ACE Hôtel Paris Roissy

"Hôtel simplement nul. Petit déjeuner à éviter, sol qui colle, tables sales, salle envahie de plateaux pas débarrassés, une machine a café sur deux cassée, et réapprovisionnement inexistant, il ne restait pas grand chose... vraiment à l’abandon. La chambre juste bien niveau nettoyage mais l’eau de la douche qui devient bouillante sans rien touché et avec des odeurs d’égouts.. Accueilli au bout de 20min à 22h, car il n’y avait personne derrière le comptoir et avec zéro information, juste la clé pour la chambre. Accueil du soir comme du matin pas chaleureux du tout, pas un sourire, très désagréable. Et en plus de ça, le personnel ménager rentre dans la chambre sans frapper, jamais vu ça. Hôtel certes classique relativement pas cher mais il y a un minimum en hôtellerie ... l’acceuil, le sourire et surtout l'hygiène... Je ne recommande pas du tout. Heureusement que ce n’était que de passage pour une nuit."

"Il y avait une souris dans la chambre. Nous n'avons pas pu dormir jusqu'au matin. Nous l'avons signalé à la réception, mais ils n'y ont pas prêté attention. Normalement, il aurait dû y avoir un remboursement. C'est effrayant d'avoir une souris dans une chambre d'hôtel comme celle-ci. Ils ne se sont montrés absolument pas intéressés et ne se sont même pas excusés. C'était ma dernière visite ici et ils m'ont humiliée devant mes invités. Mes deux enfants n'ont pas pu dormir jusqu'au matin à cause de leur peur."

"Chambre simple mais efficace literie agréable et propre. Ce n est pas génial mais pour une nuit de transit c est bien suffisant. Chambre pour 3 personnes assez grande."

"Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel en famille (une chambre triple et une chambre double). L’hôtel est calme, la literie confortable, parfait pour bien se reposer. Ce n’est pas un hôtel de standing, mais il offre tout le nécessaire et représente un bon rapport qualité/prix pour une étape ou une nuit. Les chambres et les parties communes sont propres, l’accueil est chaleureux et efficace, et le parking gratuit est un vrai plus. En résumé : un hôtel simple mais très correct, idéal pour passer une nuit tranquille sans mauvaise surprise."

"Le support du pommeau de douche est monté à l'envers, une mauvaise odeur remonte du siphon, on entend la clim, les voisins, sinon on dort quand même bien une fois la clim éteinte."

"Bon séjour dans cet hôtel mal grès le faite que quand j’ai voulu prendre ma douche, le siphon était bouché. Et voilà ce que j’ai trouvé en voulant déboucher le syphon : photo à l’appui. Hygiène vraiment déplorable"

"Deux fois que je viens dans cet hôtel en allant ou en revenant du parc Astérix , nous sommes à 20 min du parc pour pas cher , les lits très confortables personnel très accueillant et petit déjeuner sympa."

"L'hôtel n'a pas pu me fournir une facture conforme à mes exigences. J'ai demandé un remboursement juste après le check-in, dans l'espoir de pouvoir faire une nouvelle réservation, mais la réception m’a informé que ce n’était pas possible. J'avais réservé à l'avance sur le site officiel de l'hôtel, à un tarif bien plus élevé que le prix réel proposé sur place. Ma réservation était pourtant annulable à tout moment, mais l'hôtel refuse maintenant de l'annuler."

"Hôtel bien pour une nuit de transit avant de prendre l’avion mais très très chaud dans la chambre et impossible de baisser la climatisation…"

"Séjourner 3 nuits dans cet hôtel qui reste correcte niveau prix , aussi bien pour le petit déjeuner ! Chambre spacieuse et propre ,salle de bain également ! Environnement calme et personnel très agréable . Je garde cette adresse car j'y reviendrais sûrement"