Appart'hôtel Odalys City Signature Rennes Lorgeril

"Chambre spacieuse, propre et bien organisé avec coin cuisine Petit déjeuner prix élevé mais à volonté"

"Petit déjeuner copieux Hyper calme Excellent accueil"

"Petit appartement avec tout le nécessaire idéal pour les déplacements de travail . Bon petit déjeuner."

"L'hôtel est bien placé, facile d'accès et avec des places de parkings gratuites juste en face (parking de l'hôtel payant) Par contre, nous avons été déçu de la chambre (moisissures dans la cabine de douche, porte abîmée, certaines lampes dysfonctionnelles)"

"Nous avons réservé 2 studios. Un des studio correspondait exactement à la description & aux photos présentées sur booking. L'autre était un cagibi. J'avais demandé à plusieurs reprises un lit twin, on me reconfirme à la réception qu'il s'agit bien d'une twin. Arrivée dans le studio, c'est un lit double. Je dois moi même séparer les lits. Quelle est la difficulté de séparer les deux matelas? Surtoût lorsque le client en a fait plusieurs fois la demande. On découvre plus tard dans la soirée qu'il y a bien des appartements préparés en twin, on ne nous a juste pas écouté. On peut à peine circuler entre les lits une fois la valise ouverte, une couette est balancée dans le placard à balais à même le sol. Pas d'espace convivial. Bref, énorme déception. On ose nous dire à la réception que c'est normal, que aucun des appartements ne correspond aux photos du site. Lorsqu'on dit au monsieur que le second appartement correspond point pour point aux photos, il nous dit ah oui, on a 1 seul appartement dans tout l'hôtel qui correspond aux photos. Vous vous moquez de nous ? On ne nous a proposé aucun remboursement, ni remise commerciale. => En réponse à l'hôtel : vous m'avez proposé la même chambre minuscule en twin APRES que nous ayons déjà séparé les lits nous même, donc cela ne changeait rien au problème que vous n'adressez donc pas dans votre réponse. Dommage de prendre les clients pour des pigeons."

"Chambre propre et personnel agréable. Par contre, aucun nécessaire de nettoyage disponible ce qui rend l’utilisation de la kitchenette parieuse (ni éponge ou liquide vaisselle etc) alors qu’elle est à nettoyer soi-même. Pas de nettoyage de la chambre pendant le séjour."

"Chambres familiales ok. Lit spacieux. Propre mais chambre assez usées avec des joints dans la douche tout noir."

"Nous avons réservé deux chambres pour une nuit (heureusement). La chambre est correcte pour le prix. Le souci vient de la climatisation de notre chambre qui ne peut être coupée (?!?) donc nous avons dû dormir avec le bruit de la climatisation + l' air froid. J'ai appelé 5 fois la réception et le seul moyen de nous couper la clim était de l' éteindre pour l'étage entier (ce qui posait problème pour les autres clients qui souhaitaient la conserver). Le réceptionniste m'a indiqué qu'aucune solution n'était possible et qu'il faudra voir le lendemain matin pour demander une ristourne. Le matin même (réveillé tôt, malgré la nuit pas terrible, grâce aux supers rideaux occultants qui n'occultent pas 😂). Nous avons pris notre petit déjeuner (qui est le seul gros point positif du séjour) puis j'ai averti la permanence de l' accueil concernant mon problème et ma réclamation. On m'a fourni une adresse mail car le directeur n'était pas là au moment de la demande. J'attends toujours une réponse à mon mail ..."

"Très bon accueil et conseils utiles. Le hall est très beau, moderne et pratique avec l'accès parking à côté. La salle de petit déjeuner spacieuse, bien agencée, déco moderne et les produits proposés sont excellents. Par contre la chambre N°213....quelle déception....vieillotte (meubles écaillés, douche vétuste), clim HS et la couette avait des tâches (de sang ?) je l'ai donc complètement retournée pour dormir quand même dedans. Dommage."

"Appart'hôtel très propre, beau et accueillant. Le personnel est très aimable et à l'écoute. La chambre au top, propre, calme. Avec la cuisinette, frigo et outils pour te faire à manger. Je le recommande à 100%."

"Hôtel dans une rue calme. Heureusement car la clim était en panne (alerte canicule le 20/21 juin) Possibilité de se garer ds la rue ( payant) ou 13€ /j avec l'hôtel Les chambres sont propres, bien équipées et bien insonorisées Petit dej à 18€ (pas pris à ce prix là) Distributeur de boissons chaudes et froides a l'accueil et de produits locaux en bocaux"

"Bien que le personnel soit poli et aimable, je n'ai pas aimé l'emplacement et les chambres sont assez abîmées, avec de nombreuses traces et accrocs sur les murs, chaises très craquelées. Le petit déjeuner à 18 € par personne est complètement hors budget pour un déplacement professionnel ! Assez déçue pour un hôtel 3 étoiles."

"Bel hôtel, chambre cuisine top, personnel super et parking très pratique ni"

"La chambre était spacieuse et les lits confortables. L'accueil très sympathique et efficace. L'emplacement est très appréciable et accessible par bus depuis la gare très facilement. Excellent rapport qualité prix"

"Les chambres ne sont pas accueillantes du tout, c'est sale. Évier bouché, évacuation pleine de crasse, chaises en piteux état et bancales, rideaux gros (blanc de base j'imagine, sang sur les draps de la fille, lave vaisselle pas vidé à notre arrivée, poignée de la fenêtre qui est restée dans ma main....je continue ?!? Horrible expérience hôtelière"

"Très mauvaise expérience, chambre petite, sale et basique, avec une salle d'eau démesurée et mal équipée. Cet établissement ne vaut pas 3 étoiles"

"Je regrette tellement d'avoir réservé dans cet établissement, la chambre est désuète, petite, mal agencée, peu de placard pour ranger ses vêtements, tout est au rabais et beurk, les rideaux sont sales, la poignée de la fenêtre est cassée, la douche entartree, il n'y a pas de gobelets dans la salle de bains, pas de nettoyage des chambres pour un séjour de moins de 7 jours, le lit est mal fait, on a une vue sur des immeubles d'habitation, je déteste et ne réserverai plus dans cette chaîne hôtelière"

"Hôtel bien situé. Litterie de qualité Personnel sympathique et agréable ou l'on croise souvent Le directeur. Petit déjeuner de qualité."

"Super emplacement-Personnel très sympathique. Le point négatif: le mobilier est vraiment usé, chaises, poubelle, etc-Un wi fi capricieux également, il faut que le service technique fasse une inspection en profondeur sur cela-Lorsque le mobilier sera changé, cela sera vraiment bien-"

"Bel accueil et bienveillance de la part de l équipe. Venues à 3 amies , chambre avec chacune sont lits,rare!!!! Il manquait juste une chaise qui avait été remplacé par un bouffe,moins agrèable du coup. Très bien situé à 10 min à pied du centre ville. Par contre un peu déçues du petit dej, avons dû demandé à plusieurs reprises. du pain, des oeufs brouillés ainsi que de l'eau ds la bouilloire pour le thé. Dommage que le tèléphone de la dame est pris le dessus sur le service.( d oû le 4/5) Nous reviendrons qd même avec gd plaisir."

"L'emplacement est un réel atout. Néanmois l'es chambres ont besoin de reel travaux (n°408 )!!! Des marques de rail de placot au plafont, une marque de scotch sur la tete de lit...et sans parler du menage approximatif. Heureusement que nous avions payé 50€ la nuit car ca ne vaut pas plus. Dommage..."

"bon séjour dans cet établissement très bien situé et bien tenu. Personnel très sympathique et disponible, toujours un mot, un sourire voir un bricolage !!! les plus : petit déjeuner copieux et petit chien bienvenu. merci"

"En matière de tarif, comparé au prix des hôtels de la zone c’est tout à fait ok Chambres confortables, propres et silencieuses Wifi faible, surtout en bout de couloir Le pire est le petit déjeuner : Les équipes adorables font leur maximum pour gérer une salle trop petite qui manque cruellement de matériel Des qu’il y a un groupe c’est le bordel Et quand on parle au supérieur qui ne sait dire « je suis désolé », ni rassurer le client sur le temps d’attente, on se sentirait presque coupable de s’être présenté à cette heure"

"Bon accueil, personnel agréable, bien placé par rapport au centre ville. Déçu sur la propreté des chambres, nous avons fais plusieurs séjours dans cet hôtel et c'est la première fois que nous retrouvons la chambre dans cette état ( vaisselle sale, poussière et moutons au sol, fraizer qui fuit tellement il y a de la glace et porte cassé )"

"Placé plutôt proche du centre ville, le confort de la literie est au rdv, chambre avec de l'espace et grande salle de bain, le personnel est très professionnel. Bémol : une seule pastille de lave vaisselle, un tout petit flacon de liquide vaisselle"

"Arrivé au petit déjeuner 20 minutes avant la fin du service: plus de jus d'orange, plus de viennoiseries, plus de pain, plus de fruit, plus de plat chaud ... aucune explication ni excuse. Donc 2 x 18 euros pour un café + un yahourt. Je devais être rappelé par le manager, aucun rappel, j'ai dû rappeler 3 jours plus tard pour recevoir enfin ma facture après 2 demandes ! Les excuses ou le remboursement pour le petit déjeuner, j'attends toujours."

"Nous sommes aller à une week end à Rennes. Nous avons choisis l’hôtel Odalys connaissant déjà cette chaîne sur Le Havre. Nous avons était assez déçu. La douche fuyait, l’évier bouché (j’ai enlevé le bouchon je ne donnerai pas de détails sur l’état du bouchon..),deux lits simple collés pour faire un lit double... Je ne critique pas le travail des femmes de ménages mais peut être leur donner plus de temps et d’équipement pour que les employés fasse un travail correct. De plus on nous a donné la carte pour la chambre nous avons pas étaient directement à la chambre nous nous sommes baladés et sommes revenus à 19h la carte n’était pas activé.. un petit déjeuner décevant avec une musique trop forte à 8h du matin (nous y sommes aller à 8h30 il y avait plus de jus de pomme et plus de jambon). Cependant je note l’amabilité du personnel à l’accueil."

"Chambre ok ! J’en ai réservé une pour moi et ma sœur…. Dans la soirée vers minuit j’ai été à l’accueil pour réserver une deuxième chambre pour moi et mon copain : L’homme qui étais à l’accueil a été très désagréable, il a refusé de nous louer une chambre alors que tout étais en règles et alors que l’accueil est ouverte 24/24 car je cite : « c’est l’heure de ma sieste ». C’est ce qu’il nous a dit mon copain a du trouvé un autre logement en pleine nuit à cause de la fainéantise de cette personne. Je suis retourné dormir avec ma sœur dans la nuit il ne voulais pas m’ouvrir la porte de l’hôtel alors que je sonnait et après m’avoir fait attendre il m’a ouvert et fait pleins de remarques comme quoi il avait pas dormi de la nuit etc….."

"Très vieillissant, vétuste, 126 € pour un studio supérieur. J’avais l’impression de rentrer dans une chambre type maison de retraite ou une chambre d’hôpital. Manque de déco, usé et vieillissant. C’est pareil pour le petit déjeuner, 18 € je me suis dit je vais avoir un petit déjeuner de fou, on n’y est très très loin ! Là je peux le dire, c’est sûr je ne reviendrai pas"

"Hôtel calme, propre avec du personnel très gentil, agréable et disponible. Proche du centre ville et des commodités. Le parking est un plus. Dommage que le prix du petit déjeuner soit passé à 18€ (et d'ailleurs je n'ai pas vu la différence entre ce qui était proposé début octobre en payant 13€ et début novembre en payant 18€....) , cet hôtel n'est donc plus proposé pour mes déplacements professionnels (le plafond autorisé pour les petits déjeuners étant de 15€)."

"L'hôtel bénéficie d' un bel emplacement, le service est agréable, les chambres sont assez grandes et placard kitchenette est assez bien équipé. Par contre la salle de bain nécessite une rénovation"

"Mauvaise expérience : chambre très sale avec énorme toile d’araignée, traces sur le mur près des toilettes, sol pas nettoyé avec beaucoup de cheveux par terre et de poussière, pas de ventilation dans la salle de bain donc humidité dans toute la chambre, poils dans la douche… Les chambres ne sont clairement pas entretenues et pas nettoyées entre chaque passage client. Je n’ai pas l’habitude de mettre de mauvais commentaires, ça doit être mon deuxième sur une cinquantaine, mais là il faut vraiment faire quelque chose c’est assez honteux…"

"Week-end de deux jours sur Rennes entre filles, un endroit à proximité du centre, facile d'accès. Un parking proposé car pas de stationnement aux alentours gratuit, mais le prix n'est pas dérangeant (13€/j). Chambre propre, spacieuse, SDB aussi, et aucun dérangement extérieur, ou dans les couloirs. Une équipe à la réception accueillante, disponible, et très agréable. Nous reviendrons c'est certain !"

"Personnel de la réception incroyablement gentil. Même si les places de parking devant l'hôtel sont plutôt rares, la réceptionniste m'a tout de suite aidé et m'a donné des conseils sur la meilleure façon d'en trouver une. La chambre est spacieuse, propre et bien équipée. Avec un petit balcon au cinquième étage, la vue était donc superbe le soir en buvant une bière dehors et la conclusion parfaite d'une soirée réussie. Super central à Rennes. Je ne peux que le recommander."

"Un grand merci à l'équipe d'accueil qui a rendu mon séjour très agréable. Attentifs, à l'écoute et toujours avec le sourire, ils ont su répondre à mes questions, nous accueillir avec professionalisme, et ont pris soin de vraiment s'intéresser à leurs clients. Bravo. L'hôtel lui même est très bien situé, dispose d'un parking, petit mais utile, et surtout, les chiens sont acceptés, ce qui est pour moi un impératif! Mes deux Shih Tzu ont été aussi bien accueillis que nous, et je remercie l'équipe pour cela. La chambre était comfortable et disposait de tout le nécessaire pour un séjour de quelques jours. Un plus grand et puissant sèche cheveux aurait été bienvenu pour une femme aux cheveux bien épais ;) Bref, je recommande cet hotel si vous souhaitez profiter du centre de Rennes en toute confiance!"

"Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par le personnel, toujours souriant et prêt à rendre service. La chambre était spacieuse, propre et décorée avec goût. Le lit était très confortable, nous avons passé des nuits reposantes. L'hôtel est idéalement situé, à proximité des principales attractions, ce qui nous a permis de découvrir facilement la ville à pied."

"Vraiment très bien accueillie par le réceptionniste mercredi après-midi, un grand merci pour sa sympathie et bonne humeur ! L'endroit est super, la chambre est tout confort et les réceptionnistes sont très agréables et vraiment arrangeants, merci à eux. Le lieu est bien situé dans une rue calme, avec quelques bars bonne ambiance à quelques pas et bien desservi. Je recommande !"

"Vraiment très bien! Je recommande cet établissement : très bon accueil du personnel, situation idéale à proximité de l'hyper-centre de Rennes, et surtout un hébergement où l'on se sent bien plus à l'aise que dans une chambre d'hôtel classique. Les chambres sont grandes, la propreté est irréprochable, coin cuisine, petite table pour travailler. Merci pour ce séjour chez vous! A bientôt"

"Accueil aimable. L'entrée de l'hôtel est nickel et bien équipée. Malheureusement la chambre n'était pas très propre. Des odeurs dans le frigo et des traces suspectes sur le bas du lit et la couverture. Stationnement payant dans la rue de 9/12h et 14/19h."

"Appart hôtel bien situé dans une rue calme, à 1 km du centre ville. Personnel très accueillant. La chambre était spacieuse et bien équipée. L'hôtel possède à la réception un distributeur de plats et aliments bien pratique en cas d'arrivée tardive, ainsi qu'une salle de sport à l'étage. Seul bémol, le petit déjeuner est à un prix exorbitant, ce qui nous a fait choisir un autre endroit pour cela."

"C'est ma deuxième expérience dans un hôtel Odalys et j'en suis toujours satisfait. La réceptionniste était très accueillante et professionnelle. Son accueil chaleureux et sa gentillesse m'ont impressionné. La chambre était spacieuse et bien équipée, avec de nombreux rangements, de plus l'hôtel dispose d'une salle pour pouvoir faire du sport."

"L emplacement es top l hôtel es pyrophore petit déjeuné au top et copieux et y’a même une Sale de sport et laverie qui es payante ya même une petite cuisine et frigo , le parking aussi payante ,sinon vous été pas moi. Du centre ville et la cathédrale Ste pierre qui es très magnifie que qui es a 15-20mn à pied , vous pouviez vous garé devant les elle sont payante 9h-12h et 14h-19h après les autre heur sont pas payante le personne très très accueillant et je recommande"

"Très bon hôtel ! Chambre spacieuse, lit confortable et salle de bain avec tout le nécessaire ! Attention pour le stationnement, la zone est payante dans la rue et si vous souhaitez accéder au parking sécurisé de l’hôtel, pensez à réserver en appelant. Il faudra compter 13€ la journée. Sinon rien à dire."

"Un appart hôtel très sympa. Il est bien situé dans une rue calme, pas très loin du centre ville. Le personnel est sympathique et disponible. Les chambres sont spacieuses et bien équipées : grand couchage confortable, douche à l'italienne, sèche cheveux, coin cuisine avec micro-onde, cafetière et lave vaisselle, mais aussi quelques petites attentions comme des tisanes ou des mouchoirs en papier. Le petit déjeuner continental est très correct avec en plus, des produits locaux. L'hôtel a aussi une salle de sport et un distributeur de plats et aliments pratique en cas d'arrivée tardive. Adresse à recommander."

"De passage l année dernière je n y retournerai pas cette année. La literie de la chambre était très sale, nous avons trouvé le frigo ouvert avec une serviette dedans car l eau coulait partout, nous l'avons signalé et la solution était de mettre une autre serviette de douche dans le frigo, le débrancher et fermer la porte, bref l eau à forcément continué à couler et forcément deux serviettes de douche en moins. Le personnel de nuit n aime pas si on à envie de fumer une clope dehors. Le petit déjeuner était très moyen pour le prix et beaucoup de monde à se plaindre de boire son café debout. Heureusement cette année j'ai trouvé juste à côté un hôtel quasiment au même prix mais aux prestations bien supérieure. Du coup c'est pas dans cette hôtel que moi et mes huit collègues nous viendrions les années à venir. Dommage car c'est quand même pas loin de 24 réservations par an pour trois nuits."

"Nous avons passé une nuit à l´hôtel le personnel est très agréables et à su répondre à toutes nos demande. La chambre était très propre et bien chauffée à notre arrivée. La cuisine comportait toutes la vaisselle et les ustensiles dont nous avions eu besoin. Je trouve que l´hôtel est bien situé. Nous avons été au centre ville à pied. Je recommande !"

"Les + : service aimable, chambre propre et fonctionnelle, deux grands placards, porte serviette chauffant 💛, papier toilette de qualité... Les - : literie pas moelleuse (j'ai très bien dormi quand même), le rideau n'occulte pas assez la lumière la nuit, détartrage de la bouilloire à faire. Au petit-déjeuner, ça manque d'ustensiles pour se servir des produits en vrac de façon hygiénique."

"Très bon hôtel, bien placé à Rennes, disposant d'un parking à réserver en amont. Personnel à l'accueil aimable et disponible. Chambre très propre et calme, disposant d'une bonne literie, j'y ai très bien dormi. Je n'ai pas utilisé la kitchenette, je ne pourrai pas donner mon avis dessus. Bémol cependant : j'ai rencontré un souci avec la douche qui n'était pas propre (les joints sont à refaire, il faudrait tout nettoyer a fond) et l'eau s'écoulait très lentement dans le siphon (j'avais les pieds immergés d'eau...) Bon petit déjeuner, avec des produits sans gluten et du lait végétal. Borne à vélos au bout de la rue, bars et restaurants tout proches. Très bon rapport qualité prix, je reviendrai."