Aparthotel Adagio Access La Défense - Place Charras

"A fuir !!! 4 jours sur place et pas une fois le ménage n'a été fait dans ma chambre... Même pas de poubelle vidé... J'ai du demandé moi même du papier toilette !! Dans appart-hotel il y a le mot HÔTEL si je n'avais pas voulue un minimum de service j'aurais pris un appartement La salle de bain est minable et Sale. La salle du petit déjeuné n'est pas plus grand qu'un salon ce qui fait que peut importe l'heure vous avez une chance sur deux de manger en tête à tête avec un inconnu...sans compter le buffet hyper restreint Pour l'accueil c'est pas mieux jamais eu un bonjour en rentrant par l'accueil .... Le tout pour 140 euro la nuit"

"Proche du quartier de la Défense, parfait pour un déplacement professionnel ou un week-end en famille."

"Ha chaque fois que je viens a Paris je vais dans cette hotel il est très bien située, les chambres sont propre , le personnel est très gentil , les transports en commun sont proche c'est parfait"

"Réveillé en plaine nuit, mauvaise insonorisation Très cher pour un mobilier bas de gamme, apportez votre propre matelas"

"El Hotel bien hubique le apartament est petit me funcionel pas de clima me a un ventilateur. la atención de la resecione al arrive de mon séjour été une peu mal a droit et pas super sympa me hojordrui ce ne pas un criterio la atención al cliente la apartament n'a avec pas le descripción anonce sur le descritive."

"Très bonne chambre , très belle vue sur quartier la Défense. Cuisine fonctionnelle, personnel agréable et à l écoute Très bon emplacement"

"Le personnel est très aimable, la chambre était confortable et l'emplacement pratique."

"Très bien très bel appartement avec terrasse"

"Aparthôtel propre, bien situé. Je recommande à 100 %."

"En soit le chambre est plutôt bien pour le prix mais j'ai pu noté plusieurs points négatif. La chambre ne sentait pas très bon en entrant dedans, un mélange de renfermé et de nourriture. Les 2 lits collés n'étaient pas attaché, se mettre au milieu comprenait le risque de se retrouver par terre entre les 2 lits. Il n'y avait pas de gel douche dans la salle de bain, mauvaise surprise."

"Emplacement correct car pas très loin de la défense. Pas de clim, on a crevé de chaud cet été. Ascenseurs qui craquent, on se demande si on va arriver au bout... Un seul badge de parking pour tout l'hôtel ! Et parking où il est extrêmement compliqué de s'y garer. Petit déjeuner correct. Personnel plutôt agréable. Très mauvais rapport qualité/prix car le coût de la nuit est trop élevé."

"Il n'y a pas de climatisation dans les chambres et les ventilateurs en place sont totalement inefficaces. L'entretien de ma chambre était plutôt bien soigné."

"Lit bancal... Mécanisme chasse d'eau des wc cassé. Personnel très sympa"

"Il n’y a pas la Clim dans les chambres donc en période de forte chaleur vous avez un ventilateur dans la chambre Hors période de forte chaleur c’est très bien"

"1 seul ascenseur dispsonible, petit et au fonctionnement erratique (plus de 10min d’attente à chaque « voyage » aux heures de pointes sans garantie de ne pas devoir monter près de 10etages par les escaliers Aucune maintenance !!!!!"

"630€. 2 nuits. Chambre minuscule, hyper basique, sans clim hyper chaud, couloir miteux en travaux. C’est une honte"

"Les chambres n'ont rien à voir avec les photos, où on voit des chambres neuves et de qualité. Je pense que l'hôtel est une ancienne résidence étudiante qu'on essaie de rentabiliser tant bien que mal. Équipements ancien ou manquant. Salle de bain digne d'une prison. Lit bancale. Meuble qui se casse la gueule. Seul avantage : bien situé. Je n'y reviendrai jamais."

"Très bon hôtel pratique avec un personnel serviable et réactif. Surclassement lors de ma visite. Je reviendrais. Loisir ou travail."

"Très bruyant, je pense qu’il y a un bar sous la chambre 206. Chambre ‘confort’ soi-disant rénovée, mais le matelas est de mauvaise qualité et la salle de bain vétuste. Je venais pour le Marathon de Paris, donc j’espérais une bonne nuit de repos, mais ce ne fut malheureusement pas le cas."

"Hôtel proche des transports en commun mais situé au dessus d'un restaurant dansant. Impossible de dormir avant 2h du matin !!! Pour une veille de marathon, c'était vraiment insupportable !"

"Hôtel avec un très bon emplacement, beaucoup de commerce et restaurants autour. Proche des transports en commun, 10min de La Défense. Appartement, propre, bonne literie. Le personnel est très sympa et agréable. Possibilité d’y laisser sa valise. Le seul côté négatif de cet hôtel, c’est la sonorisation, le bar qui est juste en bas et qui met la musique jusqu’à 2h du matin (samedi soir), m’a empêché de dormir, j’avais l’impression de faire la fête avec eux et encore je n’étais pas côté rue, un ami qui était dans une chambre côté rue c’était pire car il y avait les personnes Qui étaient à l’extérieur et qui faisait beaucoup de bruit, mais ça malheureusement l’hôtel ne peut rien y faire. On entend également tous les bruits du couloir, donc quand à 6h du matin des personnes parlent un peu trop fort, c’est vachement désagréable, Je ne peux dire si c’était des employés ou des clients."

"Les priorités des critères d’une chambre d’hôtel peuvent varier d’une personne à l’autre ! De mon côté, le sommeil et le repos sont la priorité. Je m’apprête à courir un marathon c’est compréhensible. Problématique chambre au premier étage, juste au-dessus d’un bar qui vous empêche de dormir jusqu’à 2h du matin. la chambre est proposé à un prix standard sans remise et sans avertissement ! Du coup dormir quatre heures pour préparer un marathon, c’est fantastique. (2h-6h) Faites attention de ne jamais prendre de chambre premier étage dans cet établissement, sauf si vous venez pour autre chose que dormir …"

"Je recommande à 100% cette hôtel !! Venu 5 jours pour ma formation qui ce situé juste à coter ) Le personnel et accueillant, souriant et surtout très serviable Le petit déjeuner est complet et surtout très bon ) Je me suis senti vraiment bien pendant ce séjour je reviendrai très bientôt sans hésiter !"

"Bon accueil, Place de parking un peu chère mais bien pratique Les chambres sont néanmoins mal isolées on entend les portables des chambres voisines c'est propre idéal pour visiter paris. Le personnel est super agréable et bienveillant"

"Personnel d'accueil extrêmement agréable et efficace, malgré un afflux important de clients au moment où je me suis présenté. Les locaux, zone commune et chambre (studio 2 personnes pour ce séjour), sont propres et bien entretenus... Il y avait un peu de musique (peut-être une boite de nuit pas loin?) perceptible au niveau du premier étage cette soirée de samedi... mais non dérangeante pour moi. Le seul point moins positif concerne le tarif du petit déjeuner, qui me semble excessif, même si les produits proposés sont très corrects."

"Merci à la réceptionniste brune originaire des alentours de Toulouse. Elle a pu nous aider et nous renseigner. + L’emplacement est top, les commerces de proximité, la chambre. La fontaine à eau et les bonbons top ! - le bruit et le ménage ainsi que changement de serviette une fois par semaine. Autre bémol, la nuit, le bruit du restaurant du bas. L’equipe est vraiment serviable, souriante et soucieuse d’aider !"

"Sur le service et chambre, rien à redire au top ! Manon très serviable à l’accueil. Je recommande fortement pour vos séjours !"

"En formation à proximité de l'hôtel depuis fin septembre, j'ai pu séjourner au Charras à plusieurs reprises pour plusieurs jours dans plusieurs chambres différentes. En soi, l'hôtel est très bien situé, à 10 minutes du CNIT et du 4 Temps, pas mal de supermarchés aux alentours, boulangerie voisine, quelques restaurants… C'est vraiment le confort qui pose problème dans cette établissement. Parlons des bruits qu'on peut entendre la nuit et qui prouvent le manque d'insonorisation, des chambres elles-mêmes qui ont clairement besoin de rénovations pour la majorité d'entre-elles (6 chambres différentes pour le moment, seule une était rénovée), de l'odeur parfois assez forte de cigarettes dans les couloirs et dans les chambres quand nous arrivons… Puis la literie… Que c'est compliqué de dormir sur deux lits 1 place rattachés l'un-l 'autre d'une façon tellement peu efficace que nous pouvons très facilement passer à travers et se retrouver au sol..., les draps/taies/housse de couette tachés, les bruits des sommiers... Pour les bruits, on peut aussi parler du bruit assourdissant de certaines VMC, le système de SAS bricolé à l'entrée des chambres qui n'a aucun intérêt tellement on entend tout, les chauffages qui, quand ce ne sont pas des chauffes serviettes, ont une odeur de cramé à l'allumage, ce qui ne donne pas forcément un sentiment de sécurité absolue… La salle petit-déjeuner… Passant par un intermédiaire, le petit déjeuner ne m'est pas facturé, mais une aussi petite salle avec 6 tables qui se battent en duel (nous obligeant d'anticipé un maximum sinon on se retrouve avec une fil d'attente…) pour une énorme majorité de produits venant de sachets industriels (choix hyper limité comparé aux autres Adagio Access que j'ai pu visiter), au prix qu'il est facturé aux clients… Sans oublier que je n'ai jamais eu une arrivée sans une seule problématique liée à la réservation par mon agence de voyage, soit le prix du petit-déjeuner qui m'est réclamé à l'arrivée, soit tout simplement pas de réservation à mon nom un dimanche après-midi, ou même la gouvernante qui s'amuse à entrer dans ma chambre en pleine journée en mon absence pour je ne sais quelle raison (pas discrète, elle ne referme pas la porte à double tours, et laisse la lumière de la SDB allumée)... Les logements sont quand même un minimum équipés, on peut y faire à manger et y faire son café. Ne pas attendre quelque chose d'exceptionnel en venant au Charras, si vous y venez, c'est soit par manque de choix, soit par urgence, ou soit vous mettez de cotés vos exigences au profit d'un hôtel à proximité de la Défense."

"Plusieurs choses à dire points positifs : - Proche de La Défense et de Courbevoie Event - Propre malgré l’aspect « vieillot » Point négatif : - les nuisances sonores à partir de 20h jusqu’à au moins 3h du matin - chasse d’eau qui ne fonctionnait pas - TV qui ne contient que TNT - Odeur lors des moments repas des voisins - manque de prise côté lit"

"Appartement spacieux confortable très bien équipé. Le service est impeccable et chaleureux. Superbe emplacement proche La Défense et Paris . Je recommande vivement"

"Du bruit en permanence.... Si vous êtes au premier étage fuyer , car la salle petit dej et au même étage(bruit passage bruit presse fruit , couvert etc) Si vous êtes au deuxième, vous êtes pas assez haut pour ne pas entendre les soirée du restaurant le staya en bas ... Donc du boum boum jusqu'à 00h00.... Chambre propre même si le chauffage bloquer au niveau 5 maxi peine a chauffer la chambre.. Accueil au top du personnel. Par contre ne rester pas en bas vous serez entouré de gens puant buvant des bières ...."

"J y suis pour raison pro. Perso je n’y serai jamais aller. Cela dit la literie est très confortable et la chambre était particulièrement propre. C est tout à leur honneur car l’hôtel est vieux et de petite catégorie. Une petite odeur de tabac ds la salle d eau qui est désagréable. Salle d eau minuscule il faut se faxer pour entrer ds la douche."

"J'ai du acheter à mes frais une douchette, celle en place a mon arrivée, étant extrêmement sale et pleine de calcaire. La porte de l'armoire au dessus de l'evier de cuisine est tombé, charnieres ne tenant plus, les vis tournant dans le vide. Vetusté du meuble. Beaucoup trop cher par rapport a niveau de prestations Les chambres sont à rafraichir...."

"Personnel sympathique, souriant et serviable. Pour le reste, c'est vieillot. Propre mais vieillot et surtout sans climatisation. Il est sensé y avoir un ventilateur dans chaque chambre mais il a fallu que j'en demande un. Très bruyant, j'ai eu du mal à dormir avec cet épisode caniculaire. La salle du petit déjeuner est vraiment petite. Ce qui est proposé est standard, conforme à ce que l'on trouve dans les hôtels de ce type. Vu le prix (184€ la chambre), je pense que ça pourrait être mieux. Quoi qu'il en soit, il est clairpour moi que l'absence de clim sera désormais rédhibitoire."

"Une semaine parfaite avec tous les services à proximité et un personnel aux petits soins. Juste un petit regret, que les chambres ne soient pas climatisées, la canicule a été rude avec seulement le ventilateur."

"Nous y avons séjourné pour notre passage aux JO de Paris. Emplacement idéal dans notre cas, à proximité du métro (une dizaine de minutes à pieds de la Defense). Studios dans leurs jus, mériteraient un coup de peinture, ne serait ce que pour donner une impression d'un peu plus propre. Odeur dans le couloir mais qui n'était pas dans notre chambre. Porte qui se ferme uniquement en se claquant et donc tout le monde ne pense pas à le faire délicatement. Personnel à l'accueil vraiment très souriant et agréable ! En revanche, l'hôtel n'est pas à la hauteur du prix que nous avons payé lors de notre réservation, il y a 1 an. Surtout lorsque le séjour n'est ni annulable, ni possibilité de mettre une assurance. Quand même une volonté de se faire un argent maximum pour cette période des JO, alors qu'au final l'hôtel était loin d'être plein 🙃 A vouloir voir trop grand, on s'y brûle. Bon séjour dans l'ensemble mais beaucoup trop cher pour le niveau de prestation (période des JO je rappelle)."

"Personnel accueillant. Mais les chambres sont vétustes, micro onde et plaque de cuisson qui ne fonctionnent pas. Le gros point negatif de l'hôtel c'est l'odeur de cigarette. Beaucoup de personne résidant dans l'hôtel fume dans leur chambre, l'odeur envahi la chambre. Impossible de dormir correctement."

"Bonjour, j’ai passé 2 nuits dans cet apparthotel. En arrivant j’étais déçue car la chambre n’avait rien à voir avec les photos mises sur le site et la salle de bains était sale et très petite. J’avais réservé cet endroit car il y avait un parking. J’ai téléphoné au préalable pour réserver une place et on m’a répondu qu’on ne pourrait pas me garantir une place à 100%, qu’il faut voir sur place. Une fois sur place on m’a dit que le premier étage du parking était inondé et le deuxième ils ont perdu la clé, information qu’ils ont omis de me dire au téléphone, qu’il n’y aurait aucun accès au parking du tout. Ils ont certainement laissé le doute pour ne pas que j’annule ma réservation. La chambre est très mal insonorisé et on entend la climatisation qui fait un bruit insupportable, sans oublier qu’ils on fait tourner une machine de linge à 23h30. Néanmoins, le petit déjeuner était sympa. Les points négatifs ne sont pas énormes, mais je ne reviendrais pas."

"Très bon accueil, petits déjeuners avec choix, les chambres sont très calmes des bruits extérieurs cependant on entend beaucoup trop les chasses d'eau et douches des autres chambres. Idéalement situé, proche de La Défense et d'autres commodités tel que restaurants."

"HORRIBLE !!! A FUIRE !!!!!! Des Anthrenes des tapis ont était retrouvé dans nos chambres !!!! Risque de contamination à la maison pour le coup !!! Donc un gros stresse pour le retour du séjour ! Les chambres pue la cigarette et d’autres substances ! Trop de bruit ! Mal isolé ! Très sales !!! Une horreur ! Je n’est pas dormis durant tout le séjour !!!! Je me sentais pas en sécurité !"

"Séjour de 5 nuits: chambre spacieuse et propre, bien équipée, à 15 minutes à pied de l'Arche. Le petit déjeuner est servi à partir de 7h, la salle est un peu petite, mais tout y est très bien organisé. A l'arrière de l'hôtel se trouve un petit parc arboré, très calme. Merci à tout le personnel."

"Expérience client très décevante ce WE de Pâques: quand nous nous présentons à la réception, nous sommes informés que nous sommes upgradés dans un hôtel à coté. Dommage pour nous, nous descendions dans cet hôtel avec un autre groupe. Communication client à revoir. Je ne peux pas commenter sur les chambre, puisque nous n'avons pas pu y séjourner."

"Venu pour affaire professionnel en période de novembre. Hôtel couteux avec des prestations médiocres. Lors de mon arrivé aucune politesse, ou même de savoir être, pas même un bonsoir. Seul échange était le nom ? et votre chambre est numéro XXX. Chambre plus petite qu'un studio étudiant. Isolation inexistante ! Chauffage inutile ! Dormir sous un pont est plus chaleureux ! Je suis tombé malade après une nuit. Problème remonté par plusieurs clients (nous étions 3 clients à l'accueil à un même moment) et à plus de 4 personnes travaillant dans l'établissement. Tous ayant une excuse différente : Je prends note pour remonter le problème, Je ne peux rien faire, parlez-en à ma collègue demain matin, Nous ne pouvons pas augmenter le chauffage pour restriction législatif, Le chauffage est bridé, on ne peut rien faire. Être un établissement pire qu'une passoire thermique est plus acceptable par la législation ! J'ai demandé une couverture supplémentaire pour la nuit, la réponse : Oui, je vous prépare ça pour demain. Bien évidement j'ai dormi avec un manteau polaire. Je n'ai jamais de couverture. Les problèmes ne s'arrêtent pas, une télévision sans télécommande. Il faut la réclamer à l'accueil. Et des chaines de la TNT inaccessibles. On se croirait dans les années 70 quand il n'existait que seulement 3 chaines. Insonorisation inexistante. J'ai l'impression de discuté avec mes voisins sans cloisons ! Tous les bruits de chasse d'eau et d'évacuation d'eau passe dans les murs. Entendre chaque passant sur les trottoirs d'en bas et de tout la rue, et tous les véhicules comme si j'étais en extérieur. Une douche qui fuit dans tous les sens, les joints de douche sont plus à la hauteur de l'établissement, c'est à dire médiocre et impropre. Je suis outré par un personnel si désinvolte et incompétent qui ne daigne vous proposer une solution, et par un établissement si obsolète et inconfortable et impropre. C'est un établissement à déserté, et à fuir, proscrire de tout urgence pour votre santé ! Toute réponse ne fera que renforcer l'ignorance de l'établissement."

"Points positifs : personnel chaleureux, proximité de la Défense. Pour les points négatifs : couloirs vieillissants. petit déjeuner bon assortiment mais pour ce prix les mini croissants pourraient être de meilleure qualité, manque d’intimité pour ceux qui aiment se réveiller tranquillement. TV mal réglée et un peu bancale dans la chambre."

"Personnel sympathique, un quartier calme et une chambre propre, contrairement aux parties communes. Les draps étaient usés avec des déchirures, aucune prise à côté du lit et une bouilloire avec un fil trop court pour être branchée dans la cuisine…"

"Le rapport qualité prix on y est, l’emplacement est bien, le quartier est sympa avec tout à proximité, la gare de RER à 5 minutes à pieds. Par contre petits bémols, nous sommes arrivés vendredi soir tard, nous avons été certes bien accueillis mais nous voulions profiter du parking couvert (12€ par jours) on nous a donné un badge qui fonctionnait pas, on a du donc le rendre et trouver une place dans la rue. Dans la chambre, une odeur pas terrible aux premiers abords (peut être à cause de la petite cuisine) le ménage n’était pas dingue, notamment des cheveux dans la salle de bain. Sinon l’essentiel était la, le petit balcon était sympa pour mon mari fumeur, sauf qu’il était juste au dessus d’un restaurant « animé » donc pas top si on aime pas les bruits nocturnes. Le matin du départ (départ possible jusqu’à 11h) le monsieur du ménage est venu sonner 2 fois pour nous « ouspiller » alors que nous étions dans les temps, donc ça, pas terrible non plus. Animaux admis par contre donc ça c’est bien."

"Honnêtement, je ne suis pas très exigeant et il s'agissait d'un voyage professionnel, mais je n'irai plus jamais. L'odeur de la chambre sentait la cigarette froide. Le frigo empestait le fromage. Il n'y a pas de climatisation, donc il a fallu ouvrir la fenêtre toute la nuit et s'accommoder du bruit de la rue. Je me suis retrouvé avec la poignée de la porte d'entrée en main. Je n'ai pas testé le petit déjeuner mais par contre on m'a demandé d'en régler la note la sortie (?) qu'ils ont finalement pas compté (heuresement). Par contre l'emplacement est super pour la Défense, le personnel est accueillant, la boulangerie juste à côté est top, la salle de bain est petite mais pas trop mal. Pas hyper clean mais OK. Le prix correct vis à vis de la qualité."

"A notre arrivée et tout au long du séjour le personnel a été très accueillant et sympathique. Contrairement aux avis, nous n'avons pas eu de problème dans notre chambre qui était très propre et bien aménagé. Une boulangerie se trouve à deux minutes à pied pour le petit déjeuner. Je ne mets que 4 étoiles car nous étions au premier étage et la musique du restaurant en dessous nous a un peu déranger même si ce n'est pas la faute de l'hôtel. Cela ne nous a pas empêcher de passer une bonne nuit."

"4 étoiles car bien que l'immeuble aurait besoin d'un bon rafraîchissement (moquette et peinture couloir, nettoyage du toit du rdc...), les chambres étalent très bien tenues et propres. Celui-ci est également très bien situé, l'arrêt de bus à 30 mètres pour rejoindre la Défense et ses nombreux moyens de transports, le parking intérieur à 10 euros la nuit, le petit déjeuner compris et un personnel agréable et serviable font oublier les défauts cités en préambule. Pas de photos, la chambre ressemble à une chambre d'hôtel lambda. Rien d'exceptionnel mais l'essentiel est présent."

"Établissement proche de la Défense et de Courbevoie. Restaurants et commerces juste à côté, c'est pratique. L'appartement est propre et la literie est bonne. Par contre l'isolation de la porte est insuffisante et on ne peut pas ignorer le passage dans le couloir. Côté équipement, le nécessaire est là mais il aurait été bien de trouver aussi une planche à repasser avec un fer, ainsi qu'une bouilloire. La penderie est spacieuse et d'une manière générale c'est bien agencé. Pas de climatisation, seul un ventilateur viendra vous rafraîchir s'il fait chaud. La salle de douche est petite mais propre ; les toilettes ne sont pas séparées. Seulement trois étoiles car le prix reste quand même assez élevé pour la prestation."