Aletti Palace Hôtel

"Nous y avons mangé et la nourriture proposée très bonne , dans cadre et service très agréable."

"Très bon emplacement, un vieil hôtel plein de charme. Personnel très serviable."

"Hall, bar très joli. Personnel du restaurant moyennement sympathique. ⚠️ au petit déjeuner! Annoncé à 16€ à volonté, sauf que pour 16€, vous avez les boissons à volonté et les yaourts! Les œufs, jambon, etc sont tous en supplément! Ça vous revient facilement à 30€ le petit déjeuner et sans avoir mangé à volonté. Nous sommes finalement allées dans un autre établissement qui proposait pour 14€ un vrai buffet à volonté."

"Très belle hôtel, même s'il aurait besoin d'une rénovation et chambre spacieuses et grandes malheureusement ne sont pas climatisés"

"J'ai aimé le charme ancien de l'hôtel, sa situation devant le parc, la taille de la chambre et de la salle de bain. Le petit-déjeuner est servi dans une immense salle avec un choix très correct. Je recommande cet hôtel avec un très bon rapport qualité/prix en cette fin août."

"Nous avons réservé une nuit sur booking que nous avons dû annuler 24h avant. Ayant conscience que c’était une annulation tardive nous avons quand même essayé d’appeler. Nous sommes tombés sur une dame très aimable qui a gentiment accepté de nous rembourser. Très agréable expérience à ce stade. Le problème survient quelques minutes après lorsque nous recevons un message nous indiquant que le remboursement n’est pas possible au motif fallacieux que le paiement avait été effectué sur booking. Le sens du service client remarquable de cette dame a certainement dû être brûlé par son management et c’est fort regrettable."

"Les diverses prestations ne sont pas digne d’un 4 étoiles. Un 3 étoiles ok. Petit déjeuner : personnel en basket, jambon sur plateau sans réfrigération, fruits de mauvaise qualités et peu. L’accueil( chaleureux en fonction de la personne présente ) Immeuble mal insonorisé et mal isolé."

"Hotel à rénover au niveau des chambres sinon cadre exceptionnel par contre pas terrible au niveau parking"

"Un très bel établissement, un personnel attentionné et très accueillant qui sait vous raconter l'histoire de ce Palace. S'immerger ici en se remémorant le passé, s'imaginant les personnes qui sont venues là avant nous, c'est une expérience exceptionnelle. L'emplacement est vraiment idéal aux côtés de l'Opéra, vous posez votre véhicule devant l'hôtel (avec horodateur 9h 12h et 14h 18h) et faites tous vos déplacements et visites à pieds. Le seul bémol c'est qu'en période de chaleur, l'hôtel n'est pas climatisé. Alors oui, il mérite un rafraîchissement mais il mérite surtout d'être connu avant tout. Vichy est une superbe ville à découvrir."

"Magnifique palace ! On retient les chambres très spacieuses, la piscine, les salons superbes, et l’emplacement idéal pour découvrir Vichy"