B&B HOTEL Paris Créteil

"Expérience très décevante à l'hôtel B&B de Créteil (4 Rue Daniel Costantini, 94000). La première nuit, le chauffage de ma chambre ne fonctionnait pas du tout, malgré le froid. Je suis allé à la réception pour signaler le problème, mais aucune solution ne m’a été proposée. Le personnel m’a dit qu’il ne pouvait rien faire. Le lendemain, on m’a changé de chambre, mais exactement le même problème : chauffage toujours hors service. J’ai de nouveau signalé le souci à la réception et demandé qu’on trouve une vraie solution, mais là encore, aucune réponse concrète. L’employée a fini par appeler le directeur de l’établissement, qui a simplement répondu qu’il était en vacances pour une semaine et qu’il ne pouvait rien faire. Aucun geste commercial, aucun service minimum, aucune prise de responsabilité. C’est inacceptable qu’un hôtel laisse un client passer deux nuits dans le froid, sans chauffage, et sans solution réelle. Mauvaise gestion, manque total de professionnalisme et zéro respect du client. Je déconseille fortement cet établissement. C’est la première et la dernière fois que je séjourne ici."

"Très bon hôtel, j’y vais très très souvent. Du personnel très agréable et accueillant Surtout Soumya Branny et Perle qui donnent envie de revenir par leurs sourires, leurs l’accueil et disponibilité."

"Merci beaucoup à Soumya pour l'accueil et la disponibilité lors du petit déjeuner. Chambre RAS et le positionnement de l'hôtel est super."

"Très satisfait de mon séjour ! La chambre était propre et confortable, l’accueil chaleureux et professionnel. Je tiens à faire une mention spéciale pour Branny à l’accueil, qui a su immédiatement répondre à nos attentes avec efficacité et gentillesse. Merci à toute l’équipe !"

"Hôtel propre, personnel très sympathique. Localisation parfaite, proche du métro."

"Bon hôtel. Il est assez bien situé, proche des transports en commun. L'accueil est sympathique. Le parking est payant, mais le portail étant en panne durant notre séjour, il est resté ouvert les deux nuits, ce qui ne le rendait pas plus sécurisé qu’un stationnement gratuit dans la rue. La chambre familiale pour quatre personnes est plutôt petite, tout comme la salle de bain/WC. Il n’y a que deux crochets pour les serviettes, placés au-dessus des toilettes ; il serait judicieux d’en ajouter deux ou trois à l’intérieur de la porte. Les tarifs sont raisonnables."

"Emplacement agréable tout près des services des transports et des commerces, chambres propres et bien soignées et le personnel à l'écoute, je recommande pour vos séjours dans la région Parisienne 🗼"

"Chambre très propre et confortable, nous avons apprécié également son calme. Un grand merci au personnel de l'accueil, souriant et disponible et les espaces communs très propres ! Le parking sécurisé fut un vrai plus également. A recommander sans hésiter !"

"En lisant les avis hier soir avant de réserver, je pensais que c était sûrement optimiste. C est top, très bonne isolation, bonne literie, air climatisé, personn l au top même avec notre arrivée tardive. Petit déjeuner bien ."

"Hôtel propre, agréable, facile d'accès. On entend un peu le métro aérien, mais ce n'est pas très dérangeant."