ACE Hôtel Metz

"Par où commencer ? Le fait de m'être fait PIQUER PAR DES PUNAISES DE LIT deux nuits d'affilée dans deux chambres différentes ? Le fait que le personnel ait déplacé mes affaires sans mon accord ? Ou le fait que la responsable m'indique que mes affaires ont été déplacées car il fallait REATTRIBUER LA CHAMBRE IMMÉDIATEMENT ? Chambre infestée de punaise de lit bien sûr. Hôtel à fuir ! Regrettable de devoir mettre 1 étoile !"

"Une prestation simple et efficace. Ensemble correct sans Chi chi et de tralala. Batiment et Chambre et SdB relativement neufs et propre . Bon emplacement et place de parking sont un belle atout !"

"Chambre spacieuse, propre . Accueil charmant. Parfait!"

"Très bien. J’ai l’habitude des ACE hôtel et c’est de loin mon préférer…espérons que le petit déjeuner soit pareil"

"Tres bien cet hôtel pour les voyageurs en voiture (localisé derrière le Leroy Merlin). Grande chambre. Literie très bien. Grande salle bain. Et tarif très raisonnable."

"Très jolie surprise lors de notre arrivée dans cet hôtel ouvert il y a 2 ans et situé en périphérie de Metz. L'aspect extérieur, au fond d'une zône commerciale, est agrémenté d'un grand parking. L'accueil à été parfait et très agréable par la jeune femme au guichet ce jour là ! L'arrivée dans la chambre à été une très belle surprise; Spacieuse et très propre. Les parties communes (couloirs, ascenseur..) sont impeccables. Reste à profiter d'une bonne nuit. Et surtout de tester le petit déjeuner demain matin. Je recommande cet établissement. Continuez ainsi. Bravo !"

"Hôtel très bien tenu, très bonne literie. Emplacement pratique avec une voiture, comme coupure sur un long trajet. Personnel adorable. Belle surprise"

"Excellent rapport qualité prix Hôtel très calme Le petit déjeuner était copieux Personnel très sympathique Je recommande vivement"

"Accueil sympa, buffet petit dej. bien, chambre calme, ménage parfait, même entre deux nuits, ce qui change de mes dernières expériences dans d'autres chaînes. Rapport qualité prix très intéressant. J'y suis pour un déplacement professionnel, c'est très bien. Très sécurisé, des caméras sur les parkings, les couloirs... Un gardien à l'accueil 24h/24, utile de le préciser je pense pour des personnes vulnérables... Ou étourdi comme moi, qui était sorti de ma chambre tard en oubliant ma carte de chambre, et là où j'étais ce jour-là, impossible de trouver le numéro du gardien une fois à l'extérieur de la chambre !"

"Très belle découverte, hôtel agréable,propre, chambre spacieuse, personnel à l'écoute et sympathique, qui prend le temps de discuter , abord agréable avec la forêt à l'arrière et insonorisation parfaite , amplitude de Petit déjeuner très grande, petit déjeuner copieux et toujours réapprovisionné,ne changez rien😉"

"Très bon hôtel, idéalement situé : proche des voies rapides tout en étant au calme complet. À seulement quelques minutes d’Amnéville, c’est un vrai plus. La literie est excellente et les équipements sont de qualité et propre ! L’accueil a été irréprochable : malgré un petit malentendu entre collègues sur notre réservation, l’équipe présente ce jour a su réagir rapidement et efficacement. En prime, nous avons eu droit à un geste commercial très apprécié. Nous recommandons vivement cet hôtel ! Séjour du 12 au 13 avril, 2 adultes et 1 enfant."

"Chambre et hôtel propre, personnel très agréable. Petit déjeuner au top Bon rapport qualité prix"

"Hôtel proche des voies rapides mais assez bien reculé et isolation des fenêtres impeccable.Service impeccable, chambre propre, rien ne manque. La seule chose qu'il faudra faire attention c'est la ventilation dans les chambres car vous pouvez être réveillé en croyant qu'il y a un avion qui atterrit dans votre chambre. Gros bruit de réacteurs, on peut le régler mais pensez y à votre première nuit."

"J'aime beaucoup cette hôtel, vraiment très calme, bien isolé des autres chambres, la literie de très bonne qualité, les chambres très spacieuses, grande salle de bain, très propre. Vraiment rien a redire."

"Séjour en famille (2 jeunes enfants) et notre chien. Accueil au top, chambre spacieuse et très propre Petit déjeuner qualitatif. Très bon rapport qualité/prix Nous reviendrons avec plaisir."

"Je suis toujours content de revenir dans cet hôtel.( 3 passages) C’est un établissement très agréable, en excellent état ( neuf) et très bien entretenu. Situé en fond de zone commerciale ( donc très calme) il y a un accès direct aux transports en communs pour se rendre au centre-ville et autre… C’est donc un très bon compromis ( avec un excellent rapport qualité / prix) lorsque l’on veut se rendre sur Metz sans se confronter aux bouchons et autres problèmes de stationnement en centre-ville. Le personnel est très accueillant, aime son métier et fait tout pour que l’on se sente comme à la maison… (ce qui devient de plus en plus rare de nos jours) Je le recommande +++"

"Hotel très sympathique, accueil chaleureux, personnel très aimable, et possibilité de manger chaud pour pas cher dans la chambre. A refaire!"

"Très bel hôtel, nous étions dans les chambres 314 315, les chambres étaient très propres, nous sommes arrivés vers18h. nous avons été très chaleureusement accueillis. Le lendemain matin, nous sommes descendus pour le petit déjeuner, il y avait de tout sucré salé, je trouve qu'il n'y a rien à dire sur cet hôtel ."

"Un hôtel vraiment sympathique. Les chambres sont propres et de qualité. Un grand merci à la directrice Ayse pour sa gentillesse et son accueil. Recommande à 100%."

"Hôtel en périphérie, parfait pour une pause d'une nuit et repartir Nous avions une chambre familiale (1 lit double et deux lits simples). Chambre correctement aménagée et propre, mais c'est au rez-de-chaussée Bruit de climatisation toute la nuit, sans qu'on puisse y faire quelque chose, surtout lorsque vers 3h du matin, la ventilation amène des odeurs de la cuisine (viennoiseries qui sont réchauffées pour le petit déjeuner ?) Petit déjeuner correct et relativement complet pour un prix de 8€"

"Nous sommes arrivés à cet hôtel qui se prétend offrir un service 24h/24 à 5h30 pour réserver une chambre. (Pour 3 personnes dont notre mère âgée) Après 20 minutes d’attente, le monsieur de l’accueil s’est réveillé et nous a informés qu’une chambre pour trois personnes était disponible. Cependant, lorsque nous avons demandé à y accéder immédiatement avec un supplément, il a appelé son N+1, qui a refusé. Ce manque de flexibilité et d’humanité, surtout à cette heure, témoigne d’un véritable manque de professionnalisme."

"Super hôtel, tout neuf . chambre spacieuse,douche italienne. Parking devant l'hôtel et personnel très agréable..j'y reviendrai c'est sûr"

"Pris 2 chambres, 1 pour mes filles et 1 pour moi le jeudi 25 juillet 2025. Hôtels super, accueil, chambre, p'tit dej plus que parfait. Je vous le recommande les yeux fermés. Merci à toute l'équipe de l'hôtel."

"très bel hôtel très propre. personnel accueillant nous avions une chambre familiale pour 4 personnes, la chambre était vraiment grande, on avait de la place. la salle de bain est grande aussi avec une belle douche. la literie et le linge de toilette sont au top. le petit déjeuner : il y a du choix salé ou sucré Honnêtement rien de négatif"

"Hotel vraiment bien rapport qualité prix les chambres sont assez grande lumineuse et vraiment très propre l'hôtel est récent on voit que tu les matériaux son de bonne qualité et casi neuf. La salle de bain est pratique la douche assez grande. C'est vraiment top d'avoir des serviettes et autre nécessaires de toilette savon shampoing. Lingerie serviette tout etait niquel je recommande vraiment cette hôtel"

"J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel d'accueil et la directrice sont au top, toujours aimables et disponibles. Les chambres sont spacieuses et très propres. Le petit-déjeuner est varié et délicieux. Je recommande vivement cet endroit !"

"Hôtel au top ! Accueil chaleureux et très pro les jeunes hommes en réception sont très serviable. La chambre est très propre et spacieuse le petit déjeuner est bon et a petit prix. Je reviendrai sans hésiter lors de mes prochains séjour a Metz !"

"Super accueil et professionnalisme surtout de la part du réceptionniste Mohamed qui a su nous conseiller et nous guider dans notre voyage touristique dans l'Alsace, en nous donnant de super plan . La chambre est comme décrite sur le site, confortable et calme ,petit déjeuner très bien dans l'ensemble. Je recommande favorablement cette hôtel"

"Hôtel neuf récemment ouvert. J'étais surprise par la qualité des prestations, les chambres sentent le neuf et l'accueil chaleureux qui était au rendez-vous notamment le jeune homme avec les lunettes qui parle super bien anglais (parlait avec des clients hollandais devant moi). Merci à toute l'équipe ACE hôtel Metz j'y reviendrai sans hésiter."

"Nous y avons passé 3 nuits. Les chambres sont grandes, propres, la literie est excellente et bien insonorisées. L'hôtel est situé dans une zone commerciale, proche des bus. Le petit déjeuner est excellent avec des vraies viennoiseries et pas des minies. Et tout est renouvelé régulièrement et rapidement même après un groupe. Vous aurez toujours de quoi vous restaurer. Le personnel est au top, à l'écoute. Il y a eu un problème de machine à café et le personnel a fait le nécessaire pour que personne ne manque de café en mettant en place une cafetière électrique. Il n'y a pas de restaurant mais un système de bocaux réchauffés. Nous avons dîné les 3 soirs avec ce système, c'est original et très bons. Nous recommandons cet hôtel et y reviendrons certainement."

"un très bonne accueille une chambre familiale (1 lit double/2 lit simple) efficace propre une très bonne literie un bon petit déjeuner le tout pour un prix plus que correct franchement très bonne adresse on reviendra avec plaisir merci pour le séjour"

"Hotel très accueillant. Calme et propre ! Chambre et salle de bain agréables. Personnels à l’écoute et bon petit déjeuner ! ☺️"

"Hôtel avec un très bon rapport qualité/prix. Chambre spacieuse bien équipée. Il manque juste du rangement dans la salle de bain. Personnel agréable. Parking privé un vrai plus."

"Hôtel très propre, personnel accueillant et petit déjeuner très bien. Point négatif : Manque de panneaux pour arriver à l'hôtel plus facilement surtout de nuit."

"Hotel très sympa , on à bien dormi .. Chambre et literie très propres , petit déjeuner sympa, Jeune fille à l'accueil très sympathique hier soir . Hotel super calme bien insonorisé. Seul Bémol pour trouver l'hôtel ce n'est pas indiqué car c'est tout derrière de tout .. Dommage car c'est un super hôtel on reviendra sans hésité"

"Chambre belle, confortable et très propre. Literie confortable. Très bon accueil. L'emplacement de l'hôtel est a proximité des grands axes mais l'accès n'est pas des plus simple. Bon rapport qualité prix"

"Un hotel propre et lumineux, des chambres spacieuses, une salle de bain fonctionnelle. Bref de quoi passer un bon séjour à prix tout à fait raisonnable ! Situé dans un zoning, c est le calme plat, idéal pour bien dormir. La literie est super bonne et le personnel au petits soins 🥰 Un petit déjeuner comme il faut, avec peu de choix mais le principal y est et est bon👍🏼 Mohamed et ses collègues ont été hyper attentifs à nos demandes, à recommander fortement ! Belle découverte d une chaîne d hotel que je ne connaissais pas mais dans laquelle je retournerai sans hésitation 😊 Muriel et ses copines !"

"Nous sommes arrivés plutôt tard et l'accueil a été chaleureux. La chambre et les lits sont grands. Comfortables. La salle de bain est de bonne taille, pas trop grande ni trop petite. Personnellement nous n'avons rien entendu. Nous 'n'avons pas été réveilles par un aspirateur comme ça peut arriver dans certains hôtels. Le petit déjeuné nikel, un petit peu de tout sans trop abuser. Personnel très souriant et aimables. Un petit bémol parce qu'on a un peu cherché le soir à 23h,quand les parkings son éteints, pas facile de trouver l'accès."

"Petite halte à Metz avec nos deux chiens. Première fois dans un hôtel ACE. Excellent accueil malgré une arrivée tardive. Un petit plus un réceptionniste 👍 Chambre très propre et spacieuse. Équipe du petit déjeuner très sympathique et serviable qui s’est empressée de nous « ravitailler » après un buffet dévasté par un groupe 😅 En conclusion excellent hôtel où nous reviendrons avec plaisir 😊 Chambre 309."

"Points forts Hôtel neuf, et super propre. Chambre assez spacieuses, bonne literie, grande douche et bonne nuit réparatrice dans le calme. Points négatifs : Loin du centre ville de Metz Serviettes de toilettes trop fines Papier wc en feuilles à feuille Et douche très grande et très propre mais dommage pas de jet réglable."

"Hôtel neuf, bon accueil. Bonne literie, une grande douche très appréciable comparé à certains hôtels qui n’ont que des baignoires douche. Bon petit déjeuner à un prix plus que convenable ( il était plutôt varié ). Très bon rapport qualité prix. Très bien situé pour un petit séjour à Metz. On y reviendra à coup sûr."

"Très bien. Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel est très pro et avenant. L'hôtel est récent, ça se voit il est moderne. Le petit déjeuner est très bien. Il y a un grand parking pour se garer. Les prix sont tout à fait raisonnables. Je ne vois pas trop quoi demander de plus. Ha si un petit Mini frigo pour et je vous donne 10/10 🙂"

"Excellente prestation. Hôtel très moderne, ouvert en juin 2023. Personnel exemplaire, disponible et serviable. Parking spacieux. Tarifs raisonnables. Bilan très satisfaisant. Accès par GPS un peu compliqué. Il faut longer Leroy Merlin en direction d'une impasse donnant sur la forêt."

"Nuit d'étape parfaite tant au niveau de la qualité de l'hébergement que de l'accueil (réservation par téléphone). Heureusement que le jeune homme à la réception nous a dit que l'hôtel était derrière le garage BMW. Nous ne l'aurions pas trouvé sans cette indication. Signalisation de l'hôtel peu visible. Accueil à la réception chaleureux malgré l'heure tardive. Très heureuse que cette chaine d'hôtel se développe sur le territoire français."

"Hôtel quasiment neuf, c'est toujours agréable. Chambre et literie confortable, bonne insonorisation. Acceuil sympathique et petit déjeuner de qualité. Si nous devons de nouveau nous arrêter dans le coin sur la route des vacances, nous n'hésiterons pas."

"Hotel neuf, très agréable comme tous les établissements de cette chaîne. Les chambres sont grandes et confortables. Un peu déçue par le petit déjeuner. J attendais un peu mieux. Mais on reviendra !"