B&B HOTEL Mulhouse Bâle Aéroport

"Arrivé le vendredi soir vers 20h00 la personne à l'accueil me propose de régler la chambre sans le petit déjeuner (aucune remise de facture) après vérification de ma facture sur le site internet de l'hôtel, je me rend.compte que le petit déjeuner a été débité en même temps que la chambre. Le petit déjeuner démarre à 07h30 le matin dans cet hôtel. N'ayant pas le temps de prendre le petit déjeuner, je compte me rendre à l'accueil de l'hôtel à 07h30 pour leur indiquer, mais pas de chance cet hôtel n'a pas d'accueil le matin, le comptoir est fermé via un rideau métallique. Aujourd'hui j'en suis à la quatrième relance en 1 semaine pour me faire rembourser le petit déjeuner mais aucun retour, vraiment l'établissement n'est pas sérieux !!"

"Je voulais savoir comment est ce possible de prélever 3 fois la chambre alors que c'est une réservation annulable et modifiable avant 19h J'ai payé ma chambre donc 4 fois?? Sois disant remboursement effectué alors qu'à ce jour je n'ai rien voir photo Je parle pas du petit déjeuner non prêt à l'heure J'attends une réponse de votre part et un geste commercial Je sais pas de quel droit vous pouvez prélever 3 fois la chambre c'est une première pour moi chez B&B HOTEL"

"La porte de ma chambre proche de l’ascenseur était mal insonorisée, on entend l’ascenseur « parler » toute la nuit. Prononçant les étages. Impossible de fermer l’œil car beaucoup de passage (mais le reste est parfait, éviter simplement chambre proche de l’hôtel)"

"En raison d'un départ de l'aéroport de Bâle Mulhouse, nous avons découvert cet hôtel. A conseiller à tout prix. Cet établissement est très propre et très bien entretenu. Il est à 10 minutes de l'aéroport. Donc, que demander de plus ? Tout est parfait."

"Merci a la personne sui nous a expliqué que le panneau publicitaire est en fait une borne pour le Check in. Le numéro de téléphone surtaxé a0,35 cts/mn nous à raccroché au nez"

"Très bon rapport qualité prix, très pratique pour accéder à la voie rapide menant à Bâle. Une très bonne option pour ne pas se faire assommer par les prix en Suisse."

"Des travaux entraînent un détour important pour accéder à l’hôtel avec une proximité relative de ce fait qui n’est pas précisée. Pas de service de navette à certains horaires, non précisé sur le site et propose un service de taxi qui ne met pas le compteur et facture au forfait et paiement en espèces, cette démarche est loin d’être RSE comme vous tentez de le faire croire. Bref, avis mitigé sur l’hôtel pour ces points…"

"Très bien situé à 15 minutes de l’aéroport de Basel .chambre très propre, moderne et confortable . Endroit sécuritaire , près des restaurants"

"On me fait payer le taxi pour aller à l aéroport, pas normal, parce qu il réserve 48 j ai jamais vu ça"

"Je séjourne toujours dans cet hôtel quand je dois me rendre à l'aéroport, de plus la navette gratuite est très pratique. Même si l'hôtel est à proximité de l'aéroport c'est très calme et les chambres sont confortables. Le service de check in en ligne est très pratique."