B&B HOTEL Caen Sud

"Un excellent accueil. L’hotel est a 15mn du parc des expos par la rocade."

"Habitué de l'enseigne de façon très régulière pour le boulot j'ai trouvé l'hôtesse d'accueil pas très aimable. J'ai pour habitude de regarder sous le matelas de chaque chambre dans laquelle je séjourne. Je trouve des trucs brunâtres sous le matelas donc je retourne à l'accueil afin de demandé à changer de chambre car j'ai peur que ce soit des déjections de punaise de lit. L'hotesse d'accueil me coupe la parole sans me laisser terminer ma phrase et me répond d'un ton condescendant vous voulez changer de chambre car le matelas et sale. Les memes residus brunâtres ont été retrouvé sous le matelas de la deuxième chambre."

"Je déconseille très fortement. Nous avions réservé une chambre mi septembre, nous sommes arrivés la chambre même pas faites et sale. Nous avons appelé et demande le remboursement car nous n'avions pas le temps d'attendre on avait rendez-vous. On nous a dit j'appelle le responsable Mr Romane pour lui demander. Ensuite la personne nous dit que c'est bon on va être remboursé sauf qu'au jour d'aujourd'hui début octobre toujours rien. Personne très malhonnête et menteur. Nous sommes donc allés à l'hôtel première classe à Mondeville et là on a eu une chambre propre personnelle très aimable là on peut y aller les yeux fermés."

"Bonjour, premièrement je tenais à remercier les femmes de chambre que j’ai rencontré à mon arrivée qui font un très beau travail et qui ont mis tout en neuf pour me nettoyer et mettre ma chambre à disposition au plus vite. Par contre tu regrette de ne pas avoir eu la clim dans une chambre, le petit déjeuner, pas terrible non plus par rapport au prix qu’on a payé, je pense que ça fait un peu cher pour deux jours rien à dire sur le personnel vraiment à notre écoute."

"Chambre confortable et ménage impeccable , malheureusement problèmes d'hygiène liés à l'absence de VMC dans la chambre et petit déjeuner dégoutant avec les aliments à l'air libre touchés par tous ..."

"une chambre au 3ème étage ! ! ! pas top pour des séniors ! panne de distributeur de boissons chaudes ! ! ! plus de croissant à 9h30 voisins avec enfant tré bruyant, alors que des voyageurs payent 6 euros de supplément pour un chien que nous n'avons jamais entendu."

"Je suis arrivée a 22h, accueil inexistant, une simple borne pour recevoir le numéro de chambre et le code que je n'avais pas reçu avant mon arrivée, donc je n’ai pas pu me garer directement sur le parking. De plus, le chambre n’est pas très propre, odeur de cigarette dans la chambre alors qu’un panneau non fumeur se trouve sur le lit. Je ne parle meme pas de la salle de bain qui avait le sol collant avec une odeur d’urine au niveau du wc! Totalement crade et dégoûtant. La serrure pour fermer la chambre ne fonctionne pas, j’ai passé la nuit à flipper que personne n’entre dans ma chambre. Heureusement que le lit est confortable, mais le manque de climatisation te donne vite chaud sous la couette, pas agréable."

"Nous étions tous les 4 satisfaits de cette chambre d'hôtel avec mezzanine. Les enfants ont adoré dormir en mezzanine. Et le petit déjeuner était très appréciable . Le restaurant à côté de l'hôtel était copieux, abordable et très bon."

"Je suis venue simplement pour prendre un café, mais l’accueil a été franchement déplorable. Le monsieur à la réception s’est montré froid, presque moqueur, avec des regards insistants et désagréables. On se sent jugé plutôt que reçu. Pour un hôtel qui devrait inspirer convivialité et professionnalisme, c’est tout l’inverse. Je ne recommande absolument pas, et je n’y remettrai pas les pieds"

"Réception zéro Chambre pas propre est salle de bain qui fuite. Odeur de cigarette dans les couloirs très désagréable"