B&B HOTEL Arras

"Présence de punaises de lit... C'est délicat mais cela peut arriver dans un hôtel avec le passage etc, en revanche la suite est lunaire : Le réceptionniste a insinué qu'il était possible que ce soit moi qui les aient amenées... pour le service client et commercial on repassera. Il m'a aussi indiqué un lavomatique à Intermarché pour laver mes vêtements qui ont été en contact avec le lit incriminé OU de ramener ces vêtements chez moi et de les faire laver au pressing et de lui envoyer la note. Donc de prendre le risque d'infester tout l'avion... Bref service client déplorable compte tenu de la situation."

"Prix excessive à 3h30 du matin. À cette heure ci, je ne comprends pas qu'il n'y ai pas d'offres commerciales pour une arrivée si tardive. Poils au niveau des toilettes."

"Hôte très accueillant qui a pris le temps de me renseigner. Hôtel très propre, agréable et calme. Le petit-déjeuner est excellent, il y a du choix et les produits sont vraiment très bons."

"ARRASXa été une belle découverte, hotel très bien situé ,personnel disponible"

"N ayant plus de chambre avec 2 lits jumeaux nous avons opté pour chambre avec 1 lit double et 1 lit simple. Très grande chambre. Seul bémol le paiement au distributeur automatique ne m a pas délivré le code d accès, j ai dû appeler 2 fois l assistance pour récupérer le code. Large choix au petit déjeuner. Je recommande cet hôtel"

"Chambre propre et une literie confortable. La salle d'eau est correct. Petit déjeuner de qualité. Parking sécurisé. Bâtiment bien insonorisé. Merci à Bastien pour ses conseils sur les restaurants à proximité."

"Hôtel propre et parking pratique mais accueil décevant"

"Une nuit en famille pour faire une étape sur le trajet. Les lits sont confortables et le petit déjeuner très bien ( manque juste des fruits il n'y avait que des pommes ) l'emplacement top et sans bruit malgré une route très passante."

"Chambre propre avec literie confortable, idem pour la salle de bain. Petit déjeuner varié et de qualité. Idéalement situé a l'entrée de ville et le parking est sécurisé. Le bâtiment est bien insonorisé on n'entend pas l'extérieure et les rideaux sont bien occultant. Le + ? Les chiens sont acceptés moyennant un supplément"

"Réservation facile, check-in en ligne arrivée et départ en autonomie très pratique. Bon rapport qualité prix et bon emplacement. Seuls les matelas seraient à revoir pour le bien des reins sensibles des clients (un peu durs). Nous reviendrons tout de même lors de notre prochain séjour à Arras. :)"