Aparthôtel Adagio Access Saint-Louis

"J aime beaucoup ,surtout qd je reçois une chambre sans moquette"

"tout est parfait, nous sommes accueillis avec un délicieux gâteau au chocolat. Merci pour les gens de l'accueil qui sont adorables."

"Petit appartement sympa, bien équipé avec les essentiels (TV, draps, serviettes, shampoing, parking). Le ménage pourrait être amélioré : j’ai retrouvé une chaussette derrière la TV fixée au mur. L’emplacement est idéal, à seulement 100 m de la frontière suisse. Le café est offert, ce qui est très appréciable. Dommage cependant, nous n’avons pas pu profiter de la piscine, qui était en cours de vidange et de remplissage suite à un problème technique"

"Hôtel vétuste, pas de climatisation c’est dommage"

"Chambre composée d une petite cuisine bien équipée / plaque et frigo / ventilateur (bien pratique avec la canicule même si bruyant). Le personnel à l accueil est très aimable. A deux pas de la frontiere suisse, possible de manger en Suisse en allant à pied. Egalement boulangerie à proximité. Par contre pas nécessairement de places de parc disponibles mais dans la rue devant avec le disque on peut stationner 2 heures en journée (et gratuit la nuit). Les chiens sont autorisés pour 6€ par nuit. La chambre n était pas très propre (sol coĺlant) et la literie un peu trop molle ... mais chacun a sa notion de confort !"

"Décevant... La chambre n'a pas bien était nettoyé. Vous pouvez le constater aux visuels. Une chaleur énorme, impossible de régler la température. Pas de clim, un simple ventilateur pas puissant. Beaucoup beaucoup de poussières.. Le jet d'eau du pommeau de douche, très faible. 15€ un petit-déjeuner ? 😱 C'est très dommage... Points positifs : le confort du li, le personnel et la piscine."

"Frontière France-Suisse, tout près de l'aéroport de Bâle et dans la petite ville de Saint-Louis en France, j'ai bien aimé."

"A l'arrivée un gros souci au niveau réservation et facturation... Ou on me demandait 120e de plus !! La personne devait voir ce qui clochait, cela n'a pas été fait car au départ, j'avais encore un impayé... Une petite rénovation des chambres, salles d'eau et de la piscine serait bien. Insonorisation ---, merci aux étrangers de se croire seuls au monde et de claquer les portes, crier dans les couloirs et dévaliser le buffet du petit-déjeuner sans penser aux autres qui arrivent derrière eux. Petit-déjeuner.... Très trop cher pour ce que c'est franchement. À 15e il ne vaut pas ce prix (les enfants ne payent pas, c'est le +). La personne qui y était, était très agréable et souriante. Merci à elle !! La piscine a besoin d'être refaite même si ça reste agréable. Le moins, les parents qui ne disent rien aux enfants qui crient, sautent et éclaboussent les autres 😤. Censé être un endroit calme car piscine d'hôtel, et bien prenez des bouchons. En bref, un bon coup de neuf serait bien."

"Appartement/hôtel très agréable, facilité d'accès et personnel vraiment accueillant. Choix variés au petit-déjeuner et produits de qualité."

"Super hôtel le lit est vraiment bien."

"Pas de climatisation, température insupportable dans la chambre. Sommier catastrophique et très petit pour 2 personnes. Bon accueil et personnel très sympathique. Difficile d'accès en venant de la suisse, prévoir du temps supplémentaire pour passer Bâle. Pour le prix nous n'y retournerons plus."

"Hôtel vieillissant, pas de climatisation alors qu’il faisait très chaud. Je ne reviendrais plus . Ça ne vaut pas 119€ la nuit et encore moins les 15€ pour le petit déjeuné. Bout de fromage desséchés, céréales ultra sucrés,…"

"Accès direct au centre de Bâle par bus et tram. Petit hôtel business, chambre spacieuse et propre, bien dormi. Boulangerie à côté et il y a au moins trois bon restaurants à moins de 20 minutes. Pas essayé le petit déjeuner."

"Très sale pas de menage il faut repasse toi même en plus c’est 1 fois par semaine manque de prise dans la chambre c’est orible je recomande pas"

"Très proche de Bâle. Mais aucun service en chambre ni en salle de bains pendant un séjour de 5 nuits. Aménagement lamentable (la cuvette des toilettes est trop proche du mur ; l'abattant des toilettes retombe tout seul ; assis sur le siège, on se brûle au sèche serviettes s'il est allumé, ...). A ne retenir que pour un séjour d'une nuit. Sinon, le tarif (apparemment bn marché) est cher. On voit que la Suisse est toute proche !"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile, j’ai été très mal accueilli lors de mon séjour dans cet hôtel, c’est la première fois qu’on m’offre un accueil de la sorte ! La réceptionniste (warda il me semble) m’a demandé si je pouvais quitter l’hôtel et s’est montré désagréable envers moi car j’ai refusé de répondre à ces questions d’ordre intime , elle m’a aussi explicitement fait des avances en me disant qu’elle rêverait de me voir nue !!! Je suis hétéro pas lesbienne !!! Je l’ai été davantage au moment où elle m’a demandé de quitter l’hôtel puisque je refusais ses avances. Jamais je n’aurai imaginé ca !! J’ai voulu expliquer au directeur à quel point c’était scandaleux mais pour celui-ci le comportement de son employé était normal, en plus de ca l’hotel sent tres tres mauvais et n’est pas nettoyé régulièrement."

"Bon rapport qualité-prix pour cet appart-hôtel situé à 50 m de la frontière suisse. Seul bémol: comme il a beaucoup plu, il y avait une odeur de remontée dégoût dans le hall d'accueil. Je l'ai signalé au personnel."

"très bel apparthôtel situé à 100 mètres de la frontière avec la Suisse (très commode quand vous avez une réunion à Bâle mais que vous souhaitez bénéficier d'un hébergement spacieux à un prix raisonnable), équipe professionnelle et accueillante, studios bien agencés et spacieux (très commode lorsque vous devez télétravailler une journée entière), et, cerise sur le gâteau, la petite piscine du RdC ouverte de 9h à 21h avec une eau à 28° et où vous pouvez vous détendre en fin de journée..."

"Appart Hôtel bien situé pour visiter Bâle. Malheureusement les odeurs dans l'hôtel sont très désagréables du hall d'accueil jusqu'aux couloirs des chambres ! Les chambres côté rue principale sont bruyantes, dû à la circulation des voitures."

"Apparthotel bien situé proche de la frontière suisse et des transports. Place de parking non garantie mais possibilité de se garer deux rues plus loin. Pour la chambre : -Literie d'un confort sommaire -Moquette sale -Poussière sur les meubles. -Pas de clim : chaleur suffoquante pendant l'été. -Kitchenette pas assez équipée. -Savon liquide pour les mains vide."

"Très bien accueilli par la personne à l'accueil avec de très bons renseignements sur la ville et Bâle. Chambre propre et fonctionnelle avec un ventilateur. Petit déjeuner correct avec un personnel très attentif et soucieux. Le petit + : la fontaine dans l'entrée avec eau plate et gazeuse !!"

"Très basique mais la personne à l'accueil est tellement agréable, respectueuse et aidante qu'on en oublie le reste. Pour les allergiques : il y a de la moquette au sol. Assez bruyant, j'étais au RDC. Places de parking et restaurants à proximité. A quelques pas de la frontière Suisse. Petit déjeuner OK."

"Hotel familial bien situé. Au calme pour les chambres de l'autre côté de l'avenue de Bâle. Parking sécurisé. Facile d'accès. Chambres spacieuses et lumineuses. Hall d'entrée le lobby de l'hôtel est très petit. Pas de comptoir. Le point d'orgue de cet établissement est sa piscine intérieure ! Très propre et très pratique avant d'aller visiter les environs. Remerciements."

"Hôtel et la chambre sont propres, j'ai fais 3 nuit une bonne durée pour visiter la Suisse et l'Allemagne. Dans ma chambre il y'avais tous ce qu'on avait besoin dans la cuisine, avec un micro-ondes, une plaque électrique, cafetière à filtre et réfrigérateur. Dans la salle de bain WC y'avais une baignoire super."

"L'appartement très propre. Après une arrivée tardive Le personnel est très sympathique merci surtout Philippe ( de la night ) très professionnel et surtout très serviable et sympathique. Je lui souhaite de continuer ainsi et bon vent pour la suite. Je reviendrai avec plaisir"

"Ensemble correct bon rapport qualité prix chambre vieillissante méritant un rafraîchissement pour celle où nous étions un rideau plus long un changement de glace. Lit correct matériel de cuisine fonctionnelle et en etat"

"Je ne donne que 4 étoiles parce que le personnel est vraiment génial, serviable, essaie de trouver un moyen de nous faire sentir comme chez nous, ils devraient être bien payés. Si vous cuisinez dans la pièce, il n'y a aucune sorte de hotte, donc l'odeur et les restes restent à l'intérieur dans une pièce de 15 m² où vous dormez (on peut ouvrir la fenêtre avec 2º à l'extérieur), une autre solution doit être envisagée. C'est agréable de rester 3 ou 4 nuits, bon emplacement et plein de restaurants à proximité mais plus que ça........c'est compliqué."

"Etablissement bien situé près de la frontière confort minimum : alèse sale, odeur de cigarette par les conduits, pommeau de douche collant dans la main, peu de pression ... bref , même pour un 3 étoiles , serviettes riquiqui .. peut mieux faire je ne reviendrai pas"

"L'appartement très propre. Le personnel est très sympathique et très professionnel. C'est avec plaisir que nous reviendrons. Le petit déjeuner (non compris dans le prix) n'est pas terrible, mais acceptable."

"Accueil extrêmement agréable par un jeune homme connaissant parfaitement son travail. Appartement vieillissant (ou mal entretenu, difficile de trancher). Produits d'accueil qui font plaisir avant de découvrir qu'il est impossible de stopper la climatisation. Insonorisation très moyenne. Départ avec une bronchite qui traîne depuis"

"De passage à Saint louis j'ai séjourner une semaine dans cette établissement... par où commencer ? Des que j'ai franchi la porte j'ai ressenti un bien être le rez- de chaussez avec terrasse est juste apaisant . En ce qui concerne l'accueil et la réception les 5 personnes différentes sont remarquables celui de nuit du matin etc .je devais quitter l'hôtel à 4h du matin le réceptionniste prenait la peine de me regarder jusqua que je monte dans mon véhicule il est protecteur et surtout bienveillant . Je tiens à féliciter le directeur Monsieur Moreau avec qui j'ai pu échanger en présence de la directrice régionale tous les deux sont à l'écoute et super sympa.... des encadrant qui connaissent leur job .. Le résultat en parle... au plaisir d'être venue"

"Accueil vraiment superbe, les appartements sont fonctionnel avec tout le nécessaire. Literie de très bonne qualité, beaucoup de place et de rangement avec une grande armoire encastrée. Salle de bains avec douche. Seul petit point négatif, la poussière qui est un peu négligé à la fois dans la chambre et la salle de bains. Sinon emplacement intéressant à quelques mètres de la frontière Suisse et avec bus et tram a proximité et à 10/15 minutes du centre ville de Bale"

"J'ai beaucoup aimé cet hôtel situé aux abords des trois frontières. Surtout la magnifique piscine où j'ai pu m'entraîner et nager. La luminosité de la chambre avec ses trois ouvertures donne un aspect de clarté fort appréciable."

"À deux pas de la frontière suisse c'est excellent hôtel réunis toutes les conditions pour un séjour agréable et même pour pouvoir y travailler un peu. Signalons la qualité de l'accueil qui répond aux attentes des visiteurs et même un peu plus. Le seul problème n'a rien à voir avec l'hôtel. C'est le guidage par internet qui invite les voyageurs venant de France à quitter l'autoroute à la dernière sortie qui se trouve en territoire suisse. Or tout voyageur sans vignette risque une amende extrêmement douloureuse. La bonne chose à faire, c'est de quitter l'autoroute à la sortie précédente et rejoindre tranquillement. L'hôtel par la ville vous ne risquez rien."

"Hôtel place à la frontière suisse. Il est très bien desservi et même à pied en centre ville c’est largement faisable. Nous étions 4 dans un appartement. La cuisine est fonctionnelle et l’appartement est très convenable. Il y a même un balcon plein sud pour prendre le soleil. La piscine est très mignonne ( un peu froide) mais j’y suis allée tous les jours de mon séjour c’est toujours agreable. L’appartement était très propre et le personnel toujours serviable et agréable."

"Avons passé 3 nuits. Quand nous sommes rentrés le 2eme jour, nous avons constaté que la pluie est entrée par la fenêtre (fermée) et a détrempé la moquette et certaines de nos affaires également. La réception a été prompte à régler le litige : on nous a proposé la chambre à côté de la nôtre. Point très positif : l hôtel dispose d une piscine (qui est très peu fréquentée)"

"Aparthotel très pratique pour nous arrêter une nuit sur notre itinéraire. Il permet d'accueil 4 personnes + 1 bébé. Très propre. Personnel très serviable. Les lits étaient tous faits, même celui du canapé lit (ce n'était pas le cas lorsque nous avons été à l'adagio près de Paris) et cela malgré une réservation tardive. Pas d'aires malheureusement, mais des ventilateurs sur pied avaient été ajouté, ce qui m'a permis de supporter la chaleur. Nous n'avons pas tester le petit-déjeuner (qui nous paraissait cher à 11 euros), mais une boulangerie en face propose de prendre le petit dejeuner sur place. Pour le prix, il est possible que nous y arrêtions encore la prochaine fois."

"Très décevant sur l’état de la chambre. Mobilier très endommagé et réparé grossièrement. On ne répare pas des meubles bas de gamme! On les remplace par pitié! Salle de bain : les meubles ont pris l’eau et gonflent. Propreté de la moquette et des vitres pas au niveau. Tout ça me fait penser à un hôtel mal entretenu. A éviter. J’ai eu l’impression d’être dans une coloc d’étudiants. J’ai lu des remarques similaires et je constate que rien a changé."

"Déjà posté mon avis sur la page Accor de l'hôtel, mais comme par hasard, il n'y apparaît pas. Hôtel vieillot, encore avec de vieilles clés en métal (super pour la sécurité !), mal entretenu, sale et notre chambre, mal isolée, était aussi infestée de fourmis. Pas de climatisation, un vieux ventilateur moisi, des meubles pourris par l'humidité dans la salle de bains, des robinets qui datent d'il y a 40 ans ou qui n'ont simplement jamais été entretenus correctement. Des couverts rouillés, un frigo bruyant et sale, plus vieux que moi sans doute. Une moquette d'une couleur indescriptible, entre le brun dégueulasse et le bordeaux cracra. Tout ça pour plus de CHF 200.-- par nuit pendant Art Basel (pas de raison de s'en priver pour remplir un hôtel miteux, n'est-ce pas). A noter que je suis membre Accor Platinum, mais n'ai pas reçu le moindre bon ni boisson, ni même une bouteille d'eau dans la chambre, ceci alors qu'il faisait plus de 32 degrés ce week-end, et 30 degrés dans la chambre. J'ai dû réclamer en partant, tellement l'eau du robinet était imbuvable (pas étonnant vue la vétusté des lieux et l'entretien catastrophique de l'immeuble). Franchement, une expérience horrible. Cet hôtel est indigne de figurer dans le groupe Accor. Je précise que j'ai séjourné dans de très nombreux autres hôtels Adagio en Europe. Pour EUR 70.--/nuit, j'ai eu cent fois mieux (et une chambre climatisée) en Allemagne. Franchement, cet hôtel est une HONTE pour le groupe Accor. Il ne mérite une étoile que pour sa situation, toute proche de la frontière et donc du terminus du tram 11 de Bâle avec accès direct au centre-ville."

"Bon hôtel, simple d'accès et le personnel est accueillant. Le ménage y est fait tous les jours sans entraver à l'intimité des chambres. Possibilité de prendre son petit déjeuner le matin pour quelques euros de plus. À noter qu'une piscine est disponible pour se dégourdir les jambes après une longue journée. Nous reviendrons avec plaisir, merci !"

"La réceptionniste était très pro, elle nous a laissé check in en avance et nous a laissé garer nos vélos en sécurité dans la réserve. Petit goûter dispo à l'accueil 👍Juste a côté de la frontière suisse avec un tarif abordable. Aucun soucis, je recommande"

"Personnels agréables, studio bien équipé. Ont y trouve une kitchenette avec une place de cuisson 4 feu, un petit frigo, bouilloire, machine à café filtre et ustensiles de cuisine, 1 canapé convertible 2 personnes, une chambre avec 1 lit double avec 1 télévision + 1 dans le salon, 1 balcon traversent les deux pièces et une salle de bains. Là cerise sur le gâteau c'est une piscine ouverte jusqu'à 22 heures et une salle pour le petit déjeuner. Je recommande"

"Hotel situé juste à la frontière Suisse. Attention au roming pour les frais de téléphone! Pas assez de serviette pour tous le monde. Pas de savon pour se laver les mains. Literie confortable. Douche bien chaude. Équipement kitchenette complet."

"Chambres à ventilation bruyantes. Pas de clim, mini frigo éteint à l'arrivé avec odeur de moisissure car rester fermer ... chasse d'eau qui se bloque régulièrement, pas de pression dans les douches du 3ème étages sans parler du ménage qui n'est pas compris dans le prix, et une chambre moyennement propre à l'arrivée. Je ne recommande pas du tout cet hôtel. J'ai mis 2 étoiles car la wifi est plutôt bonne."

"Appart'hotel dans un bâtiment moderne de 5 étage. Situé à une vingtaine de mètres de la frontière suisse, à proximité de petits commerces (snacks, boulangerie, épicerie, côté suisse et français) il permettra d'atteindre le centre historique de Bâle en une dizaine de minutes en tram, ou une vingtaine de minutes à pied. Le cadre n'est cependant pas fantastique, très proches des usines de la ville (campus Novartis, usine Bell, etc...). Le parking de l'hôtel est payant (15€), et toutes les places alentours (sauf près du stade) sont en zone bleue. Les chambres sont agréables, bien meublées, avec une assez bonne literie. Kitchenette correctement équipée. Salle de bain ok (un peu petite)."

"À fuir. Réception incapable. Erreur de chambre. On vous prends les affaires pendant que vous êtes partis dîner. Ne connait pas le bon resto à 20 mètres de l'hôtel. Pas de parking possible contrairement à l'annonce. Essaie de facturer le petit déjeuner alors qu'il est compris dans le prix déjà payé. Menace de ne pas vous donner de chambre lorsque vous faites part de votre mécontentement au sujet du déménagement de vos valises vers la consigne pendant votre absence. ....allez ailleurs."

"Super emplacement à la frontière de bâle ! Arrets de bus juste en face de l'hotel. Les chambres sont propres et confortables avec tout pour cuisiner. Étant fumeur j'ai pris un appart supérieur pour son grand balcon. Plus chère qu'un hotel classique, mais économie en restaurants."