel : il est très bien insonorisé 👍. Petit déjeuner simple mais efficace."

"Accueillant, chambre propre, spacieuse et bien équipée. Petit déjeuner en mode buffet très bien, parking gratuit. Bonne connection wifi. Dans l'ensemble bon rapport qualité prix."

"Prix un peu élevé mais personnel parfait et pro. Chambre nickel . Literie pas assez dure pour moi mais parfaite pour mon mari. Salle de bain un.peu petite mais propre et fonctionnelle. Petit-déjeuner parfait mais à 12 euros.."

"Un hôtel propre, élégant et calme. Le petit déjeuner est bon. L'accueil efficace et avenant. Les prix plus que raisonnable pour le service offert!"

"Hôtel à 5 minutes à pied du centre. Personnel sympathique et serviable. Chambres propres, bien agencées et calmes. Mauvaise literie par contre. Eau plate, cola et jus d'orange offerts dans le frigo. Thé et café également. Bon petit déjeuner. Plusieurs jus de fruits proposés. J'ai juste un doute sur le jus d'orange (oranges pressées ?)."

"Bel hôtel. Nous n'avons pas eu de chance car, a notre arrivée l'ascenseur était en panne alors imaginez monter 6 étages sans... Mis a part ce petit désagrement la chambre était conforme aux attentes, la literie confortable et la propreté indéniable et le plus la présence de la clim par cette saison. Lieu calme"

"Je ne comprends pas très bien les avis exceptionnels précédents. Pour notre part (famille de 4 dont 2 enfant en bas âge)...pas d'accès direct au parking. On s'est garé devant l'hôtel sur la place livraison pour vider la voiture avant d'aller se garer derrière. Chambre duplex, télé branchée dans la chambre au lieu du salon Petit déjeuner : moins de choix et serveuses dans leurs bulles."

"Hôtel joliment décoré, très confortable avec mini bar gratuit , eaux, jus de fruit et soda . Café et thé dans la chambre . Possibilité de repas en chambre pas testé mais les prix sont très correct . Sauna gratuit dans l'hôtel . Bon accueil . Petit déjeuner copieux avec de bons produits . Je conseil !"

"Hôtel sympathique. Le hall est joliment décorée. L'accueil fût courtois et efficace. La chambre est propre et silencieuse. Seul bémol pour le parking souterrain qui est complexe d'accès, cependant il est gratuit... Bonne adresse que je recommande à Valence."

"Cela fait plusieurs fois que je viens dans cet établissement. L'accueil y est professionnel et agréable. Très belle decoration Les chambres irréprochables. Et le buffet pour le petit déjeuner offre un large choix très appréciable A recommander."