Aparthotel Adagio Access Poitiers

"Studio très bien, propre, équipement impeccable, petit déjeuner très correct, personnel aimable !! Petit bémol : la piscine et ses à côtés . Liner fatigué, bouche aération sur le mur cassée, peinture au plafond qui s’effrite, pas de pediluve. Pas de réels vestiaires: tout est en commun , 4 casiers qui ne ferment pas , une seule douche dont on ne peut pas fermer la porte car huisserie abîmée en bas, pas de toilettes, pas de miroir. Un peu déçus du coup …."

"Pour le prix assez élevé vu la saison et le lieu, je m'attendais à beaucoup mieux. Rapport qualité prix assez bas."

"L'appartement propre et bien conçu. Pas de séparation chambre-séjour. Par contre la piscine est très vétuste ( liner fatigué et joint de liner qui se défait). De plus, on nous avait dit que même si on rendait la clé, on pouvait profiter de la piscine car vestiaires et douche à disposition. En fait le vestiaire est un tout petit local avec 4 bacs ( qui ne ferment pas à clé) et il y a 1 douche mais la porte ne ferme pas ( huisserie abîmée en bas) et rien pour poser les affaires... Plus que moyen au niveau intimité..."

"Hôtel vieillot. Il faudrait le rafraîchir. Première chambre sale : poil dans le lit, toiles d’araignées sur le plafond et dans la climatisation. Changement de chambre et là elle est propre. Pas de pression d’eau. Pas de bouteille d’eau. Enfin, chers membres de la carte de fidélité ALL, à partir de silver, même si vous avez le coupon de boisson de bienvenue, celui-ci ne fonctionnera pas dans l’hôtel. Même s’ils sont dans l’obligation de le faire. Seul point positif de cet hôtel, l’amabilité du personnel."

"Prévoir de réserver le parking privé nombre place de places limitées 9€ par jour ou se garer sur la parking du grand cerf un peu moins cher. Nous avons eu la mauvaise idée de se garer devant l'hôtel donc un retro en moins. Piscine pas très grande limitée à 10 baigneurs vestiaires pas très bien entretenus. Il y a un parc privé qui donne accès à une sortie côté centre ville à quelques minutes de marche. Ne jamais oublier ses codes d'accès garage et hôtel. Ne pas oublier cela car passé la fermeture de l'accueil 70€ pour la venue d'un employé vous seront facturés en supplément."

"Le logement est proche de la gare, à peine 10 minutes à pieds. LA literie est confortable et l'appartement avec balcon côté parking était très calme."

"Et le personnel est super gentil / cool / chill ! Bon petit déjeuner. Top !"

"Excellent, nous avons bien aimé. On aurait dit que l'hôtel est neuf, ultra propre. Appart hôtel nickel, literie très confortable, très jolie salle de bain. Séjour, chambre, coin cuisine, salle de bain parfait. Piscine propre et chauffée. Un grand merci pour l'accueil. Personnel très agréable. Petit déjeuner bon rapport qualité prix. De très bons produits locaux aux petits-déjeuners."

"Une très mauvaise expérience ! Piscine sale et qui ferme à 17h30 le dimanche jour de notre arrivé à 16h30 + on nous dit qu'elle sera fermée jusqu'à 15h le lendemain, chouette on est juste en période de canicule (c'est pour cela qu'on a retenu cet hôtel à la base...). Arrivés dans notre chambre, que de délicieuses découvertes : la climatisation couine et siffle bruyamment, il sera donc impossible de dormir avec et pas de personnel à l'accueil après 18h car c'est dimanche... j'ouvre le placard de la cuisine, la porte me tombe dessus...ok...on est vraiment bien parti là...mon épouse s'allonge sur le lit et nouvelle merveilleuse découverte : le lit grince à souhait, chaque micro mouvement génère un vrai bruit agréable... obligés d'ouvrir la fenêtre car climatisation pas jouable du tout...et là, découverte des rodéos nocturnes de véhicules sur le boulevard , pas de chance juste sous notre fenêtre car nous avons la chance d'être au 1er étage côté boulevard juste à côté de l'ascenseur...chaleur insupportable, bruits insoutenables, une vraie première nuit de vacances...bref, nous avons décidé de fuir cet endroit à l'opposé de kos attentes initiales. Même lorsque j'ai évoqué tout cela à l'accueil le lendemain, aucune réaction si ce n'est des regards de compréhension comme si le personnel savait déjà que certaines chambres sont vraiment merdiques... un joli début de vacances qui nous aura coûté 300€ (sejour de 3 jour prévu initialement + parking et taxes de sejours pour des nuits non faites )et une nuit blanche. Un vrai succès ! Nous recommandons vivement ..."

"De visite au Futuroscope, nous avions réservé deux nuits dans une chambre avec balcon. On nous avait attribué une chambre (la 126) avec une salle de bain PMR répugnante. En plus du fait d'avoir l'impression d'avoir réservé une chambre d'hôpital, le pommeau de douche ne tenait pas, le sol est abîmé, le radiateur rouillé... Merci à Anna qui a sauvé notre séjour le lendemain en nous trouvant une autre chambre pour la deuxième nuit et en réglant tous les détails pour que nous en soyons peu Impacté. Message au responsable de l'établissement : vous ne pouvez pas louer des chambres comme la 126 pour un établissement 3*. La recherche de la rentabilité a un prix, celle de la notoriété. Heureusement qu'Anna a sauvé notre séjour sinon j'aurais attribué une étoile et j'aurais accompagné mon commentaire des photos de cette salle de bain immonde."

"Bon emplacement, chambres rénovées propres et fonctionnelles, petit déjeuner bien garni et avec des produits locaux, je recommande !"

"La chambre est super, bien équipé : baignoire, clim, frigo, micro-ondes, plaque de cuisson, placard le lit et confortable. Petit déjeuner avec plusieurs choix. Néanmoins, le personnel à peine bonjour que ça soit accueil ou les agents d'entretien. L'impression de plutôt déranger des l'arrivée. Faire attention de bien réserver une place de parking avant l'arrivée. Bien située, proche de auchan, futuroscope etc.."

"Rapport qualité-prix correct pour 1 semaine passée à Poitiers. Chambre et salle d'eau propres. 1 grand écran TV . 1 clim (qui se déclenche toute seule, c'est pas grave on la stoppe). Des serviettes et du gel douche. Une kitchenette avec ustensiles pour cuisiner et manger et frigo."

"L’hôtel est pas si mal placé à seulement 10 min du centre-ville. Aucun option indiqué le fait de réserve pour le parking ainsi que le décharge de vols, casse ou autre de l’hôtel. Une mauvaise odeur dans la chambre, je suis super déçu surtout pour un 3 étoiles."

"On a passé un super séjour. C’était hyper calme, vraiment aucun bruit, on a bien dormi ! L’appart’hôtel est à environ 15 minutes du Futuroscope, donc super pratique si on veut y aller sans être trop loin. Le personnel est vraiment sympa, et le rapport qualité-prix est top. Le wifi marchait très bien. Petit bémol quand même : dans la chambre, il n’y avait qu’une seule table de chevet pour deux, donc pas très pratique pour la deuxième personne. Mais à part ça, rien à redire, je recommande !"

"Chambre propre et spacieuse, bien équipée. Très bon accueil au Check in et au petit déjeuner. Hôtel bien situé avec un parking à proximité et a 15 minutes du Futuroscope"

"Très satisfait de notre réservation. Très bon accueil autant téléphonique que présentiel. Propriété irréprochable. Je recommande."

"Parking insuffisant vu le nombre d appartement. Stationnement payant tout autour☹️ Piscine également trop petite vu la capacité de l établissement. Résidence très bien entretenue très propre"

"Clim défectueuse qui s'est mise à couler. Nous avons signalé le problème à l'hôtesse d'accueil qui nous a changé de chambre. Dans la nouvelle chambre, la clim ne fonctionnait tout simplement pas, nous avons passé deux nuits suffocante. Soit nous avons vraiment la poisse, soit il faudrait que leur équipements soient révisés de façon plus régulière. Nous avons demandé un remboursement à moitié de notre séjour, nous attendons maintenant que cela soit effectué au vu de la mauvaise prestation, ce serait un minimum de leur part !"

"De tous les hòtels Accor que j'ai connu, cet etablissement est de loin celui dont j'ai ete le plus decu. aucun service. je vais faire remonter ce qui s'est passe car cee n est pas possible de devoir attendre que le receptionniste finisse sa cigarette avant de pouvoir entamer le check-in. comportement plus que nonchalant de ce jeune jemenfoutiste, alors que l application mobile Accor m'indiquait que j'avais droit a une boisson de bienvenue, le receptionniste m arepondu k ils ne pouvaient offrir de boisson. aucun geste commercial. la receptionniste a ose me dire que la boissn de bienvenue pouvait etre substituee avec un cafe de la machine.. et bien evidemment on ne m a pas parlee de la piscine alors que j etais interessee pour me baigner. bref mauvaise experience."

"Insonorisation des chambres - 0 Une boite de nuit au rez du chaussée et du bruit toute la nuit. Impossible de faire fonctionner les 2 clims qui font du bruit."

"Très déçu de l'hôtel. On ne se sent pas du tout en sécurité au regard de l'emplacement. Nous avions choisi un appartement. Certes il était propre mais nous avons passé une nuit horrible : la chambre pas du tout insonorisée, nous entendions les conversations des passants dans la rue toute la nuit et les personnes dans le couloir, une climatisation qui s'active automatiquement et très bruyante, notre demande de lits jumeaux pas respectée alors que les réceptionnistes avaient pris note, pas de volet. Nous avions prévu de séjourner de nouveau cet été mais nous comptons annuler. Je déconseille cet hôtel."

"Hôtel propre et proche de la gare . Je le recommande.piscine top et le petit-déjeuner un peu moins complet que le ADAGIO de Lyon."

"Service client déplorable. J’ai effectué une réservation récemment et j’ai voulu l’annuler alors qu’elle est prévue dans 4 mois. Refus catégorique, sans même prendre la peine de m’appeler ou de m’expliquer la décision. Zéro empathie, zéro effort. On sent que la satisfaction client n’est clairement pas une priorité ici."

"Appart Hôtel sympa il y a toutes les commodités le rideau de la chambre n'est pas très ocultant! Dommage. L'accueil est très sympathique il y a un baby-footà côté de l'accueil très sympa il y a une piscine très rare dans un appart hôtel adagio"

"Dans l'ensemble, mon séjour a été agréable. L'hébergement était conforme à mes attentes, avec des chambres TRES propres et bien entretenues. Le personnel était accueillant et disponible, et la localisation était bien. Cependant, j'ai rencontré un problème avec le chauffage dans le salon (Chambre 510). Il y avait un bruit constant, ce qui a rendu le sommeil difficile. Mis à part cela, tout le reste était satisfaisant."

"Un établissement idéalement situé entre gare et centre ville permettant de rayonner à pied et en transport en commun. Personnel à l'écoute. Logement fonctionnel. Baby-foot et piscine idéals pour des ados pour occuper entre deux visites. On recommande"

"Accueil hors horaire d'ouverture très bien organisé, literie confortable, salle de bain spacieuse, petite cuisine pratique, le buffet petit déjeuner copieux et varié avec découverte de produits locaux, personnel souriant et agréable. Très bon séjour, tout les points historiques sont faisable à pied, le centre ville, les rues commerçantes également. Il y a des lignes de bus gratuites le samedi."

"Nous avons passé un très bon week-end dans un bel appartement que propose Adagio. Propre, calme, un accès qui donne sur le centre ville, un vrai plaisir ! De plus j'ai oublié un manteau au sein de l'établissement... Cependant ils l'ont retrouvé et me l'ont renvoyé. Vraiment super merci beaucoup à vous pour cette prestation. Martin"

"Séjour mitigé dans cet hôtel. À notre arrivée, nous avons appris qu’il n’y aurait pas de wifi pendant tout le séjour, ce qui n’était pas mentionné dans le mail d’accueil. Très problématique quand on voyage pour le travail et qu’on doit télétravailler sur place… Nous avons aussi demandé une chambre un peu plus grande, car c’était un peu juste avec notre chien. On nous a répondu que tout était complet, ce que nous avons accepté sans problème. Mais le lendemain, nous avons entendu une autre réceptionniste annoncer à de nouveaux clients qu’ils étaient surclassés dans une chambre bien plus grande, car l’hôtel était finalement peu rempli… Un manque de transparence qui laisse un goût amer. Sinon, l’hôtel a un style un peu vieillot, avec notamment du lino qui se décolle, mais la propreté était impeccable. Dommage pour ces désagréments qui auraient pu être évités."

"Catastrophique. Je n'ai jamais eu aussi froid en allant à l'hôtel. Je n'ai pas pu de douche car l'eau était froide... à 19h ! Le chauffage qui fait un bruit d'enfer est bridé à 22 °C, mais je peux vous dire qu'il faisait à peine 18. Très très déçu de mon séjour, je ne recommande pas du tout. Pour soi-disant des raisons écologiques, mais je pense plutôt à de la radinerie au détriment du client, pas de chauffage la nuit et très peu d'eau chaude."

"Suite à une arrivée tardive, la plate-forme générale ne connaît pas les process et les numéros d’urgence direct attribuées aux hôtels, je suis resté un certain temps dehors car je n’avais pas reçu les codes de la première porte à la suite de la réservation. La personne de la plate-forme générale s’est permis de remettre en doute la réservation réalisée par mon entreprise, sans trouver de solution à décidé de raccrocher après m’avoir donné les conditions de vente… Il est malheureux de trouver une plate-forme qui ne propose aucune solution et ne connaissant pas la ligne directe d’urgence de l’hôtel et de répondre de manière désinvolte… Le numéro d’urgence direct était visible à l’intérieur du hall. J’ai fini par y avoir accès à l’aide d’un autre client C’est dommage, car la ligne d’urgence de l’hôtel était très efficace. Le tout a pris un peu plus d’une heure avant d’avoir accès à ma chambre Je trouve ça relativement décevant comme service au niveau de la plate-forme après 5h de route…il est très commun dans un hôtel d’avoir des arrivées tardives. Sinon la chambre était très propre et calme."

"Chambre spacieuse et propre. Accueil très sympathique. Aucun bruit. Piscine chauffée. A 5 min à pied du centre ville. Qualité prix imbattable !"

"Chambre sympa mais pas assez d'eau chaude car l'eau est limité. Pas précisé et pas entendable alors qu'il y a une piscine dans l'hôtel. Je voyageait avec yn bébé alors pas top cette mauvaise surprise. Idem pour le chauffage. Le thermostat est réglé = on a eu froid toute la nuit. Bébé était bien couvert heureusement."

"Mon séjour s'est très bien passé. Le personnel était agréable et disponible pour tout questionnement. La chambre était très propre et agréable. L'hôtel est très bien situé. Près de la gare et du centre ville. Très pratique tout peux se faire à pieds."

"Appartement pour 4 personnes avec un ballon d'eau chaude de 100L ... Une douche en moyenne c'est 70l donc le suivant se douche à l'eau froide ou obliger d'attendre 2h que le ballon chauffe !!! Température des pièces fixé à 19° sans possibilité de régler le chauffage !!! Tous cela soit disant pour l'écologie, un hôtel qui se respecte sur le sujet sensibilise mais ne contraint pas. Le confort d'une piscine intérieur chauffer, mais il est ou l'argument écologique la ? Les seuls point positifs retenue du séjour, très bon accueil, chambre propre et literie un peu dur mais cela nous convenait et facilité d'accès."

"Mentions spéciale pour la réceptionniste car d'une grande gentillesse, sourire et disponibilité. La chambre très propre adapté. Taille adaptée. Surprise lit confortable. Très calme Petit moins pour la clim réversible trop bruyante. Et ne chauffe pas suffisamment. Ballon d'eau chaude trop petit 100l pour 4 donc 3 filles avec cheveux long j'ai fini à l'eau froide . Mais je reviendrai. 15 min du Futuroscope."

"Séjour avec un groupe de gymnastes pour une compétition. Les chambres sont propres et bien agencées. Seul bémol la température glaciale de la piscine. Sinon l'hôtel est bien situé, petit parking en face (peu de place mais il a le mérite d'exister)."

"Personnel très agréable, lit confortable oreillers également, kitchenette pratique avec tout le nécessaire ! 3 nuits passées à Poitiers nous avons pu profiter de la piscine, du baby-foot, des bons petits déjeuners ! Très bien placé ! Merci beaucoup ! Je conseille !"

"Appart hôtel bien situé proche centre-ville / Futuroscope, très calme bien insonorisé. Stationnement devant l’hôtel gratuit le week-end, parking hôtel payant. La literie des lits et canapé lit sont très confortables, toutes les parties sont très propres des travaux d’améliorations sont faits dans les parties communes. Points négatifs: le coin cuisine il n’y a pas de hôte donc pas prévoir de cuire des aliments et la piscine un peu limite en propreté…"

"Bonjour. Je n’ai pas absolument pas l’habitude de mettre d’avis peut importe où je suis car je prétend n’être personne pour juger. En revanche là je me permet de laisser quelque mots. Voilà notre contexte : Nous avons choisi avec ma fiancée de séjourner deux jours dans cette hôtel car nous avions prévu d’aller au Futuroscope sur une journée entière. L’hôtel étant proche du parc, avec plus d’avis positifs que négatif et avec un bon rapport qualité prix (2 nuits pour 2 adultes dans un studio équipé : 111€) nôtre choix final s’est donc décider sur l’hôtel Adagio acces de Poitiers. Nous sommes arrivées à 17h30 avec un très bonne accueil qui nous à très bien expliquer le fonctionnement ainsi que les horaires et à fini par nous donner le code de la porte d’entrée puis celui du parking privée (9€ la journée pour la parking privée). Nous avons pris les clé et sommes monter à notre studio. Nos problèmes ont commencer à partir de ce moment là ! La porte de notre studio étant impossible à ouvrir (après 10 bonnes minutes à essayer dans tout les sens), ma fiancer est descendu pour demander de l’aide à quelqu’un du personnel, qui lui a répondu de tirer la porte et de tourner la clé vers la droite (ce que nous avions déjà fait pendant 10 minutes !) Nous avons donc réessayer en faisant ce même procéder, 10 minutes après la porte s’ouvre enfin (20 minutes pour ouvrir seulement une porte ! 😑) en ayant aucune aide du personnel…! Nous avons trouver le studio vachement petit dès notre entrée. Il faisait très froid à l’intérieur nous décidons donc de mettre du chauffage bien évidemment il ne marchais pas ! Nous avons eu donc froid toute la nuit ! C’était deux lits coller qui grinçait beaucoup ! Pas très agréable et confortable. Nous sommes partie samedi matin (9h15) pour aller au Futuroscope, nous avons pris les clés et nous avons laisser la porte ce refermer sans tourner la clé (la porte était bien fermée après vérification). Pourquoi ? La veille un monsieur du personnel nous a dit que les portes ce fermais automatiquement et que c’était pour cela qu’il ne fallait pas oublier les clés dans le studio. Nous sommes partie la journée une fois revenu (17h30). Nous essayons d’ouvrir la porte puis surprise ! La porte était déjà ouverte ! Donc notre studio était ouvert toute la journée avec tous nos effets personnel à l’intérieur ! Pas très rassurant vous ne trouvez pas ? Dernière nuit avant de partir même problème nous avons eu froid toute la nuit… Hormis ça en point positifs je pourrai vous dire que nous avons bien apprécier la piscine de l’hôtel (28 degrés qui est supportable). Par contre nous ne reviendrons pas cela est sur ! Je déconseille… Cdt"

"Accueilli par une boîte à clés, celles-ci étaient bien à l'intérieur mélangées à toutes les autres qui attendaient preneurs. L'hôtel a grandement besoin d'un rafraîchissement des murs, de la moquette... Dans la chambre de 4, un lit double assez confortable et un canapé convertible très inconfortable avec des draps manquants. Le problème est qu'il n'y a personne à qui s'adresser. Le lendemain demain, je vois enfin une hôtesse d'accueil à qui j'explique qu'il me manquait des draps. La seule réponse apportée est que la personne qui a préparée la chambre savait que 4 personnes y résideraient. Aucune excuse pour la gêne occasionnée et aucune attention particulière... Pour un hôtel 3 étoiles, je pense à mon humble avis qu'il y a beaucoup à faire..."

"Très agréablement surpris par cette hôtel dans le centre de Poitiers. Nous y avons séjourné une nuit à 4 dans un appartement. Appartement tres confortable avec l'essentiel pour faire a manger. L'hôtel dispose d'une piscine agréable. Le petit déjeuner est à 14€ mais plutôt complet et produit frais et variés. Je recommande cet hôtel, situé a 15min en voiture du Futuroscope"

"L’hôtel est très bien situé, et le lit est très confortable. L’accueil autonome est pratique, surtout lorsqu’on arrive tard. Malheureusement, nous avons été déçus par le fait que des serviettes ne soient pas fournies, ou qu’au minimum une option payante ne soit proposée pour pouvoir profiter de la piscine. La seule réponse que nous avons obtenue a été : *« Il faut ramener les serviettes de chez soi. »* Oui, sauf que nous étions déjà sur place… Bref. Finalement, nous avons heureusement échappé à un éventuel coût supplémentaire pour des serviettes, car la piscine était tout simplement trop sale pour être utilisée. Je ne comprends pas comment il est possible de laisser l’accès à une piscine dans un tel état. Je doute fortement de réserver à nouveau en comptant sur la piscine. Pour le reste pratique pour un petit séjour à Poitiers."

"L'ensemble du personnel est accueillant, aimable et souriant. L'hôtel est bien situé, proche de la gare et proche du centre-ville. Les fenêtres côté rue sont parfaitement insonorisées. Le parking est facile à proximité. Le petit déjeuner est varié, avec des produits de qualité. Seul bémol, on s'attendait à un appartement ; il s'agit davantage d'une chambre d'hôtel ordinaire équipée d'une mini kitchenette. Y cuisiner et y déjeuner relève d'une grande organisation, proche du camping. Dommage !"

"De passage vers Poitiers pour nous rendre au Futuroscope, nous avions réservé une nuit. Tout était très bien. Nous sommes arrivés après la fermeture de la réception et nous avons pu récupérer nos clés sans problèmes. La chambre était très bien, même si un peu juste avec un lit bébé. Nous avons passé une très bonne nuit, sans le moindre bruit. Le débit du pommeau de douche pourrait être meilleur. Et le petit-déjeuner manquait un peu d'originalité quand on est habité aux buffets Ibis/Adagio... mais était quand même très bien."

"Hotel plutôt agréable, propre, explications claires, assez calme malgré un nombre important de chambres. La piscine ferme tôt (17h30) en plein été quand on passe une seule nuit c'est dommage. Par contre la climatisation dans les chambres est très appréciable. Chambres bien équipées, spacieuses. Quartier peu sécurisant de prime abord mais parking privé rassurant et tout s'est bien passé finalement (nuit calme)."

"Super séjours au sein de cet appart hôtel avec 2 enfants ! Nous avons pu profiter de la piscine à température agréable et au petit coin lecture jeux pour enfants lorsque nous n’avions rien de prévu en dehors . Les chambres sont très correctes et très propre , nous donnions côté rue et aucuns bruits ne nous a dérangé l’appartement est très bien insonorisé 👌 Et je remercie énormément l’équipe de cet établissement qui a été bienveillant en nous renvoyant un appareil électronique oublier sur place 🥰 Merci encore"