BABBU Hôtel

"Nous avons adoré cette nuit passé dans l hôtel une chambre tres confortable ou l on se sent comme chez soi mon coup de coeur la terrasse et le salon. L accueil est chaleureux et Valentine est une mascotte attachante...l emplacement est on ne peut plus au coeur de bastia a 2 pas de la citadelle.je recommande."

"Bon accueil hôtel qui vaut à être connaître, je recommande."

"C’est toujours avec grand plaisir que nous y séjournons lors de nos passages à Bastia. Accueil attentionné et bienveillant, les chambres sont modernes, confortables et très propres. L’équipe fait preuve d’une grande disponibilité pour être le plus arrangeant possible. L’hôtel est idéalement situé au centre ville. Nous reviendrons avec grand plaisir!"

"Hotel que l on peut définir de boutique si l on s attache au côté exclusif et singulier. Un hôtel plein de charme ou l accueil est convivial. La patronne semble vivre sur les lieux ce qui ajoute à l esprit de ce lieu. Un emplacement idéal pour découvrir la ville et la vivre de la meilleures des façons"

"On accède a l'hôtel par une cour intérieur et en empruntant des escaliers pas d'ascenceur. Il n'y a pas de sanitaire dans les chambres celle-ci sont communes . Le service est de qualité et les gérants sont très sympathiques. On y dort bien."

"J’ai passé un séjour exceptionnel dans un cadre agréable et raffiné. L’accueil a été très chaleureux et la direction très accommodante. Le personnel toujours attentif à mes besoins. La chambre était impeccable, la literie très confortable et le petit-déjeuner copieux. De plus, l’hôtel et très bien placé… à quelques minutes de la place Saint Nicolas, la place du marché, leu vieux port et la citadelle. Je remercie toute l’équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je reviendrai avec grand plaisir et recommande vivement cet établissement. » Merci."

"merveilleux accueil et hôtel charmant."

"La Clim faisait un bruit pas possible.. impossible de dormir avec la Clim allumée Gérante désagréable au possible En regardant les commentaires on se compte que nous ne sommes pas les seuls à le penser Je déconseille fortement À moins que ça change de propriétaire"

"Expérience décevante et comportement inacceptable de la gérante Mon séjour dans cet établissement a été globalement mitigé. La chambre, bien que notée 8/10 dans mon évaluation initiale pour certains aspects, présentait des problèmes que j'ai rapportés honnêtement et objectivement dans mon commentaire détaillé. Commentaire qui soulignait aussi les côtés positifs de mon séjour à cet hôtel. Cependant, c'est la réaction de la gérante suite à mon commentaire qui a transformé une expérience agréable en une expérience profondément désagréable et inacceptable. Suite à plusieurs demandes de facture sans suite, je décide de la rappeller. Plutôt que de prendre en compte mes retours constructifs, j’ai été agressée verbalement, traitée de folle et menacée de ne plus être la bienvenue ni dans cet hôtel, ni même en Corse, si je n'avais pas le courage de lui dire les choses en face. La dame me reproche notamment de ne pas être venue la voir directement pour me plaindre des éléments négatifs de la chambre. Commentaire que j’ai compris, je m’en suis même excusée à travers les multiples cris. Cela n’a cependant pas calmé la dame qui a continué à me manquer de respect (je me passe d’écrire tous les commentaires désobligeants qu’elle a fait à mon égard). En tant que cliente, j'ai le droit d'exprimer mon avis honnêtement sur la plateforme dédiée sans être soumise à des insultes ou des menaces. C’est aussi le principe même de Booking. De plus, malgré mes demandes répétées, l'hôtel refuse de me fournir une facture pour mon séjour, ce comportement est totalement inapproprié et non professionnel. Je tiens à préciser que je n'ai à aucun moment été irrespectueuse ou n'ai élevé la voix. La violence verbale de la gérante a été choquante et m'a laissée un sentiment de malaise et d'incompréhension. En effet, je ne comprends pas qu’un commentaire légitime, qui plus est un 8/10, puisse créer autant de colère chez une gérante d’hôtel. Je ne peux absolument pas recommander cet établissement compte tenu de cette attitude abusive et du manque total de professionnalisme en cas de retour client. La qualité de service ne se limite pas à la chambre, mais aussi au respect et à la courtoisie envers les clients qui ne font que vous faire un retour sur leur expérience."

"Nous avons passé 4 nuits et nous avons apprécié le Babbu. Il est bien situé, agréable et simple. On a été bien reçu avec nos vélos. On recommande."